5 características da inteligência emocional (que fazem de você grande para trabalhar com)

autoconsciência refere-se à capacidade de reconhecer as suas emoções e compreender o impacto potencial do seu comportamento nos outros. Você é introspectivo e capaz de recuar e avaliar suas forças, fraquezas, e tentar desvendar como suas emoções afetam suas interações com os outros. Michael Scott do escritório é um exemplo perfeito de um personagem sem autoconsciência, o que leva a uma infinidade de situações estranhas. Isto serve como a base do humor cringeworthy que faz o show grande, mas não seria algo que um profissional gostaria de imitar.

• uma pessoa com autoconsciência entende o papel que suas emoções, estilo de comunicação e comportamentos subsequentes desempenham em seus próprios relacionamentos. (Saiba como obter sua comunicação no ponto de)

• Indivíduos que são auto-conscientes, fazer um esforço para assumir a responsabilidade por suas ações e não são governados por suas emoções. Isso não quer dizer que as pessoas auto-conscientes não são emocionais, ao contrário, eles identificam essas emoções e tentam se pegar antes de permitir que as emoções para levá-los a palavras ou ações que podem ser destrutivas para si e para os outros.

• por exemplo, uma pessoa que teve uma reunião difícil com um cliente pode entrar em sua reunião seguinte sentindo-se fora de sorte e quer ir para casa e gritar. No entanto, se esta pessoa é auto-consciente, eles podem dar-se 5 minutos entre as reuniões para reiniciar. Embora eles possam ter uma boa razão para estar chateado, eles podem identificar por que eles estão frustrados e ver como descarregar sua raiva em seus colegas de trabalho seria prejudicial e poderia prejudicar as relações profissionais que eles trabalharam tão duro para construir.

benefícios da autoconsciência

Dr. Goleman descreve os benefícios associados à autoconsciência, incluindo ter confiança e ser receptivo a críticas construtivas. Quando alguém está consciente de si próprio, vê-se continuamente a evoluir e está aberto a aprender formas de melhorar. Isto é importante no local de trabalho, onde o desenvolvimento profissional é vital para os trabalhadores, especialmente com tais incertezas na economia global. Reconhecer áreas onde você pode melhorar pode fazer parte de sua estratégia de crescimento de carreira.

• se está à procura de um emprego, identifique partes das descrições de Tarefas-alvo em que necessita de trabalho e faça um curso ou encontre outras formas de melhorar essas competências.

• se você está contratando membros de uma equipe, recrute pessoas com uma série de habilidades para que todos possam aprender uns com os outros, independentemente dos títulos. Como líder, lembre-se de ser humilde e reconhecer como você pode aprender com sua equipe.

• ao ser auto-consciente e identificar seus pontos fortes e fracos, você pode melhorar o seu desempenho no trabalho e ser um líder melhor.

como você sabe se está consciente de si mesmo?

• você é bom em identificar e monitorar como se sente em um determinado momento?

• já esteve em situações em que sentiu emoções fortes como a raiva e depois se viu prestes a dizer ou fazer algo por frustração e pensar melhor?

• se colegas de trabalho e amigos te descrevessem, ficarias surpreendido com o que eles diriam?

formas de melhorar a autoconsciência

• pegue um pedaço de papel e escreva seus pontos fortes, fraquezas e como você se descreveria. Agora, que as pessoas em quem confias na tua vida te descrevam. Compare os dois e procure padrões. O que te surpreendeu sobre como as pessoas te vêem?

• passe uma semana rastreando suas interações sociais e profissionais. Mantenha algumas notas sobre o que você estava sentindo e como as pessoas responderam a você. Consegue ver ligações entre as suas emoções e as reacções dos outros?

• pense em uma pessoa em sua vida que parece em contato com suas emoções e permanece até mesmo impulsionada em face da adversidade. Peça-lhes conselhos sobre como eles rolam com as coisas, mesmo quando eles são tentados a ser varridos em um turbilhão de emoções.

autoconsciência e pensamento através das consequências

todos nós temos dias maus e não se espera que sejam robôs não afetados pela vida stress lança em nós, especialmente durante estes tempos sem precedentes. No entanto, alguém com inteligência emocional tem a percepção de reconhecer quando está estressado e, em seguida, considerar como não é o stress que importa, mas sua reação a ele que faz a diferença. O que nos leva ao próximo componente da inteligência: auto-regulação.

auto-regulação

” uma onça de prevenção vale uma libra de cura.”- Benjamin Franklin

enquanto Franklin disse que no contexto da prevenção de incêndios, o ditado também se aplica em contextos sociais. Uma pessoa alta em Inteligência Emocional se destaca não só em identificar suas emoções (autoconsciência), mas também em Gerenciar (auto-regulação) essas emoções também. Eles levam o tempo para considerar o impacto de suas emoções e comportamentos sobre os outros e como isso pode afetar suas relações indo para a frente.

Dr. Goleman explica que os indivíduos com alto nível de auto-regulação são flexíveis e não temem a mudança. Eles demonstram resiliência e coragem, e são hábeis na gestão de conflitos e na negociação de situações complicadas. Estes auto-reguladores são elevados em consciência e expressam-se, mas têm uma noção de como e quando fazê-lo de uma forma apropriada para as circunstâncias em questão. Vêem o seu impacto nos outros e mantêm a responsabilidade pelas suas próprias acções.

Anos para construir, minutos comprometer

Auto-regulação é como uma apólice de seguro social, que pode impedir você de ficar sozinho em situações difíceis, ao invés de incluir necessitando de controle de danos depois de explodir e tentar pegar as peças.

construir confiança com amigos e clientes leva um tempo, mas pode ser comprometido em uma fração do tempo. Ao pensar antes de falar, pode salvar-se de alguns incêndios proverbiais.Não é suficiente dizer, Ok, estou zangado porque estou preso no trânsito e prestes a perder uma grande reunião. A auto-regulação tem a ver com o que vem a seguir. Há o curso da ação a versão frustrada de si mesmo pode se sentir como (gritar, buzinar, descontando sobre a pessoa que chama você em um momento ruim) ou uma maneira mais construtiva de lidar com a situação (identificar a frustração, conversar sobre isso, resolver o problema). Uma vez calma, pode convocar os membros da reunião, explicar a sua situação e oferecer-se para a conferência via telefone do carro ou remarcar a hora da reunião. Quando calmo, você está em uma posição muito melhor para pensar estrategicamente e navegar em uma situação complicada.

Benefícios da auto-regulação

• Auto-regulação permite cultivar uma reputação positiva. Você vai ganhar respeito pela sua cabeça clara e liderança sob pressão.

• a auto-regulação é um elemento-chave nas relações. É fácil se envolver em emoções e tirar conclusões precipitadas, mas levar tempo para considerar o impacto de suas palavras e ações nos outros pode ir um longo caminho na promoção de uma comunicação eficaz que evite argumentos desnecessários.

• será muito mais fácil navegar na mudança e permanecer flexível quando você é hábil em auto-regulação. A mudança pode ser assustadora, mas com a atitude certa, pode-se vê-la como uma oportunidade e não como uma responsabilidade. Você se auto-regula?
  
  • você fala e depois pensa nas suas palavras ou tira um momento para considerar o impacto do seu comportamento nos outros?
  • traz para casa o stress do seu trabalho para o seu outro ou família significante, e encontra-o frequentemente afectando as suas relações com eles?
  • como lidaste com a última crise da tua vida?

  Como desenvolver a auto-regulação
  

  • Dê a si mesmo alguns minutos para processar situações estressantes (se possível). Pense no que você está tentado a fazer/dizer e quais seriam os resultados. Considere uma abordagem mais calma e visualize um melhor resultado.
  • assume os teus erros e tenta corrigir as coisas.
  • encontre formas de controlar seus níveis de estresse, seja meditação, yoga, caminhada, exercícios respiratórios, ou outras atividades.

  Motivation

  emocionalmente intelligent individuals have a firm sense of the intrinsic motivation that drives their decisions. Eles são motivados por recompensas internas como um senso de propósito ou realização, e eles entendem isso sobre si mesmos e outros. Eles prosperam quando se esforçam para fazer algo que achavam que não podiam fazer, como correr uma maratona.Pensemos nos empresários que lançam uma empresa. Um fundador vai dedicar todo o seu tempo livre a perseguir um sonho que pode nunca se materializar, mas eles são impulsionados em seu esforço por um senso de paixão e crença no que eles estão fazendo.

  Benefícios de motivação
  

  • Fornece o foco, o que aumenta a probabilidade de sucesso (mesmo se de que o sucesso não olhar a maneira que você tinha imaginado)
  • Ajuda você a lidar com os desafios inevitáveis no caminho para o seu objetivo
  • Aumenta o seu senso de auto-estima
  • Inspira aqueles em torno de você

  você Está motivado?
  

  • você é proativo e gosta de estabelecer metas?
  • está disposto a adiar a gratificação imediata por uma promessa de algo maior?
  • gostas de um desafio?Como desenvolver a motivação
    
    • se você se sentir entediado em seu papel atual, considere o que o levou a essa posição em primeiro lugar. Lembras-te quando estavas entusiasmada por ir trabalhar? Pergunte-se se ainda há maneiras de crescer e desenvolver-se como profissional? Talvez haja comitês que poderiam participar ou novos projetos para interditar uma sensação de novidade e desafio ao seu trabalho. Se isso não for possível, você pode considerar deixar suas motivações intrínsecas guiá-lo em seus próximos passos de carreira.
    • escreva o seu “porquê” principal – o que o faz levantar de manhã e o mantém sempre que surgem inevitáveis contratempos. É importante manter a sua principal fonte de motivação quando as coisas ficam difíceis. Para alguns é família, para outros é um sonho de longa data.
    • se você está liderando uma equipe com baixa moral, explore maneiras de fazer cada membro se sentir valorizado e aprender o que pessoalmente os motiva. Ao entender as motivações únicas que impulsionam a dinâmica de equipe, você pode ganhar insights para formar um senso de propósito compartilhado e revigorar a equipe.
    • lembre-se do valor da resiliência. Considere os seus sucessos passados. Trace a sua jornada para cada uma dessas vitórias e pense de volta para a adversidade que você superou no passado como uma lembrança do que você é capaz de alcançar agora.
    • precisa de Ajuda para manter a sua equipa motivada enquanto trabalha em casa? Confira 13 ideias únicas de motivação da equipe para manter sua equipe remota engajada.

    empatia

    empatia é um componente essencial da inteligência emocional e descreve a capacidade de identificar e entender como outra pessoa está se sentindo e imaginar-se na situação dessa pessoa. Além disso, a empatia implica agir com base nesta informação. Por exemplo, quando você ouvir que um colega de trabalho perdeu um animal de estimação amado, você pensaria de volta a como você se sentiu quando você perdeu o seu cão de infância e ofereceria consolo baseado no que o ajudou ao experimentar essa situação. As pessoas empáticas fazem um esforço para fazer alguém sentir-se melhor. Eles estão abertos a pontos de vista além de seus próprios e evitar fazer julgamentos.

    os indivíduos com elevada empatia compreendem a dinâmica das situações sociais e são qualificados na navegação das nuances das relações comerciais no local de trabalho. Executivos que possuem inteligência emocional incorporam empatia em seu estilo de liderança e não subscrevem construções maquiavélicas que sugerem que os funcionários temem seu chefe. Em vez disso, os líderes empáticos estão seguros em seu papel. Eles valorizam a sua equipa e sabem que o respeito é ganho, e as pessoas vão trabalhar mais por alguém que respeitam. Ao dar tempo para compreender a sua equipa e demonstrar preocupação, eles aprendem mais sobre eles e obtêm ideias sobre como todos podem trabalhar em conjunto de forma mais eficaz, o que irá melhorar o desempenho. Os benefícios da empatia

    • ele permite que você entenda os outros e ganhe insights sobre o que eles sentem e por que eles se comportam de uma certa maneira.
    • a empatia facilita relações próximas porque você está levando em conta as necessidades de outra pessoa. Isso levará a um melhor moral e a um ambiente positivo onde os membros da equipe podem crescer e se sentir seguros o suficiente para propor ideias inovadoras.
    • incentiva uma ligação genuína com a sua equipa e pode levar a um melhor desempenho no emprego quando as pessoas se sentem apoiadas e respeitam o seu líder.
    • ajuda os gerentes a fornecer feedback construtivo de uma forma que não coloque o empregado na defensiva. Em vez disso, o membro do pessoal sentirá que o líder está a tentar ajudá-los a desenvolver-se como um profissional e ainda acredita neles.

    tens empatia?
    

    • quando você vê que alguém está chateado, você faz um esforço para consolar a pessoa?
    • você olha para uma pessoa, expressões faciais, linguagem corporal e ouvir as suas palavras para tentar entender como eles estão se sentindo e ajustar suas respostas de acordo?
    • quando alguém está passando por um momento difícil, você pensa em quando você experimentou algo semelhante e o que lhe proporcionou conforto?Como desenvolver empatia?
      

      mesmo que a empatia não venha naturalmente para você, é uma habilidade que pode ser desenvolvida. Aqui estão alguns exercícios para ajudar:

      • leia mais ficção. Isso permitirá que você habite o mundo interior do caráter e considere como outra pessoa experimenta o mundo.
      • faça um esforço consciente para ser um ouvinte ativo em conversas, onde você não só evitar interromper as pessoas, mas também tomar o tempo para ouvir a sua mensagem e prestar atenção à sua linguagem corporal também. Com demasiada frequência, as pessoas passam tanto tempo a pensar no que vão dizer a seguir, que não conseguem ser ouvintes atentos.
      • quando alguém da tua equipa está a passar por um momento difícil, pensa em como te sentirias se estivesses numa situação semelhante. Que tipo de apoio quereria nessa situação? Considere as necessidades da outra pessoa e agir com sensibilidade.
      • não faças suposições sobre como alguém está a lidar com algo. Somos todos únicos e temos a nossa própria maneira de experimentar o mundo. Só porque alguém não está reagindo de uma maneira que você acha que deveria, não significa que eles são menos afetados por suas circunstâncias.
      • não tires conclusões precipitadas. Um dos seus colegas de trabalho ou membros da equipa pode estar mal-humorado e você pergunta-se se os ofendeu, mas pode não ter nada a ver consigo. Ou podem ser comunicadores neutros, o que significa que é mais difícil perceber como se sentem. Basta perguntar-lhes se eles estão bem, e não leve isso a peito se eles não querem compartilhar.
      • Quando uma pessoa está em visível sofrimento, mesmo que seja a pessoa na frente de você no café, pergunte se há algo que você pode fazer para ajudar.
      • sê genuíno na tua preocupação. As pessoas podem dizer quando você está apenas passando pelos movimentos. Lembre-se, você iria querer uma preocupação sincera se a situação fosse invertida.

      habilidades sociais

      Inteligência Emocional e habilidades sociais andam de mãos dadas. As pessoas com habilidades sociais eficazes superam em se comunicar com os outros e são conhecidas como jogadores de equipe. Eles prosperam quando cultivam relacionamentos e são genuínos em suas interações.

      indivíduos com grandes habilidades sociais fazem com que os outros se sintam valorizados e entendam a importância de conexões sinceras, tanto nas interações empresariais como pessoais.Benefícios das competências sociais

      • os líderes socialmente qualificados se concentram nos outros e entendem que a formação de membros de sua equipe permitirá que todos floresçam e resultarão em resultados positivos para os indivíduos e para a organização como um todo.
      • gerentes com grandes habilidades sociais navegam com sucesso a Política de escritório e sabem como defender a sua equipe e motivá-los também.
      • eles se conectam com as partes interessadas de todos os níveis e sabem como ajustar a SUA Mensagem para o seu público-alvo, de modo que a sua mensagem ressoa com quem eles estão falando.
      • aqueles com habilidades sociais têm uma maneira de fazer as pessoas se sentirem confortáveis ao seu redor e trazer o melhor em outros.
      • ter habilidades sociais fortes permite que um indivíduo seja flexível e lidar com uma variedade de situações novas. Eles podem não ter todas as respostas, mas eles sabem como se conectar com pessoas que podem ajudá-los a encontrar essas respostas. É socialmente habilidoso? Está confortável em ligar-se com pessoas em grupos ou um contra um?
      • as pessoas sentem que podem conhecer-te facilmente e que também queres conhecê-las?
      • faz as pessoas sentirem-se bem consigo mesmas?

      Como desenvolver habilidades sociais

      Você pode desenvolver suas habilidades sociais através da prática, mesmo se você tende a ser tímido. Comunicação intencional é fundamental, bem como fazer um esforço para se conectar com outros.

      • faça perguntas abertas às pessoas e encoraje as pessoas a falarem sobre si mesmas. Realmente ouça as suas respostas e faça perguntas de acompanhamento para mostrar que você está noivo. A escuta ativa é uma parte importante da inteligência emocional, pois irá ajudá-lo a facilitar relações fortes.
      • dá elogios genuínos às pessoas. Se você é um líder, forneça exemplos específicos louvando seus funcionários e reconhecendo seus sucessos. Ao fornecer críticas construtivas, pratique empatia e pense em como você se sentiria ouvindo a revisão e maneiras que sua mensagem será efetivamente recebida.
      • lembre-se de detalhes sobre suas vidas (escreva notas breves para si mesmo em uma planilha e verifique-o antes de encontrá-los novamente). Você pode perguntar sobre sua família ou o novo cão que eles acabaram de salvar quando você conectar novamente.
      • desafia-te a conhecer novas pessoas todos os dias. Talvez iniciar uma conversa enquanto espera por café ou com a pessoa sentada ao seu lado em uma conferência profissional. Tente ir além do seu departamento específico e das mesmas pessoas com quem trabalha o tempo todo. Junte-se a comitês dentro de sua organização para conhecer os outros e expandir seus horizontes sociais.
      • preste atenção à linguagem corporal e às sugestões não verbais do seu pessoal. Reconhece a tua própria linguagem corporal. Não é apenas o conteúdo da sua mensagem, mas como você Entrega essa mensagem. Está a criar um espaço seguro para uma discussão aberta?

      desenvolver a sua inteligência emocional é uma maneira importante de levar a sua carreira para o próximo nível e realizar o seu verdadeiro potencial.

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      Tiffany Franklin é treinadora de carreira desde 1998, orientando mais de 6.000 candidatos a emprego de todos os níveis e indústrias através dos melhores pontos de uma busca de emprego. Em 2011, Tiffany lançou seu negócio de coaching executivo e tem ajudado centenas de clientes, desde graduados recentes até aqueles com 30 anos de experiência, mudanças de nível médio de carreira e tudo no meio. Seus clientes são baseados em todo o mundo e são de indústrias incluindo consultoria, Finanças, TI, engenharia, saúde, entretenimento, comunicações, assuntos públicos e justiça criminal. Atualmente trabalha como Diretora Associada para Serviços de carreira em uma Universidade da Ivy League, onde ela ajuda calouros através de estudantes de mestrado com todos os aspectos de sua busca de carreira. Anteriormente, ela trabalhou como Recrutadora para a maior empresa de pessoal criativo nos Estados Unidos.