Análise SWOT da Southwest Airlines (2020)

última actualização: 11 de Maio de 2020

empresa: Southwest Airlines Co.
CEO: Gary Kelly
Fundadores: Herb Kelleher & Rollin Rei
Ano de fundação: 1967 ( como Air Southwest) e 1971 (como a Southwest Airlines)
Sede: Dallas, Texas, EUA
Número de Funcionários (Dezembro de 2019): 60,800
Tipo: Public
Símbolo: LUV
Receita Anual (Dezembro de 2019): $22.4 Bilhões
Lucro | receita Líquida (Dez 2019): $2,3 Bilhões

Produtos & Serviços: Negócios Selecione Voos de | Express Queda Saco | Southwest Airlines Carta | Voar Por Priority Access | Early Bird de Check-In | Viagens de Negócios e Grupos | Southwest Airlines Cargo | P. R. W. S. | Sudoeste de Cartões de Presente
Concorrentes: Delta Airlines | American Airlines | Espírito | United Airlines | JetBlue | Skywest | Alaska | Frontier | República

você sabia que a Southwest Airlines teve que vender um de seus quatro Boeing 737, em 1972, para cobrir a folha de pagamento?

Pontos Fortes Da Southwest Airlines

1. LUV Culture

fazer com que cada cliente se sinta parte da família é uma forma eficaz de aumentar a lealdade do cliente. A companhia aérea dominou a arte de trazer o cliente para a família Southwest usando a sua cativante e calorosa cultura de amor.

2. Menor custo

uma das razões por trás do grande número de clientes leais da Southwest Airlines é seus voos de baixo custo. Usando o calendário de tarifas baixas das companhias aéreas, os passageiros podem reservar bilhetes de voo a partir de US $45 para um voo de ida. A companhia aérea detém o título de melhor transportadora de baixo custo há anos.

3. O Melhor Empregador

Southwest Airlines tem sido consistentemente classificado como um dos melhores empregadores na América. De acordo com o recente ranking da Forbes, a Southwest Airlines está em 2º lugar no ranking dos melhores empregadores da América em 2019.

4. A companhia mais admirada do mundo

em 2019, a Southwest Airlines foi classificada como a mais admirada da Fortune no mundo.

5. Consistentemente rentável

atingir lucros elevados consistentemente é o principal objetivo de entrar no negócio. Alimenta o crescimento, permitindo que as empresas acumulem capital para expansão e R & D. Em 2019, a Southwest Airlines apresentou lucros por 47 anos consecutivos. Considerando que as companhias aéreas são uma indústria cruel, é realmente um grande feito.

6. O valor de marca

a Southwest Airlines é a quarta marca mais valiosa do mundo, com um valor de marca de US $6,6 bilhões.Fonte: Statista

7. Tipo de aeronave única (Boeing 737s)

desde a sua criação, a Southwest Airlines tem usado exclusivamente Boeing 737s para todas as suas operações de voo. A partir de dezembro de 2019, tem um total de 747 Boeing 737s aeronaves. Um único tipo de aeronave tem sido uma estratégia eficaz e de baixo custo para a Southwest Airlines. Ele permite treinamento simplificado (pilotos, pessoal e tripulação de terra), manutenção, programação, operações de voo e utilização eficaz da aeronave.

8. Estratégia de serviço eficaz

a Southwest Airlines fornece voos directos sem escala ao abrigo do seu serviço ponto-a-ponto, o que reduz o desperdício de tempo.

9. Alta capacidade

a capacidade das companhias aéreas é medida em termos de Milhas de lugares disponíveis (ASMs). Ter uma AMS mais elevada significa mais Lugares para milhas mais longas, o que contribui para o resultado final. De 2011 a 2019, ASMS da Southwest Airlines cresceu de 120,58 bilhões para 157,25 bilhões, tornando-se uma das poucas companhias aéreas nacionais com capacidade ridiculamente elevada.

10. A gestão eficaz

da gestão financeira à gestão de Recursos Humanos, tendo uma gestão eficaz desde o nível superior até ao nível médio aumenta a estabilidade e aumenta a taxa de crescimento. A gestão da Southwest Airlines é considerada uma das melhores do setor e a maior força da companhia aérea.

11. O facto de a posição dominante no Mercado ser

é particularmente benéfico em indústrias que são influenciadas por pressões intensas, como as companhias aéreas. Os jogadores dominantes podem alavancar suas conexões, superioridade e recursos para pressionar com sucesso para a adoção de legislação que avança sua agenda.

de fevereiro de 2019 a janeiro de 2020, a Southwest Airlines está em terceiro lugar e tem uma quota de mercado nacional dos EUA de 16,8%, seguido por Americano (17,6%) e Delta (17,5%).

12. Milhares de voos

quanto mais uma companhia aérea voa, mais receitas pode gerar. Durante a época das viagens de pico, a Southwest opera mais de 4.000 voos por dia. Com um grande número de voos, a Southwest Airlines é inegavelmente uma força a contar na indústria de companhias aéreas.

Pontos Fracos Da Southwest Airlines

1. A falta de diversificação

sobre a dependência de uma única fonte de receita expõe uma empresa a perdas catastróficas em caso de incerteza ou turbulência econômica dentro desse setor.

In FY2019, Southwest Airlines ‘ reported $ 22.4 bilhões de receitas totais para consistir de US $ 20,7 bilhões como receita de passageiros que compõem 93% da receita total, enquanto receita de frete FOI de US $ 172 milhões, o que é menos de 1%.

• Passageiro (com passagem aérea) receita: $20.77 Bilhões (~93 % do total de receitas)
• Outros (pontos de fidelidade) receita: $1.48 Bilhões (~6% do total de receitas)
• transporte de Mercadorias (carga e correio) a receita: us $172 Milhões (~1 % do total de receitas)

Sudoeste companhia Aérea deve diversificar suas fontes de receita. Quaisquer questões que impeçam o turismo ou viagens nestes tempos incertos podem ser catastróficas para a companhia aérea.

2. Dependent on the US Market

Southwest Airlines does not offer international flights and depends on the domestic US market completely (with the exception of few tropical vacation islands in Mexico, Central America, and the Caribbean).Vem-me à mente” não ponhas todos os ovos numa cesta”. O Southwest pode perder rentabilidade e sustentabilidade no caso de o mercado norte-americano secar repentinamente.

3. Overdependence on Boeing 737s

Since its founding, Southwest Airlines has depended only on Boeing 737s.

On Mar 13, 2019, the Federal Aviation Administration (FAA) issued an emergency order to ground all MAX aircraft follows two fatal accidents. A Southwest Airlines possui 31 Boeing 737 Max de sua frota total de 747 aviões.

a imobilização do Boeing 737 MAX resultou em uma perda de receitas devido a menos aviões. Isso destaca a questão dependendo de apenas um modelo de aeronave.

Southwest Airlines’ Opportunities

1. Expande globalmente

a Southwest Airlines recentemente expandiu seus voos locais para o Havaí e pode expandir-se ainda mais para atender ao aumento das viagens aéreas nas economias emergentes devido à globalização e à melhoria da situação financeira.

para começar, a América do Sul oferece um mercado insaturado e pode ser um ponto de inflexão perfeito para a expansão global do Sudoeste.

2. Melhore o processo de reserva

em 2019, a Southwest adicionou PayPal e Apple Pay ao seu site, aplicativo móvel e página de compra Wi-Fi em voo. É uma grande oportunidade para expandir opções de pagamento eletrônico para seus clientes.

3. Expandir o negócio de frete

Southwest airlines pode expandir seu negócio de frete para explorar o crescente mercado global de logística com um tamanho de mercado de US $6 trilhões em 2019.

4. Explorar as novas tecnologias

o número cada vez maior de casos de Utilização da internet oferece às companhias aéreas do Sudoeste uma oportunidade de comercializar os seus serviços directamente a um vasto público. Além disso, a companhia aérea pode adotar tendências tecnológicas emergentes, como quiosques de embarque bio metric para acelerar o processo de segurança.

5. Oferecer voos de longa distância

o mercado de voos mais longos está a aumentar rapidamente à medida que mais milénios entram na força de trabalho e ousam trabalhar e viver mais longe de casa do que as gerações anteriores. A Southwest Airlines pode expandir – se de curta distância para voos longos para explorar a crescente procura.

Ameaças Da Southwest Airlines

1. Recessão Global

do Sudeste Asiático para a Europa, África, América e Austrália, As economias em todo o mundo estão mergulhando em turbulência econômica devido a tempos incertos. Com a taxa recorde de desemprego nos EUA e a ameaça de recessão iminente, as operações do Sudoeste estão sob ameaça.

2. Boeing 737 Max Issues

Boeing Max aircraft are crucial for Southwest Airlines ‘ growth plans and modernization initiatives. Com a imobilização do Boeing 737 Max, as operações da Southwest foram imensamente afetadas, uma vez que sua frota consiste principalmente deste modelo de aeronave.Se a situação se mantiver, a companhia aérea pode sofrer:

• perda de receitas devido a cancelamentos
• b) efeitos negativos na escolha da companhia aérea do cliente

3. Publicidade negativa

um relatório do governo dos EUA revelou que a companhia aérea tem voado jatos sem registros de manutenção confirmados por mais de dois anos e expôs mais de 17 milhões de passageiros a riscos de segurança.

4. Intense Competition

From Jet Blue to Delta, American, Spirit, United, and Alaska, Southwest Airlines faces intense competition from other players in the US Airline industry.

além disso, a Southwest Airlines considera não só a indústria aérea, mas também automóveis, ônibus e trens como outras formas de concorrência para eles.Durante uma recessão económica, os clientes reduziram as suas despesas discricionárias e optaram por alternativas de transporte terrestre menos dispendiosas.

5. Aumento do preço do combustível

a rendibilidade e a sustentabilidade das companhias aéreas dependem fortemente dos preços do combustível. Em caso de aumento dos preços dos combustíveis, a rentabilidade e a sustentabilidade da Southwest poderiam ser ameaçadas devido ao aumento dos custos operacionais.Fonte: reembolso Sky / custos de exploração das companhias aéreas

6. Incidentes de terrorismo

a indústria aérea lutou com o declínio das viagens de lazer devido ao ataque terrorista de 11 de setembro. Qualquer ataque terrorista no futuro poderá ser devastador não só para a Southwest Airlines, mas também para toda a indústria e economia.

7. Regulamentos rigorosos

das inspeções da FAA ao cumprimento legal do governo, as operações da Southwest Airlines podem ser ameaçadas por regulamentos rigorosos na indústria aérea. Por um lado, o governo anunciou recentemente que iria tomar medidas contra a decisão das companhias aéreas de pilotar 49 aviões usados adquiridos a transportadoras estrangeiras sem uma inspecção adequada.

8. Tempos incertos (choque económico)

estes tempos incertos destacaram as vulnerabilidades do sector das companhias aéreas. Os aviões foram cancelados, e a procura de viagens aéreas está sempre baixa, levando a milhões de dólares em perdas.

em Março de 2019, a Southwest avisou os seus investidores de que a sua receita do primeiro trimestre deverá baixar entre $200 e $300 milhões. Se a situação persistir, a rentabilidade e sustentabilidade da Southwest podem ser afetadas ainda mais.

Referências & mais informações

• 11 Fatos Pouco Conhecidos Sobre a Southwest Airlines | Boldmethod
• 2019 Um Relatório | Southwest Airlines
• Baixa Tarifa Calendário | Sudoeste
• Southwest Airlines SEC Apresentação
• Teneva, M. (2018). Price Wars: Airline Industry Pains and Gains. Reembolso Do Céu.
• Southwest Newsroom. Ficha Da Empresa Sudoeste.
• Thomson, J. (2018, December 18). A empresa Culture Soars da Southwest Airlines. Forbes.
• Cowney, D. A. (2019, September 19). O que é a estratégia de baixo custo da Southwest Airlines? Plano Estratégico De Liderança. Media.
• Mazareanu, E. (2020, 10 De Fevereiro). Southwest Airlines: Seat Miles 2011-2019. Statista.
• Southwest Airlines. Cultura. https://careers.southwestair.com/culture
• Rothman L. A. (2019, Oct 23). Analisando a quota de mercado da Southwest Airlines (LUV). Investopedia.
• Equipa Trefis. (2016, 14 de setembro). Factores que reforçaram a presença Doméstica Do Sudoeste. Forbes.
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• Equipa Trefis. (2020, 25 de fevereiro). Será Que A Southwest Airlines Pode Superar A Sua Crise De Capacidade Para Aumentar As Receitas Em 2020?
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• Oliver, D. (2020, 30 De Janeiro). Southwest fala sobre o projeto de relatório do governo dizendo que negligenciou a priorização da segurança. USA Today.