usando estudos de Caso para ensinar
porquê usar casos?
muitos estudantes são mais indutivos do que reasonadores dedutivos, o que significa que eles aprendem melhor a partir de exemplos do que de desenvolvimento lógico começando com princípios básicos. O uso de estudos de caso pode, portanto, ser uma técnica de sala de aula muito eficaz.Os estudos de caso são usados há muito tempo em escolas de negócios, escolas de Direito, Escolas de Medicina e ciências sociais, mas podem ser usados em qualquer disciplina quando os instrutores querem que os alunos explorem como o que aprenderam se aplica a situações do mundo real. Os casos vêm em muitos formatos, a partir de um simples ” o que você faria nesta situação?”pergunta a uma descrição detalhada de uma situação com dados de acompanhamento para analisar. Se usar um cenário simples-Tipo Caso ou um complexo detalhado depende de seus objetivos de curso.
a maioria das tarefas requer que os alunos respondam a uma pergunta aberta ou desenvolvam uma solução para um problema aberto com múltiplas soluções potenciais. Os requisitos podem ir de uma resposta de um parágrafo a um plano de acção, proposta ou decisão de grupo totalmente desenvolvido.
elementos de caso comuns
a maioria dos casos “completamente” têm estes elementos comuns:
- um decisor que está a lidar com alguma questão ou problema que precisa de ser resolvido.
- uma descrição do contexto do problema (uma lei, uma indústria, uma família).
- dados de suporte, que podem variar de tabelas de dados a links para URLs, declarações citadas ou testemunhos, documentos de apoio, imagens, vídeo ou áudio.
tarefas de casos podem ser feitas individualmente ou em equipes de modo que os alunos possam discutir soluções e compartilhar a carga de trabalho.
a seguinte discussão sobre este tema incorpora material apresentado por Robb Dixon da Escola de gestão e Rob Schadt da Escola de Saúde Pública em oficinas CEIT. O Professor Dixon também apresentou alguns comentários escritos que a discussão incorpora.
> Vantagens para o uso de estudos de caso na classe
Uma grande vantagem de ensino, com estudos de caso é que os alunos estão activamente empenhados em descobrir os princípios abstraindo a partir de exemplos. Isto desenvolve as suas competências em:
- resolução de Problema
- ferramentas de análise, quantitativa e/ou qualitativa, dependendo do caso
- tomada de Decisão em situações complexas
- Lidar com ambiguidades
Orientações para a utilização de estudos de caso na classe
No mais simples aplicação, a apresentação do estudo de caso, que estabelece um quadro para a análise. É útil se a declaração do caso fornecer informações suficientes para que os alunos descubram soluções e, em seguida, para identificar como aplicar essas soluções em outras situações semelhantes. Instrutores podem optar por usar vários casos para que os alunos possam identificar tanto as semelhanças e diferenças entre os casos.
dependendo dos objetivos do curso, o instrutor pode incentivar os alunos a seguir uma abordagem sistemática de sua análise. Por exemplo:
- qual é o problema?
- Qual é o objetivo da análise?
- Qual é o contexto do problema?
- que factos-chave devem ser considerados?
- quais as alternativas disponíveis para o decisor?
- o que você recomendaria — e por quê?
uma abordagem inovadora para a análise de casos pode ser ter o papel dos estudantes-desempenhar o papel das pessoas envolvidas no caso. Isso não só envolve ativamente os alunos, mas os obriga a realmente entender as perspectivas dos personagens do caso. Vídeos ou mesmo viagens de campo mostrando o local em que o caso está situado pode ajudar os alunos a visualizar a situação que eles precisam analisar.Os estudos de caso podem ser especialmente eficazes se forem combinados com uma atribuição de leitura que introduz ou explica um conceito ou método analítico que se aplica ao caso. A quantidade de ênfase colocada no uso da leitura durante a discussão do caso depende da complexidade do conceito ou método. Se for simples, o foco da discussão pode ser colocado na utilização dos resultados analíticos. Se o método for mais complexo, o instrutor pode precisar de orientar os alunos através da sua aplicação e da interpretação dos resultados.Os processos de decisão são mais interessantes do que os descritivos. A fim de iniciar a discussão na sala de aula, o instrutor pode começar com uma pergunta fácil e não controversa que todos os alunos devem ser capazes de responder prontamente. No entanto, algumas das melhores discussões começam por forçar os alunos a tomar uma posição. Alguns instrutores vão pedir a um estudante para fazer um “aberto” formal Do Caso, delineando toda a sua análise. Outros podem optar por orientar a discussão com questões que movem os alunos da identificação de problemas para soluções. Um instrutor habilidoso orienta perguntas e discussões para manter a classe no caminho certo e movendo-se a um ritmo razoável.
a fim de motivar os alunos a completar a tarefa antes da aula, bem como para estimular a atenção durante a aula, o instrutor deve avaliar a participação—quantidade e especialmente qualidade—durante a discussão do caso. Isto pode ser um simples cheque, cheque-mais, cheque-menos ou zero. O instrutor deve envolver o maior número possível de alunos. A fim de envolver todos os alunos, o instrutor pode dividi-los em grupos, dar a cada grupo vários minutos para discutir como responder a uma pergunta relacionada ao caso, e, em seguida, pedir a uma pessoa selecionada aleatoriamente em cada grupo para apresentar a resposta do grupo e raciocínio. A seleção aleatória pode ser realizada através do rolamento de dados, cartões de índice baralhados, cada um com o nome de um estudante, uma roda de fiação, etc.
recursos
dicas no Penn State U. website: http://tlt.its.psu.edu/suggestions/cases/
se você está interessado em usar esta técnica em um curso de ciência, há um bom site sobre o uso de estudos de caso nas ciências da Universidade de Buffalo.
Dunne, D. and Brooks, K. (2004) Teaching with Cases (Halifax, NS: Society for Teaching and Learning in Higher Education), ISBN 0-7703-8924-4 (Can be ordered at http://www.bookstore.uwo.ca/ at a cost of $15.00)
