As relações comunitárias são uma via de dois sentidos

chefe bidou pelo chefe Andrew Bidou
Vallejo, CA, Departamento de Polícia

foi há um ano quando me tornei chefe do Departamento de Polícia de Vallejo. Eu tive orgulho de participar – o departamento tem um grande grupo de oficiais e pessoal de apoio, mas como muitas comunidades aqui no norte da Califórnia, Vallejo também tem sido atingido por tempos difíceis.

nem todos podem saber, mas Vallejo foi a primeira cidade do país a declarar falência da epidemia financeira que atingiu o nosso país há vários anos. A cidade oficialmente retirou-se da falência no final de 2011 e estamos continuamente a fazer progressos, mas sempre que uma cidade passa por uma falência, os serviços da cidade são alterados e as vidas das pessoas são impactadas negativamente. Isso, por si só, cria muito cinismo, mas foi exacerbado tanto pela crescente opinião negativa Nacional sobre a aplicação da lei como por vários eventos locais de grande visibilidade. Uma separação distinta de alguns na comunidade e da polícia era clara.Nós, como uma equipe de comando, sabíamos que precisávamos alcançar como um todo e reconectar-nos com a comunidade. Demasiadas paredes invisíveis tinham sido construídas, criando essencialmente uma mentalidade EUA-contra-eles, que na verdade é apenas uma perda para todos os envolvidos. Portanto, construímos o nosso envolvimento comunitário, estando presentes em qualquer comunidade, social, de serviço ou reunião religiosa que pudéssemos. Nós abraçamos a era digital, desenvolvendo novas formas de comunicar com os nossos cidadãos através de um aplicativo de smartphones e aumentando a nossa presença nas redes sociais. Entretanto, instituímos alguns novos programas, como o café com a polícia, o open house do departamento, a liga de basquetebol da meia-noite para a juventude, o jantar com o chefe, e o Conselho Consultivo de um chefe da comunidade diversificado, para citar alguns.

a recepção tem sido tremenda. Os residentes saíram para os nossos eventos em muito maior número do que esperávamos. Descobrimos que o crime juvenil caiu durante a liga de basquetebol. Grupos de vigilância do bairro surgiram em toda a cidade, muito obrigado em parte para a contratação de um cidadão que tinha criado um grupo de observação em seu próprio bairro que mostrou sucesso emocionante. Ela, por sua vez, ajudou a construir aqueles grupos de vigilância do bairro. Agora temos 257 Relógios de bairro diferentes!Uma componente frequentemente negligenciada das relações comunitárias é a compreensão que a comunidade tem da polícia, a outra metade da relação. Eu sempre tento usar essas valiosas interações com o público para construir uma compreensão da aplicação da lei. Ser polícia é um trabalho difícil, mais do que nunca. Isto é especialmente verdade em Vallejo, onde o número de oficiais ajuramentados está entre os mais baixos da nação e grande parte do turno de um oficial está cheio de situações desafiadoras.Não deve ser uma surpresa. Assim como paredes podem ser construídas em torno do coração das pessoas quando se trata de policiais, paredes podem ser erguidas em torno dos sentidos dos policiais em relação aos cidadãos que são acusados de proteger – e às vezes prender. Fazemos muito trabalho policial em Vallejo. Vejo que, para os homens e mulheres que estão à minha frente, às vezes sentem que estão sempre a empurrar o pedal para o metal, a passar de uma crise para outra. E depois o seguinte depois disso.

que pode endurecer uma pessoa. E não me refiro apenas à determinação deles. Mas endurece a sua psique quando se trata de interagir com os outros. Como é possível? Adicione a actual temperatura nacional quando se trata da aplicação da lei e é muito simples ver como os oficiais se podem sentir cercados.

a interação entre o departamento e os cidadãos não apenas aumenta os sentimentos positivos das pessoas sobre os policiais. Isso impulsionou os sentimentos dos policiais sobre as pessoas. Lembra-lhes que são apenas pessoas normais, com sentimentos e lutas na vida que todos nós suportamos. Não são apenas estatísticas, nem todos têm problemas à espera de explodir. Ele fornece feedback honesto para a polícia e constrói o apoio comunitário que um oficial precisa para satisfazer as expectativas de hoje.Há um ano, quando tínhamos a nossa casa aberta, um dos nossos oficiais veteranos aproximou-se de mim, e quando perguntei, ele disse-me que “tudo era uma perda de tempo.”Os policiais estavam correndo mal, ele afirmou, e não precisava passar o dia sem estar na rua sendo policiais.Mas no final da casa aberta, ele tinha chegado e percebeu que isso era de fato parte de ser um policial. Ele falou com cidadãos que conhecia anteriormente e que considerava serem anti-policiais e descobriu que eles realmente não eram nada disso. O oficial então me disse algo que me surpreendeu: ele disse: “Devemos ter duas casas abertas por ano. Não apenas um.”

Talk about opening a person’s eyes.Temos de nos entender melhor uns aos outros, e isso depende tanto de nós como dos nossos cidadãos. Assim, continuaremos trabalhando na construção de relações com todos os membros da comunidade. Porque nenhuma relação pode prosperar sem confiança — que não pode ser dada, ela deve ser conquistada. Devemos também lembrar, às vezes tudo o que é preciso É interação pessoal para mudar uma mente e derrubar um muro. No fim de contas, é o que todos temos de fazer.

Chief Bidou passou 26 anos de carreira na polícia, que começou em Newark, Califórnia, e Benicia, Califórnia, onde ele serviu como chefe. Ele é graduado do Instituto de gestão sênior para a polícia realizada na Universidade de Boston, a Academia Nacional do FBI, e completou os executivos sênior no Programa de Governo Estadual e Local realizado na John F. Kennedy School of Government, Universidade de Harvard.



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