consultor do programa Certified SAFe®

…as pessoas que são loucas o suficiente para pensar que podem mudar o mundo são as que mudam.

—Apple de 1997, a Pensar de forma Diferente da Campanha

com Certificado de Segurança® Programa de Consultores (SPCs) são agentes de mudança que combinam seu conhecimento técnico do Seguro com uma motivação intrínseca para melhorar a empresa de software e desenvolvimento de sistemas de processos. Eles desempenham um papel fundamental na implementação segura com sucesso. Os RCM vêm de vários papéis internos ou externos, incluindo Líderes de negócios e Tecnologia, gerentes de portfólio/programa/projeto, Líderes de processo, arquitetos, analistas e consultores.

um papel crítico para uma necessidade crítica

como descrito na série de roteiro de implementação, mudar as práticas de desenvolvimento e o comportamento de uma empresa é um desafio significativo. Para conseguir uma mudança significativa e duradoura, o autor John P. Kotter observa que é necessária uma “coligação orientadora suficientemente poderosa” de partes interessadas . Tal coalizão requer:Os líderes que podem definir a visão, mostrar o caminho e remover impedimentos, praticantes, gestores e agentes de mudança que podem implementar mudanças de processo específicas, credibilidade organizacional suficiente para ser levada a sério, a experiência necessária para tomar decisões rápidas e inteligentes, em empresas novas e seguras, muitos destes atributos dependem de SPCs experientes e treinados.Como agentes de mudança conhecedores, os RCM participam em muitas das atividades identificadas nas 12 ações críticas descritas no roteiro de implementação segura. Especificamente, eles ajudam:

  • alcançando o ponto de inflexão-eles comunicam a necessidade do negócio, a urgência e a visão para a mudança.
  • formar executivos, gerentes e líderes – eles socializam os novos conceitos e fornecem orientação e formação geral. Os SPCs ensinam os módulos Líderes seguros e facilitam os módulos dos líderes da série digital Age para líderes, gerentes e stakeholders.
  • estabelecimento de um centro de excelência Lean-Agile (LACE) – os SPCs ajudam a renda a construir e executar o backlog de transformação.Identificando fluxos de valor e trens de lançamento ágil – ARTs) – trabalhando com partes interessadas para entender o fluxo de valor, os RCM facilitam a identificação de fluxos de valor operacional, fluxos de valor de desenvolvimento e Artes para encontrar aqueles que são os mais oportunistas para o lançamento.
  • criar o plano de implementação-os SPCs participam na criação de um plano para a implantação, comunicar as próximas alterações e estabelecer métricas.
  • preparação para o lançamento de arte-os SPCs ajudam o plano LACE e se preparam para o lançamento de arte. Eles treinam a liderança e ajudam a facilitar a criação de novas equipes ágeis. Eles também treinam ou treinam a fonte de executivos, líderes, equipes ágeis e papéis especiais—como proprietário de Produto, Gerente de produto, mestre Scrum, e liberar Engenheiro de trem (RTE). Eles também avaliam e evoluem lançamento e backlog prontidão.
  • equipas de formação e lançamento dos ART-SPCs muitas vezes planeiam e executam directamente “estratégias de arranque rápido” ou outras estratégias de lançamento. Eles treinam ou treinam para as equipes e participam de eventos críticos iniciais, como o planejamento do programa incremental (PI) e inspecionam e adaptam (i&A). Os SPCs ajudam a estabelecer a data de lançamento da arte e o calendário para eventos de Arte e equipe.
  • Coaching ART execution – the SPCs coach leaders and stakeholders to build and maintain the Vision, Roadmap, and Program Backlogs. Eles treinam equipes, donos de produtos, gerentes de produtos, arquitetos e Eti. Eles orientam a mudança de projeto para produto com foco na Centricidade do cliente e no pensamento de Design como parte da entrega ágil de produtos. Eles também participam do Scrum de Scrums e Demo do sistema, facilitam I &A e acompanhamento de itens de melhoria. Finalmente, eles ajudam as equipes a estabelecer uma cultura e mentalidade DevOps, o contínuo gasoduto de entrega, infra-estrutura e as práticas técnicas ágeis associadas.
  • lançamento de mais Artes e fluxos de valor-SPCs trabalho para permitir que novos agentes de mudança para aumentar a capacidade organizacional para apoiar novos fluxos de valor, iniciar mais Artes, e expandir o alcance da renda. Eles comunicam progresso e destacam realizações iniciais.
  • estendendo – se ao portfólio-uma vez que as práticas de agilidade magra ganhar impulso, os SPCs podem socializar e levar essas práticas para o nível de portfólio, incluindo visão de portfólio, orçamentos magros usando Orçamento Participativo e Rails, Gestão de portfólio magros, abordagens mais flexíveis para CapEx e OpEx, e Contratos ágeis. Eles também comunicam o valor dos temas estratégicos. (Note que algumas organizações podem optar por implementar LPM muito mais cedo em sua transformação segura.)
  • Accelerating – An enterprise’s SAFe journey doesn’t end with the launching of trains and the adoption of Lean Portfolio Management. Os SPCs possuem o domínio especializado das sete competências da Lean Enterprise e da forma como contribuem para alcançar a agilidade dos negócios. Eles são proficientes em usar as avaliações descritas na medida & crescer para ajudar as organizações a compreender onde elas estão no caminho para a agilidade empresarial. Os RCM podem também ajudar a desenvolver os planos de acção que a empresa irá desenvolver em cada uma das 21 dimensões, através das competências seguras.

De Quantos RCM Necessita?À primeira vista, a lista acima parece assustadora. Nenhum RCM conseguiu tudo isto sozinho. Visto em termos gerais, contudo, o conhecimento e as competências de um RCM não podem limitar-se a algumas pessoas seleccionadas. Em vez disso, muitos líderes em todo o emergente negócio Lean-Agile deve dominar estas novas competências distintivas. Isto significa que a maioria das empresas terá de ter muitos RCM (talvez até 3-5 por 100 praticantes de desenvolvimento) para impulsionar e sustentar a implementação.

os RCM de formação

os RCM devem ser treinados para o seu novo papel, adquirindo as competências e ferramentas necessárias para executar as suas responsabilidades, bem como para treinar e ensinar outros a implementar e apoiar a mudança. A melhor maneira de conseguir isso é levar a implementação segura com a classe de certificação consultor de programa SAFe® (SPC). Este curso de quatro dias prepara os SPCs para se tornarem os agentes de mudança que lideram a transformação. Os participantes aprendem a aplicar efetivamente os princípios e práticas das equipes seguras e organizadoras, treinadoras e treinadoras ágeis. Eles também aprendem como identificar fluxos de valor, identificar e lançar Artes, e ajudar a construir e gerenciar um portfólio ágil.A escala de Lean-Agile em toda a empresa também requer treinamento de todas as pessoas que fazem o trabalho. Para tornar isto prático e rentável, escalado ágil, Inc. suporta um trem o treinador, modelo de fan-out, licenciamento de SPCs para ensinar cursos seguros que suportam os outros papéis-chave na implementação. Isto proporciona uma estratégia de formação acessível e fornece os formadores necessários para alcançar a missão de mudança em toda a empresa.

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sou um RCM, e agora?

depois de passar num exame, os participantes tornam-se RCM certificados, obtendo acesso a uma variedade de recursos úteis do RCM para facilitar a adopção segura. Eles também serão licenciados para ensinar os cursos listados aqui.Kotter, John P. Leading Change. Harvard Business Review Press, 1996.

última actualização: 10 de fevereiro 2021

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Autor: Richard Knaster



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