Following an 11-store pilot program that began in April, Cost Plus World Market will host Happy Returns in all 276 of its locations by the end of September. Esta expansão será quase o dobro do número total de barras de retorno, para mais de 700 locais em 143 áreas de metrô em todo o país.
as barras de retorno permitem que os consumidores devolvam produtos de parceiros de Varejo Happy Returns, que incluem Rothy, UNTUCKit, Everlane, Eloquii e Draper James, em pessoa, sem precisar de uma caixa ou rótulo.
“estamos ansiosos para expandir nossa parceria com retornos felizes para todas as nossas lojas em todo o país”, disse Jack Schwefel, CEO da Cost Plus World Market em uma declaração. “Através da solução inovadora Happy Returns, clientes online com retornos estão encontrando uma experiência deliciosa que aumenta o tráfego de nossa loja e impulsiona novos clientes do mercado mundial.”
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Retorna Feliz tem experimentado forte crescimento recente, incluindo uma 10X de aumento no número de retornos a empresa manipulados entre junho de 2018 e junho de 2019 e a abertura de uma Costa Leste de retorno de hub facilidade. “Nosso objetivo é sair este ano com cerca de 1.000 barras de retorno”, disse o CEO e Co-fundador David Sobie em uma entrevista em agosto de 2019 com pontos de contato de Varejo. A empresa arrecadou US $ 11 milhões em uma rodada de financiamento em abril de 2019, que incluiu um investimento estratégico da PayPal, e arrecadou um total de US $25 milhões desde a sua fundação em 2015.