Když se snaží vstoupit na Čínský trh, jeden z hlavních bodů v každém marketingový plán, by mělo být vytvoření webové stránky, které se zaměřuje na Čínské spotřebitele.
Samozřejmě, tam jsou některé otázky, které přicházejí na mysl,…
- Jaké jsou rozdíly mezi západní a východní webové stránky?
- jaké jsou aspekty, které musím mít na paměti, abych se pokusil přilákat čínské spotřebitele?
- bylo by dobré duplikovat a přeložit můj aktuální obsah?
všechny výše uvedené lze shrnout do jedné otázky; Co musím udělat, abych vytvořil skvělý web, který bude mít potenciál oslovit 675 milionů uživatelů internetu v Číně?
V této sérii příspěvků, budeme se snažit, aby vám několik tipů, které vám pomůže vytvořit webové stránky pro Čínský trh, která bude apelovat na Čínské spotřebitele a také odpovídal styl, tech a literární atributy východní spotřebitelé.
1-Čínský Web Design-Co to…???
Když se podíváme na Čínské webové stránky, první pocit, že jsme si je zmatek… Jazyk, struktura, obsah … nemůžeme nic najít podobné Západní webových stránek (v poslední době) na čistotu a jednoduchost. Náš Čínský webový design musí být přizpůsoben ne našemu vkusu, musí odpovídat vkusu čínského spotřebitelského designu.
Pokud jste přešli přes Čínské webové stránky, možná jste dont completrly pochopit, co tím myslím. Uvidíte snadno rozdíl s těmito dvěma příklady. Taobao a Ebay, dvě tržiště B2C (nebo C2C) z východu a západu.
Můžete ocenit rozdíly ve stylu, designu, struktury? Vsadím se, že ano …
na čínském webu vidíme spoustu informací, na rozdíl od čistoty a jednoduchosti západního webu.
Naše zkušenosti vytvářet webové stránky pro Čínský trh ukázal nám některé klíčové body, pochopit a získat výhodu:
- Čínské webové stránky používají mnoho více prvků, a jsou mnohem pestřejší, než Západní.
- čínský jazyk je jiný. Zdá se to zřejmé… ale o čínském jazyce musíme zvážit věci, jako například:
- Tam není velké písmeno v Čínštině
- nejsou Tam žádné mezery mezi znaky
- Čínské znaky jsou daleko hustší než naše dopisy
- Čínské weby používají mnoho animace, blikající texty a bannery. To je jednoznačně opak našich západních webů, kde pohyb mizí. Důvodem může být, že je mnohem těžší upoutat pozornost pomocí písem v čínštině než u západních jazyků.
2 – uživatelské zkušenosti… mají nějaký dobrý?
právě jsme viděli, jak se webové stránky v Číně zdají mnohem složitější, než jsme zvyklí. Mohli bychom si myslet, že uživatelská zkušenost bude noční můrou, ale Čínský uživatel je tak zvyklý na informace v této struktuře, jako jsme na západní strukturu.
Čínský uživatel je znepokojen použitelností a uživatelskou zkušeností,ale používá se na webové stránky tak zaneprázdněné, obvykle se nestará o to, jak web vypadá. Trend je však směrem k jednoduchosti a přehlednosti webových stránek. V Evropštějším stylu.
Některé z vrcholů na Čínských webových stránek týkající se navigace jsou:
- Čínské webové stránky mají velký počet odkazů, nicméně Čínští uživatelé nemají rádi tento systém. To může být dáno nízkou rychlostí načítání internetu v Číně.
- všechny tyto odkazy slouží k otevření v jiných nových oknech. Proč? Opět je to hlavně otázka rychlosti. Přístup k internetu v Číně je obecně pomalý, uživatelé si zvykli otevírat nové odkazy při čekání na načtení stránky.
- pole pro vyhledávání klíčových slov jako nástroj pro navigaci. Link systém není pohodlné pro uživatele, protože mohou být ztraceny v důsledku velkého množství odkazů. Z tohoto důvodu musí být na čínských webových stránkách vyhledávání klíčových slov opravdu efektivní a vyhledávací lišta musí být nejlépe přístupná.
3 – Hosting & ICP. Vzdálenost záleží
ten, kdo řekl, že v Internetu není vzdálenost, nevěděl o Číně. Pokud nejste (legální a / nebo fyzické) v pevninské Číně, snadný personál, jako je nalezení správného hostingu, se může stát trochu komplikovanějším.
začněme od začátku, jednou z nejčastějších otázek, kdy se chystáme vytvořit web v Číně, je, že bychom měli hostit naše webové stránky v Číně nebo mimo ni? Je v tom velký rozdíl? Odpověď je velmi jasná, pokud je to možné, měli bychom se pokusit hostit web na čínské pevnině a pokusíme se vysvětlit proč.
struktura čínské sítě není nejlepší, což činí rychlost načítání webových stránek nejvhodnější. Hostováním našeho webu mimo Čínu se tento problém stává mnohem vážnějším.
dobře, takže máme jasno, měli bychom hostit naše webové stránky v Číně, co teď? Musíme požádat o řadu ICP (poskytovatel internetového obsahu) na Ministerstvo průmyslu a informačních technologií Číny. Toto je licence ICP, která umožní našemu webu zůstat v pevninské Číně. O tuto licenci mohou požádat pouze společnosti s fyzickou přítomností v Číně(které obvykle vidí v zápatí stránek, jako v našem případě).
pro společnosti, které nemají právnickou osobu v Číně, doporučujeme hledat hostingová řešení v Hongkongu, která mohou omezit problém rychlosti načítání a zpřístupnit naše stránky čínskému uživateli.
Teď budeme mluvit o rychlosti, i když hlavní problém, který ovlivňuje stejné být hosting (uvnitř nebo vně) existují i další faktory, které mohou, aby naše webové jet pomaleji (a viděli jsme, že to je klíčový bod v Číně), jak může být:
• webové Stránky snímky nejsou velikost optimalizované
• Špatně kód na našich webových stránkách
• Nízká hosting kvalitní (dokonce i uvnitř Pevninské Číně)
• Naše stránky jsou pomocí služby blokován v Číně (Fonty Google, Mapy Google, Twitter, Facebook, atd…), které brání stránka načítání
4 – říkal jste, že… služby blokovány? … Čínský velký Firewall
Čína má nejen obrovské fyzické zdi, aby se bránila (v minulosti). Čína má také velkou digitální zeď, velký Firewall. Původně známý „projekt Zlatého štítu“, ale ironicky přezdívaný Velký Firewall, je to Projekt cenzury a dohledu iniciovaný čínským ministerstvem veřejné bezpečnosti v roce 2003.
Tento projekt funguje jako digitální cenzurovat a blokovat všechny webové stránky, které nesplňují požadavky na obsah, který označuje Čínskou vládou.
Zde si můžete prohlédnout další informace o tom, jak cenzura funguje.
Čínská internetová cenzura mimo jiné cenzurovala webové stránky, které obsahují obsah; novinky se týkají témat, za to, že jsou hanlivé proti Číně: jako policejní brutalita, protesty na Náměstí tchien-an-men z roku 1989, svoboda projevu, Tchaj-wan Vlády, Dalajláma či Nezávislost Tibetu Hnutí Mezinárodní …
Tyto stránky jsou zakázány nebo jsou indexovány v menší míře, pokud vůbec, podle některých Čínských vyhledávačích a mají významný dopad na výsledky vyhledávání.
v důsledku této kontroly v Číně jsou blokovány stránky jako obvykle pro nás jako Google, Twitter nebo Facebook (bez ohledu na to, kolik Mark jít jogging v Tiananmen). Přestože je skvělé ovládání firewallu snadné přeskočit (například pomocí VPN), obtížnost přístupu k těmto stránkám učinila jejich použití a popularita je nízká.
To znamená, že musíme být velmi opatrní s naší webové stránky obsah, snažte se být jisti, aby se zabránilo Velký Firewall omezení obsahu a ne k využití třetí strany zakázány platformy, jako je Google (Google Maps, Google Fonts), Facebook nebo Twitter.
5-noví hráči & nová pravidla
takže, žádný Facebook nebo twitter, jak budu propagovat své webové stránky? Čína má digitální ekosystém odlišný od všeho, na co jsme zvyklí. Určitě vás zajímá, jak přežít bez některých obvyklých propagačních nástrojů. Fyzické umístění v Google, PPC Adwords kampaní, propagace obsahu na sociálních sítích, jako je Facebook nebo Twitter …
V Číně se najdou noví hráči, kteří obsadili těchto nedostatků a v některých případech vytvořil nové výklenky. Tito noví hráči využili absence zahraniční konkurence (Facebook, Google …), jeho adaptace na Čínskou kulturu a svébytnost a v některých případech i silnou vládní podporu.
Tito aktéři našli jsme nějaké „napodobování“, ověřené kopie známých systémů, jako jsou:
- Baidu, Čínský vyhledávač par excellence (podezřele podobný Google)
- Weibo, microblogging služby (suspiiiiciouuusssslyyy podobné Twitteru)
- Youku, video služby (hádej, kdo to je podobné?)
Máme také WeChat, klenot koruny a mobilní aplikace (téměř OS), která obsahuje zprávy, platby, volání, chvíle … a které jsme podrobně popsány v jiném příspěvku.
Pro naše webové stránky v Číně digitální život, musí být přizpůsobeny tak, aby pravidla těchto subjektů, běžné v dailylife Čínské spotřebitele.
takže, kdo jsou velcí kluci, se kterými musíte být přítelem?
jako vojáci ve válce většina těchto nástrojů spadá do tří velkých „armád“. Tyto tři skupiny jsou známé jako netopýr a jsou v neustálém boji o ovládnutí čínského digitálního ekosystému.
Stručně řečeno, Baidu drží velící podíl na trhu nad vyhledáváním. Alibaba má stejnou moc nad elektronickým obchodem. Tencent je dominantním hráčem v sociálních médiích. Ale neustále se snaží napadnout své území, ve velmi zajímavé válce pro jakýkoli marketing fanoušků.
Jedna z podobností BAT je plná podpora vlády, spolu s jeho dominantní pozici na trhu, je tento status quo je obtížné změnit.
co to znamená pro naše webové stránky? Musíme přizpůsobit naše sdělení k této nové hráče, vytváření naší sociální mediální aktivity prostřednictvím Wechat, optimalizaci SEO pro Baidu nebo 360, nahrávání videa v Youku, přidání sdílení akce v našem obsahu s Čínské sociální platformy… nic jsme v naší occidental stránky nám zde nepomůže, a může být dokonce negativní pro naše cíle. Jak jsme viděli, pokud budeme pokračovat v používání nástrojů, jako je Facebook (například možnosti sdílení příspěvků), můžeme být blokováni velkou bránou Firewall.
chcete se dozvědět více? Jistě? PODÍVEJTE SE NA DRUHOU ČÁST TOHOTO PŘÍSPĚVKU ZDE
http://www.china-briefing.com/news/2015/05/22/best-practices-launching-china-website.html
https://econsultancy.com/blog/67466-why-do-chinese-websites-look-so-busy/
http://www.latmultilingual.com/build-localized-chinese-website/