(KUTV) poté, co loni v dubnu objevila překvapivý vklad 1000 dolarů, Anne Apuakehau říká, že okamžitě zavolala své družstevní záložně. Říká, že pokladní trvala na tom, že peníze jsou její.
reklama
„je jako, vypadá to docela legitimně a je v něm vaše jméno a pravděpodobně je vaše.“
stále podezřelé, nevěděl, odkud peníze pocházejí, Anne říká, že zavolala znovu o několik týdnů později. Dostala stejnou odpověď.
“ je to moje peníze použít, je to, co řekl. Tak jsem ještě nepoužil, protože jsem doufal, že by někdo zavolat a říct, hej, tohle je chyba“
Nakonec, po více než sedm měsíců s nevyváženou běžný účet, Anne strávil peníze. Ale teď, Jejda, ukázalo se, že záloha byla chyba. Anne je řečeno, že to musí vrátit.
“ žiji výplatu na výplatu. Nemám peníze navíc.“
kromě osobních nepříjemností Anne říká, že udělala náležitou péči a nemá pocit, že by měla platit za chybu družstevní záložny.
“ byl jsem dobrý klient. Volal jsem jim. Dal jsem jim 30 dní.“
když Get Gephardt oslovil Utah Community Credit Union jménem Anny, odmítli mluvit o situaci. Po našich hovorech, Anne říká, že dosáhla dohody s družstevní záložnou-která přijala třetinu peněz zpět.
Anne říká, že je spokojená, ale diví se, jaká jsou pravidla, když se na vašem účtu objeví peníze někoho jiného. Pro odpověď jsme se obrátili na Howarda Headleeho, prezidenta Asociace bankéřů v Utahu. Headlee říká, že pravidla jsou jasná: „pokud to nejsou vaše peníze, neměli byste je za žádných okolností utrácet.““
Headlee říká, že chyby, jako je tento jsou vzácné, ale když se to stane, peníze, nikdy se stává „vaše.“
REKLAMA
„v určitém okamžiku v čase, problém bude identifikován a vyřešen, a nakonec jdou k tobě vrátit a žádat peníze zpět, protože to nepatří k vám,“ řekl.
