my lidé Jsme sociální bytosti, jsme sdílet zrcadlové neurony, které nám umožňují, aby odpovídaly navzájem emoce nevědomě a ihned. Předáváme si emoce. Očekáváme a zrcadlo navzájem pohyby, když jsme v sympatie nebo dohoda s jedním jiného—když jsme na stejné straně. A můžeme zrcadlo navzájem činnost mozku, když jsme zapojeni do vyprávění a poslech – obě poloviny komunikace hlavolam.
tento pohled na lidský stav je v přímém rozporu s tím, jak si většina lidí myslí o komunikaci. Starý model má odesílatele, zprávu, přijímač, zpětnou vazbu a šum. Je příliš mechanistické a jednoduché adekvátně popsat, co se skutečně děje. Vynechává komunální charakter komunikace.
chceme dosáhnout tohoto stavu lidského společenství; je chybou si myslet, že většina lidí dává přednost osamělému životu, který nám tolik moderního života ukládá. Jsme nejpohodlnější, když jsme spojeni, sdílení silných emocí a příběhů, a veden silným, charismatický vůdce, který nás udržuje v bezpečí a společně.
to samozřejmě může mít temnou stránku. Když je vůdce neprincipovaný nebo postrádá integritu, mohou se stát špatné věci. Ale to je sotva novinka. Rychlý přehled jakéhokoli období lidské historie prokáže tuto smutnou pravdu.
pokud chcete vést skupiny lidí k dosažení – na pozitivní straně rovnice-více, než může každý jednotlivec dosáhnout sám, takto to uděláte. Budete rozvíjet smysl, jak jste obývají prostor a upravit to, aby naplnil roli, kterou chcete obývají. Soustředíte a ovládáte své emoce pro klíčové konverzace, schůzky, jednání a prezentace. Využijete sílu své podvědomí, abyste spolehlivě a rychle četli ostatní lidi. Rozvíjet vůdčí silou svého hlasu, a posílit neverbální vedení signálů, které odešlete, v důležitých momentech a situacích. A klepnutím na výkonu vašeho podvědomí vytvořit pozitivní smysl toho, co je možné pro vás, ladění se až bude připraven vést.
všechna tato práce vás připravuje na to, abyste svou vizi předali lidem mocným a přesvědčivým způsobem. Pak, konečně, naučíte se, jak být vypravěčem, který proniká do hlubokých příběhů lidské historie a mytologie, aby vaše poselství vzniklo.
můžete řídit lidskou interakci, pokud jste úmyslně o vaší komunikaci tímto způsobem. Přemýšlej o tom, co chceš říct. Přemýšlíte o emocích, které chcete promítat. A překlenete nepopiratelné rozdíly mezi lidmi jasností vašeho příběhu a hloubkou a zaměřením vašich emocí. To je to, co drží vašeho posluchače. Pokud se ukážete napůl přítomný, konfliktní, nervózní, roztržitý, nebo s něčím jiným na mysli, nebudete držet pozornost svého posluchače.
ale pokud víte, co děláte, můžete se postarat o mozek svého posluchače a dostat ho tak, aby odpovídal vašemu. Tak funguje kouzlo přesvědčování. Naše mozky komunikují. Přeskočíme lidskou propast. Sdílíme stejné emoce a stejné poselství.
a je tu poslední ironie. Pokud vy, jako vůdce, nejste ochotni poslouchat své posluchače, nakonec je odvezete. Komunikace nemůže proudit jen jedním směrem. Je to vždy obousměrné.