Každé pondělí v průběhu každého semestru, Pokladní a Studentské Účty Kancelář zpracovává zprávu, která odráží každý student, který má zásluhy na jeho nebo její účet. Tento kredit by mohl být výsledkem přeplatku nebo úpravy studentského účtu. Jakmile je zpráva dokončena, je předložena úloha, která má poskytnout náhradu pro každého způsobilého studenta. Studenti mohou tyto náhrady obdržet jedním z následujících dvou způsobů: papírový šek nebo přímý vklad. Pokud se student rozhodne pro papírovou kontrolu, student nemusí provádět žádnou další práci. Papírový šek se vytiskne a odešle poštou, Obvykle ve středu odpoledne v týdnu je generován. Pokud se však student rozhodne pro přímý vklad, bude muset vyplnit informace o svém bankovním účtu online prostřednictvím Student Account Center.
na začátku každého nového semestru začíná tento proces vrácení peněz týden před začátkem tříd, aby se zajistilo, že studenti obdrží refundaci do prvního dne výuky. Každý papírový šek je zaslán na adresu kampusu studenta (pokud má student bydliště na akademické půdě) nebo na místní adresu. Tyto šeky nejsou k dispozici pro vyzvednutí v pokladně.
studenti musí vždy udržovat své adresy aktualizované online na kartě Osobní údaje UNCGenie. I když se očekává vrácení peněz přímým vkladem, pokud v systému není aktivní poštovní adresa, refundace nebude provedena. Dodatečně, do zadání adresy bude na studentský účet vloženo přidržení.
Pokud student očekává platby z Třetí Strany Sponzora a Univerzity finanční pomoc, náhrady nebudou zpracovány, dokud oba zdroje mají zaplaceno na studentský účet. Za normálních okolností, finanční pomoc bude platit jako první; proto, refundace bude zpracována po obdržení a zpracování platby sponzora třetí strany.
pokud se očekává vrácení peněz, může student sledovat proces online prostřednictvím Student Account Center. Jakmile se zůstatek změní z kreditu na studentskou refundaci, student by měl hledat vrácení peněz později v tomto týdnu.
