Máme celkově pozitivní zkušenosti s mystery sazby—ale naučil některé lekce.
Náš personál zůstává v mnoha hotely pro práci a zábavu, a po letech jsme téměř vždy rezervovat tajemství sazby z Hotwire nebo Priceline Express. Zatímco úspory jsou příliš dobré pro nás projít, některé obchody přijít za cenu.
nejprve se ujistěte, že výsledky vyhledávání jsou seřazeny podle ceny. Mnoho cestovních webů zobrazuje kurátorský seznam seřazený podle „doporučeno“ nebo „nejlepší fit“.“Často to znamená, že nejlepší nabídky se objeví dále v seznamu.
Protože se zdá riskantní, knihy a platit za pobyty, aniž by nejprve vědět, hotely dostanou, mnozí spotřebitelé jsou opatrní tajemství sazby. Pokud jste to nezkusili, proces se může zdát povrchní. (Budete přes noc na nějaké skládce vedené chráněncem Normana Batese?) Ale i když si nemůžete vybrat konkrétní nemovitost, stránky poskytují spoustu informací a filtrů pro klíčová kritéria, která zajistí, že přistanete na dobrém místě.
Když kliknete na výpis ve výsledcích hledání, Hotwire někdy narážky na název hotelu hlášení „ta poslední osoba, kdo má tenhle obchod mám Štěnice Inn“ nebo cokoliv jiného. Tyto rady jsou docela dobré prediktory: skončíme na naznačeném místě více než 80 procent času. (Priceline tyto stopy neposkytla.)
za posledních několik let jsme rezervovali více než 100 těchto záhadných pobytů s velmi malým počtem snafusů. Jeden klíč: hledejte pouze hotely s hodnocením uživatelů 80 procent nebo lepší na Hotwire a 8 + s Priceline. A omezte vyhledávání na místa s alespoň 3½ hvězdami-některé z vyšších hvězdiček nejsou často dražší než dvouhvězdičkové, které jsou někdy (ale ne vždy!) dost nechutné.
Nicméně, každý nyní a pak naše Hotwire a Priceline Express krade nás frustrovat, zejména do čtvrtí, které jsou volně definovány, což má za následek pobytu na vnějším okraji naší požadovanou oblast, která vyžaduje výlet do metra/muzea/centrum města/restaurace.
Pokud tam je rozumná šance, že budete zrušit svůj výlet, čekat na knihu nebo se vyhnout tajemství-hodnotit nabídky a další předplacené opatření. Urgentní varování cestovních kanceláří, že by sazby mohly jít nahoru, nejsou a není důvod spěchat: často najdeme skvělé nabídky i na poslední chvíli. Pokud zvláštní události jako Super Bowl nebo New Orleans Jazz Fest knihy všech regionu pokoje, hotelové ceny mají tendenci jít dolů, jako dat zůstane přístup.
i když Hotwire a Priceline Vyjádřit správně poskytnout varování o nepovolení změny, zrušení, nebo náhrady, pokud se vám pokazí, nebo se vaše plány změní, nejez jenom ztráta; zavolat a zeptat se, jestli můžete přesunout své rezervace nebo dostat své peníze zpět.
Když jsem občas výběru nesprávného data nebo provést další hloupé rezervační chyby, jsem téměř vždy salvages věci voláním hotel, který je typicky šťastný pohybovat kolem mé rezervace.
pokud potřebujete zrušit svůj pobyt a chcete vrácení peněz, začněte voláním Hotwire nebo Priceline. Pomáhá, pokud můžete poukázat na historii předchozích nákupů. Pokud neustoupí, požádejte hotel o vrácení peněz. Podle našich zkušeností může jeden nebo druhý vydat kredit (zlepšíte své šance tím, že vysvětlíte, že si cestu později znovu zarezervujete).
záhadné sazby nabízejí některé nevýhody.
I když Hotwire a Priceline Express nabízejí mnoho filtrů, které vám pomohou kontrolovat klíčové aspekty (umístění, hotel na úrovni, spokojenost zákazníků, fitness pokoje, bazény, restaurace, parkoviště ujednání, WiFi poplatků, pet politiky, a další), o tajemství hotely, mnoho cestovatelů pocit, že rezervační nejmenovaný hotel je stále příliš velký hazard.
zdaleka největší průšvih při rezervaci nevidomých je, že nemůžete specifikovat ani se podívat na hotely. To je zejména problém, pokud chcete zůstat na konferenci nebo svatební místo; buďte pár bloků od metra nebo vlakového nádraží nebo poblíž letiště pro ranní let; nebo se snadno dostanete na turistické místo.
další nevýhody:
- někdy nesouhlasíme s počtem hvězd Hotwire a Priceline award. A někdy nízké ceny jsou způsobeny pokračující přestavby úsilí, které vyhnal spoustu dalších zákazníků.
- i když Hotwire a Priceline Express umožňují zadat preferovaný typ postele, a vy můžete zavolat do hotelu, aby žádost sousedící nebo propojené pokoje po knihy, neexistuje žádná záruka, což je nepříjemné, pokud cestujete s dětmi a chcete přímý přístup na místo, kde budou spát, ale ne bydlet s nimi.
- naše remcání se všemi rezervačními místy hotelu? Výsledky vyhledávání uvádějí základní noční sazby, nikoli celkovou cenu včetně daní a poplatků. Chcete-li zobrazit součty, musíte kliknout na každý záznam. Protože většina rezervace míst účtovat stejné daně a poplatky, se spoléhat na základní noční sazby pro porovnání nákladů je v pořádku, ale Hotwire a Priceline Expresní poplatek mírně vyšší rezervační poplatky než většina ostatních. Obvykle zjistíme, že i když přidáme tyto vyšší poplatky Hotwire a Priceline Express mají stále nejnižší ceny,ale je to další nepříjemný krok.
- podobně při rezervaci na jakémkoli místě dávejte pozor na rekreační poplatky. S Hotwire, Priceline Express, a mnoho dalších webů, frustrovaně nevidíte tyto hloupé požadované dodatečné poplatky, dokud nekliknete na jednotlivé výpisy. Říkáme, že všechny weby by měly zahrnovat jejich hloupé poplatky za zařízení za WiFi,“ zdarma “ happy hour, a cokoli v jejich základních sazbách; jinak, je to návnada a přepínač.
- obvykle nezískáváte body v cestovních klubech hotelových společností, když si rezervujete mystery rates. (Stále můžete získávat body za to, co utratíte za parkování, jídlo atd., během Vašeho pobytu.) Jeden vedlejší účinek Expedia/Rezervační duopolu je, že hotely odměny programy jsou štědřejší než dříve, jak chtějí, abys přeskočit prostředníka a objednat prostřednictvím jejich internetových stránek, které náhradní díly hotely od placení rezervační poplatky. Ale protože mystery rezervace obvykle čisté 25 až 50 procent úspory, obětovat výhody a body, které obvykle představují hodnotu nižší než 10 procent, nezdá se tak hrozné.
- Hotely často přiřadit nejlepší pokoje pro své nejvěrnější zákazníky a nejméně žádoucí—malé prostory, podnájem poblíž hlučné výtahy nebo s větrací šachtu výhled—na ty, kdo platí nejméně. Vskutku, zatímco naši zaměstnanci, kteří si rezervují prostřednictvím Hotwire a Priceline Express, někdy dostanou skvělé pokoje, častěji se zasekneme s jemnými, ale ne fantastickými.
- větší problém je, že při přípravě na cokoli ztratíte velkou páku, pokud je problém. Pokud jste přidělen mizerný pokoj, nemůžete zrušit; budete muset spolehnout na laskavost personál hotelu, aby se věci pravdu. Dobrou zprávou je, když jsme si stěžovali na přiřazení pokojů, zaměstnanci hotelu nás obvykle mohou přeřadit na lepší.
