Standardmäßig lässt Apple zu, dass das MDM-Profil jederzeit über Einstellungen von Geräten entfernt werden kann. Es gibt jedoch Möglichkeiten, Geräte zu registrieren, die diese Funktion einschränken, wie in diesem Artikel beschrieben.
Um ein Gerät vollständig aus allen Verwaltungsformen zu entfernen, hängt der erforderliche Prozess letztendlich davon ab, wie das Gerät in MDM registriert wurde.
Wenn das Gerät manuell oder über den Apple Configurator registriert wurde: Es gibt zwei Möglichkeiten, die Registrierung von Geräten aufzuheben.
1. Manuell:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf dem Gerät.
- Gehen Sie zu Allgemein > Geräteverwaltung.
- Wählen Sie das MDM-Profil aus.
- Wählen Sie ‚Verwaltung entfernen‘.
2. Über SimpleMDM:
- Klicken Sie auf den Gerätenamen.
- Klicken Sie auf ‚Aktionen‘.
- Wählen Sie ‚Entfernen‘. Dadurch wird ein Befehl an das Gerät gesendet, der es anweist, das MDM-Profil zu löschen.
Hinweis: Wenn auf dem Gerät der Überwachungsmodus aktiviert ist und Sie ihn deaktivieren möchten, müssen Sie das Gerät auch nach dem Entfernen aus MDM löschen.
Wenn das Gerät mithilfe der automatischen Registrierung bei Apple Business/School Manager (ehemals DEP Enrollment) registriert wurde: Es sind zusätzliche Schritte erforderlich, um die Verwaltung zu entfernen.
- Geben Sie das Gerät von Ihrem Apple Business Manager-Konto frei: https://support.apple.com/guide/apple-business-manager/release-devices-asmec4d28461/web. Hinweis: Dieser Schritt muss zuerst erfolgen – andernfalls wird das Gerät nach dem Löschen automatisch neu registriert.
- Löschen Sie den Gerätedatensatz aus SimpleMDM.
- Löschen Sie das Gerät.
