Como remover um dispositivo da MDM?

por padrão, a Apple permite que o perfil MDM seja removido dos dispositivos através de Configurações a qualquer momento. No entanto, existem maneiras de registrar dispositivos que restringem essa capacidade, como discutido neste artigo.

para remover completamente um dispositivo de todas as formas de gestão, o processo necessário dependerá, em última análise, de como o dispositivo foi matriculado na MDM.

se o dispositivo foi matriculado manualmente ou usando configurador da Apple: existem duas maneiras para que os dispositivos possam ser desenrolados.

1. Manualmente:

  1. abre a configuração do dispositivo.
  2. Go to General > Device Management.
  3. Seleccione o perfil MDM.
  4. Seleccione “Remover A Gestão”.

2. Via SimpleMDM:

  1. carregue no nome do dispositivo.
  2. Clique Em “Acções”.
  3. Seleccione “Remover”. Isto irá enviar um comando para o dispositivo que o instrui a apagar o perfil MDM.

Nota: Se o dispositivo tiver o modo supervisionado activo e quiser desactivá-lo, terá de apagar o dispositivo mesmo depois de o Remover da MDM.

se o dispositivo foi matriculado usando matrículas automatizadas com a Apple Business / School Manager( anteriormente DEP): existem passos adicionais necessários para remover a gestão.Release the device from your Apple Business Manager account: https://support.apple.com/guide/apple-business-manager/release-devices-asmec4d28461/web. Nota: Este passo deve acontecer primeiro – caso contrário o dispositivo será automaticamente re-matriculado depois de ser apagado.

  • apague o registo do dispositivo de SimpleMDM.Apaga o dispositivo.


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