De forma predeterminada, Apple permite que el perfil MDM se elimine de los dispositivos a través de la configuración en cualquier momento. Sin embargo, hay formas de inscribir dispositivos que restringen esta capacidad, como se explica en este artículo.
Para eliminar por completo un dispositivo de todas las formas de administración, el proceso necesario dependerá en última instancia de cómo se inscribió el dispositivo en MDM.
Si el dispositivo se inscribió manualmente o con Apple Configurator: hay dos formas de cancelar la inscripción de los dispositivos.
1. Manualmente:
- Abra Configuración en el dispositivo.
- Vaya a General > Administración de dispositivos.
- Seleccione el perfil MDM.
- Seleccione ‘Eliminar administración’.
2. Vía SimpleMDM:
- Haz clic en el nombre del dispositivo.
- Haga clic en «Acciones».
- Seleccione ‘Eliminar’. Esto enviará un comando al dispositivo indicándole que elimine el perfil MDM.
Nota: si el dispositivo tiene activado el Modo supervisado y desea desactivarlo, deberá borrar el dispositivo incluso después de eliminarlo de MDM.
Si el dispositivo se inscribió mediante Inscripción automatizada con Apple Business / School Manager( antes inscripción DEP): se requieren pasos adicionales para quitar la administración.
- Libere el dispositivo desde su cuenta de Apple Business Manager: https://support.apple.com/guide/apple-business-manager/release-devices-asmec4d28461/web. Nota: este paso debe realizarse primero; de lo contrario, el dispositivo se volverá a inscribir automáticamente después de ser borrado.
- Elimine el registro del dispositivo de SimpleMDM.
- Borre el dispositivo.
