Alguna vez inicie la aplicación de correo en su iPhone para encontrar un mensaje de bandeja de salida atascado que simplemente no se enviará, o tal vez sí se envió, pero por alguna razón todavía se muestra como no enviado? Mientras que en algunos casos puede simplemente eliminarlo y seguir adelante, en otros, el botón Editar está en gris e inutilizable. Si eso suena como un problema que estás teniendo, he aquí una solución que encontré: Mi pareja recientemente tuvo este problema durante el fin de semana. Parece suceder más comúnmente con correos electrónicos que tienen archivos grandes adjuntos. En su caso, era un video. El remitente confirmó que había recibido el mensaje, pero aún así permaneció en su bandeja de salida, no editable, durante varios días. Después de reiniciar duro la aplicación de correo, reiniciar su iPhone e incluso encender y apagar iCloud Mail de nuevo, finalmente descubrí cómo engañar a la aplicación de correo para que me permitiera eliminar el mensaje atascado:
Cómo eliminar mensajes de bandeja de salida atascados en el iPhone
- Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para iniciar el Centro de control.
- Activar el modo Avión.
- Ahora inicie la aplicación de correo y acceda a la bandeja de salida donde reside el mensaje del problema.
- Ahora debería poder tocar el botón Editar en la esquina superior derecha — si no puede salir de la aplicación de correo en el multitarea y volver a iniciarla.
- Pulsa en la papelera de todos en la navegación inferior.
- Confirme su selección en el menú emergente.
- Ahora debería tener una bandeja de salida vacía.
En algunos casos, los mensajes de bandeja de salida atascados en el iPhone aparentemente pueden consumir muchos datos celulares (leí algunas historias de terror en los foros de soporte de Apple al buscar una respuesta). Por lo tanto, si tiene alguno, especialmente si muestra un pequeño círculo de carga como el de la imagen de arriba, le sugiero que los elimine utilizando los pasos anteriores.
