pätevä ohjaaja pystyy työskentelemään asiakkaiden kanssa auttaakseen heitä ymmärtämään itseään ja ihmissuhteitaan syvällisemmin ja käyttämään tätä tietoa parempien ja terveempien päätösten tekemiseen. Perusosaaminen tällä alalla edellyttää perustason ymmärrystä psykologiasta ja terapeuttisesta teoriasta. Mutta terapiasuhde on yhtä vaihteleva kuin asiakkaasi. Mitä tapahtuu, kun asiakkaalla ja ohjaajalla on erilaiset kulttuuritaustat? Kulttuurinen osaaminen neuvonnassa on ratkaiseva tekijä onnistuneiden tulosten varmistamisessa kaikille potilaille, ja Yhdysvaltain väestön monipuolistuessa monikulttuurisen neuvonnan taito on tulossa kriittiseksi osaksi uusien ohjaajien koulutusta.
miksi on tärkeää, että neuvonantajat ovat kulttuurisesti päteviä?
monikulttuurisella osaamisella neuvonnassa tarkoitetaan ohjaajan kykyä tuottaa positiivisia kliinisiä tuloksia kulttuurien välisissä kohtaamisissa potilaiden kanssa.1 Tässä yhteydessä ”kulttuurien välinen” voidaan määritellä asiakkaan ja neuvonantajan välisiksi eroiksi etnisyyden, uskonnon, sukupuolen ilmaisun, tulojen, vammaisuuden tai muiden sosiaalisten tekijöiden perusteella. Vaikka tämä ei tarkoita, että ohjaajat ja asiakkaat eivät ole mitään toivoa kommunikoida, ellei heillä ole yhteistä kulttuuri-identiteetti, on tärkeää tunnustaa, että luottamuksen rakentaminen yksilöiden eri elämänaloilla voi asettaa esteitä molemmin puolin neuvonnan kohtaaminen. Neuvojien tehtävänä on kouluttaa ja valmistautua niin, että he voivat tuottaa parhaan mahdollisen lopputuloksen riippumatta heidän ja heidän asiakkaidensa välisistä eroista.
miten kulttuurierot vaikuttavat Neuvontakohtaamiseen?
psykososiaalinen kehitys on erilaista eri kulttuuritaustoista tulevilla ihmisillä. Kulttuurit suhtautuvat eri tavoin suuriin elämänhaasteisiin, minkä vuoksi ratkaisut yleisiin häiriöihin eivät ole yksikokoisia. Vielä enemmän, tietyt identiteetit ovat aliedustettuina neuvonta ammattiin, mikä voi johtaa luottamuspula puolesta joidenkin väestöryhmien, jotka eivät usko heidän tarpeensa heijastuvat neuvonta suhde. Tärkein ensimmäinen askel on luottamuksen luominen asiakkaan kanssa. Suurimman osan ajasta, osoittamalla tietoisuutta eroavaisuuksista ja avoimuus uudelle ymmärrykselle, neuvonantajat voivat alkaa rakentaa luottamusta ja tuottavaa suhdetta asiakkaisiin.
kulttuurinen osaaminen alkaa kotoa
yksi keskeinen tapa aloittaa monikulttuurisen osaamisen vakiinnuttaminen on oman taustan ja uskomusten arviointi. Kun alat ymmärtää omia taustalla olevia kulttuurisia oletuksiasi, koulutat itseäsi näkemään näkemyksesi vain lähtökohtana työllesi eikä oletusasetuksena, jonka kaikki kohtaamasi ihmiset jakavat. Kun on saanut lujan käsityksen omasta kulttuurisesta pohjakosketuksesta, kannattaa alkaa syventyä siihen, miten eri taustoista tulevat ihmiset suhtautuvat maailmaan. Ammatillisen ja kliinisen kirjallisuuden lukeminen voi auttaa, samoin kuin joidenkin epätodennäköisten paikkojen etsiminen. Muistelmat ovat esimerkiksi hyvä tapa lisätä ymmärrystä siitä, miten tietyt historialliset tapahtumat vaikuttivat eri yhteiskuntaryhmiin tavoilla, jotka voivat vaikuttaa niiden jäsenten psykologiaan.
monikulttuurisen neuvonnan historiallisen ja sosiaalisen kontekstin ymmärtäminen
American Counseling Associationin mukaan tärkein ensimmäinen askel, jonka voit ottaa tullaksesi kulttuurisesti pätevämmäksi neuvonantajaksi, on saada tietoa historiallisesta ja sosiaalisesta kontekstista Yhdysvaltojen epäoikeudenmukaisuuksien takana.2 varsinkin toisen maailmansodan jälkeen, kun Yhdysvaltain väestö räjähti maahanmuuton takia, väestötiedot alkoivat muuttua nopeasti. Sen ymmärtäminen, miksi tietyt ryhmät ovat olleet historiallisesti epäedullisessa asemassa, ja sen vaikutus kehitykseen on avainasemassa, jotta voidaan viestiä tehokkaasti asiakkaiden kanssa.
monikulttuurisuus ja Kouluneuvoja
American School Counseling Associationin laatimat Kouluneuvojien eettiset standardit edellyttävät itse asiassa kouluneuvojilta kulttuurillista pätevyyttä.3 Koulutusryhmät tunnustavat kouluneuvojien ratkaisevan merkityksen saavutusten kuilun kaventamisessa etuoikeutettujen oppilaiden ja kulttuurisesti heikommassa asemassa olevien oppilaiden välillä. Kun monet koulun ohjaajat käsittelevät suuria opiskelijapopulaatioita, on tärkeää, että he kehittävät joustavan ja mukautuvan ymmärryksen tavoista, joilla neuvontatekniikoita voidaan soveltaa eri oppilaisiin riippuen heidän kulttuurisesta kontekstistaan. Loppujen lopuksi jopa neuvonnan rakenne on kulttuurisesti taipunut, mikä tarkoittaa, että erityistä herkkyyttä pitäisi osoittaa oppilaita kohtaan, joille avun hakeminen on kulttuurisesti paheksuttavaa.
pätevyyden sisällyttäminen
monipuoliseksi ohjaajaksi merkitsee sen tiedostamista, että jokainen asiakas tarvitsee oman erityishoitotapansa. Monikulttuurinen osaaminen ei ole vain työkalu ohjaajan työkalupakissa, vaan näkökulma, joka voidaan integroida saumattomasti omaan neuvontakäytäntöön. Tämän vuoksi William & Mary ’ s online Master of Education (suom.) in Counselling program sisältää monikulttuurinen osaaminen käynnissä teema koko sen coursework, sekä kursseja, kuten teoria ja käytäntö monikulttuurinen neuvonta, jotka käsittelevät suoraan haasteita ja mahdollisuuksia kulttuurien välisen asiakas/neuvonantaja suhteita.
tutki, miten W& m opiskelijakokemus yhdistää sosiaaliseen oikeudenmukaisuuteen ja kulttuuriseen reagointikykyyn liittyvät käsitteet ja taidot Verkko-opintoihinsa. Neuvontaohjelmassa ja opi, miten ohjelmamme voi auttaa sinua tulemaan vaikuttavammaksi ohjaajaksi.
