Palauta poistetut viestit käyttäjän postilaatikossa vaihdossa verkossa / Microsoft Docs

3/22/2021
6 luettavat minuutit
- m
- D
- s
- m
- B
- +8

(tämä aihe on tarkoitettu pörssin ylläpitäjille.)

ylläpitäjät voivat etsiä ja palauttaa poistettuja sähköpostiviestejä käyttäjän postilaatikosta. Tämä sisältää kohteita, jotka on pysyvästi poistettu (puhdistettu) henkilö (käyttämällä Palauta poistetut kohteet ominaisuus Outlook tai Outlook web (aiemmin tunnettu Outlook Web App)), tai kohteita poistetaan automatisoitu prosessi, kuten säilyttäminen politiikka määritetty käyttäjän postilaatikot. Näissä tilanteissa käyttäjä ei voi palauttaa puhdistettuja esineitä. Mutta järjestelmänvalvojat voivat palauttaa puhdistetut viestit, jos poistetun kohteen säilytysaika kohde ei ole päättynyt.

Huomautus

sen lisäksi, että käytät tätä menettelyä poistettujen kohteiden etsimiseen ja palauttamiseen (jotka siirretään palautettavissa oleviin kohteisiin\Purges-kansioon, jos joko yhden kohteen palautus tai riita-asioiden käsittely on käytössä), voit käyttää tätä menettelyä myös hakiaksesi postilaatikon muissa kansioissa olevia kohteita ja poistaaksesi kohteita lähdelaatikosta (tunnetaan myös nimellä search and destroy).

mitä sinun tulee tietää ennen kuin aloitat?
käytä uutta EAC talteen poistetut viestit
käyttämällä Powershellia poistettujen kohteiden hallintaan
Vaihe 1: Connect to Exchange Online PowerShell
Vaihe 2: Etsi ja palauta puuttuvat kohteet
käytä Exchange Online Powershellia etsiäksesi viestejä
Mistä tiedät, että tämä toimi?
Vaihe 3: Palauta palautetut kohteet
käytä Exchange Online Powershellia viestien palauttamiseen
Mistä tiedät, että tämä toimi?
lisätietoja

mitä sinun tulee tietää ennen kuin aloitat?

arvioitu valmistumisaika: 15-30 minuuttia.
tämän aiheen menettelyt edellyttävät erityisiä oikeuksia. Katso kunkin menettelyn käyttöoikeuksia koskevat tiedot.
yhden kohteen palautus on oltava käytössä postilaatikolle ennen kuin palautettava kohde poistetaan. Exchange Online, yhden kohteen palautus on oletusarvoisesti käytössä, kun uusi postilaatikko luodaan. Exchange Server, yhden kohteen palautus on pois käytöstä, kun postilaatikko luodaan. Lisätietoja on kohdassa Ota käyttöön tai poista käytöstä yhden kohteen palautus postilaatikolle.
voit etsiä ja palauttaa kohteita, sinulla on oltava seuraavat tiedot:
- lähde postilaatikko: tämä on postilaatikko etsitään.
- Target postilaatikko: tämä on discovery postilaatikko, jossa viestit otetaan talteen. Exchange Setup luo oletuksena discovery postilaatikko. Verkossa vastineeksi luodaan oletusarvoisesti myös discovery-postilaatikko. Tarvittaessa voit luoda lisää discovery postilaatikoita. Lisätietoja on ohjeaiheessa discovery-postilaatikon luominen.
- hakukriteerit: Kriteerejä ovat viestin lähettäjä tai vastaanottaja tai avainsanat (sanat tai lauseet).
tämä aihe keskittyy käyttämään PowerShell palauttaa poistetut kohteet käyttäjän postilaatikkoon. Voit myös käyttää GUI-pohjainen in-Place eDiscovery työkalu löytää ja viedä poistetut kohteet PST-tiedoston. Käyttäjä käyttää tätä PST-tiedoston palauttaa poistetut viestit postilaatikkoon. Yksityiskohtaiset ohjeet, katso palauttaa poistetut kohteet käyttäjän postilaatikkoon-Admin Ohje.

käytä uutta EAC talteen poistetut viestit

uudessa EAC: ssä navigoidaan vastaanottajille > postilaatikot.
valitse Postilaatikko, jolle haluat palauttaa poistetut viestit, ja klikkaa näytön nimi.
valitse Lisää toimintoja-kohdassa Palauta poistetut kohteet.
anna kunkin tai jommankumman suodatuskriteerin arvot pudotusvalikosta.
Napsauta Käytä suodatinta.

käyttämällä Powershellia poistettujen kohteiden hallintaan

Vaihe 1: Connect to Exchange Online PowerShell

for instructions, see Connect to Exchange Online PowerShell.

Vaihe 2: Etsi ja palauta puuttuvat kohteet

tarvitset käyttöoikeudet ennen kuin voit suorittaa tämän toimenpiteen tai menettelytavat. Nähdäksesi mitä käyttöoikeuksia tarvitset, katso ”in-Place eDiscovery” – merkintä ominaisuuden käyttöoikeudet Exchange Online-aiheesta.

Note

voit käyttää Exchange admin center (EAC) in-Place ediscoverya puuttuvien kohteiden etsimiseen. Kuitenkin, kun käytät EAC, et voi rajoittaa haku palautettavissa kohteita kansio. Hakuparametreja vastaavat viestit palautetaan, vaikka niitä ei poistettaisi. Kun ne takaisin määritettyyn discovery postilaatikkoon, saatat joutua tarkistamaan hakutulokset ja poistaa tarpeettomat viestit ennen toipumassa jäljellä olevat viestit käyttäjän postilaatikkoon tai vientiä ne .PST. Lisätietoja EAC: n käytöstä paikan päällä tehtävän eDiscovery-haun suorittamiseen on ohjeaiheessa paikan päällä tehtävän eDiscovery-haun luominen.

käytä Exchange Online Powershellia etsiäksesi viestejä

Get-RecoverableItems -Identity [email protected] -SubjectContains "FY17 Accounting" -FilterItemType IPM.Note -FilterStartTime "2/1/2018 12:00:00 AM" -FilterEndTime "2/5/2018 11:59:59 PM"

tämä esimerkki palauttaa kaikki saatavilla olevat kerrytettävissä olevat poistetut viestit, joissa on määritelty aihe postilaatikossa [email protected] määritetyn päivämäärän / ajan vaihteluvälille.

Vihje

Get-RecoverableItems cmdlet: n avulla voit luoda hakukyselyn löytääksesi Outlookin kohteen. Kun sinulla on lista tuloksista, voit käyttää ominaisuuksia, kuten viimeksi muutettu päivämäärä, Tuotteen tyyppi, jne. voit rajoittaa palautettujen kohteiden määrää tai palauttaa tietyn kohteen.

tarkemmat syntaksi-ja parametritiedot on ohjeaiheessa Get-RecoverableItems.

Mistä tiedät, että tämä toimi?

varmistaaksesi, että olet hakenut palautettavat viestit onnistuneesti, Kirjaudu kohdeostokseksi valitsemaasi discovery-postilaatikkoon ja käy hakutulokset läpi.

Vaihe 3: Palauta palautetut kohteet

Huomautus

EAC: ää ei voi käyttää palautettujen esineiden palauttamiseen.

kun viestit on palautettu discovery-postilaatikkoon, voit palauttaa ne käyttäjän postilaatikkoon käyttämällä Palauta-Recoverabableitems cmdlet-ohjelmaa.

käytä Exchange Online Powershellia viestien palauttamiseen

Restore-RecoverableItems -Identity "[email protected]","[email protected]" -FilterItemType IPM.Note -SubjectContains "COGS FY17 Review" -FilterStartTime "3/15/2019 12:00:00 AM" -FilterEndTime "3/25/2019 11:59:59 PM" -MaxParallelSize 2

kun olet käyttänyt Get-RecoverableItems cmdletiä varmistaaksesi kohteen olemassaolon, tämä esimerkki palauttaa määritellyt poistetut kohteet määritetyissä postilaatikoissa:

postilaatikot: [email protected], [email protected]

Tavaraerätyyppi: Sähköposti viesti

Viestin aihe: COGS FY17 arvostelu

sijainti: palautettavissa olevat kohteet\poistot

päivämäärä: 3/15/2019-3/25/2019

samanaikaisesti käsiteltyjen postilaatikoiden lukumäärä: 2

yksityiskohtaiset syntaksi-ja parametritiedot, katso Palauta-palautettavat tiedot.

Mistä tiedät, että tämä toimi?

varmistaaksesi, että olet onnistuneesti palauttanut viestit käyttäjän postilaatikkoon, pyydä käyttäjää tarkistamaan viestit edellä mainitussa komennossa määritetyssä kohdekansiossa.

lisätietoja

kyky palauttaa poistetut kohteet on käytössä single item recovery, jonka avulla järjestelmänvalvoja palauttaa viestin, joka on puhdistettu käyttäjä tai säilyttämiskäytäntö niin kauan kuin poistetun kohteen säilyttämisaika ei ole päättynyt kyseisen kohteen. Lisätietoja yhden kohteen palauttamisesta on kohdassa Recoverable Items folder in Exchange Online.
Exchange Online-postilaatikko on määritetty säilyttämään poistetut kohteet oletusarvoisesti 14 päivän ajan. Voit muuttaa tätä asetusta enintään 30 päiväksi. Lisätietoja on kohdassa Muuta, kuinka kauan pysyvästi poistettuja kohteita säilytetään Exchange Online-postilaatikossa.
kuten aiemmin selitetty, voit myös käyttää in-Place eDiscovery työkalu löytää ja viedä poistetut kohteet PST-tiedoston. Käyttäjä käyttää tätä PST-tiedoston palauttaa poistetut viestit postilaatikkoon. Yksityiskohtaiset ohjeet, katso palauttaa poistetut kohteet käyttäjän postilaatikkoon-Admin Ohje.
käyttäjät voivat palauttaa poistetun kohteen, jos sitä ei ole puhdistettu ja jos poistetun kohteen säilytysaika ei ole päättynyt. Jos käyttäjät tarvitsevat palauttaa poistetut kohteet kerrytettävissä kohteita kansio, osoita ne seuraaviin aiheisiin:
- Palauta poistetut kohteet Outlook for Windows
- palauttaa poistetut sähköpostiviestit Outlook Webissä
sen lisäksi, että käytät tätä menettelyä etsiä ja palauttaa poistetut kohteet, Voit myös käyttää samanlaista menettelyä etsiä kohteita käyttäjän postilaatikoista ja sitten poistaa ne kohteet lähde postilaatikkoon. Lisätietoja, Katso Etsi ja poista sähköpostiviestejä.