jos olet kiinnostunut jotain Samsungin Palautuskäytännöstä, niin älä huoli, koska olet täydellisessä paikassa. Käy läpi Tämä sivu kuin täällä saat täydellisen käsityksen palautuskäytännön.
Sisällysluettelo
- tietoja Samsungin Palautuskäytännöstä
- lisäpisteet sinun tulee huolehtia
- tuotteiden peruuttaminen
- Samsungin Koronavirusvaste
- Road-Map for Samsung Return Policy
- Huomautus
- Samsungin palautuskäytännön poikkeukset
- Samsungin hyvityskäytäntö
- Samsungin Pörssikäytäntö
- Usein kysyttyä
- mikä on DOA?
- milloin tuotteen peruuttaminen on mahdollista?
- mikä on palautusaika?
- mikä on Samsung-yhtiön asiakaspalvelunumero?
- Yhteenveto
tietoja Samsungin Palautuskäytännöstä
Samsung-yhtiöltä ostetun tuotteen palautus Samsungin palautuskäytännön mukaisesti on 30 päivää ostopäivästä. Tai tuote on palautettava 30 päivän kuluessa ostosta kohti alkuperäisen tag kauppatavaraa. Voit helposti palauttaa Samsung vaurioitunut tai viallinen tuotteita noudattamalla alla palautuskäytäntö.
jos Joka tapauksessa tuote, jonka sait Samsung jälleenmyyjä osoittautuu vaurioitunut tai ei kuvattu verkkosivuilla sitten seuraavat aloitteita olisi toteutettava kohti Samsung palautuskäytännön
- ensinnäkin raportointi asiasta virallisella verkkosivustolla Samsung, (tarkista linkki) olisi tehtävä 24 tunnin kuluessa toimituksesta.
- kantelun ohella valitusosiossa on mainittava myös kunnolliset graafiset kuvat.
- mitään väärää syytöstä ei tutkita palautuskäytännön mukaisesti Samsung, vasta kun valitus on tarkistettu perusteellisesti, ryhdytään asianmukaisiin toimiin.
- vain nämä tuotteet kelpuutetaan palauttamaan niille, joilla on valtuutetun jälleenmyyjän tunniste DOA( kuollut saapuessa).
lisäpisteet sinun tulee huolehtia
lisäpisteet, jotka sinun tulee huolehtia Samsungin palautuskäytännöstä ovat seuraavat:
- sinun ei pitäisi suostua ottamaan tuotetta, jos se on vaurioitunut.
- jos asiakkaan ostamat elektroniikkatuotteet osoittautuvat viallisiksi, reklamaatio tulee rekisteröidä Samsungin verkkosivuilla 14 päivän kuluessa. Myös kaikki kauppatavaran mukana saatu tarvikemateriaali tulee palauttaa.
- on huolehdittava siitä, että kun tavarapaketti on saapunut, unboxausta ei saa tehdä paikan päällä, vaan vasta kun Samsungin asennuksen edustaja on käynyt unboxingissa.
- tuotteen palauttamisen aikana on myös huolehdittava siitä, että kun DOA on saatu kauppatavaralle, ei DOA: n sinetissä saa vastedes olla ilkivaltaa. Jos DOA: n sinetti on rikki, palautus tai palautus ei ole mahdollista. Sama on noudatettava Lenovo.
tuotteiden peruuttaminen
tuotteiden peruuttamisen edellytyksenä on, että seuraavat Samsungin palautuskäytännön kriteerit täyttyvät.
- tilauksen kerran tehty voidaan peruuttaa vain Samsungin sivustolla, että liian ennen tilauksen toimitetaan toimitusta.
- Samsungin sivuilta kannattaa katsoa, milloin tuote peruutetaan.
- asiakkaiden tulee ilmoittaa asianomaiselle pankille, jos he ovat ostaneet elektroniikan emin kautta. Samsung-yhtiö ei kanna lisäkorkoa kauppatavaran perumisesta.
Samsung oli niin suuri yritys ja sillä oli niin suuri digitaalinen jalanjälki, joten koronavirus vaikutti heihin, mutta yhteisön turvallisuus on etusijalla, ja siksi työntekijöitä on käsketty työskentelemään kotoa käsin ja he ovat sulkeneet myymälänsä väliaikaisesti. He analysoivat tilannetta ympärillä, ja kun heidän on mahdollista avata se uudelleen, he päivittävät sen verkkosivuillaan.
Road-Map for Samsung Return Policy
kuten edellä mainittiin, Doa (Dead On Arrival) – sertifioidut tuotteet otetaan huomioon vain palautuksessa tai palautuksessa. Joten kaikkein aikaisempi velvollisuus on täytettävä on saada asianmukainen DOA tuotteen valtuutettu jälleenmyyjä.
kun tavara on DOA-sertifioitu, asiakkaan on oma-aloitteisesti pyydettävä seuraavaan numeroon 1800 40 7267864 (Maksuton) tuotteen uudelleenlähettämistä.
kun edellä mainitut menettelyt on täytetty, DOA-sertifioitu tuote palautetaan tai vaihdetaan takaisin saman tuotteen kanssa riippuen tuotteen saatavuudesta.
Huomautus
on velvollisuutenne poistaa ennen tuotteen palauttamista kaikki Luottamukselliset tiedot, mukaan lukien omaisuus, Google Id: n deaktivointi tai kaikki muut tavaroihin liittyvät tuotteet.
ennen tuotteen palautusta on tehtävä tehdasasetusten palautus kuten älypuhelimella. Seuraa samanlaisia vaiheita kuin Apple. Tuotteen palauttaminen edellyttää seuraavia perusteita:
- ensinnäkin, siirry älypuhelimen asetusvalikkoon
- Nyt klikkaa Yleishallintakuvaketta
- paina sitten nollauspainiketta
- sen jälkeen siirry Tehdasdataa
- paina Nollauslaitetta
- ja poista kaikki
Samsungin palautuskäytännön poikkeukset
jos palautus tehdään jostain tavarasta, johon on kohdistettu ilmainen tuote, koko tuote on otettava huomioon suorituskyvyn mukaan lukien ilmainen lahja.
lähetys-ja käsittelymaksuja ei missään tapauksessa palauteta takaisin. Ellei Samsung-yhtiö itse tee lausuntoa.
jos asiakkaan ostama tavara on merkittävä, kuten jääkaapit, televisio, pesukone jne. silloin palautus on tehtävä 15 päivän kuluessa.
Samsungin hyvityskäytäntö
Samsungin hyvityskäytäntö on seuraava:
saat hyvityksen 5-7 pankkipäivän kuluessa pankkitilillesi.
on myös huomattava, että monissa tapauksissa luoton kirjaaminen pankkitilille kestää vähintään 21 päivää. Sitä seuraa Xbox. Kuten savex Technology.
jos olet tehnyt ostoksen käteisellä tai sekillä, maksumääräyksillä tai tilisiirroilla, sinun on keskusteltava valtuutetun Samsung-jälleenmyyjän kanssa vaihtoehtoisista rahajärjestelyistä.
Samsungin Pörssikäytäntö
vanhan ja uuden kännykän vaihdossa seuraavien kriteerien pitäisi täyttyä kunnolla
- ensinnäkin, siirry mobiilisivulle Samsung Shopin sivulle. Valitse nyt uusi puhelin, jonka haluat ostaa.
- verkkosivun tuotesivulla klikkaa painiketta Osta vaihdolla
- klikkaa painiketta Vaihda nyt ja valitse sitten eri vaihtoehdot.
- Täältä saat kaksi vaihtoehtoa
- pikavaihto
- Helppo vaihto
- klikkaa haluamasi tulos.
Usein kysyttyä
mikä on DOA?
DOA tarkoittaa kuollutta saapuessaan. Tätä tunnistetta käytetään vain, jos asiakas pyytää palauttamaan tai vaihtamaan senkin valtuutetulta jälleenmyyjältä.
milloin tuotteen peruuttaminen on mahdollista?
tuotteen peruuttaminen on mahdollista vain ennen tuotteen lähettämistä ennen toimitusta. Et voi palauttaa tuotetta, kun se on lähetetty kohti Samsung palautuskäytäntö.
mikä on palautusaika?
saat rahasi takaisin 5-7 arkipäivän kuluessa. Mutta pankki voi näyttää enintään 21 päivää luotto mainita.
mikä on Samsung-yhtiön asiakaspalvelunumero?
Samsung-yhtiön asiakaspalvelunumero on 1800 407 267 864.
Yhteenveto
sivulla kerrottiin Samsungin Palautuskäytännöstä, kuten edellä on kerrottu, jotta Samsung-yhtiön palautuksista, palautuksista ja Vaihtokäytännöistä saataisiin tietoa paremmin ja systemaattisemmin.
toivottavasti olit kyllin tyytyväinen lukemalla sisältöä ja tietosi Samsungin käytännöistä lisääntyivät huomattavasti. Jos haluat tietää enemmän tai haluat antaa palautetta, niin voit vapaasti kirjoittaa alas kommenttiosiossa.
myös, jos haluat tietää enemmän minkä tahansa muun yrityksen, kuten Rossin, Petsmartin, Zapposin jne. palautuskäytännöstä, voit ehdottomasti kokeilla sitä.