Self-service business intelligence (SSBI) antaa tiimeille, kuten tuotekehittäjille, myynnille, rahoitukselle, markkinoinnille, operaatioille ja muille, mahdollisuuden vastata datakysymyksiin, ja hallinnointia tukevat IT-ja business intelligence (BI) – analyytikot. BI on strateginen prosessi käyttää data insights tehdä päätöksiä, jotka auttavat organisaatioita saavuttamaan tavoitteensa. Sen sijaan, että käytetään gut instinct, ennakkotapauksia, ja perinteisiä ajattelutapoja, itsepalvelu BI auttaa luomaan uuden kulttuurin ympärille käyttämällä dataa päivittäin. Tämä opas näyttää, mitä eroa on perinteisempiä business intelligence ja nykyaikaisempi itsepalvelu BI, miksi organisaation pitäisi harkita omaksua itsepalvelu, ja miten voit päästä alkuun.
mikä on BI: n ja SSBI: n ero?
Traditional BI tukeutui IT-osastoihin, jotka loivat data-analyysiprosesseja liiketoiminnan tavoitteita varten. Tässä prosessissa yrityskäyttäjät (muun muassa myynti, rahoitus ja henkilöstöhallinto) tallentavat tietonsa ja pyytävät analyytikoita tai IT-kollegoita kyselemään tietoja tuottaakseen tulosraportteja, ennustettuja trendejä ja paljon muuta. Tämä perinteinen menetelmä mahdollisti sen paljon enemmän valvoa tietojen laatua, mutta usein tarkoitti pullonkauloja ja resurssien rajoituksia, jotka kuristetaan yrityksen nopeus insight.
SSBI keskittyy sen sijaan loppukäyttäjän tukemiseen, jolloin yrityskäyttäjät ja analyytikot voivat osallistua enemmän omaan data-analyysiinsa. Datatiimit ovat edelleen mukana SSBI: ssä, mutta IT-tiimit keskittyvät sen sijaan siihen, miten dataa niellään ja hallitaan organisaatiossa, ja analyytikot voivat käyttää asiantuntemustaan kaivautuakseen syvälle tiedonlouhintaan tai mallinnusprojekteihin sen sijaan, että vastaisivat ad hoc-raportointipyyntöihin. Yrityskäyttäjille annetaan mahdollisuus tutkia dataansa nopeasti IT – tai dataryhmien asettamien harkittujen rajojen sisällä.
todellinen, arvokas business intelligence on päästä päähän iteratiivinen prosessi. Liiketoimintatiimit tarvitsevat ajankohtaista tietoa tarkkojen tietojen löytämiseksi. Käyttöönotto alustojen tehdä tämä on vain yksi olennainen osa BI.
itsepalvelu BI ei tarkoita kaikkien kouluttamista data-analyytikoiksi; se ei myöskään tarkoita vastuun ottamista omasta IT-osastosta. Sen sijaan SSBI tarkoittaa liiketoimintatiimien kannustamista ja kouluttamista ymmärtämään ja vuorovaikutuksessa niiden tuottaman datan kanssa koko työnsä ajan.
Self-service BI vs. Corporate BI
Enterprise BI (tai ”corporate BI”) on BI-alustojen ja prosessien laajamittainen käyttöönotto koko yrityksen tai yrityksen alueella. Corporate BI sisältää käyttöön tietovarastoja, uusia tietokantoja, tietojen kartoitus hankkeita, ja enemmän riippuen yrityksen tarpeisiin.
enterprise BI: n ja SSBI: n tavoitteet ovat samanlaiset:
- Empower users to use data for decision-making
- Priorize clean, timed, and relevant data for analysis
- Share data insights across teams and executive leadership
however, enterprise BI uses the occursed to whole remonment of how data is nielled and used in the organization. Yleensä itsepalvelun aspekti keskittyy analytiikka-ja raportointiprosesseihin ja siihen, miten projektinomistajat delegoivat nämä prosessit liiketoimintatiimeille, joilla on kaikki tekniset valmiudet. SSBI ei välttämättä tarvitse organisaation laajuista käyttöönottoa, mutta yritysten BI ja SSBI eivät myöskään sulje toisiaan pois. Monet asiakkaistamme ovat ottaneet SSBI: n käyttöön koko yrityksessään.
itsepalvelu BI esimerkit
EMC näki itsepalvelu BI: n käyttöönoton koko yrityksessä mahdollisuutena olla IT: n ja liiketoiminnan yhteistyöprojekti. Heidän itsepalvelu BI malli laittaa arvokasta tietoa käsiin, jotka tarvitsevat sitä samalla varmistaa tietonsa oli turvallinen. BI itsepalvelu ja hallinto olivat koko organisaation prioriteetit, ei vain yksi joukkue. Niiden käyttöönoton jälkeen datasta tuli näkyvämpää ja tiimeistä läpinäkyvämpiä.
Millardin julkiset koulut halusivat käyttää IT-työvoimaansa tehokkaammin. Antamalla hallintovirkamiehille ja opettajille valmiudet olla vuorovaikutuksessa heidän tietojensa kanssa ja luoda heidän raporttejaan IT-tiimit voisivat keskittyä hallintoon ja laajempiin hankkeisiin. Millard Public Schools ’Data Warehouse Specialist, Jac Thiessen sanoi käyttöönotosta:” ottaa itsepalvelumalli on hienoa, koska en ole tulvillaan pyynnöstä toisensa jälkeen, että minun täytyy koota kaikki yhdessä. Sen sijaan voin laittaa ulos muutamia työkaluja, ja he voivat työskennellä niiden kanssa ja saada paljon vastauksia, että he tarvitsevat.”
Ssbi: n hyödyt ja haasteet
kuten asiakastarinoistamme näkyy, asiakkaat ovat löytäneet SSBI: stä suurta hyötyä ja tuottoa sijoituksilleen. Etuuksia ovat:
- lyhentynyt viive, jolloin käyttäjät voivat vastata kysymyksiinsä ja seurantakysymyksiinsä
- nopeampi tilannenopeus
- tietojen raportoinnin laadun paraneminen
- kilpailuetu ajantasaisten, relevanttien tietojen saannissa
- ratkaiseva askel datakulttuurin luomisessa organisaatiossa
- parempi datalukutaito
kuitenkin, kuten mikä tahansa dataprojekti, itsepalvelu BI tuo mukanaan joitakin haasteita käynnistämiseen ja käyttöön. SSBI edellyttää investointeja uuteen alustaan, joka mahdollistaa tietojen analysoinnin tiimeillesi. Sinun tulee myös kehittää BI itsepalvelustrategia, jossa määritellään, mitä tavoitteita haluat saavuttaa ja päättää omistus ja virstanpylväät käyttöönottoa.
myös uusi alustasi tai työkalusi vaatii yrityskäyttäjien kouluttamista ja executive-sponsorointia hyötyjen näkemiseen. Omistautunut tietotekniikkatiimi, joka ottaa alustan käyttöön ja liittää sen tietolähteisiin, ja johtaja junakäyttäjille, selviytyvät näistä haasteista helposti ja nopeasti omaksumalla datakulttuurin.
Self-service BI platform
kuten aiemmin mainittiin, self-service BI sisältää yhden tai useamman uuden alustan tai työkalun, jonka avulla tiedot ovat saatavilla useille tiimeille. Sinun pitäisi arvioida alustat mukaan organisaation tarpeisiin, ja harkita paras foorumi, joka voi tehdä seuraavat:
- sovi organisaatiosi olemassa olevaan tietoarkkitehtuuriin
- Luo raportteja tai mitä tahansa tulostetta tarvitset päätöksentekoon
- ota tehokkaasti käyttöön
- helposti selville, kuinka paljon asiantuntemusta näiden raporttien laatimiseen tarvitaan. Vaaditaanko esimerkiksi SQL-osaamista vai haluatko visuaalisen käyttöliittymän?
SSBI voi olla haastava, mutta organisaatiot ovat löytäneet suurta hyötyä kannustamalla ja opettamalla enemmän yrityskäyttäjiä käyttämään dataa jokapäiväisessä päätöksenteossa. Voit oppia lisää siitä, miten IT-ja liiketoimintatiimit työskentelevät yhdessä käyttääkseen itsepalvelu BI meidän whitepaper.
