Par défaut, Apple permet de supprimer le profil MDM des appareils via les paramètres à tout moment. Cependant, il existe des moyens d’inscrire des périphériques qui limitent cette capacité, comme indiqué dans cet article.
Pour supprimer complètement un périphérique de toutes les formes de gestion, le processus nécessaire dépendra en fin de compte de la façon dont l’appareil s’est inscrit dans MDM.
Si l’appareil a été inscrit manuellement ou à l’aide du configurateur Apple : il existe deux façons de désinscrire les appareils.
1. Manuellement:
- Ouvrez Paramètres sur l’appareil.
- Accédez à Général > Gestion des périphériques.
- Sélectionnez le profil MDM.
- Sélectionnez » Supprimer la gestion « .
2. Via SimpleMDM:
- Cliquez sur le nom de l’appareil.
- Cliquez sur ‘Actions’.
- Sélectionnez « Supprimer « . Cela enverra une commande au périphérique lui demandant de supprimer le profil MDM.
Remarque : si le mode Supervisé de l’appareil est activé et que vous souhaitez le désactiver, vous devrez effacer l’appareil même après l’avoir retiré de MDM.
Si l’appareil a été inscrit à l’aide de l’inscription automatisée auprès d’Apple Business/School Manager (anciennement inscription DEP) : des étapes supplémentaires sont nécessaires pour supprimer la gestion.
- Relâchez l’appareil depuis votre compte Apple Business Manager : https://support.apple.com/guide/apple-business-manager/release-devices-asmec4d28461/web. Remarque : cette étape doit avoir lieu en premier – sinon l’appareil se réinscrira automatiquement après avoir été effacé.
- Supprimez l’enregistrement de périphérique de SimpleMDM.
- Effacez l’appareil.
