Guia de Marketing-Publicidade e publicidade

já estudou as quatro partes numa mistura de promoção. Estes são: Publicidade, Publicidade, venda pessoal e promoções de vendas. As promoções de vendas e vendas pessoais já foram discutidas na unidade anterior. Nesta unidade, vamos rever a publicidade e a publicidade. Você será introduzido ao significado, objetivos, papel e várias partes que tomam parte nas decisões de mídia de publicidade. Você também estudará o significado da publicidade, como ela difere da publicidade e como a publicidade é gerada.

Publicidade

A palavra Publicidade vem da palavra latina “Anúncio”, o que significa transformar (a mente) para. De um modo geral, a publicidade vira a atenção do público para alguma mercadoria ou algum serviço. Uma das primeiras tentativas para definir a publicidade foi a seguinte: “a divulgação (mais conhecida como divulgação) de informações relativas a um produto, serviço ou ideia para obrigar a ação de acordo com a intenção do anunciante.”Esta definição pode incluir a venda convincente através da comunicação pessoal. Esta é a razão pela qual era importante evitar esta sobreposição.
de acordo com a American Marketing Association publicidade é definida como “publicidade é uma comunicação paga, não pessoal de um patrocinador identificado usando a mídia de massa, para persuadir ou influenciar o público.”Esta definição pode incluir a venda persuasiva através da comunicação pessoal.
as principais características da definição são as seguintes::

  1. mensagens pagas: isto significa que toda a comunicação publicitária tem de ser paga; isto torna-a uma transacção comercial. O pagamento é feito pelo anunciante (patrocinador) para a compra de espaço (por exemplo, quando os meios de comunicação como jornais, revistas, jornais ou brochuras, etc. são usados) ou tempo (se, por exemplo, TV ou rádio é usado);
  2. canais não pessoais: isto inclui mensagens de comunicação em massa enviadas sob a forma de publicidade (visual, escrita ou falada), isto é diferente da venda pessoal que envolve um vendedor interagindo diretamente com um cliente. Quando o objetivo é chegar a um grande número de consumidores ou potenciais consumidores, O anunciante tem que fazer uso de meios de comunicação de massa, como jornais, revistas, rádio, TV, correio direto, outdoors, etc.;
  3. ideias, bens e serviços: as mensagens publicitárias podem promover produtos reais (tais como sabonetes, detergentes, pastas dentífricas, sistemas musicais e televisores, etc.) ou produtos intangíveis (serviços como Serviços Financeiros, Seguros, férias e consultoria de negócios. etc.), ou mesmo, ideias (tais como, sugestão pela fabricação de automóveis para melhorar a quilometragem de carros). Existem as proposições sendo sugeridas pelo anunciante;
  4. patrocinador identificado: isto refere-se a identificar a parte que originou a mensagem de publicidade. Isto significa que a publicidade deve identificar o nome da empresa ou sua marca. Qualquer promoção ou comunicação, utilizando meios de comunicação que não identifiquem o Patrocinador, não pode ser chamada de anúncio.O Presidente da American Express Company afirmou uma vez que “a boa publicidade deve ter três efeitos”.:
    1. aumentar as vendas;
    2. criar notícias;
    3. melhorar a imagem da empresa.”

    comercialmente, estes três componentes são o que compõem a publicidade. Esta declaração simplesmente interpretada significa que a publicidade deve garantir o crescimento do negócio, criar um impacto e promover a imagem da empresa.

    objectivos gerais

    geralmente a publicidade tem um ou mais dos seguintes objectivos

    • para fornecer informação aos clientes-alvo: Esta informação abrange áreas como informações de lançamento de novos produtos, alterações de preços, melhoria de produtos ou modificação de produtos.
    • para persuadir o público-alvo: isto pode incluir a construção de uma marca e de uma marca a seguir, persuadindo as pessoas a mudar de marca, etc.

    para lembrar o público-alvo para manter a marca em primeiro lugar:
    isto inclui numerosos objectivos que são discutidos abaixo:

    para anunciar um novo produto ou serviço: Quando o mercado está cheio ou saturado, a introdução de novos produtos ou o lançamento de novas marcas pode proporcionar ao vendedor uma excelente oportunidade para aumentar as vendas. Quando um produto inovador é trazido para o mercado a quantidade de publicidade necessária é geralmente maior, a fim de criar consciência de “o que a marca é”, “como ela é usada” e “o que ela faz”. Além disso, a publicidade também fornecerá informações sobre a disponibilidade do produto e instalações para demonstrações e ensaios, etc.Expandir o mercado para novos compradores: A publicidade pode ser utilizada para aceder a um novo segmento de mercado, que até agora foi ignorado. Tomemos como exemplo os fabricantes de câmeras de TV e vídeo que têm se concentrado em usuários domésticos e profissionais. Eles podem direcionar sua publicidade para as instituições governamentais e grandes organizações para redes de TV em circuito fechado, sistemas de segurança e propósitos educacionais. Outra estratégia para aumentar a base de clientes é promover novas utilizações do produto. . Por exemplo, o óleo de Bebê De Johnson e creme de bebê foram originalmente direcionados para as mães. O mesmo produto está agora visando o mercado de uso pessoal para adultos. Do mesmo modo, a ajuda ao leite foi inicialmente promovida como substituto do leite. Está agora a ser anunciado como um ingrediente para fazer pratos doces e também como uma sanduíche para crianças.

    anunciar uma modificação do produto: Este uso da publicidade está geralmente associado com o uso dos Termos “novo” ou “melhorado.”

    por exemplo, “The New Lux International” dá a imagem de um novo sabão, mesmo que não haja diferença perceptível entre o novo e o velho produto. Às vezes, apenas mudando o pacote, o produto pode parecer ser modificado para o cliente, por exemplo, “uma nova embalagem de recarga para Nescafe.”
    para fazer uma oferta especial: quando há uma nova competição, uma temporada de folga, ou diminuição de vendas, etc., publicidade pode ser usado para fazer uma oferta especial. Por exemplo, a indústria hoteleira, oferecer preços Especiais durante a época baixa. Da mesma forma, muitos produtos como aquecedores de sala, ventiladores, ar condicionado, etc., oferecer descontos de temporada para promover as vendas.

    para educar os clientes: este tipo de publicidade é informativo em vez de tentar convencer. Esta técnica pode ser utilizada para atrair novos utilizadores para os produtos existentes ou para educar os consumidores sobre um produto melhorado, por exemplo, Frascos e garrafas sem odor a Pearl Pet. Por vezes, a publicidade social é utilizada para educar os consumidores sobre os benefícios ou os efeitos nocivos de determinados produtos. Por exemplo, a publicidade patrocinada pelo governo tem sido usada no passado para promover o consumo de “ovos e leite.”Da mesma forma, anúncios desencorajando o consumo de álcool e drogas também foram vistos no passado.

    para lembrar aos utilizadores: Este tipo de publicidade é particularmente útil quando um produto tem uma elevada percentagem de compras repetidas, ou produtos que são comprados muitas vezes como lâminas, cigarros, refrigerantes, etc. O objectivo do anúncio é lembrar o consumidor a comprar a mesma marca novamente.
    para agradar aos armazenistas: para que um retalhista seja bem sucedido, o volume de negócios deve ser elevado de modo a que o capital de exploração continue a fluir na empresa. O apoio do Revendedor é essencial; os anunciantes irão ajudar com o material promocional na loja, bem como a publicidade local para que as lojas possam vender mais bens.
    Para criar a marca de preferência:
    O objectivo deste tipo de publicidade é duas vezes:

    1. Para criar a imagem de marca;
    2. Para permitir que o público-alvo de saber qual a marca X é melhor que a marca Y.

    neste tipo de publicidade, a marca tem uma imagem distinta que o consumidor associa-se com ele. O segundo tipo de publicidade assume a forma de comparar duas marcas e mostrar por que uma é melhor do que a outra.

    outros objectivos: a publicidade ajuda a aumentar o moral do pessoal de vendas da empresa. Geralmente agrada a equipe de vendas da empresa e permite-lhes falar altamente da marca. Outro objectivo pode incluir a contratação de pessoal e atrair investidores para a empresa através de um anúncio público que anuncia a atribuição de acções.Para um anunciante, os objectivos de uma campanha publicitária podem ser definidos em termos de:
    a) objectivos de comunicação;
    B) objectivos de vendas.

    os objectivos de venda consistem no volume-alvo de vendas para cada pence do orçamento publicitário.Uma vez que a relação e a medição do volume de vendas por pence é complicada, está para além do âmbito desta unidade. Por conseguinte, nesta unidade, apenas discutimos os objectivos de comunicação da publicidade.

    objectivos de comunicação da publicidade

    a publicidade é um processo psicológico, concebido para desencadear um comportamento que levará à compra. Em outros termos, um dos principais objetivos da publicidade é mudar a atitude de um indivíduo e aproximá-lo da compra do produto que está sendo anunciado. O comportamento que conduz à aquisição do produto é, no entanto, um longo processo de tomada de decisão por parte dos consumidores. O anunciante deve, portanto, saber como deslocar o estado do consumidor de onde ele está para onde o consumidor está pronto para comprar. Isso envolve uma série de etapas descritas abaixo:

    Fig: 13.1

    Estas etapas (que são também referidos como a “Hierarquia de Efeitos”) são detalhadas abaixo:
    I. Marca ignorância: Esta é a primeira etapa e é o local onde os compradores são completamente ignorantes sobre o produto ou o serviço;
    II. Conscientização: nesta fase, o destino os consumidores estão conscientes de produtos no mercado;
    III. Conhecimento: o Conhecimento Palco, as pessoas sabem o que o produto tem para oferecer;
    IV. Gosto: Após a Fase de Conhecimento é o “Gosto” da Fase, que é a fase onde as pessoas têm um favoráveis
    V. imagem do produto;
    VI. Preferência: Um favoráveis imagem do produto se transformou em uma preferência de produto, em detrimento de outras marcas. A publicidade comparativa discutido anteriormente, desempenha um papel importante nesta fase;
    VII. Convicção: os Clientes já preferem o produto (fase 5), no entanto, nesta fase, esta preferência é acompanhada da convicção de comprar o produto;
    VIII. Comprar: Este é o passo final do processo, onde o produto é realmente adquirido pelo consumidor.

    os benefícios da publicidade

    os benefícios da publicidade aos produtores, intermediários (distribuidores, grossistas e retalhistas, etc.), clientes e a comunidade em geral são discutidos a seguir:

    1. benefícios para os produtores:
      publicidade leva a vendas mais elevadas, o aumento das vendas leva ainda a um aumento da produção que suas próprias vantagens, tais como, economias de escala na produção. A publicidade também ajuda na medida em que, se houvesse falta dela, mais dinheiro teria de ser gasto na promoção e na venda pessoal, que tem um custo próprio.A publicidade ajuda a introduzir produtos no mercado.Por último, os produtores têm um contacto directo com o consumidor final do produto.Vantagens para os intermediários-incluindo grossistas, retalhistas e distribuidores:
      a publicidade torna mais fácil para os intermediários vender o produto, Uma vez que cria consciência entre os consumidores.A consciência do produto e a reputação construída através da publicidade é compartilhada tanto pelos varejistas quanto pelos atacadistas publicidade permite que os atacadistas e os varejistas obtenham informações sobre o produto.
    2. benefícios para os clientes:
      publicidade muitas vezes inclui informações sobre a qualidade e o preço do produto. Trata-se, de certa forma, de uma garantia indirecta para os consumidores. Além disso, a produção em larga escala feito pela publicidade para garantir a venda do produto permitirá que o produtor para a fabricação de mais produtos a um custo mais baixo e reduzir o preço para o consumidor.Isso ajuda a deixar o consumidor/cliente saber onde os produtos estiverem disponíveis, isso ajuda a reduzir o tempo gasto procurando ou comercial para o produto Publicidade ajuda os consumidores a comparar as vantagens e desvantagens do produto com outros concorrentes, Um dos marcos da moderna publicidade é que ele é altamente informativo e consumidores começa a aprender sobre novos produtos no mercado.
    3. benefícios para a comunidade:
      a publicidade conduzirá a uma maior compra do produto, o que conduz a uma produção em grande escala, o que, por sua vez, criará mais empregos na comunidade. A publicidade de um produto gera mais desejos e a sua satisfação, o que, por sua vez, leva a um nível de vida mais elevado. A publicidade deu origem a muitos dos produtos populares e universais que usamos hoje e vimos no passado, por exemplo: auto-celulares, rádios, TVs e outros bens domésticos. A publicidade ajuda a reduzir o preço dos bens de comunicação social, como jornais e revistas, ajudando a recuperar o custo de produção destes produtos. É a receita publicitária que ajuda os jornais e outros meios de comunicação a prosperar. A publicidade não conduz necessariamente ao monopólio. Os novos operadores no mercado que introduzem melhores produtos têm também a possibilidade de fazer com que o mercado os aceite.

    partes envolvidas na publicidade

    existem geralmente cinco partes ou partes interessadas na publicidade:

    Fig: 13.2

    os Anunciantes

    Quando falamos de Anunciantes, estamos nos referindo à empresa ou indivíduo que patrocina uma mensagem. Estes podem ser o produtor de um produto, o varejista ou atacadistas que armazenam e vendem o produto, Uma organização de serviços, sindicato do trabalho, escola, governo, políticos, indivíduo para nomear alguns. Por outras palavras, um anunciante é o indivíduo ou a organização que paga a factura da publicidade a efectuar.

    Agências De Publicidade

    uma agência de publicidade é uma empresa que desenvolve e executa a campanha publicitária ou um único anúncio para os seus clientes. É alguém que quer tornar o seu mercado alvo ciente da disponibilidade do seu produto ou serviço. As agências de publicidade podem oferecer uma série de serviços a um anunciante, tais como::

    1. Copywriting: os Serviços de Copywriting são aqueles que se referem a gerar o conteúdo escrito na publicidade. Isso inclui as manchetes, slogans e descrição detalhada do produto. O roteiro é o equivalente a isto em meios de transmissão;
    2. Publicidade de Arte: A obra de arte em produto acabado pode incluir desenhos, ilustrações ou fotografias;
    3. Media de Compra de Mídia: compra de serviços de lidar com a negociação dos preços a serem pagos e o espaço para ser utilizado em meios de publicidade;
    4. serviços de Cliente: Cliente de serviço é a parte do serviço que serve como um elo de ligação entre a agência e o anunciante, existe, normalmente, um cliente dedicado manutenção executivo.
    5. Outros Serviços: Outros serviços podem incluir o PR, pesquisa e merchandising em nome do cliente.

    organizações de apoio

    a publicidade moderna exige certos especialistas; estes não podem ser empregados nem pelo anunciante nem pela Agência de publicidade. Estes especialistas podem incluir especialistas em casting, cinematógrafos, editores de filmes/fitas, fotógrafos, música e especialistas em efeitos especiais. Por conseguinte, para produzir uma boa publicidade, são necessários vários peritos externos. Além disso, a investigação de mercado também será necessária para avaliar a opinião do consumidor, o comportamento de compra do consumidor, e visar o perfil do mercado, etc. Não é possível que a agência de publicidade ou a própria empresa desempenhem elas próprias estas funções; é por isso que as organizações de apoio são tão importantes.A publicidade, como já foi discutido, é um método de comunicação com o público-alvo. Exige, portanto, um canal através do qual a comunicação possa ser transmitida. Estes canais de comunicação ou de comunicação podem incluir:: jornais, revistas, rádio, estações de televisão, Outdoors, cinemas, etc. Uma discussão detalhada dos meios é feita mais tarde nesta unidade.

    consumidores

    consumidores-ou o público-alvo-é o grupo de pessoas a quem O anunciante está a tentar chegar ou transmitir a mensagem publicitária.

    decisões de mídia publicitária

    na publicidade, o termo mídia refere-se ao caminho de comunicação que leva a mensagem do anunciante para o público-alvo. Mesmo as melhores ideias publicitárias serão desperdiçadas se não forem apresentadas através do canal correcto, para o público correcto e ao menor custo possível. Curiosamente, a maior parte das despesas com publicidade vai para a aquisição de meios de comunicação publicitários. O sucesso de uma campanha publicitária depende tanto dos meios de comunicação como da própria mensagem.

    tipos de meios de comunicação

    podemos classificar os meios de comunicação publicitários em três grandes rubricas: Impressão, difusão, publicidade directa e meios de comunicação Ao Ar Livre. No entanto, estas quatro categorias podem ser subdivididas em subcategorias. Veja-se, por exemplo, os meios de comunicação impressos que podem ser ainda sub-classificados em jornais e revistas. Além disso, os jornais podem ser ainda mais classificados em jornais diários, jornais semanais, jornais matinais, jornais noturnos etc. A mídia de transmissão, no entanto, está limitada a canais e estações. Estas categorias são discutidas em detalhe abaixo.

    Fig: 13.3

    como já foi discutido, a imprensa escrita inclui jornais e revistas. A grande diferença entre jornais e revistas é a frequência com que são publicados. Os jornais são publicados diariamente, enquanto as revistas são publicadas periodicamente, por exemplo, mensalmente, semanal e anual, etc. A semelhança em ambos é que a mensagem de publicidade é verbal geralmente acompanhada por imagens. As palavras impressas podem ser feitas tão atraentes, atraentes e informativas quanto possível, juntamente com a foto que acompanha, enquanto jornais e revistas têm características distintas.

    os jornais

    os jornais são publicados em várias línguas e lidos por indivíduos educados. Ler jornais é um hábito diário de muitas pessoas em vilas, cidades — e para alguns — em aldeias, em todo o mundo. Uma vez que a publicidade nos jornais é tão comum, os leitores têm se acostumado a ver anúncios nos jornais e olhar para eles para a informação.Em segundo lugar, a publicidade nos jornais é mais barata quando comparada com a publicidade na rádio ou na televisão. Há liberdade para usar espaço publicitário de acordo com as exigências do anunciante.Em terceiro lugar, é fácil repetir uma mensagem publicitária diariamente num jornal, se necessário. Além disso, um anúncio de jornal pode ser produzido e colocado no jornal muito rapidamente, quando o tempo é curto e a mensagem é urgente.
    finalmente, os jornais em que o anúncio deve ser executado podem ser selecionados com base nos leitores do papel. Por exemplo, os jornais com cobertura nacional podem ser usados para uma mensagem publicitária que se destina a toda a nação. Da mesma forma, um jornal com cobertura regional pode ser usado para um anúncio que se destina à região. No entanto, uma vez que os jornais são lidos de manhã e, em seguida, geralmente ignorados, o tempo de vida da publicidade dos jornais é bastante curto.

    as revistas

    as revistas também são referidas como periódicos porque são publicadas a intervalos periódicos. Diferentes revistas atendem a diferentes leitores e público-alvo. Por exemplo, revistas de interesse geral, revistas para crianças, revistas desportivas, revistas femininas, etc. Desde que as revistas são publicadas e lidas ao longo de um período de tempo, eles têm uma vida mais longa do que os jornais. Então, os anunciantes usam revistas para atingir o público requerido. Por exemplo, produtos relacionados com a profissão médica, tais como drogas, bens cirúrgicos, etc, serão anunciados em revistas médicas. Os fabricantes de produtos tecnológicos, mobiliário de escritório, etc irá anunciar seus produtos em revistas de negócios. A publicidade nas revistas é geralmente mais barata do que a publicidade na rádio ou na televisão.

    no entanto, a publicidade em revistas tem as suas limitações. A principal limitação é o momento da publicação, que é periódica. Um anúncio só pode ser enviado quando a revista é publicada. Embora um anúncio de Revista tenha um prazo de validade mais longo, o anúncio só pode ser enviado quando a revista é publicada, ao contrário de um jornal onde um anúncio pode ser enviado diariamente. A segunda limitação é a falta de escolha e flexibilidade na escolha do tamanho e design do anúncio. O projeto não pode ser alterado tão prontamente como em um jornal. Além disso, o anunciante não pode avaliar o tempo gasto lendo a revista apenas pelos números de circulação. Uma revista que tem uma circulação limitada pode ser lida mais completamente ou um único número pode ser passado a mais pessoas do que um com uma circulação maior.

    Direct Media

    Direct Response Advertising a direct and interactivity advertising to the target audience without the involvement of a third party. A comunicação é bidirecional, entre o anunciante e o público-alvo.

    meios de publicidade directa

    estes incluem quaisquer canais através dos quais os anunciantes comunicam directamente com o seu público-alvo. Os principais meios de comunicação directos são o correio directo e os especialistas em publicidade.

    Direct Mail

    um método de publicidade directa que pode ser bastante bem sucedido é o envio directo de cartas personalizadas através do correio. Trata-se, em geral, de circulares que podem ser acompanhadas de catálogos ou de listas de preços. A ideia geral subjacente à publicidade por correio directo é abordar directamente o potencial consumidor com a publicidade. As mensagens de correio direto geralmente têm uma sensação pessoal para eles e são, portanto, pensado para ser mais eficaz. A informação relevante pode ser ampliada e, portanto, pode ser mais persuasiva. Se o correio endereçado ao indivíduo pelo nome, a mensagem publicitária pode ganhar a atenção do consumidor sem qualquer desvio dos concorrentes.

    Direct mail does have its drawbacks, however, it cannot be used to advertise products meant for mass consumption. É mais útil em situações ou contextos em que o consumidor pode ser facilmente identificado, por exemplo, uma empresa farmacêutica que envia mensagens diretas aos médicos, onde os médicos relevantes podem ser facilmente identificados. Ou um editor de livros pode enviar mensagens diretas para professores e professores que podem ser facilmente identificados, para promover seus livros.

    no entanto, para bens de consumo geral, tais como, sabonetes, pastas dentífricas, relógios, etc., Publicidade directa pode não ser o melhor método de publicidade. Custaria muito dinheiro e demoraria muito a enviar cartas a numerosos indivíduos geograficamente dispersos. Brochuras, brochuras, catálogos, etc. enviado por correio para potenciais clientes também vêm sob o correio direto. Estes são também adequados apenas no caso de um Grupo selectivo de clientes.

    as especialidades publicitárias

    as especialidades publicitárias incluem mercadorias personalizadas da empresa, tais como, T-shirts, canecas, canetas, pensos, calendários, marcadores, pesos de papel, etc. A mercadoria pode ou não ter uma mensagem personalizada nela. A mercadoria personalizada serve para recordar ao consumidor a empresa ou o produto. Embora este seja um método eficaz, uma vez que dá um toque pessoal, isso pode não ser prático para aplicar em grande escala.

    publicidade em directórios

    publicidade em directórios refere-se, como o nome sugere, à publicidade em directórios ou revistas comerciais, tais como, as Páginas Amarelas e listas de associações. Outro método de publicidade de diretórios é o patrocínio corporativo de uma revista. É aqui que a empresa de publicidade possui a própria revista, algo que é bastante comum na indústria hoteleira.

    meios de comunicação Ao Ar Livre

    publicidade aos meios de comunicação Ao Ar Livre é publicidade através de canais que visam o consumidor quando estão fora de casa. Por exemplo, quando estão a viajar para o trabalho ou para algum lugar. A publicidade nos meios de comunicação ao ar livre pode incluir anúncios em cartazes, placas de néon, cartazes e panfletos, etc. Panfletos podem ser usados para atingir pessoas com uma promoção em uma área local. Panfletos são distribuídos entre os transeuntes-por ruas, estações ferroviárias ou terminais de ônibus, e locais de mercado na estrada, etc. Os cartazes também são fixos dentro de veículos de transporte público, como eléctricos, ônibus e ônibus ferroviários. Nestes casos, o espaço é fornecido mediante pagamento.

    sinais de néon e visores elétricos

    sinais de néon são mais frequentemente encontrados no topo dos telhados ou em cruzamentos de rua movimentados e são usados para chamar a atenção das pessoas que passam. Alguns destes, tais como, luzes de néon, são visíveis na noite. Os painéis são grandes painéis, que carregam uma mensagem, às vezes, também têm imagens em tamanho real e são instalados em locais públicos. Os painéis são especialmente concebidos para chamar a atenção do público. Devido ao seu grande tamanho, os painéis são visíveis à distância e podem chamar a atenção de um grande número de pessoas.

    diferentes meios de comunicação ao ar livre, tais como, panfletos, cartazes, sinais de néon, displays elétricos, e coldings têm diferentes graus de eficácia em termos de chamar a atenção das pessoas. Os panfletos, por exemplo, só podem ter um efeito temporário nas pessoas. Os cartazes têm o handicap que só aqueles que olham para eles podem notar. Além disso, os cartazes podem ser facilmente sobrepostos por outros cartazes ou podem ser removidos pelas autoridades locais. Sinais de néon têm a desvantagem de que eles são apenas visíveis na noite, no entanto, eles geralmente chamam a atenção.

    Exposições

    exposições são uma boa maneira de anunciar um produto ou um serviço. Os bens de consumo podem ser expostos e os bens industriais podem ser demonstrados durante uma exposição. As exposições, no entanto, só funcionam por um período limitado e, portanto, tudo o que está a ser anunciado só pode ser anunciado por um curto período de tempo.

    mostra-casos mostrando

    isto refere-se a quando os bens são exibidos em locais públicos, tais como estações ferroviárias, aeroportos, terminais de ônibus, etc., para atrair a atenção do público. Estes espaços estão alugados. O principal benefício deste método de publicidade é que ele dá ao Anunciante a oportunidade de fazer os produtos olhar atrativo quando ele é exibido.

    selecção de meios de comunicação

    o processo de escolha de um meio de publicidade é referido como “meios de correspondência com os mercados.”A escolha dos meios de comunicação pode ser afectada pelos seguintes factores::

    1. elementos da mistura de marketing: de acordo com McCarthy, há quatro elementos da mistura de marketing — Produto, Preço, lugar e promoção. Cada um destes elementos afeta quais meios de comunicação a usar.
      A) Produto:
      se o produto for complicado de usar, exigirá uma longa explicação, caso em que o Suporte de impressão seria a opção mais adequada disponível. Para outros produtos, tais como pneus de veículos, que exigem televisão dramatizada, pode ser o meio mais adequado para usar. Além disso, para os produtos, tais como, revistas de Moda Feminina de cores pode ser o mais adequado para usar.
      B) Preço:
      geralmente, há uma relação directa entre o preço e a qualidade de um produto, ou seja, à medida que o preço aumenta a qualidade do produto melhora. Isto significa que um produto que é muito caro deve ser anunciado em uma revista de prestígio ou uma estação T. V. para corresponder a qualidade percebida do produto com o preço.
      c) local:
      local refere-se aos canais utilizados para distribuir o produto. O lugar tem um impacto na seleção de mídia de duas maneiras: (1) cobertura geográfica e (2) calendário. Digamos, por exemplo, que um produto só está sendo distribuído em algumas regiões do país, usando uma revista com cobertura nacional neste caso seria um desperdício de recursos. Da mesma forma, o calendário do anúncio é também uma consideração importante. O momento deve coincidir quando o produto é introduzido e não, por exemplo, um mês depois.
      D) promoção:
      promoção refere-se aos elementos que compõem a mistura de promoção: publicidade, Venda Pessoal, promoção de vendas e publicidade. O tipo de mídia escolhida para a mensagem de publicidade será influenciada pela importância que cada elemento da mistura de promoção tem ou deve ter. Por exemplo, na venda Industrial, o papel da venda pessoal é mais importante e, por conseguinte, a publicidade é feita de forma muito escassa e isso também em revistas e revistas relacionadas com a indústria.
    2. características dos meios de comunicação: os elementos importantes são:
      a) selectividade do público: selectividade do público refere-se à capacidade de um meio de atingir um determinado público-alvo que partilha certas características. Um exemplo disso é onde o fabricante de Artigos esportivos, como camisas de corrida ou calças, pode querer atingir a faixa etária de 18-30 anos e, assim, anunciar seus produtos em uma revista esportiva, como, SportsStar.
      b) selectividade geográfica:
      selectividade geográfica refere-se à capacidade de um determinado meio de comunicação atingir certas áreas geográficas. Os painéis publicitários e a publicidade ao ar livre, por exemplo, têm um alcance geográfico limitado, limitado a uma vizinhança, podendo, por conseguinte, permitir que o anunciante vise essa vizinhança.
      C) alcance:
      alcançar o termo usado para descrever o número de pessoas que um meio publicitário pode alcançar, pelo menos uma vez em um determinado período de tempo. O Reach é diferente da circulação, que é o número de publicações vendidas. Uma circulação de um jornal pode ter um alcance de cinco, se cinco pessoas estão lendo essa mesma cópia, por exemplo, em uma casa. Na mídia de transmissão, o termo, usado para alcançar, é audiência.
      D) frequência:
      frequência é o termo usado para definir o número de vezes que uma mensagem chegará ao público-alvo. A frequência é uma boa medida para usar quando o objetivo de um anúncio é reforçar uma imagem.
      e) programação de mídia:
      programação de mídia refere-se ao horário em que a mensagem de publicidade deve chegar ao público-alvo. Por exemplo, alguma publicidade será realizada ao longo do ano, enquanto outros anúncios serão sazonais e concentrados durante um determinado período de tempo.
      F) custo dos meios de comunicação:
      custo dos meios de comunicação é uma consideração importante para os anunciantes. Diferentes canais de mídia usam matrizes de medição diferentes. Nos meios de transmissão, o custo é cotado por tempo (por exemplo, o custo por 10 segundos de tempo de antena), nos jornais O custo será cotado em termos de espaço publicitário utilizado, por exemplo, o custo para um espaço de 10 cm ao quadrado, enquanto para revistas o custo é em CPM (custo por mil).
    3. público-alvo: um público-alvo deve ser claramente definido antes de um anúncio ser feito. O público-alvo pode ser definido por personagens como idade, sexo e renda ou por hábitos de estilo de vida ou por localizações geográficas, para citar alguns. O anunciante pode começar a fazer um perfil do público-alvo, o que ajudaria a direcionar o anúncio para o grupo certo de pessoas.
    4. natureza da mensagem: a natureza da mensagem deve ser relevante para os meios utilizados. Por exemplo, os bens de melhoria da casa, tais como azulejos de chão, devem ser exibidos em uma imagem, e, portanto, a publicidade de rádio não será muito útil. No entanto, o seguro de vida exige uma longa explicação e talvez a publicidade ao ar livre seja mais útil.Orçamento para a publicidade: Orçamento publicitário é a soma de dinheiro disponível para a campanha publicitária. O orçamento publicitário tem um grande impacto no tipo de meios de comunicação utilizados para a publicidade.

    Publicidade

    Publicidade é o ato de estimular a não-pessoais de demanda por um produto, um serviço ou de uma empresa, dando significativo de notícias comerciais em uma publicação ou de televisão ou de rádio, onde a informação que está sendo transmitida não é pago, ao contrário, publicidade normal.Vejamos algumas das características marcantes da publicidade, tal como acima se apresenta.:

    1. meios de comunicação não – pessoais/ de massa: a publicidade destina-se a atingir um grande número de pessoas ao mesmo tempo, muito parecido com a publicidade;
    2. Notícias comercialmente significativas: esta é uma das formas principais em que a publicidade difere da publicidade. A notícia ou mensagem que está sendo transmitida pela publicidade é digna de notícia e os meios de comunicação de massa tenderão a comunicá-la na forma de artigos de notícias ou reportagens de notícias em oposição a um anúncio. A publicidade tem mais credibilidade, uma vez que não há pagamento para ela (ver a próxima característica saliente);
    3. nenhum patrocinador: A informação é originado da mídia, em vez de a empresa, portanto, não há necessidade de patrocínio;
    4. Não Pago: Como já mencionado, a publicidade não é iniciada por um patrocinador, nem é espalhar o patrocinador do pedido, portanto, não há pagamento necessários;
    5. Finalidade ( Demanda Estimulação): Se a publicidade é bem planejado pode ajudar a empresa a construir a sua imagem de marca na mente do público-alvo ou destinatário da mensagem, que, por sua vez, pode levar ao aumento da demanda para o produto ou serviço.

    A Diferença entre Publicidade e propaganda

    Os principais pontos de diferença entre publicidade e propaganda são destacadas na tabela abaixo:

    Tabela: 13.1

    Publicidade e propaganda utilizados tanto da Mídia de Massa para transmitir a mensagem, no entanto, ao contrário de publicidade, a publicidade não é pago.Vantagens

    vantagens e limitações

    vantagens
    como ferramenta de promoção, as vantagens da publicidade são as seguintes::

    1. Publicidade poderá atingir o público que geralmente não são abordados por meio de publicidade;
    2. Publicidade tem maior credibilidade, pois não é pago e está sendo realizado por uma terceira parte;
    3. Publicidade oferece cobertura, que de outra forma seria muito caro e é geralmente livre;
    4. pode construir-se o interesse em uma categoria de produto.

    limitações

    1. os anunciantes têm geralmente pouco ou nenhum controlo sobre a mensagem transmitida através da publicidade;
    2. Mídia as pessoas desprezam o material que não considere digno de notícia –assunto que está prematura, desinteressante, ou não preciso;
    3. , Mesmo se o material é encontrado interessante, o anunciante não possui controle sobre o modo como as pessoas da mídia editar o conteúdo ou agendar a aparência, etc.

    gerando publicidade

    existem inúmeras maneiras de gerar publicidade, algumas das quais são descritas abaixo:

    lançamento de notícias: um lançamento de notícias é informação contida em uma única página, sobre a empresa. Gerar notícias em si requer habilidades e apelos para que uma história seja gerada. O anunciante precisa coletar o maior número de editores e repórteres, como possível;
    Artigos: Artigos são mais longas do que a de notícias e são preparados para publicações específicas, tais como, os que aparecem em Tempos Econômicos e outras publicações de negócios. Artigos característicos geralmente descrevem empresas realizações passadas ou planos de expansão futuros;
    Conferência De Imprensa:
    cartas ao Editor: jornais e revistas são enviadas cartas, talvez, em resposta a artigos que aparecem nesses meios de comunicação; e
    material audiovisual: material audiovisual, tais como, filmes, slides, cassetes vídeo e áudio, que são enviados para estações de televisão e de rádio para radiodifusão.

    em conclusão

    publicidade e publicidade são duas ferramentas de comunicação muito diferentes, embora ambos empregam os meios de comunicação de massa como um veículo para alcançar grandes públicos.Tradicionalmente, a maioria dos comerciantes confiava muito na publicidade e só ocasionalmente utilizava publicidade.Por outro lado, os profissionais de Relações Públicas basearam — se principalmente na publicidade — ou, como por vezes preferem chamar-lhe, nas relações com os meios de comunicação-e só raramente utilizavam publicidade.Isto não significa que a publicidade deva ser vista apenas como um instrumento de marketing e que a publicidade deva ser vista apenas como um instrumento de Relações Públicas. Thoughtfully used, both tools are valuable for both functions.

    um anunciante compra Tempo no ar em um meio de transmissão ou espaço de página em um meio de impressão e, em seguida, usa esse tempo de mídia/espaço para entregar quaisquer mensagens persuasivas que o anunciante escolhe para o público da mídia. Presumivelmente, um anunciante inteligente vai comprar espaço de anúncio apenas em aqueles meios de comunicação cujo público é conhecido por ser consistente com o público alvo que o anunciante quer alcançar.

    • na maioria das vezes, as mensagens publicitárias são incentivos à compra de um produto.No entanto, o espaço publicitário pode ser utilizado para mensagens não orientadas para produtos.
    • “Adver-torals,” for instance, are advertising messages which take side and present a specific view or opinion about public issues.
    • “Anúncios de imagem” são aqueles que fornecem informações favoráveis sobre uma organização e suas políticas que normalmente não seriam consideradas “merecedoras de notícias” o suficiente para que a mídia a relatasse de sua própria vontade.

    a maior vantagem da publicidade é que ela dá à organização o controle total da mensagem que será apresentada ao público. O anunciante, não os editores da mídia, controlam o conteúdo, o tempo e a quantidade de tempo/espaço dado à publicidade.

    as maiores desvantagens são o alto preço da publicidade e o ceticismo com o qual o público às vezes vê a publicidade que eles sabem que é uma opinião inédita do anunciante.

    publicidade-investigador tenta “fazer notícias” — i.é., para convencer os repórteres/editores para a presente cobertura de notícias sobre uma determinada pessoa, organização ou evento, dizendo ou fazendo algo que a mídia vai escolher para o relatório de sua própria vontade, como parte de sua habitual tarefa de informar o público. A intenção do Buscador de publicidade é ganhar cobertura editorial livre e, espero, favorável.Outras pessoas e organizações que têm medo de receber publicidade negativa ou prejudicial empregarão profissionais de Relações Públicas para tentar suprimir ou contrariar a cobertura negativa da mídia.

    os que procuram publicidade estão inteiramente à mercê dos editores dos meios de comunicação social e de outros membros do pessoal. Os editores, não o indivíduo ou a organização que quer a publicidade, decidem se alguma coisa será ou não noticiada na mídia. E, mesmo quando algo é relatado, é a equipe de mídia que decide como ele será relatado e quanta atenção ele será dado. É muito possível que a informação que uma organização oferece aos meios de comunicação em uma notícia positiva e lisonjeira possa aparecer em uma notícia que lança uma luz negativa ou crítica sobre a organização que a forneceu.Durante anos, a sabedoria convencional foi que as maiores vantagens da publicidade eram a falta de custo direto e o aparente efeito de “endosso de terceiros”.

    • não é necessário comprar espaço/tempo de mídia, mas a publicidade não é totalmente livre. Há salários e custos de produção envolvidos em ter alguém preparar comunicados de imprensa ou realizar outro trabalho de publicidade.
    • as audiências dos meios de comunicação frequentemente dão mais credibilidade à informação apresentada como publicidade do que se a mesma informação fosse apresentada num anúncio. Isso é porque eles sabem que presumivelmente editores objetivos decidir o que está incluído na notícia, enquanto as organizações de auto-serviço decidir o que colocar em seus anúncios.Esta sabedoria convencional foi ratificada pelo menos parcialmente num estudo de referência de 1994 realizado pelo Grupo Wirthlin que analisou o impacto relativo que a publicidade e a publicidade têm nas decisões de compra dos consumidores. De acordo com os Serviços de Relações Públicas de O’Dwyer (Sept. ’94),” aqueles entrevistados relataram que um artigo de notícias ou recurso em um jornal ou revista iria impactar suas decisões de compra mais do que anúncios para um produto ou serviço.”Mais especificamente, 28% dos adultos com mais de 18 anos de idade, disse que uma notícia ou reportagem seria susceptível de influenciar a sua decisão de comprar um determinado produto, enquanto que apenas 8% disseram que o anúncio do produto seria susceptível de influenciar a sua decisão.Alice Allen, presidente do Allen Communications Group em Nova York, que ajudou a financiar o estudo, também apontou que o impacto relativo da publicidade, particularmente artigos de jornais e revistas, foi ainda maior entre os entrevistados que completaram o ensino superior e tinham níveis de renda mais altos.

      por outro lado, as maiores desvantagens da publicidade são a falta de controle sobre o conteúdo específico, o timing, e a quantidade de cobertura.No passado, a maioria dos profissionais seleccionava e utilizava publicidade ou Relações Públicas para divulgar as suas mensagens, dependendo das circunstâncias prevalecentes. Em alguns casos, eles podem até ter usado ambos, mas não era uma prática comum e não havia nenhuma evidência que apontasse para ele ser particularmente eficaz. Nos últimos anos, isso começou a mudar.

      durante a década de 1990 em&t estudou a eficácia relativa da publicidade e das relações com os meios de comunicação ao ajudar a adquirir novos clientes. Alguns destes achados e outros foram recentemente publicados em um estudo do Instituto de Relações Públicas (IPR) na Universidade da Flórida. A conclusão geral desse estudo, como relatado pelo pr reporter (7/16/01), foi que a cobertura de notícias, seja gerada através de esforços de relações com a mídia ou não, “modula o impacto da publicidade.”Na maioria das vezes, eles trabalham sinergicamente e reforçam-se uns aos outros, mas há exceções.

      • as circunstâncias mais comuns envolvem quantidades rotineiras de notícias positivas ou neutras. Em situações como esta, a publicidade complementar ou de apoio trabalha com a cobertura de notícias para produzir um impacto ainda mais positivo nas atitudes do público.
      • o mesmo é verdade quando há uma quantidade anormalmente grande de cobertura de notícias positivas. Há um impacto mais positivo nas atitudes do público com a publicidade do que há sem ela, mas o impacto adicional da publicidade, embora positivo, é significativamente menos forte neste tipo de situação.Por outro lado, quando há uma quantidade incomum de cobertura de notícias negativas, “a publicidade incremental não tem um impacto incremental positivo e pode até ter um impacto negativo.”Talvez, e esta é apenas a minha especulação, isso ocorre porque o público percebe a publicidade como uma tentativa de ofuscar ou compensar as notícias negativas. Mas, seja qual for a razão, a melhor sugestão baseada em evidências atualmente disponíveis pode ser reduzir, não aumentar, a publicidade durante os tempos em que a sua organização está ficando má imprensa.As melhores formas de utilizar a publicidade e as relações com os meios de comunicação social para se reforçarem mutuamente continuam por determinar. Mas, entretanto, o autor do estudo do IPR, Bruce Jeffries-Fox, sugere que “as parcerias entre as relações com a mídia e a publicidade poupariam dinheiro e ganhariam um golpe maior”. .. As mensagens de ambos os mundos se combinam na mente dos consumidores.”



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