E ‘ un momento strano per festeggiare San Valentino, con molte persone sia troppo insieme o da soli e la pianificazione di rimanere in quel modo per il prossimo futuro. Costruire San Valentino buzz è tutto di conoscere il pubblico e trovare un modo forte per suscitare il coinvolgimento dei clienti con contenuti relatable.
Ci sono una varietà di strategie di marketing che è possibile impiegare per sorprendere, deliziare e guidare le vendite durante questa stagione di San Valentino, dalle promozioni sui social media alle campagne SMS e altro ancora.
Ecco 10 strategie di marketing di San Valentino per aiutarti a condividere l’amore con i tuoi clienti questo febbraio.
- 1) Crea una campagna interattiva sui social media.
- 2) Utilizzare SMS per offrire ai clienti risparmi esclusivi.
- 3) Creare un concorso di social media per guidare l’impegno.
- 4) Utilizzare UGC per il marketing cross-channel.
- 5) Toccare le emozioni dei consumatori con contenuti video commovente.
- 6) Celebrare diversi tipi di amore sui social media.
- 7) Aumenta l’autenticità mostrando le foto dei clienti.
- 8) Mostra ai clienti un po ‘ di amore in più attraverso il tuo programma fedeltà.
- 9) Esorta i clienti a diffondere l’amore con i referral.
- 10) Usa il visual marketing per raccontare una storia.
- Conclusione
A tutti piace un piccolo regalo per San Valentino, e Tiffany ha costruito quel piccolo regalo nella loro campagna di marketing UGC 2018, “The Tiffany Tattoo Shop.”
Tiffany ha creato un mini-sito che ha permesso ai consumatori di selezionare e personalizzare un “tatuaggio” che può essere utilizzato come adesivo sui loro post Instagram. Ogni disegno era basato su uno stile classico del tatuaggio, e Tiffany’s ha chiesto ai clienti di creare il proprio e condividerlo con l’hashtag “#BelieveInLove”.
Non solo Tiffany ha ottenuto un sacco di foto dei clienti carine, stilizzate e di marca, ma ogni cliente e fan ha avuto un’esperienza interattiva con il marchio e ha dovuto “portare a casa” la propria piccola creazione.
2) Utilizzare SMS per offrire ai clienti risparmi esclusivi.
Mostra ai tuoi clienti esistenti un po ‘ d’amore offrendo loro un’offerta speciale di sconto su alcuni prodotti a tema San Valentino, categorie di prodotti specifiche o in tutto il negozio tramite messaggi di testo conversazionali.
Mentre è possibile consegnare questo messaggio in vari modi, SMS marketing è sempre più il metodo di scelta per attivare i clienti con offerte tempestive; infatti, il tasso di SMS aperto è uno sconcertante 98%! Non sai da dove cominciare? SMSBump di Yotpo offre 15 diversi modelli per creare SMS o MMS a tema San Valentino. E non devi concentrarti esclusivamente sulla messaggistica per le coppie: c’è anche un modello per convincere i clienti a mostrare ai loro animali domestici un po ‘ d’amore.
Il concorso #SendingAKiss del Body Shop ha usato il Giorno di Galentine come un gancio chiedendo ai loro follower di Instagram di inviare foto di se stessi che succhiano un bacio ad un amico. Il vincitore ha ottenuto un pacchetto regalo di balsami per labbra profumati alla frutta appena rilasciati per loro e il loro “Galentine”.”
Erano anche intelligenti nel chiedere ai follower di” inviare ” il bacio agli amici, che potrebbero essere taggati nei post. Questa mossa li ha aiutati a raggiungere un pubblico nuovo e pertinente senza utilizzare risorse preziose.
4) Utilizzare UGC per il marketing cross-channel.
Dunkin’ Donuts ha costruito una reputazione per la creazione costante di grandi campagne di marketing UGC. Capiscono quanto fedele e appassionato la loro base di clienti è, e utilizzare che a loro vantaggio di volta in volta.
Per San Valentino, Dunkin’ Donuts ha utilizzato la sua portata sociale facendo competere i clienti in un concorso Instagram “Dunkin’ Love”, in streaming su Facebook Live e avendo Geofilters Snapchat in alcune posizioni Dunkin’ Donuts.
Questa strategia ha permesso a Dunkin’ Donuts di sfruttare i contenuti generati dagli utenti su vari canali durante il grande giorno.
5) Toccare le emozioni dei consumatori con contenuti video commovente.
Per le piattaforme di incontri online come eHarmony, la stagione di San Valentino potrebbe essere il loro più grande generatore di entrate. Persone in tutto il mondo sono alla ricerca di amore, e incontri siti sono passati dal tabù alla norma sociale del millenario incontri.
eHarmony Australia è andato con un introito adorabile sulla loro strategia di marketing giorno di San Valentino UGC. Guarda il video qui sotto e ti renderai subito conto esattamente di cosa stiamo parlando.
Come puoi vedere, eHarmony ha chiesto ai bambini cosa significasse San Valentino per loro. Hanno brillantemente raggiunto il nucleo di ciò che significa veramente, trascorrere del tempo di qualità con le persone a cui tieni di più. Hanno chiesto ai loro ‘piccoli ambasciatori’ di creare biglietti di San Valentino, che i bambini possono quindi inviare ad amici e persone care online.
Realizzando il potere delle donne che celebrano la giornata insieme invece della solita pressione di trovare una data, Nina Ricci ha creato la campagna #MyBestValentine.
Nina Ricci incoraggia i propri clienti a inviare foto e video dei migliori amici e del loro profumo, per poi mostrarli attraverso le loro piattaforme di social media. I marchi possono creare campagne raccogliendo UGC influenti attorno all’amicizia, alla famiglia, agli animali domestici o addirittura celebrando l’amore di sé.
7) Aumenta l’autenticità mostrando le foto dei clienti.
MeUndies ha lanciato una campagna su Instagram chiedendo alle coppie di condividere foto di se stesse indossando i loro set di biancheria intima abbinati con l’hashtag #MatchMeUndies. Tutte le stampe carino e le diverse, divertente, e scatti romantici realizzati per una campagna fotografica divertente e dolce.
Per partecipare, le coppie dovevano indossare i set MeUndies, aumentando la domanda di acquisto e creando una serie di foto dei clienti ambiziose e autentiche.
Puoi quindi scattare queste foto dei clienti e trasformarle in una galleria sul tuo sito.
8) Mostra ai clienti un po ‘ di amore in più attraverso il tuo programma fedeltà.
Ringrazia i tuoi clienti fedeli per l’amore che ti hanno mostrato e restituisci il favore con offerte esclusive per i membri del programma fedeltà. Ecco alcune idee:
- Offrire il doppio dei punti per gli acquisti prima di san Valentino
- Dare un libero di Giorno di san Valentino regalo a tema con l’acquisto
- Rinunciare spese di spedizione per un periodo di tempo prima che la vacanza
sottolineando l’urgenza e l’esclusività, la tua fedeltà membri si sente apprezzato e valorizzato, che è come la maggior parte delle persone vogliono sentirsi il Giorno di san Valentino.
9) Esorta i clienti a diffondere l’amore con i referral.
I tuoi clienti fedeli sono il tuo miglior strumento di marketing, quindi sfrutta quel potere per il tuo marketing di San Valentino. Offri ai consumatori il dono di punti di riferimento extra, prodotti, bonus o sconti per condividere offerte con amici e familiari.
Più canali permetti ai consumatori di utilizzare per diffondere l’amore, più nuovi clienti raggiungerai. Yotpo Loyalty & Referral offre ai clienti l’opportunità di condividere i referral su più piattaforme, come e-mail, social media e altro ancora.
10) Usa il visual marketing per raccontare una storia.
Google ha dimostrato il potere delle immagini narrative, tracciando una storia romantica dall’inizio alla fine con nient’altro che una barra di ricerca di Google e termini di ricerca molto popolari dagli utenti. Le campagne di San Valentino che raccontano una storia tendono a fare bene perché suscitano risposte emotive da parte degli utenti.
Conclusione
Utilizzando immagini forti, premi e UGC attraverso i tuoi canali di marketing, puoi dare più amore ai tuoi clienti fedeli intorno a San Valentino e attingere a nuovi segmenti di consumatori attraverso i referral e il buzz dei social media.
E ricorda: San Valentino è di circa l ” amore, ma non è relegato alle coppie. I consumatori amano i loro amici, i loro figli, i loro animali domestici e se stessi, il che offre ai marchi ampie opportunità di sfruttare il potere delle emozioni per connettersi con i clienti, indipendentemente dal loro stato di relazione.