Si sarebbe fatica a trovare qualcuno che direbbe che amano partecipare interviste.
Non importa chi sei o quanto esperto si potrebbe essere, interviste tendono a inviare un paio di nervi rombo.
Non è tanto l’intervista in sé quanto le domande inaspettate che ci potrebbero essere poste che tendono a farci preoccupare.
Le domande di base sulle nostre competenze ed esperienze sono generalmente più facili da rispondere, ma per quanto riguarda le domande come ” Quanto sei bravo a chiedere aiuto?’o’ Come si fa a creare equilibrio nella vostra vita?’. Queste domande sono un po ‘ più personali. Non stanno cercando di catturarti, ma stanno cercando di capire la tua intelligenza emotiva.
Prima di continuare a leggere, abbiamo pensato che ti piacerebbe scaricare i nostri 3 esercizi di intelligenza emotiva gratuitamente. Questi esercizi basati sulla scienza non solo miglioreranno la tua capacità di comprendere e lavorare con le tue emozioni, ma ti daranno anche gli strumenti per promuovere l’intelligenza emotiva dei tuoi clienti, studenti o dipendenti.
È possibile scaricare il PDF gratuito qui.
- Cosa intendiamo per “Domande di intelligenza emotiva”?
- 10 Domande di intervista per valutare EQ
- Altre domande di discussione
- Questionari e strumenti gratuiti di autovalutazione
- Esercizio di auto-riflessione sull’intelligenza emotiva
- The Emotion Meter
- Trasforma ‘Dovrebbe’ in ‘Potrebbe’ Esercizio
- Possibili domande e risposte di intervista sull’intelligenza emotiva
- Chi ti ispira e perché?
- Come apprezzi le amicizie sul posto di lavoro?
- Che tipo di comportamento ti fa arrabbiare/infastidito?
- Qual è uno dei tuoi risultati più orgogliosi?
- Come si fa a recuperare dal fallimento?
- Domande specifiche di intervista sull’intelligenza emotiva per i leader
- Emotional Intelligence Coaching Domande per gli studenti
- Un messaggio da portare a casa
Cosa intendiamo per “Domande di intelligenza emotiva”?
Avete senza dubbio sentito il termine ‘intelligenza emotiva’ gettato in giro un po’, soprattutto nel corso degli ultimi anni (e soprattutto se si appendere fuori sul blog Psicologia positiva molto!).
Per capire cosa intendiamo per domande di intelligenza emotiva, è bene prima capire cosa intendiamo per intelligenza emotiva. Una definizione popolare viene dai principali ricercatori che per primi hanno coniato il termine:
L’intelligenza emotiva include la capacità di impegnarsi in un’elaborazione sofisticata delle informazioni sulle proprie e sulle emozioni altrui e la capacità di utilizzare queste informazioni come guida al pensiero e al comportamento. Cioè, gli individui ad alto contenuto di intelligenza emotiva prestano attenzione, usano, capiscono e gestiscono le emozioni, e queste abilità servono funzioni adattive che potenzialmente avvantaggiano se stessi e gli altri.
Mayer, Salovey e Caruso (2008).
Mayer e Salovey (1990) sono accreditati con il primo sviluppo del concetto di intelligenza emotiva. All’interno del loro modello di sviluppo, hanno ideato 16 passaggi che mostrano lo sviluppo dell’intelligenza emotiva dall’infanzia all’età adulta. I 16 passaggi sono suddivisi in quattro sottocategorie principali:
- La capacità di percepire le emozioni in se stessi e negli altri con precisione.
- La capacità di usare le emozioni per facilitare il pensiero.
- La capacità di comprendere le emozioni, il linguaggio emotivo e i segnali trasmessi dalle emozioni.
- La capacità di gestire le emozioni per raggiungere obiettivi specifici.
La ricerca ha dimostrato che le persone che ottengono un punteggio elevato per l’intelligenza emotiva in generale, sono meglio in grado di gestire le sfide e lo stress, hanno relazioni più significative e dimostrano un livello più elevato di competenza sociale (Zeidner, Matthews e Roberts, 2009). L’alta intelligenza emotiva è stata anche collegata a migliori sentimenti di benessere psicologico generale (Ryan e Deci, 2001).
Emotional intelligence intervista domande stanno cercando di scoprire il vostro livello di intelligenza emotiva. Essenzialmente, queste domande vi chiederà su vari scenari situazionali o ipotetici per vedere come ci si comporterebbe, impegnarsi, e reagire. Gli intervistatori che usano questi tipi di domande vogliono capire come ti regoli e come rispondi agli altri.
È importante sapere che non esiste ancora un test psicometrico convalidato per l’intelligenza emotiva, e quando si tratta di queste domande, non ci sono risposte “sbagliate” o “giuste”. Riguarda solo te, quanto bene comprendi la tua auto-consapevolezza emotiva e la tua capacità di esprimere questo.
10 Domande di intervista per valutare EQ
Domande di intervista intelligenza emotiva sarà quasi sempre open-ended – così, pensare a domande che iniziano con ‘Chi’ ‘Cosa’ ‘Quando’ ‘Dove’ e ‘Come.”Ti chiedono di riflettere più profondamente sulla tua risposta, e generalmente incoraggiano un po ‘più di un discorso piuttosto che una domanda chiusa che suscita una risposta di base” sì ” o “no”.
C’è un bel po ‘ là fuori su Internet intorno a queste domande, ma i primi dieci provati e testati che mi sono imbattuto ripetutamente erano lungo le seguenti linee:
- Come si fa a de-stress dopo una brutta giornata di lavoro?
- Qual è qualcosa che hai raggiunto di cui sei più orgoglioso e perché?
- Chi sono alcuni dei tuoi modelli principali, perché ti ispirano?
- Come si festeggia il successo?
- Come reagisci quando un collega ti sfida?
- Hai mai dovuto cambiare il tuo comportamento, sia al lavoro che a casa, in caso affermativo, perché hai dovuto cambiare e come hai cambiato?
- Come si fa a recuperare dal fallimento?
- Quando ti sei sentito demotivato, e cosa hai fatto per superare questo?
- Come ti descriverebbero alcuni dei tuoi amici più cari?
- Che tipo di comportamento ti fa arrabbiare/infastidito?
Come accennato, con questi tipi di domande non ci sono vere risposte giuste o sbagliate, ma le tue risposte possono avere un grande impatto su ciò che l’intervistatore penserà di te e la tua idoneità per il ruolo o l’opportunità a portata di mano.
Altre domande di discussione
Queste domande successive seguono un formato leggermente diverso. Combinano il concetto di intelligenza emotiva con domande più basate sullo scenario e tendono a iniziare con ” Parlami di un momento in cui…”. Queste domande tendono a stump persone, ma soprattutto l ” intervistatore vuole di descrivere un esempio specifico che fornisce uno sguardo nel vostro comportamento:
- Parlami di un momento in cui il tuo umore ha avuto un impatto sul tuo lavoro (questo potrebbe essere positivo o negativo).
- Descrivi un esempio di quando hai dovuto essere conflittuale per ottenere risultati. Cosa hai fatto e come è stato ricevuto?
- Parlami di un momento in cui dovevi neutralizzare una situazione stressante in un ambiente professionale.
- Raccontami di un periodo in cui dovevi lavorare in modo coeso come una squadra con persone che non ti piacevano.
- Descrivi un momento in cui dovevi consegnare delle cattive notizie a qualcuno.
Queste domande richiedono di riflettere più profondamente sulla tua risposta, così come ‘raccontare una storia.”La tua risposta dovrebbe creare un quadro chiaro di dove eri, cosa stavi facendo, qual era la situazione, cosa hai fatto e qual era il risultato.
Questionari e strumenti gratuiti di autovalutazione
Se vuoi migliorare nel rispondere alle domande sull’intelligenza emotiva, il posto migliore per iniziare è scoprire dove sei attualmente con la tua intelligenza emotiva, quanto sei consapevole del sé e di qualsiasi potenziale area di crescita.
Un questionario di autovalutazione è un ottimo punto di partenza per ottenere una linea di base. Questo Mind Tools questionario è solo 15 domande, ma è un ottimo punto di partenza se siete nuovi a capire la vostra intelligenza emotiva.
Accanto ai questionari di autovalutazione, ci sono diversi esercizi pratici di intelligenza emotiva per aiutarti a capire e sviluppare meglio la tua intelligenza emotiva. Di seguito sono riportati tre esercizi per valutare la tua intelligenza emotiva.
Esercizio di auto-riflessione sull’intelligenza emotiva
Lo scopo di questo esercizio è quello di incoraggiarti a riflettere sulla tua intelligenza emotiva e valutare le tue abilità/risposte attraverso una lente di intelligenza emotiva. Utilizza le quattro sottocategorie sviluppate da Mayer e Salovey (1990) e pone domande su ciascuna.
Riflettere sulle seguenti tre domande per ciascuna delle sottocategorie:
- Dove pensi di essere attualmente in termini di intelligenza emotiva relativa a quest’area di EQ?
- Quali sono alcune delle aree chiave di forza per te in questo settore dell’intelligenza emotiva?
- Quali sono alcune delle aree chiave di miglioramento per voi in questo settore?
Inoltre, un promemoria delle quattro sottocategorie su cui riflettere con queste domande:
- La tua capacità di percepire le emozioni in te stesso e negli altri con precisione.
- La tua capacità di usare le emozioni per facilitare il pensiero.
- La tua capacità di comprendere le emozioni, il linguaggio emotivo e i segnali trasmessi dalle emozioni.
- La tua capacità di gestire le emozioni per raggiungere obiettivi specifici.
Questo esercizio è stato adattato dall’auto-riflessione sull’intelligenza emotiva nel Toolkit di psicologia positiva.
The Emotion Meter
Uno dei modi migliori per sviluppare la tua intelligenza emotiva è capire perché e quando senti certe risposte emotive e costruire un quadro di linguaggio ed etichette per aiutarti ad esprimerti. Utilizzando un misuratore di emozione è un ottimo modo per farlo. Ecco come farlo:
Fase uno: Identificare l’emozione
In primo luogo, è necessario creare una linea di base. Prenditi un momento per iniziare a connetterti con il tuo attuale stato emotivo. È possibile utilizzare la consapevolezza o la meditazione per fare questo. Chiudi gli occhi e sintonizzati sulle tue emozioni-cosa sta succedendo? Sei agitato, eccitato, triste, felice? Prenditi un momento per osservare.
Fase due: Valuta l’emozione
Una volta che senti di aver identificato l’emozione, assegnagli un punteggio tra 1 (molto spiacevole) e 10 (molto piacevole).
Fase tre: Valuta la tua energia
Ora rifletti su quanto ti senti energico e usa la stessa scala per dare una valutazione. Quindi, tasso da 1 (quantità molto bassa di energia) a 10 (quantità molto elevata di energia).
Fase quattro: Traccia la tua emozione
Ora prendi i tuoi due punteggi e tracciali contro il grafico delle emozioni qui sotto per vedere come combini:
Fase cinque: Rifletti
Infine, ora hai un’etichetta per le tue emozioni, rifletti sul perché potresti sentirti in questo modo. Hai fame o sei stanco? Cos’e ‘ successo prima? Con chi hai interagito e come ti ha fatto sentire? Questa pratica di riflessione ti aiuterà a costruire la tua comprensione di come, quando e perché provi emozioni specifiche.
Questo esercizio è stato adattato dal Positivo Psicologia Toolkit Emotion Meter. C’è anche una grande app mobile che puoi usare per tenere traccia, tracciare e riflettere sulle tue emozioni chiamata Mood Meter.
Trasforma ‘Dovrebbe’ in ‘Potrebbe’ Esercizio
Questo esercizio ti aiuterà a identificare le idee o le credenze limitanti che tieni e delineare un processo passo dopo passo su come affrontarle. Le convinzioni limitanti influenzano la nostra intelligenza emotiva creando comportamenti indesiderati, che le domande di intelligenza emotiva sono progettate per scoprire. Per ottenere una migliore a rispondere a queste domande, è bello sapere quali convinzioni limitanti si può tenere che non siete a conoscenza di.
Ecco come iniziare:
Fase uno: Creare una lista ‘Dovrei’
Inizia scrivendo un elenco di tutte le cose che pensi di ‘dovrebbe’ fare, essere o credere. Questi possono essere assolutamente qualsiasi cosa, da “Dovrei preoccuparmi di meno” a ” Dovrei pulire la casa più regolarmente.’Non ci sono cose giuste o sbagliate’, ‘ solo idee che hai su di te. Datevi un sacco di tempo e scrivere il maggior numero possibile.
Fase due: chiediti perché
Ora che hai la tua lista torna all’inizio e inizia a chiederti perché. Perché pensi che dovresti preoccuparti di meno? Perché pensi che dovresti pulire di più la casa? C’è un processo chiamato “Cinque perché” che dice che se puoi continuare a chiedere perché dopo tutto quello che dici, allora non sei arrivato al nocciolo della questione. Chiediti perché fino a cinque volte per scoprire credenze e idee più profonde che potresti avere.
Un esempio:
- Dovrei pulire di più la casa.
- Perché? Perche ‘ mia madre ha detto che avrei dovuto.
- Perché? Perche ‘ pensava che fossi pigro da piccolo.
- Perché? Perche ‘non ho ottenuto i voti piu’ alti che voleva.
- Perché? Perché non pensavo di poter ottenere di meglio.
- Perché? Perche ‘ anch’io pensavo di essere pigro.
In questo esempio, puoi vedere come si sta abbattendo il motivo per cui hai comprato una convinzione limitante che la persona sia pigra e incapace di raggiungere il più alto possibile.
Fase tre: Trasformarlo in un ‘ Potrebbe.’
Ora che capisci quanto possa essere dannoso usare la parola’ dovrebbe’, è il momento di trasformare la credenza dietro di essa. Invece di’ dovrebbe ‘riformulare il pensiero in un positivo’ potrebbe.”Usare” potrebbe ” trasforma l’idea in qualcosa di più potente di cui hai il controllo.
Un esempio:
- Se volessi, potrei pulire di più la casa. Niente mi ferma, e lo farò se voglio.
Riformulare la credenza come potrebbe rimuovere le idee di cercare di placare gli altri e ti rimette saldamente in controllo del tuo comportamento.
Questo esercizio è stato adattato da competenze convergenti. Si può anche leggere di più sul concetto ‘Cinque Whys’.
Possibili domande e risposte di intervista sull’intelligenza emotiva
Sapere dove ti siedi in termini di consapevolezza di sé è fantastico e ti aiuterà a sentirti meglio preparato a rispondere alle domande di intervista sull’intelligenza emotiva. Qui di seguito ho scelto cinque delle migliori domande possibili insieme ad alcune indicazioni su come dovrebbe essere la tua risposta.
Chi ti ispira e perché?
Più che una domanda per rompere il ghiaccio, questo sta cercando di capire che tipo di personalità, comportamento e impressione pubblica rispetti e potenzialmente vuoi emulare te stesso. Quando rispondi a questa domanda, considera:
- La cultura e i valori dell’organizzazione-chi ti ispira chi esibisce valori simili?
- Il profilo pubblico dell’individuo – prima di suggerire qualcuno assicurati di sapere cosa c’è là fuori su di loro – non vuoi allinearti con qualcuno che potrebbe aver detto dichiarazioni politicamente scorrette.
- La loro capacità di costruire relazioni e partnership – sono più di un lupo solitario?
Come apprezzi le amicizie sul posto di lavoro?
Questa domanda sta cercando di approfondire un po ‘ il modo in cui costruisci relazioni e quale valore metti sulle amicizie come parte di una sana cultura sul posto di lavoro. Nella tua risposta, parla di:
- Che tu sia ancora amico di colleghi del passato.
- Concentrarsi sulle qualità che aiutano a costruire relazioni, dimostrare come questo consente grande co-working per raggiungere progetti e obiettivi.
- Come le amicizie sul posto di lavoro ti hanno aiutato a raggiungere l’equilibrio tra lavoro e vita privata.
- Vedi questa come un’opportunità per chiedere informazioni sulla cultura e sulla squadra attuali.
Che tipo di comportamento ti fa arrabbiare/infastidito?
Questa è probabilmente una delle domande più complicate! Come rispondi esattamente? Troppa onestà potrebbe atterrare in acqua calda, ma negando si ottiene infastidito o arrabbiato al lavoro è semplicemente irrealistico – tutti facciamo di tanto in tanto. Quando rispondi, considera:
- La tua intelligenza emotiva: avere alcuni pet peeves va bene, ma quello che vogliono sentire è come gestire questi professionalmente e in modo proattivo.
- Non parlare negativamente di persone o organizzazioni specifiche – mantieni la tua risposta generale.
- Keep it light: usa l’umorismo per evitare che diventi troppo pesante e dimostra di comprendere questa particolare frustrazione come parte del ruolo/industria e sei abituato.
Qual è uno dei tuoi risultati più orgogliosi?
Questa domanda vuole arrivare al cuore di ciò che è importante per te. Come si risponde può rivelare molto su ciò che si vede come successo. Nella tua risposta, considera:
- Se vuoi scegliere un risultato da solista o un risultato di squadra, a seconda dell’organizzazione e del ruolo, quale scegli potrebbe essere un vero rompicapo.
- Perché questo risultato è stato importante per te e perché ti ha reso orgoglioso.
- Come lo hai raggiunto – racconta una storia evidenziando qualsiasi perseveranza o resilienza necessaria per raggiungerlo.
Come si fa a recuperare dal fallimento?
Questa domanda è un po ‘ a doppio taglio: in primo luogo, vogliono sentire parlare di un momento in cui hai fallito (mai un argomento comodo) e poi di come l’hai superato. Essenzialmente, vogliono sapere come ti riprendi dalle battute d’arresto. Nella tua risposta, considera:
- Usando un esempio professionale piuttosto che qualcosa di troppo personale.
- Descrivi cosa è andato storto senza assegnare la colpa, assicurati di dimostrare la proprietà e l’introspezione appropriate.
- Parla positivamente di come l’hai superato – Con chi hai parlato? Come hai rivalutato? Cosa hai messo in atto per la prossima volta?
Domande specifiche di intervista sull’intelligenza emotiva per i leader
Le capacità di leadership sono preziose in molte aree diverse della nostra società – nel mondo degli affari, nelle scuole, negli ospedali, nella politica e nelle organizzazioni della comunità, per citarne solo alcune. L’intelligenza sempre più emotiva viene vista come una componente cruciale della leadership di successo (Dollard, 2018).
Anche se Mayer e Salovey (1990) hanno coniato il concetto di intelligenza emotiva, è stato Goleman (1995) a renderlo popolare come lo è oggi attraverso il suo libro Working with Emotional Intelligence.
Goleman era particolarmente interessato al ruolo dell’intelligenza emotiva sul posto di lavoro e lo citava come vitale per il successo dei leader. Mentre alcuni potrebbero credere che l’intelligenza emotiva non possa essere sviluppata, questo non è necessariamente vero, e più ricerche stanno dimostrando il contrario (Groves, McEnrue, & Shen, 2008).
Quindi, se si sta puntando per un ruolo di leadership, meglio per ottenere la pratica di quelle domande di intelligenza emotiva. Queste domande in genere cercano di entrare più in profondità nel cuore dei vostri valori fondamentali personali e cercare di capire come si conduce. Qui ci sono cinque quelli popolari per iniziare:
- Se hai iniziato la tua attività, quali sarebbero i valori migliori delle tue aziende?
- Parlami di un momento in cui uno dei tuoi colleghi o personale ha messo in discussione la tua autorità o le tue istruzioni. Come hai risposto?
- Come faresti a mediare una controversia tra due membri del personale?
- Dove ti vedi tra cinque anni?
- Come si fa a gestire il cambiamento? Puoi parlarmi di un periodo in cui hai dovuto rispondere in modo flessibile nonostante le richieste concorrenti?
Emotional Intelligence Coaching Domande per gli studenti
Sapere come rilevante intelligenza emotiva è per il successo è un ottimo punto di partenza per iniziare da quando gli studenti di coaching. Utilizzando domande di coaching intelligenza emotiva può aiutare gli studenti a sviluppare la loro consapevolezza di sé meglio, e ulteriormente la loro comprensione di come le loro competenze, esperienza, e valori personali si inseriscono in grandi costrutti all’interno della società e del lavoro.
Alcune grandi domande per iniziare includono:
- Quali sono i tuoi punti di forza più significativi?
- Come pensi che i tuoi maggiori punti di forza ti avvantaggino nella vita, a scuola o sul posto di lavoro?
- Qual è la tua più grande debolezza?
- Come pensi che la tua debolezza avrà un impatto sul tuo successo nel raggiungere i tuoi obiettivi?
- Consideri consapevolmente le tue emozioni quando sei a scuola / lavoro? Perché?
La cosa importante da ricordare con le domande di intelligenza emotiva per gli studenti è che si tratta più di istruirli a sviluppare la loro comprensione di chi sono e di riflettere sulle loro risposte. Se si sceglie di utilizzare queste domande per allenare uno studente, essere sicuri di rassicurarli che non ci sono risposte sbagliate o giuste, solo percorsi per l’apprendimento e la crescita.
Un messaggio da portare a casa
Per me personalmente, sono un grande sostenitore di esplorare ciò che l’intelligenza emotiva significa per me, dentro e fuori dalle situazioni professionali.
Se c’è una cosa che vorrei che tu portassi via da questo articolo, è che le domande di intervista sull’intelligenza emotiva non sono progettate per catturarti, farti sentire stupido o impedirti di assicurarti l’opportunità che stai cercando. Sono grandi domande da utilizzare al di fuori di qualsiasi contesto, per aiutarti a sviluppare la tua autocoscienza per la tua intelligenza emotiva e scoprire potenziali aree di crescita personale e professionale.
Non aspettare l’opportunità di venire per sederti e riflettere su quali potrebbero essere le tue risposte ad alcune delle domande incluse sopra. Le tue risposte potrebbero sorprenderti.
Speriamo che ti sia piaciuto leggere questo articolo. Non dimenticare di scaricare gratuitamente i nostri 3 esercizi di intelligenza emotiva.
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- Dollard, C. (2018). L’intelligenza emotiva è la chiave per una leadership di successo. Estratto da: https://www.gottman.com/blog/emotional-intelligence-key-successful-leadership/
- Goleman, D. (2005). Intelligenza emotiva. Random House: NOI.
- Groves, K. S., McEnrue, MP, & Shen, W. (2008). Sviluppare e misurare l’intelligenza emotiva dei leader. Estratto da: https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/02621710810849353/full/html
- Mayer, JD & Salovey, P. (1990). Intelligenza emotiva. Estratto da: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.2190/DUGG-P24E-52WK-6CDG
- Mayer, JD, Salovey, P., & Caruso, DR (2008). Intelligenza emotiva: nuove abilità o tratti eclettici? Psicologo americano, Vol. 63, n. 6.
- Ryan, RM, & Deci, EL (2001). Essere felici o essere auto-realizzati: Una rassegna di ricerche sul benessere edonico ed eudaimonico. In S. Fiske (Ed.), Annual Review of Psychology (Vol. 52; 141- 166). Palo Alto, CA: Recensioni annuali / Inc.
- Zeidner, M., Roberts, R. D., & Matthews, G. (2002). L’intelligenza emotiva può essere istruita? Una recensione critica. Psicologo educativo, 37.