Impostazione e la scrittura di obiettivi di formazione può essere la fase più significativa, ma più trascurato del ciclo di formazione e sviluppo. Con il team L & D impaziente di andare direttamente a progettare diapositive e organizzare lezioni, scrivere obiettivi di formazione è spesso spinto verso il basso nella lista delle priorità e non viene data l’attenzione che merita.
Obiettivi di formazione intelligente, però, impostare i corsi per il successo. Specifico, misurabile, raggiungibile, rilevante e legato al tempo è ciò a cui dovresti mirare (ma ne parleremo più avanti). Seguendo il formato SMART, sarai anche in grado di comunicare questi obiettivi in un modo che intriga e risuona con i dipendenti.
Questo articolo vi mostrerà come creare e scrivere obiettivi di formazione efficaci. Per prima cosa, rispondiamo a una domanda chiave.
- Quali sono i principali obiettivi della formazione?
- Come scrivi gli obiettivi di allenamento?
- Rendi chiaro lo scopo dell’allenamento
- Definisci i risultati attesi della formazione
- Mettere le condizioni in grande considerazione
- Allineare gli obiettivi di formazione con gli obiettivi di business
- Annota i tuoi obiettivi usando il formato SMART
- Conclusione
Quali sono i principali obiettivi della formazione?
Prima di iniziare a scrivere effettivamente i vostri obiettivi di formazione, capire che cosa si vuole raggiungere attraverso la formazione. Oltre agli obiettivi specifici dell’azienda, la maggior parte dei benefici e degli obiettivi della formazione dei dipendenti sono universali. Questi sono:
- Ritenzione dei dipendenti. I dipendenti moderni sono noti per le loro tendenze al salto di lavoro, che sono spesso il risultato di inadeguate opportunità di sviluppo della carriera. La formazione dei dipendenti e la crescita della carriera sono strettamente intrecciate.
- Preparazione al futuro. I dipendenti qualificati sono fiduciosi, ottimisti e pronti per il futuro posto di lavoro e qualsiasi sfida possa portare. Reskilling e upskilling dei dipendenti sono attualmente priorità tra le aziende che vogliono salvaguardare la loro posizione nel mercato e adottare le ultime tecnologie e tendenze del lavoro.
- Migliori prestazioni dei dipendenti. Questo obiettivo di formazione è ovvio ma critico, quindi deve essere menzionato comunque. L’obiettivo primario della formazione è quello di rafforzare le competenze e le competenze esistenti in modo che i dipendenti diventino più produttivi. Queste competenze vanno dall’utilizzo di strumenti digitali per le attività quotidiane alla padronanza delle più recenti tecniche di vendita.
- Migliori servizi e prodotti. Un’azienda è buona quanto i suoi dipendenti. Le idee più brillanti falliranno se non vengono eseguite bene. I tuoi dipendenti, in un modo o nell’altro, sono quelli che danno vita a queste idee e quelli che alla fine definiranno la qualità delle tue offerte.
Come scrivi gli obiettivi di allenamento?
Una volta identificati i tuoi obiettivi di allenamento, è il momento di metterli su carta. Questi saranno non solo il blocco di costruzione del vostro corso di formazione, ma anche il vostro materiale di marketing più convincente.
Gli obiettivi di formazione alla scrittura ti intimidiscono? Non ce n’e ‘ bisogno. Questi cinque suggerimenti ti aiuteranno a creare obiettivi efficaci, realistici e misurabili per la formazione dei dipendenti come un professionista. Troverete anche alcuni esempi di obiettivi di formazione per l’ispirazione.
Rendi chiaro lo scopo dell’allenamento
Cosa vuoi realizzare con questo programma di allenamento? Migliorare le prestazioni dei dipendenti? Affrontare un divario di conoscenza? Insegnare nuove competenze dei dipendenti che renderanno la vostra azienda più competitiva? Qualunque sia il caso, è necessario assicurarsi che lo scopo della formazione sia chiaro.
Ricorda che i programmi di allenamento non escono dal nulla. C’è sempre un motivo per cui la formazione deve aver luogo. Un’analisi dei bisogni formativi scoprirà le competenze e le lacune di conoscenza tra i tuoi dipendenti e ti indirizzerà nella giusta direzione. Una volta identificate le vostre esigenze di formazione e deciso lo scopo della formazione, troverete più facile per creare e scrivere obiettivi di formazione.
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Definisci i risultati attesi della formazione
I risultati della formazione sono gli obiettivi misurabili che gli studenti dovrebbero raggiungere alla fine di un programma di formazione. Risultati determina il successo (o il fallimento) della tua strategia di allenamento poiché valuterai la formazione in base al fatto che i tuoi team abbiano raggiunto o meno questi risultati.
Quando scrivi i risultati di allenamento desiderati, assicurati di essere specifico e non lasciare nulla all’interpretazione. Evita di usare parole vaghe come” capire”,” realizzare “e”imparare”. Usa invece verbi che mostrano azioni tangibili e osservabili, come “crea”,” dimostra “e”calcola”.
L’uso di un vocabolario conciso aiuterà anche a portare a casa il tuo punto e convincere i dipendenti sull’utilità della formazione. Quindi non limitarti a dire ” Durante questo corso, imparerai le funzioni di base di Excel.”Un obiettivo di formazione migliore e più efficace sarebbe” Dopo aver completato questo corso, sarai in grado di creare e modificare i file Excel.”
Mettere le condizioni in grande considerazione
Quando si formulano obiettivi di formazione è necessario prendere in considerazione diversi parametri che influenzeranno la progettazione e la consegna del vostro programma di formazione.
Ad esempio, la disponibilità di un istruttore qualificato o di una sede può determinare il modo in cui fornisci la formazione. Così sarà il tipo di forza lavoro (sono in-house o dipendenti remoti?) e il tuo budget.
Prendi in considerazione anche i prerequisiti. Molto spesso, gli studenti potrebbero aver bisogno di avere una conoscenza di base di un argomento o una certa familiarità con un’abilità per partecipare a un corso. Non dare per scontato che lo fanno e creare obiettivi di allenamento impossibili.
Questi parametri possono e avranno un ruolo importante nella progettazione e nell’implementazione del programma di allenamento. Scopri dove ti trovi, prendere sul serio queste condizioni e limitazioni, e creare i vostri obiettivi di formazione di conseguenza.
Allineare gli obiettivi di formazione con gli obiettivi di business
Gli obiettivi di formazione devono essere basati su risultati osservabili e misurabili. Questi risultati, a loro volta, devono essere basati su determinati criteri, di solito indicatori di prestazione chiave o livelli di abilità. Perché?
Perché l’obiettivo fondamentale della formazione è quello di produrre risultati di business. Quindi, a meno che gli obiettivi della formazione dei dipendenti non siano basati su metriche aziendali, la formazione sarà uno spreco di tempo e risorse.
Un programma di formazione efficace e pertinente è uno che allinea gli obiettivi di formazione con gli obiettivi di business.
Annota i tuoi obiettivi usando il formato SMART
Il formato SMART è stato lo standard di riferimento quando si tratta di impostare qualsiasi tipo di obiettivo-allenamento o altro. La creazione di obiettivi di allenamento intelligenti può essere riassunta in cinque lettere, e queste sono:
S – Specific
Gli obiettivi di allenamento devono essere specifici e ristretti. Chi acquisirà quali abilità e per quale scopo? Concentrarsi su una specifica abilità o conoscenza per ogni obiettivo di formazione.
M – Misurabile
In secondo luogo, i risultati dell’apprendimento devono essere misurabili. Ciò significa che le nuove competenze o conoscenze dovrebbero poter essere misurate in termini specifici, ad esempio un aumento del 5% delle vendite trimestrali.
A – Raggiungibile
Raggiungibile significa che gli obiettivi di formazione sono realistici data la quantità di tempo e risorse disponibili. Ad esempio, non puoi aspettarti che gli studenti padroneggino un’abilità complessa data solo trenta minuti o un’ora di allenamento.
R-Rilevante
Essere rilevanti significa che i tuoi obiettivi di formazione rispondono al “Perché?” domanda. Ricorda sempre WIIFM (“Cosa ci guadagno per me?”). Gli studenti hanno bisogno di sapere perché sono in formazione e che cosa possono ottenere fuori di esso. Le abilità o le conoscenze che acquisiranno li aiuteranno a svolgere meglio il lavoro? Saranno in grado di utilizzare queste competenze in scenari di lavoro reali?
T-Time-bound
L’elemento time-bound risponde alla domanda ” Quando?”. C’è un detto che un obiettivo senza una scadenza è solo un sogno. Lo stesso vale per gli obiettivi di formazione. La scadenza è solitamente fissata alla fine del programma di allenamento. Naturalmente, in alcuni casi, potrebbe essere necessaria un’ulteriore pratica.
Ma come si creano obiettivi di apprendimento efficaci? Ecco alcuni esempi di obiettivi di apprendimento vaghi convertiti in obiettivi di formazione INTELLIGENTE:
- Vague: “Gli studenti capiranno il formato INTELLIGENTE.”
- SMART: “Alla fine della sessione (limite di tempo, Raggiungibile), i supervisori saranno in grado di creare obiettivi (misurabili), INTELLIGENTI (specifici) per i rispettivi team (Pertinenti).”
- Vague: “I partecipanti impareranno come far funzionare il nuovo sistema.”
- INTELLIGENTE: “Al termine della sessione (Time-bound, Raggiungibile), i partecipanti saranno in grado di elaborare ordini di vendita (Specifici, Misurabili) sul nuovo sistema CRM (Rilevanti).”
Conclusione
Obiettivi di formazione legare un programma di formazione con i risultati di business effettivi. Stabilire obiettivi di formazione chiari, realistici e misurabili all’inizio del processo di sviluppo della formazione giocherà un ruolo importante nel garantire il successo del corso.
Gli obiettivi di formazione chiari non solo rispondono all’intento del pubblico “Cosa ci guadagno per me?”(WIIFM). Collegano anche la formazione con gli obiettivi aziendali e i risultati misurabili. Molto in realtà dipende da questi obiettivi; così fare la cosa intelligente-e renderli intelligenti!