Se sei in attività da un po ‘ o stai pensando di iniziare una nuova attività, potresti aver sentito parlare del “Santo graal” dei modelli di business. Ogni volta che si crea reddito che è prevedibile e affidabile mese su mese, si tratta di entrate ricorrenti.
Uno dei migliori libri che abbiamo trovato che spiega davvero la potenza di questo modello di entrate è “The Automatic Customer” di John Warrillow.
Molte idee di business ricorrenti richiedono duro lavoro e persistenza, ma pagano nel lungo periodo. Questo perché il flusso di entrate è coerente, che porta il vostro business il flusso di cassa necessario per crescere.
- Quali sono le entrate ricorrenti e come funziona per la tua azienda
- I vantaggi di un modello di business delle entrate ricorrenti
- 7 Tipi di modelli di business ricorrenti
- Crea un programma di affiliazione per la tua azienda
- Produrre abbonamenti di prodotti fisici
- Sviluppare un’offerta di prodotti Software as a Service (SaaS)
- Diventa affiliato per altri prodotti SaaS
- Crea piani di servizio o di fermo
- Combina l’iscrizione online e la consegna fisica del prodotto
- Vendi i tuoi corsi online come programmi Evergreen
- Il successo a lungo termine inizia con i giusti valori
- Non dimenticare il servizio clienti
Quali sono le entrate ricorrenti e come funziona per la tua azienda
Prima di immergerci nei modelli di business delle entrate ricorrenti, prima di tutto chiariamo quali sono le entrate ricorrenti (e cosa no).
Le entrate ricorrenti sono entrate generate in un’azienda che entra regolarmente, di solito mensilmente o annualmente, e che è considerata molto stabile. Il reddito ricorrente consente alle entrate di entrare con un alto grado di certezza.
Con un modello di entrate ricorrenti, le aziende possono prevedere quale percentuale di entrate potrebbe essere persa ogni mese e anche quanti nuovi abbonamenti potrebbero aderire. Quando stai monitorando le metriche di appartenenza con un dashboard di reporting, è come essere in grado di prevedere le entrate del mese prossimo.
Ma il reddito ricorrente non è una formula magica “fare soldi senza alcun lavoro”. Come si vedrà negli esempi di imprese entrate ricorrenti di seguito, richiede un diverso insieme di competenze per impostare e gestire con successo nel tempo.
I vantaggi di un modello di business delle entrate ricorrenti
Il valore delle entrate ricorrenti per la tua azienda va oltre l’ovvio vantaggio di “fare più soldi, in modo più coerente.”
La libertà di questo tipo di flusso di reddito apre anche nuove opportunità per il tuo business, che potrebbero includere:
- Tu & il tuo team è libero di concentrarsi sulla fornitura del miglior servizio clienti possibile alla tua clientela
- Riduzione dei costi di marketing/vendita, poiché puoi servire i flussi di entrate correnti piuttosto che uscire e cercare di lanciare nuovi clienti.
- Man mano che il tuo supporto clienti migliora l’esperienza complessiva di ciascuno dei tuoi clienti, aumentano i referral e la fedeltà al marchio; questo porta nuovi clienti in modo naturale e organico.
7 Tipi di modelli di business ricorrenti
I seguenti modelli di business ricorrenti sono alcuni dei miei esempi di reddito ricorrenti preferiti. Ti aiuteranno a capire meglio la varietà di opportunità che esistono e forniranno una grande ispirazione.
Crea un programma di affiliazione per la tua azienda
Con un plugin di affiliazione installato, i clienti si iscrivono per l’accesso continuo a un’offerta creata in un sito di affiliazione. Un sito di appartenenza è un luogo dove è possibile fornire contenuti, costruire comunità, e offrire coaching o consulenza per un canone mensile ricorrente. Solo i membri paganti possono partecipare, e tutto questo è di solito gestito attraverso un plugin sito di appartenenza o piattaforma.
Questi sono grandi per aumentare la vostra base di clienti, gestire il vostro imbuto di vendita, e la creazione di entrate ricorrenti per il vostro business! Vendita di appartenenze online può assumere molte forme, dalle informazioni di imballaggio, risorse, comunità, coaching, o una combinazione di tutti.
I siti di appartenenza aggiungono valore alla tua canalizzazione di vendita automatizzando l’accesso ad alcuni dei tuoi prodotti o servizi a pagamento. Siti di appartenenza carica per mese o anno, o entrambi e offrono l ” accesso a servizi di routine o informazioni.
Così, per esempio, invece di spendere tutto il vostro tempo insegnare alle persone come utilizzare il software one-to-one, è possibile impostare un sito di appartenenza che insegnerà loro tutti i passaggi per eseguire con successo la loro attività utilizzando software collaudato. Ciò creerebbe quindi un flusso di entrate ricorrenti mensili o annuali.
Questo può anche dare ai tuoi clienti un supporto affidabile e conveniente nel tempo.
Produrre abbonamenti di prodotti fisici
Se hai mai firmato o sentito parlare del modello “box subscription”, allora sai che è una cosa potente. In realtà, ha preso molti mercati dalla tempesta. Dai prodotti da barba come Dollar Shave Club, ai vestiti come Stitch Fix e tutto il resto.
Uno dei miei esempi preferiti di questo modello di abbonamento è stato creato da Plum Deluxe. Ho firmato per questo programma di abbonamento mensile tè su un capriccio per verificare che cosa tutto il trambusto era circa e io sono agganciato!
Ora attendo con ansia la mia nuova miscela di tè ogni mese, e preparare una tazza di tè ogni mattina è diventato un rituale confortante che mi prepara per una giornata straordinaria. È diventato una parte importante della mia routine quotidiana, rendendo l’idea di annullare totalmente non un’opzione al momento! (Prova che è un grande modello di business).
È un buon modello per il tuo business?
La creazione di un programma di sottoscrizione di prodotti fisici può variare in termini di complessità, a seconda di come si prevede di procurarsi i materiali e se è una cosa abbastanza semplice da spedire ogni mese.
Se la tua azienda si presta naturalmente a spedire articoli, allora vale la pena esaminare la logistica e scricchiolare alcuni numeri per vedere se sarà sostenibile nel tempo.
Puoi persino lanciare un programma beta per testarlo prima di renderlo “live” per l’intera base di clienti.
Sviluppare un’offerta di prodotti Software as a Service (SaaS)
SaaS, o Software as a Service, è qualsiasi software venduto in abbonamento. A causa della natura mensile di questo tipo di flusso di cassa, i programmi SaaS aprono naturalmente le porte a un migliore servizio clienti e una maggiore qualità.
Uno dei più grandi esempi che hanno avuto un impatto sul mondo degli affari con un prodotto trasformato in SaaS è stato il gigante tecnologico Adobe.
Nel 2012, Adobe ha cambiato la sua Creative Suite in un servizio di abbonamento cloud. Questa scelta ha drasticamente aumentato il loro reddito annuo, fornito i loro prodotti a più piccole imprese e aumentato il loro valore.
Sì, ci sono stati alcuni problemi che si sono verificati mentre grandi aziende come Adobe e Microsoft hanno modificato i loro modelli di software,ma hanno ridotto il costo iniziale di iscrizione ai loro prodotti e aumentato la quantità di flusso di cassa affidabile che si è
Ora, 7 anni dopo, Adobe continua ad essere il principale attore per molti settori diversi che si basano sui loro prodotti per tutto, dalla progettazione di fascia alta alle transazioni commerciali quotidiane.
Uno dei motivi per cui abbiamo scelto di offrire il nostro plugin AccessAlly come plugin di abbonamento WordPress è perché ci dà più libertà di investire il nostro tempo e gli sforzi per migliorare il software stesso. Dal momento che abbiamo un reddito costante (e clienti coerenti nel tempo), siamo in grado di avere una migliore comprensione di quali caratteristiche saranno veramente beneficiare i nostri clienti – e la larghezza di banda per farlo accadere.
Diventa affiliato per altri prodotti SaaS
Se la tua azienda non offre software, come puoi approfittare del movimento SaaS?
Con le vendite di affiliazione, ovviamente!
Con un plugin di affiliazione, è possibile indirizzare i clienti verso i prodotti che rendono il vostro business funzionare meglio. Apprezzeranno sentire da qualcuno di cui si fidano e sono più propensi a investire in questi prodotti per far funzionare meglio la loro attività.
Quando uno dei tuoi referral acquista una licenza di un programma SaaS, tu, come affiliato, in genere ricevi entrate dall’acquisto ogni mese in cui rimangono abbonati. Questo ti dà una parte del reddito ricorrente del prodotto SaaS, evitando i costi associati con lo sviluppo del proprio software.
Non nello spazio di raccomandazione del software?
Nessun problema! Molte aziende online sono disposte a pagare per aiutare a dirigere il traffico dei clienti verso i loro siti Web oltre alle sole società di software SaaS. Esempi di questi tipi di acquisto alternativi includono piani di hosting di siti Web, abbonamenti a corsi online, caselle di abbonamento e così via.
Crea piani di servizio o di fermo
Molte aziende offrono prodotti e servizi che necessitano di un rinnovo regolare, quindi piuttosto che avvicinarsi ai clienti con pacchetti una tantum, è un rapporto continuo pagato su base mensile.
Guadagni più entrate ricorrenti senza dover fare pressione sulle persone per comprare ancora e ancora, e i clienti ricevono uno sconto sul servizio o sull’acquisto regolare di prodotti in cambio del ridotto fastidio da parte tua.
Per esempio: se sei un web designer o un graphic designer freelance, sai che i tuoi clienti avranno bisogno di nuovi materiali di marketing o di un aggiornamento del sito Web ogni trimestre, per lo meno.
Così, invece di dover citare loro un nuovo progetto ogni volta, perché non offrire un pacchetto che copre i vostri clienti per un intero 3 mesi? O un programma di un anno per tenerli in crescita dall’inizio alla fine dell’anno fiscale?
Puoi anche offrire servizi supplementari. Questi fungono da opportunità per aumentare il tuo reddito ricorrente, aumentare il valore della tua attività diversificando la tua linea di prodotti e aumentare il valore ricevuto dai clienti.
Che tu sia un web designer che offre hosting di siti Web, un decoratore d’interni che offre servizi di pulizia o un business coach che offre software di gestione del tempo, i servizi supplementari offrono un alto valore per la tua azienda e i tuoi clienti.
Pensa fuori dagli schemi su questo se sei perplesso. Di cosa hanno bisogno anche i tuoi clienti quando decidono di lavorare con te? Avete il “hook up” che potrebbe risparmiare loro tempo o denaro? Condividilo con loro!
Combina l’iscrizione online e la consegna fisica del prodotto
Un’altra idea per la costruzione di entrate ricorrenti per il vostro business è la combinazione di un sito di appartenenza un prodotto fisico consegnato ogni mese.
Un grande esempio di questo è da Ornament Girl, che gestisce un abbonamento mensile chiamato Ornament Girls Club.
Quando ti iscrivi al suo club, puoi unirti solo all’ebook e ai video mensili di ornament (con community!) oppure puoi aggiungere un kit fisico che ricevi per posta con tutto il tessuto e i pezzi necessari per realizzare l’ornamento.
È geniale sfruttare il contenuto e l’istruzione, quindi aggiungere il prodotto fisico in cima. Due fonti di entrate ricorrenti, proprio lì.
La ragazza ornamento utilizza anche AccessAlly per eseguire il suo sito di appartenenza e automatizzare un sacco di pezzi intorno gestione degli accessi dei membri.
Vendi i tuoi corsi online come programmi Evergreen
Simile a un sito di appartenenza, i corsi online sono un po ‘ più orientati verso l’offerta di informazioni specifiche uniche per il tuo business.
Spesso, i corsi online da soli non portano entrate ricorrenti. Tuttavia, con un forte imbuto di vendita, porteranno entrate ricorrenti consistenti da nuove vendite.
Per avere successo, dovrai creare una “manovella” di marketing che puoi attivare per generare nuovi business. Questo potrebbe essere sotto forma di annunci di Facebook, sforzi di content marketing in corso, o anche l’esecuzione di una sfida di social media.
Ma una volta che hai un po ‘ di slancio, può trasformarsi in una fonte di vendite ricorrenti.
Il successo a lungo termine inizia con i giusti valori
È facile farsi prendere dal fascino delle entrate ricorrenti e dalla fantasia che potresti aver bisogno solo di lavorare su qualcosa una volta per essere pagato a tempo indeterminato.
Ecco perché molti proprietari di aziende membri cercano di creare entrate ricorrenti spingendo aggressivamente i loro prodotti, creando un imbuto di vendita ad alta pressione e mancando di rispetto ai loro clienti. Bleah!
C’è un modo migliore!
Tutti questi flussi di entrate ricorrenti forniscono qualcosa di valore ai tuoi clienti, il che aumenta la qualità dei tuoi sistemi aziendali.
I vostri clienti sono il vostro business, e come li trattano è un riflesso diretto del tipo di attività che si desidera eseguire. Qualunque sia il metodo che usi, concentrati sul dare ai clienti un servizio e un supporto migliori attraverso il tuo flusso di entrate ricorrenti di quanto tu possa fare senza di esso.
Non dimenticare il servizio clienti
Un cliente felice è un cliente abituale.
Per ogni cliente e ogni esigenza che hanno, si sono presentati l’opportunità di generare nuovi flussi di reddito semplicemente riempiendo quel bisogno. Quindi, anche se la configurazione potrebbe apparire diversa (contratti, fatturazione mensile e altri sistemi di promemoria sono tutti contendenti qui), quelli che “riescono” si basano sullo stabilire relazioni reali con i tuoi clienti.
