Analisi SWOT di Southwest Airlines (2020)

Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2020

Società: Southwest Airlines Co.
il CEO, Gary Kelly
Fondatori: Herb Kelleher & Rollin King
Anno di fondazione: 1967 ( come Aria a sud-ovest), e il 1971 (come Southwest Airlines)
Sede: Dallas, Texas, stati UNITI
Numero di Dipendenti (Dicembre 2019): 60,800
Tipo: Pubblico
Simbolo di Teleborsa: LUV
Reddito Annuale (Dicembre 2019): $22.4 Miliardi
Utile | utile Netto (Dicembre 2019): 2,3 Miliardi Di Dollari

Prodotti & Servizi: Business Selezionare Voli Express Bag Drop | Southwest Airlines Charter | Volare Corsia preferenziale di Accesso | Early Bird Check-In | Viaggi d’Affari e Gruppi | Southwest Airlines Cargo | P. A. W. S. | sud-ovest Carte Regalo
Concorrenti: Delta Airlines | American Airlines | Spirito | United Airlines | JetBlue | Skywest | Alaska | Frontiera | Repubblica

lo sapevate che la Southwest Airlines ha dovuto vendere uno dei loro quattro Boeing 737 nel 1972 per coprire il libro paga?

Punti di forza di Southwest Airlines

1. Cultura LUV

Far sentire ogni cliente come parte della famiglia è un modo efficace per aumentare la fedeltà dei clienti. La compagnia aerea ha imparato l’arte di portare il cliente nella famiglia Southwest utilizzando la sua cultura LUV allettante caldo.

2. Costo inferiore

Una delle ragioni dietro Southwest Airlines ‘ gran numero di clienti fedeli è i suoi voli a basso costo. Utilizzando il calendario delle tariffe basse delle compagnie aeree, i passeggeri possono prenotare biglietti aerei a partire da low 45 per un volo di sola andata. La compagnia aerea ha detenuto il titolo di miglior vettore low-cost per anni.

3. Miglior datore di lavoro

Southwest Airlines è stato costantemente classificato come uno dei migliori datori di lavoro in America. Secondo la recente classifica Forbes, Southwest Airlines è classificato # 2 Migliori datori di lavoro d’America 2019.

4. La compagnia più ammirata del mondo

Nel 2019, Southwest Airlines è stata classificata al numero 11 della compagnia più ammirata di Fortune al mondo.

5. Coerentemente redditizio

Raggiungere alti profitti in modo coerente è lo scopo principale di entrare in attività. Alimenta la crescita consentendo alle imprese di accumulare capitale per l’espansione e R&D. In 2019, Southwest Airlines ha mostrato profitti per 47 anni consecutivi. Considerando che le compagnie aeree sono un’industria spietata, è davvero un grande risultato.

6. Valore del marchio

Southwest Airlines è il 4 ° marchio di compagnie aeree più prezioso al mondo, con un valore del marchio di $6,6 miliardi.

7. Singolo tipo di aeromobile (Boeing 737s)

Sin dalla sua nascita, Southwest Airlines ha utilizzato esclusivamente Boeing 737s per tutte le sue operazioni di volo. A partire da dicembre 2019, ha un totale di 747 Boeing 737s. Singolo tipo di aeromobile è stata una strategia efficace, a basso costo per Southwest Airlines. Consente una formazione semplificata (piloti, personale e equipaggio di terra), manutenzione, pianificazione, operazioni di volo e utilizzo efficace degli aeromobili.

8. Strategia di servizio efficace

Southwest Airlines fornisce voli diretti non-stop con il suo servizio point-to-point, che riduce lo spreco di tempo.

9. Capacità elevata

La capacità delle compagnie aeree è misurata in termini di Miglia di posti disponibili (ASMS). Avere un ASM più alto significa più posti per miglia più lunghe, il che contribuisce alla linea di fondo. Dal 2011 al 2019, gli ASM di Southwest Airlines sono passati da 120,58 miliardi a 157,25 miliardi, rendendolo una delle poche compagnie aeree nazionali con una capacità ridicolmente elevata.

10. Gestione efficace

Dalla gestione finanziaria alla gestione delle risorse umane, avere una gestione efficace dal livello superiore fino al livello medio migliora la stabilità e aumenta il tasso di crescita. La gestione di Southwest Airlines è considerata una delle migliori del settore e la principale forza della compagnia aerea.

11. Dominanza della quota di mercato

Essere un attore dominante sul mercato è particolarmente vantaggioso in settori che sono influenzati da intense attività di lobbying, come le compagnie aeree. I giocatori dominanti possono sfruttare le loro connessioni, superiorità, e le risorse per lobby con successo per l’adozione di una legislazione che avanza la loro agenda.

Da febbraio 2019 a gennaio 2020, Southwest Airlines è classificata 3rd e ha una quota di mercato nazionale statunitense del 16,8%, seguita da American (17,6%) e Delta (17,5%).

12. Migliaia di voli

Più una compagnia aerea vola, più entrate può generare. Durante l’alta stagione di viaggio, Southwest opera oltre 4.000 voli al giorno. Con un gran numero di voli, Southwest Airlines è innegabilmente una forza da fare i conti con nel settore delle compagnie aeree.

Punti deboli di Southwest Airlines

1. La mancanza di diversificazione

Per la dipendenza da un’unica fonte di reddito espone un’azienda a perdite catastrofiche in caso di incertezza o turbolenze economiche all’interno di quel settore.

Nell’FY2019, Southwest Airlines ha riportato $22.4 miliardi di ricavi totali per consistere di billion 20,7 miliardi come entrate passeggeri che costituiscono il 93% dei ricavi totali mentre le entrate del trasporto merci sono state di million 172 milioni, che è inferiore all ‘ 1%.

• Passeggeri (biglietto aereo) entrate: Billion 20.77 miliardi (~93% delle entrate totali)
• Altri (punti fedeltà) entrate: Billion 1.48 miliardi (~6% delle entrate totali)
• Merci (merci e posta) entrate: Million 172 milioni (~1% delle entrate totali)

Southwest Airline dovrebbe diversificare le sue fonti di reddito. Eventuali problemi che ostacolano il turismo o il viaggio in questi tempi incerti possono essere catastrofici per la compagnia aerea.

2. Dipendente dal mercato statunitense

Southwest Airlines non offre voli internazionali e dipende completamente dal mercato interno degli Stati Uniti (ad eccezione di poche isole di vacanza tropicali in Messico, America Centrale e Caraibi).

” Non mettere tutte le uova in un paniere ” viene in mente. Southwest può perdere redditività e sostenibilità nel caso in cui il mercato statunitense si prosciuga improvvisamente.

3. Overdependence su Boeing 737s

Sin dalla sua fondazione, Southwest Airlines è dipeso esclusivamente su Boeing 737s.

Il 13 marzo 2019, la Federal Aviation Administration (FAA) ha emesso un ordine di emergenza per mettere a terra tutti gli aerei MAX a seguito di due incidenti mortali. Southwest Airlines possiede 31 Boeing 737 Max della sua flotta totale di 747 aerei.

La messa a terra del Boeing 737 MAX ha comportato una perdita di entrate a causa di un minor numero di aerei. Ciò evidenzia il problema a seconda di un solo modello di aeromobile.

Opportunità di Southwest Airlines

1. Espandersi a livello globale

Southwest Airlines ha recentemente ampliato i suoi voli locali alle Hawaii e può espandersi ulteriormente per soddisfare il crescente viaggio aereo nelle economie emergenti a causa della globalizzazione e del miglioramento della situazione finanziaria.

Per cominciare, il Sud America offre un mercato insaturo e può essere una pietra miliare perfetta per l’espansione globale di Southwest.

2. Migliora il processo di prenotazione

Nel 2019, Southwest ha aggiunto PayPal e Apple Pay al suo sito Web, all’app mobile e alla pagina di acquisto WiFi in volo. È una grande opportunità per espandere le opzioni di pagamento elettronico per i propri clienti.

3. Expand on Freight Business

Southwest airlines può espandere la propria attività di trasporto merci per attingere al sempre crescente mercato globale della logistica con una dimensione di mercato di Trillion 6 trilioni nel 2019.

4. Sfruttare le nuove tecnologie

Il numero sempre crescente di casi d’uso di Internet offre a Southwest airlines l’opportunità di commercializzare i propri servizi direttamente a un vasto pubblico. Inoltre, la compagnia aerea può adottare tendenze tecnologiche emergenti come i chioschi di imbarco biometrici per accelerare il processo di sicurezza.

5. Offerta voli a lunga distanza

Il mercato dei voli più lunghi sta aumentando rapidamente con l’ingresso nel mondo del lavoro di più millennials e il coraggio di lavorare e vivere più lontano da casa rispetto alle generazioni precedenti. Southwest Airlines può espandersi da brevi cale a voli lunghi per sfruttare la crescente domanda.

Minacce di Southwest Airlines

1. Recessione globale

Dal Sud-est asiatico all’Europa, all’Africa, all’America e all’Australia, le economie di tutto il mondo si stanno immergendo in turbolenze economiche a causa di tempi incerti. Con il tasso record di disoccupazione negli Stati Uniti e la minaccia di recessione incombente, le operazioni di Southwest sono minacciate.

2. Boeing 737 Max Issues

Gli aerei Max di Boeing sono cruciali per i piani di crescita e le iniziative di modernizzazione di Southwest Airlines. Con la messa a terra di Boeing 737 Max, le operazioni di Southwest sono state immensamente colpite poiché la sua flotta è costituita principalmente da questo modello di aeromobile.

Se la situazione continua, la compagnia aerea può soffrire di:

• perdita di ricavi a causa di cancellazioni
• b) effetti negativi sulla scelta della compagnia aerea del cliente

3. Pubblicità negativa

Un rapporto del governo degli Stati Uniti ha rivelato che la compagnia aerea ha volato jet senza record di manutenzione confermati per oltre due anni ed esposto oltre 17 milioni di passeggeri a rischi per la sicurezza.

4. Intensa concorrenza

Da Jet Blue a Delta, American, Spirit, United e Alaska, Southwest Airlines affronta un’intensa concorrenza da parte di altri attori del settore aereo statunitense.

Inoltre, Southwest Airlines considera non solo l’industria aerea, ma anche automobili, autobus e treni come altre forme di concorrenza per loro.

Durante una crisi economica, i clienti riducono le loro spese discrezionali e scelgono alternative di trasporto a terra meno costose.

5. Aumento del prezzo del carburante

La redditività e la sostenibilità delle compagnie aeree dipendono fortemente dai prezzi del carburante. In caso di aumento dei prezzi del carburante, la redditività e la sostenibilità di Southwest potrebbero essere minacciate a causa dell’aumento dei costi operativi.

6. Episodi di terrorismo

L’industria aerea ha lottato con il declino dei viaggi di piacere a causa dell’attacco terroristico dell ‘ 11/9. Qualsiasi attacco terroristico in futuro potrebbe essere devastante non solo per Southwest Airlines, ma anche per l’intero settore e l’economia.

7. Normative rigorose

Dalle ispezioni FAA alla conformità legale del governo, le operazioni di Southwest Airlines possono essere minacciate da normative rigorose nel settore delle compagnie aeree. Per uno, il governo ha recentemente annunciato che sarebbe agire contro la decisione delle compagnie aeree di volare 49 jet usati acquisiti da vettori stranieri senza un’adeguata ispezione.

8. Tempi incerti (Shock economico)

Questi tempi incerti hanno evidenziato le vulnerabilità del settore delle compagnie aeree. Gli aerei sono stati messi a terra e la domanda di viaggi aerei è ai minimi storici, portando a milioni di dollari di perdite.

A marzo 2019, Southwest ha avvertito i suoi investitori che le sue entrate del primo trimestre dovrebbero scendere tra million 200 e million 300 milioni. Se la situazione persiste, la redditività e la sostenibilità di Southwest possono essere influenzate ancora di più.

Riferimenti & ulteriori informazioni

• 11 Fatti poco noti su Southwest Airlines / Boldmethod
• 2019 Un rapporto / Southwest Airlines
• Calendario delle tariffe basse | Southwest
• Southwest Airlines SEC Filing
• Teneva, M. (2018). Guerre dei prezzi: Dolori industria aerea e guadagni. Rimborso Cielo.
• Redazione sud-ovest. Southwest Scheda aziendale.
• Thomson, J. (2018, 18 dicembre). Cultura aziendale vola a Southwest Airlines. Forbes.
• Cowney, D. A. (2019, 19 settembre). Qual è la strategia low-Cost di Southwest Airlines? Piano strategico di leadership. Medio.
• Mazareanu, E. (2020, 10 febbraio). Southwest Airlines: Miglia di posti disponibili 2011-2019. Statista.
• Southwest Airlines. Cultura. https://careers.southwestair.com/culture
• Rothman L. A. (2019, 23 ottobre). Analisi della quota di mercato di Southwest Airlines (LUV). Investopedia.
• Squadra Trefis. (2016, 14 settembre). Fattori che hanno rafforzato la presenza interna di Southwest. Forbes.
• Booker, B. (2019, 17 dicembre). Southwest Airlines Nixes Boeing 737 Max aerei dalla sua flotta fino ad aprile.
• Squadra Trefis. (2020, 25 febbraio). Southwest Airlines può superare la sua crisi di capacità per far crescere i ricavi nel 2020?
• Pasztor A. e Alison Sider (2020, 30 gennaio). Southwest ha volato milioni su jet con record di manutenzione non confermati, dice il rapporto del governo. Il Wall Street Journal.
• Gilbertson, D. (2019, 23 marzo). Southwest per tagliare i voli giornalieri 1,500 come livelli di passeggeri, le prenotazioni hanno colpito i minimi inimmaginabili. USA Today.
• Ballard, J. (2019, 31 agosto). Dove sarà Southwest Airlines in 10 anni? Pazzo eterogeneo.
• Globe Newswire (2020, 6 febbraio). Industria logistica globale 2020-2023. Globe Newswire.
• Bogaisky, J. (2019, 26 dicembre).Cosa c’è da fare per le compagnie aeree e l’aviazione nel 2020.
• Aditi S. (2018, 13 dicembre). Perché le compagnie aeree a tema millennial non attirano millennials.
• Siegel, R. (2020, 10 marzo). Le compagnie aeree tagliano le rotte, le prospettive e la paga dei dirigenti. Il Washington Post.
• Tsang, A. (2019, 25 luglio). Southwest Airlines di lasciare l’aeroporto di Newark come pedaggio di Boeing 737 Max messa a terra cresce. Il New York Times.
• Foelber, D. (2020, 31 gennaio). Perché JetBlue Airways potrebbe essere la migliore compagnia aerea Stock di 2020. Pazzo eterogeneo.
• Gilbertson, D. (2020, 5 marzo). Il CEO di Southwest dice che le prenotazioni sono diminuite. USA Today.
• Lori Aratani, L. (2019, 12 novembre). Southwest Airlines sta operando 49 aerei che non possono essere stati adeguatamente ispezionati, alto funzionario FAA dice. Il Washington Post.
• Oliver, D. (2020, 30 gennaio). Southwest parla del progetto di rapporto del governo dicendo che ha trascurato di dare priorità alla sicurezza. USA Today.