Qualcuno mi ha chiesto l’altro giorno degli studi legali” boutique”. La mia risposta è stata una balbuzie e un borbottio sulla specializzazione. Ma la verità è che, se vai su Craigslist o Google e cerchi le aziende, è probabile che vedrai un sacco di aziende che girano intorno a quell’aggettivo.
Da un sondaggio informale dell’ufficio, nessuno di noi potrebbe davvero dire se un’azienda “boutique” fosse davvero una cosa distinta, o solo un altro termine di marketing lanciato su Internet e sui biglietti da visita. Il messaggio ai clienti di queste aziende highfalutin ‘ è che questo è più del tuo normale gancio di ghiaia — l’aggettivo fornisce una certa garanzia che si tratta di un’azienda specializzata che si concentra sull’attenzione (anche se è vero che tutte le aziende lo promettono praticamente). Andare con una boutique significa anche che il cliente non paga per 57 aree di pratica che una ditta BigLaw copre, ma non ha mai bisogno.
Ma anche con tutto ciò che ha detto, “boutique” è ancora un concetto nebuloso.
Una ditta Boutique non è…
Che ne dici di iniziare guardando ciò che una ditta boutique non è:
- Non e ‘ BigLaw. Una ditta di boutique è, per definizione, un vestito più piccolo dei tuoi MoFos e Cravaths. Se si dovesse descrivere ciò che il termine” boutique ” implica, quasi certamente porta al mio un piccolo negozio. Infatti, Oxford dice che il termine è francese, e significa ” piccolo negozio.”
- Non è ‘”nessun caso che cammina nella porta. Oxford dice anche che una boutique è un ” business che serve una clientela sofisticata o specializzata.”Così shingle-ganci con 57 aree di pratica (la vostra vecchia scuola piccola città generalista) non sono avvocati boutique.
- Non è una ditta newbie. Non puoi servire “clientela sofisticata o specializzata” se tu stesso non hai specialità. I neolaureati non devono applicarsi, sembra firms la maggior parte delle vere aziende boutique sono dotate di rifugiati BigLaw o gente di servizio governativo che cerca di fare pile di grasso fuori dallo studio privato.
- Non è economico. Qualsiasi cosa con un aggettivo francese è probabilmente costoso, tranne che per la stampa francese. Idem per qualsiasi cosa specializzata e con personale con avvocati esperti.
Sei una boutique? Domanda migliore: Hai clienti boutique?
Potresti essere esperto. Potresti avere una piccola azienda. Ma dovresti chiamarti una ditta “boutique”?
Iniziamo con la tua clientela target: se hai clienti di fascia alta con un sacco di soldi da spendere, allora un bel ufficio e un bel aggettivo potrebbero aiutare a creare l’impressione che valga una tariffa oraria elevata. (Il tuo prodotto di lavoro, ovviamente, giustificherà il tasso di ore dopo il fatto.)
Ma se rappresenti persone di budget (lesioni personali, difesa DUI, locatore-inquilino), potresti benissimo spaventare i potenziali clienti dando l’impressione che i tuoi servizi legali abbiano un prezzo oltre i loro mezzi.