Come scrivere una lettera appello annuale convincente per la raccolta fondi

Annual appeal stagione è come il Super Bowl per il non profit. Dall’organizzazione di eventi al marketing della tua organizzazione no-profit, hai lavorato tutto l’anno e ora è il momento di mostrare ai tuoi donatori perché sei la squadra degna dei loro migliori dollari. A differenza di sovvenzioni di scrittura, il vostro appello annuale è tutto di narrazione.

Condividere quanto bene hai eseguito fiscalmente è importante, ma non è il più importante. Jeff Brooks ha messo meglio quando ha detto, ” I donatori danno per esprimere i loro valori, non alla vostra organizzazione.”

Quindi, per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di fine anno, abbiamo elaborato un elenco di suggerimenti per aiutarti a catturare i cuori dei donatori e convertire i sentimenti in centesimi!

Regole per scrivere una lettera di appello annuale di raccolta fondi di successo

“I donatori non danno alle istituzioni. Investono in idee e persone in cui credono “”

~ GT Smith

Racconta una storia

Uno studio condotto dalla professoressa di marketing Deborah Small di Wharton ha valutato due”chiede” dei donatori. Il primo che spiega a cosa andrebbero i tuoi dollari su scala globale per porre fine alla fame in Malawi. Il secondo raccontava la storia di una ragazza single, Rokia, che viveva in Malawi. Ha dettagliato come le donazioni migliorerebbero direttamente la qualità della sua vita.

I risultati del suo studio hanno mostrato che i donatori erano estremamente attratti dalla storia di Rokia, e hanno scelto di donare in base a quello. La conclusione: gli appelli al cuore hanno più successo della testa.

Mentre la tua organizzazione potrebbe fare un sacco di cose meravigliose concentrandosi su una storia: un bambino, famiglia, individuo, risuonerà di più con un pubblico. Affrontare la fame nel mondo è scoraggiante, e un problema così grande può sembrare troppo grande da risolvere. Ma imparare come un bambino non ha più fame a scuola? Questo è qualcosa che si può sentire sicuri di mettere i vostri dollari dietro.

Personalizza la tua lettera

Mentre potresti inviare centinaia, anche migliaia di lettere di appello annuali, è importante aggiungere il maggior numero di tocchi personali che puoi. Al livello più elementare, assicurati che il tuo software di gestione dei donatori ti consenta di inserire il nome del donatore attraverso campi personalizzati.

Ma sentitevi liberi di fare un ulteriore passo avanti. Menziona quanto un donatore ha contribuito in passato. Se hanno donato durante le vacanze, invitali a impegnarsi mensilmente per sostenere il loro impatto durante tutto l’anno. Se si dispone di record che hanno volontariamente con voi prima, li ringrazio di nuovo per questo!

Se un donatore si sente come li vedi come una persona, non un controllo, rafforzerà il legame e si tradurrà in una maggiore probabilità di creare un sostenitore per tutta la vita.

Includere un ringraziamento!

Solo perché questa è una richiesta non significa che non dovresti prendere tempo dalla lettera per ringraziare i tuoi donatori per quello che hanno fatto per te in passato. Nessuno è tenuto a dare contributi di beneficenza.

Essere un patrono della vostra organizzazione imposta naturalmente donatori al di sopra e al di là della chiamata del dovere. Cogliere ogni occasione per ringraziarli per questo è importante.

Mettilo nel contesto del tuo lavoro: com’è non ricevere mai feedback positivi? Sembra piuttosto rozzo, e in realtà sei pagato per fare quelle cose. Come donatore, non c’è limite a esprimere gratitudine.

Scrivi in seconda persona

Questo suggerimento vale la pena chiamare perché non è sempre il più naturale scrivere in seconda persona. Soprattutto sapendo che la tua lettera sta andando a molte persone, ma vuoi che si senta solo come se stesse andando a uno.

Tuttavia, la ricerca ha dimostrato che coinvolgere il donatore con la scelta dei tempi ha un enorme impatto su come si sentono collegati alla tua richiesta.

“Siamo in questo”,” vogliamo lavorare con te”, così via e così via. La seconda persona è il modo più semplice per promuovere il RAGAZZO (a causa tua) mentalità che rende i donatori si sentono importanti. “Grazie a te, X bambini ora hanno pranzo a scuola….”Non solo fa sentire bene e importante il donatore, ma infonde un senso di urgenza che le operazioni non continueranno senza la loro donazione.

Metti la tua richiesta nel contesto

Mentre l’obiettivo è quello di far donare alle persone il più possibile, avere livelli che mettono a fuoco il dare è un ottimo modo per assicurarti di non entrare in quello di cui hai bisogno. Un ottimo modo per dare alle persone un quadro per capire i costi operativi è mettendo il vostro chiedere nel contesto.

Considera la differenza tra queste due sollecitazioni:

1. “Si prega di aprire i vostri cuori e donare ciò che è possibile per salvare i cani nella Charlotte, zona NC.”
2. ” Grazie a tutti voi abbiamo salvato 900 cani dall’eutanasia l’anno scorso. Quest’anno, se ti impegni a donare solo 2 25 al mese, avrai salvato personalmente 8 cani! La tua donazione mensile andrà a coprire il costo del cibo e dei trattamenti medici necessari.”

Nel secondo esempio, stai mostrando al donatore ciò che “ottiene” con il loro investimento e l’impatto diretto che ha a livello locale.

Utilizza un tema

Mentre i donatori possono spesso apprezzare un messaggio coeso, ti avvantaggia anche come organizzazione per gestire l’intera campagna di fine anno con un tema in mente. I temi ti aiutano a rimanere concentrato su un singolo messaggio o scopo (qualcosa che abbiamo indicato è già importante più volte).

Pensa ai tuoi grandi eventi di raccolta fondi, ospiteresti il tuo pranzo annuale senza un messaggio singolare usato per confezionare tutto? Tematizzazione vostro mailer dall’inizio alla fine (comprese le foto, aspetto generale, e il messaggio) farà sembrare come il grosso problema che è. Questa fanfara può ispirare donazioni, in particolare impegni, quando potrebbero altrimenti essere riservati per tempi come le vacanze di lasciti.

Evidenzia i vantaggi rispetto alle esigenze

Quando sei in modalità di raccolta fondi è facile per impostazione predefinita per dire alla gente di che cosa avete bisogno. Seguendo la psicologia del donatore che abbiamo stabilito finora, non ti giova esattamente seguire la strada. Invece, dovresti concentrare la tua richiesta sui potenziali benefici della donazione. Questo mantiene le cose positive e promuove un ambiente più stimolante che rende le persone in realtà vogliono dare.

Ad esempio, invece di dire “abbiamo un disperato bisogno di fondi per le spese mediche dei bambini, senza di essa periranno” frase in questo modo: “donando $100 puoi aiutare a pagare i farmaci per un bambino che lo sta aspettando ora. Questa è una famiglia che saprà che la chemio del loro bambino è coperta e sono un passo più vicini alla remissione.”

Favor White Space

Hai così tante informazioni da condividere e apparentemente così poco spazio per includerle tutte. Sappiamo che potresti voler imballare la tua lettera con testo e immagini da un capo all’altro, ma non è mai la strada da percorrere. Quando si tratta di comunicazione donatore spazio bianco è tuo amico.

Lo spazio bianco è importante per assicurarsi che la tua lettera non appaia travolgente, ma è anche un ottimo strumento per attirare l’attenzione dei lettori in modo non intrusivo. NON È NECESSARIO FARLO per attirare l’attenzione quando si potrebbe semplicemente do

farlo.

Lo spazio bianco, usato con parsimonia, è un grande richiamo naturale per il tuo materiale più rilevante e memorabile.

Mantieni la tua copia semplice

Con qualsiasi comunicazione del donatore, è importante mantenere la tua scrittura semplice e facile da capire. Come regola generale, sei incoraggiato a scrivere in modo che un liceale medio possa leggere e capire le tue comunicazioni.

Con il tuo appello annuale, è particolarmente importante che tu favorisca parole semplici ed emotive rispetto a giri di frase complessi e intelligenti. Questo mailer sta uscendo forse per il tuo pubblico più ampio, quindi è necessario prestare particolare attenzione per assicurarsi che sia la tua copia più inclusiva e accessibile.

Con il 28% delle organizzazioni non profit che raccolgono tra il 26-50% dei loro fondi annuali dal loro ask di fine anno, la pressione è su per eseguire. Ma con una storia forte, la passione per la vostra causa, e qualche aiuto dalla nostra guida di marketing senza scopo di lucro tra le altre fonti, abbiamo tutta la fede che potrai salire al di sopra e al di là dei vostri obiettivi!

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