Consulente del programma Certified SAFe®

…le persone che sono abbastanza pazze da pensare di poter cambiare il mondo sono quelle che lo fanno.

—La campagna Think Differently di Apple del 1997

Certified SAFe ® Program Consultants (SPC) sono agenti di cambiamento che combinano la loro conoscenza tecnica di SAFe con una motivazione intrinseca per migliorare i processi di sviluppo software e sistemi dell’azienda. Svolgono un ruolo fondamentale nell’implementazione con successo di SAFe. Gli SPC provengono da numerosi ruoli interni o esterni, tra cui leader aziendali e tecnologici, portfolio/program/project manager, lead di processo, architetti, analisti e consulenti.

Un ruolo critico per un bisogno critico

Come descritto nella serie Implementation Roadmap, cambiare le pratiche di sviluppo e il comportamento di un’impresa è una sfida significativa. Per ottenere un cambiamento significativo e duraturo, l’autore John P. Kotter osserva che è necessaria una “coalizione guida sufficientemente potente” di parti interessate . Tale coalizione richiede:

• Leader che sono in grado di impostare la visione, indicare la via, e rimuovere gli impedimenti
• Professionisti, manager e agenti di cambiamento che può attuare specifiche modifiche di processo
• Sufficiente organizzativa credibilità per essere preso sul serio
• L’esperienza necessaria per rendere veloce, decisioni intelligenti

In imprese nuove di Sicuro, molti di questi attributi resto con esperti e qualificati Spc.

Responsabilità

In qualità di agenti di cambiamento informati, gli SPC partecipano a molte delle attività identificate nelle 12 mosse critiche descritte nella Roadmap di implementazione sicura. In particolare, aiutano con:

• Raggiungere il punto critico-Comunicano la necessità di business, urgenza, e la visione per il cambiamento.
• Dirigenti di formazione, manager e leader – Socializzano i nuovi concetti e forniscono orientamento e formazione panoramica. Gli SPC insegnano a Leading SAFe e facilitano i moduli della serie Leading in the Digital Age per leader, manager e stakeholder.
• Creazione di un centro di eccellenza snello-Agile (LACE) – SPCS assiste il PIZZO nella costruzione e nell’esecuzione del backlog di trasformazione.
• Identificazione dei flussi di valore e dei treni di rilascio agili – ARTs) – Lavorando con le parti interessate per comprendere il flusso di valore, gli SPC facilitano l’identificazione dei flussi di valore operativo, dei flussi di valore di sviluppo e delle ARTI per trovare quelli che sono i più opportunistici per il lancio.
• Creazione del piano di implementazione – Gli SPC partecipano alla creazione di un piano per il rollout, comunicano le modifiche imminenti e stabiliscono le metriche.
• Preparazione per il lancio dell’ARTE-Gli SPC aiutano il piano LACE e si preparano per il lancio dell’ARTE. Allenano la leadership e aiutano a facilitare la creazione di nuovi team Agili. Inoltre, addestrano o addestrano dirigenti, leader, team agili e ruoli speciali, come Product Owner, Product Manager, Scrum Master e Release Train Engineer (RTE). Valutano ed evolvono anche la disponibilità al lancio e all’arretrato.
• I team di formazione e il lancio degli ART-SPC spesso pianificano ed eseguono direttamente “quickstart” o altre strategie di rollout. Si allenano o si allenano per le squadre e partecipano a eventi iniziali critici come la pianificazione dell’incremento del programma (PI) e ispezionano e adattano (I&A). Gli SPC aiutano a stabilire la data di lancio e il calendario dell’ARTE per gli eventi ARTISTICI e di squadra.
• Coaching ART execution – I leader e le parti interessate del coach SPCS per costruire e mantenere la visione, la roadmap e gli arretrati del programma. Allenano team, proprietari di prodotti, Product Manager, architetti e RTES. Guidano il passaggio dal progetto al prodotto con particolare attenzione alla centralità del cliente e al Design Thinking come parte dell’Agile Product Delivery. Partecipano anche a Scrum of Scrums e Demo di sistema, facilitano I & A e follow-up sugli elementi di miglioramento. Infine, aiutano i team a stabilire una cultura e una mentalità DevOps, la pipeline di distribuzione continua, l’infrastruttura e le pratiche tecniche agili associate.
• Lancio di più flussi artistici e di valore – Gli SPC lavorano per consentire ai nuovi agenti di cambiamento di aumentare la capacità organizzativa per supportare nuovi flussi di valore, avviare più arti ed espandere la portata del PIZZO. Comunicano i progressi ed evidenziano i primi risultati.
• Estensione al portafoglio – Una volta che le pratiche Lean-Agile acquisiscono slancio, gli SPC possono socializzare e guidare tali pratiche a livello di portafoglio, inclusa la visione del portafoglio, i budget snelli utilizzando il budgeting partecipativo e i guardrail, la gestione del portafoglio snella, approcci più snelli a CapEx e OpEx e contratti agili. Comunicano anche il valore dei Temi strategici. (Si noti che alcune organizzazioni possono scegliere di implementare LPM molto prima nella loro trasformazione sicura.)
• Accelerare – Il viaggio sicuro di un’impresa non si conclude con il lancio di treni e l’adozione di una gestione snella del portafoglio. Gli SPC hanno una padronanza esperta delle sette competenze dell’impresa snella e del modo in cui contribuiscono a raggiungere l’agilità aziendale. Sono abili nell’utilizzare le valutazioni descritte in Measure & Grow per aiutare le organizzazioni a capire dove si trovano sulla strada dell’agilità aziendale. SPCS può anche aiutare a sviluppare i piani d’azione che l’impresa a crescere in ciascuna delle 21 dimensioni attraverso le competenze sicure.

Quanti SPCS avete bisogno?

A prima vista, l’elenco sopra sembra scoraggiante. Nessun singolo SPC potrebbe realizzare tutto questo da solo. Visto in generale, tuttavia, le conoscenze e le competenze di un SPC non possono essere limitate a poche persone selezionate. Invece, molti leader in tutto il business Lean-Agile emergente devono padroneggiare queste nuove competenze distintive. Ciò significa che la maggior parte delle aziende avrà bisogno di avere molti SPC (forse fino a 3-5 per 100 professionisti dello sviluppo) per guidare e sostenere l’implementazione.

Formazione SPCs

Gli SPCS devono essere formati per il loro nuovo ruolo, acquisendo le competenze e gli strumenti necessari per svolgere le loro responsabilità, nonché per allenare e insegnare agli altri a implementare e supportare il cambiamento. Il modo migliore per raggiungere questo obiettivo è quello di prendere la classe di certificazione Implementing SAFe with SAFe® Program Consultant (SPC). Questo corso di quattro giorni prepara gli SPC a diventare gli agenti di cambiamento che guidano la trasformazione. I partecipanti imparano come applicare efficacemente i principi e le pratiche di SAFe e organizzare, formare e allenare i team Agili. Imparano anche come identificare i flussi di valore, identificare e lanciare arti, e aiutano a costruire e gestire un portafoglio agile.

Scalare Lean-Agile in tutta l’azienda richiede anche la formazione di tutte le persone che svolgono il lavoro. Per rendere questo pratico e conveniente, Scaled Agile, Inc. supporta un treno il formatore, modello fan-out, licenze SPC per insegnare corsi sicuri che supportano gli altri ruoli chiave nella realizzazione. Questo fornisce una strategia di formazione a prezzi accessibili e fornisce i formatori necessari per raggiungere la missione di cambiamento a livello aziendale.

Sono un SPC, e ora?

Dopo aver superato un esame, i partecipanti diventano SPC certificati, ottenendo l’accesso a una varietà di risorse SPC utili per facilitare l’adozione sicura. Essi saranno anche autorizzati a insegnare i corsi elencati qui.