Un consulente competente è in grado di lavorare con i clienti per aiutarli a capire se stessi e le loro relazioni più profondamente e di utilizzare queste informazioni per prendere decisioni migliori e più sane. La competenza di base in questo campo richiede una comprensione di base della psicologia e della teoria terapeutica. Ma il rapporto di consulenza è variabile come i vostri clienti. Cosa succede quando un cliente e un consulente hanno background culturali diversi? La competenza culturale nella consulenza è un fattore cruciale per garantire risultati di successo per tutti i pazienti e, man mano che la popolazione degli Stati Uniti diventa più diversificata, la competenza nella consulenza multiculturale sta diventando una componente critica nella formazione di nuovi consulenti.
- Perché è importante che i consiglieri siano culturalmente competenti?
- In che modo le differenze culturali influenzano l’incontro di consulenza?
- La competenza culturale inizia a casa
- Comprendere il contesto storico e sociale della consulenza multiculturale
- Il multiculturalismo e il consulente scolastico
- Incorporare la competenza
Perché è importante che i consiglieri siano culturalmente competenti?
La competenza multiculturale nella consulenza si riferisce alla capacità di un consulente di raccogliere risultati clinici positivi negli incontri interculturali con i pazienti.1 In questo contesto,” cross-culturale ” può essere definito come differenze tra cliente e consulente in termini di etnia, religione, espressione di genere, reddito, disabilità o altri fattori sociali. Anche se questo non vuol dire che i consulenti e clienti non hanno alcuna speranza di comunicare a meno che non condividono un’identità culturale, è importante riconoscere che costruire la fiducia tra individui provenienti da diversi percorsi di vita può presentare ostacoli su entrambi i lati dell’incontro di consulenza. Spetta ai consulenti di formare ed essere preparati in modo che possano fornire il miglior risultato possibile, indipendentemente dalle differenze tra loro e i loro clienti.
In che modo le differenze culturali influenzano l’incontro di consulenza?
Lo sviluppo psicosociale è diverso per le persone provenienti da diversi background culturali. Le culture differiscono nei loro atteggiamenti verso le principali sfide della vita, il che significa che le soluzioni per i disturbi comuni non sono adatte a tutti. Ancora di più, alcune identità sono sottorappresentate nella professione di consulenza, che può portare a una mancanza di fiducia per conto di alcune popolazioni, che non credono che i loro bisogni si rifletteranno in un rapporto di consulenza. Il primo passo più importante è quello di stabilire la fiducia con un cliente. Il più delle volte, mostrando consapevolezza delle differenze e un’apertura a nuove intese, i consulenti possono iniziare a costruire fiducia e un rapporto produttivo con i clienti.
La competenza culturale inizia a casa
Un modo chiave per iniziare a stabilire la tua competenza multiculturale è valutare il tuo background e le tue convinzioni. Iniziando a capire le tue ipotesi culturali sottostanti, ti allenerai a vedere le tue opinioni come solo un punto di partenza per il tuo lavoro piuttosto che un’impostazione predefinita condivisa da tutte le persone che incontri. Una volta che hai una solida comprensione della tua base culturale, dovresti iniziare ad allargare la tua attenzione sui modi in cui gli individui di diversa provenienza vedono il mondo. Leggere la letteratura professionale e clinica può aiutare, come può guardare in alcuni luoghi improbabili. Memorie, per esempio, sono un ottimo modo per aumentare la comprensione di come alcuni eventi storici influenzato diversi gruppi sociali in modi che possono influenzare la psicologia dei loro membri.
Secondo l’American Counseling Association, il primo passo più importante che puoi fare per diventare un consulente culturalmente più competente è conoscere il contesto storico e sociale dietro le disuguaglianze negli Stati Uniti.2 In particolare dalla seconda guerra mondiale, quando la popolazione statunitense esplose a causa dell’immigrazione, la demografia cominciò a cambiare rapidamente. Capire perché alcuni gruppi sono stati storicamente svantaggiati, e capire l’impatto che questo ha sullo sviluppo, è la chiave per essere in grado di comunicare in modo efficace con i clienti.
Il multiculturalismo e il consulente scolastico
Gli standard etici per i consulenti scolastici stabiliti dall’American School Counseling Association richiedono in realtà una competenza culturale da parte dei consulenti scolastici.3 Gruppi di istruzione riconoscono l’importanza critica dei consulenti scolastici nel colmare il divario di risultati tra studenti privilegiati e studenti provenienti da contesti culturalmente svantaggiati. Con molti consulenti scolastici che si occupano di grandi popolazioni di studenti, è importante che sviluppino una comprensione flessibile e adattabile dei modi in cui le tecniche di consulenza possono essere applicate a diversi studenti a seconda del loro contesto culturale. Dopotutto, anche la struttura della consulenza è culturalmente flessa, il che significa che una maggiore sensibilità dovrebbe essere mostrata verso gli studenti per i quali la ricerca di aiuto è culturalmente disapprovata.
Incorporare la competenza
Diventare un consulente a tutto tondo significa riconoscere che ogni cliente richiederà il proprio approccio terapeutico specifico. La competenza multiculturale non è solo uno strumento nella cassetta degli attrezzi del consulente, è un punto di vista che può essere perfettamente incorporato nella tua pratica di consulenza. A causa di questo, William & Master online di Maria di Educazione (M. Ed.) nel programma di Counseling include la competenza multiculturale come tema corrente in tutti i suoi corsi, così come i corsi, come la teoria e la pratica della consulenza multiculturale che si occupano direttamente delle sfide e delle opportunità delle relazioni interculturali cliente/consulente.
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