Domande comuni
Qual è la tua politica di rimborso?
Offriamo una garanzia di rimborso del 100% durante i primi 30 giorni del tuo abbonamento annuale. Puoi contattarci fino a 30 giorni dopo un addebito per un abbonamento annuale per un rimborso completo. Si noti che non ci sono rimborsi per abbonamenti mensili o a vita.
Posso passare da UN’OPZIONE DI FATTURAZIONE A UN’ALTRA?
Puoi scegliere di passare a un’altra opzione di fatturazione in qualsiasi momento, basta visitare la pagina del tuo account.
Se stai passando dalla fatturazione mensile a quella annuale, ti verranno addebitati $12,99 (mensile) o $119,88 (annuale) alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Se passi all’opzione di fatturazione a vita durante la prova gratuita, ti verranno addebitati $699,99 al termine della prova. Se si passa durante i primi 30 giorni dopo un addebito per un abbonamento annuale, si pagherà solo la differenza, $580.11. In qualsiasi altro momento, o se si sta passando da un abbonamento mensile, si pagherà l’intero $699.99. Nessun rimborso totale o parziale sarà concesso per i pagamenti precedenti.
Verrò addebitato nella mia valuta?
Il tuo acquisto verrà addebitato in dollari USA. Tutte le conversioni di valuta necessarie saranno condotte dalla tua banca.
Quali sono i requisiti di sistema per Roon?
Puoi trovare i requisiti di sistema per Roon qui.
Un abbonamento Roon include contenuti musicali?
Roon è B. Y. O. M. (portare la propria musica). Roon non viene fornito con qualsiasi musica, ma ha un grande supporto per i file multimediali digitali. Roon supporta anche TIDAL e Qobuz. Basta accedere con il tuo account TIDAL o Qobuz in Roon e tutta la tua musica verrà automaticamente sincronizzata in Roon. Roon non supporta Spotify, Apple Music, Deezer, Amazon HD Music o YouTube Music.
