Ho questa domanda molto:
Neil, come fai a sapere che i tuoi contenuti stanno funzionando?
Mi piace questa domanda perché posso dare una risposta concreta.
Così spesso, le persone che lavorano nel content marketing pensano che sia soggettivo.
Non lo è.
Ci sono metriche molto reali e specifiche che mostrano quanto bene il tuo contenuto sta eseguendo.
Ma attenzione. Ci sono anche metriche di vanità là fuori che possono essere più distraenti che utili.
Ecco perché in questo post ti darò le metriche più preziose per valutare le prestazioni dei tuoi contenuti.
Le 7 metriche più importanti per monitorare le prestazioni dei tuoi contenuti
Metrica 1. Traffico
Nessuna sorpresa qui.
Se sei un lettore abituale del mio blog, sai che sono tutto sul traffico.
Il traffico è la metrica più importante perché consente tutto ciò che viene dopo di esso: l’impegno e la conversione.
Ma il traffico di per sé non è un chiaro indicatore delle prestazioni dei tuoi contenuti.
La metrica reale a cui dovresti prestare attenzione è l’aumento del traffico nel tempo.
Ogni sito o blog avrà diversi livelli di traffico.
Alcuni sono più bravi a SEO di altri. Alcuni sono stati in giro più a lungo. Altri hanno budget di marketing che possono aumentare i numeri di traffico.
Dovresti leggere il mio post sulla creazione di una pipeline di traffico organica per aggiornarti sulle basi dell’acquisizione del traffico.
Non esiste una quantità definita di traffico che dovresti avere. Ogni blog e sito web avranno obiettivi diversi e una diversa soglia di traffico prima che le persone inizino a convertire.
Tutti i siti web condividono un obiettivo comune, tuttavia, e che è quello di aumentare il traffico.
Se stai eseguendo correttamente la tua strategia di contenuti, dovresti vedere un aumento del traffico nel tempo.
Questo cambiamento nel traffico è un chiaro indicatore delle prestazioni. Dovresti tenere un registro.
In Google Analytics, il traffico è diviso in due diverse categorie: utenti e sessioni.
Gli utenti sono i visitatori unici. I visitatori unici contano solo qualcuno una volta durante un periodo di tempo. Ad esempio, le persone che visitano il mio blog ogni giorno verrebbero contate solo una volta quando sommerò gli utenti per il mese.
Le sessioni contano ogni volta che qualcuno arriva sul tuo sito web, indipendentemente dal fatto che sia la prima volta o meno.
Quindi, se vieni a leggere il mio blog una volta alla settimana, questo aggiungerebbe fino a 4 sessioni al mese.
Entrambe le misure hanno valore per diversi tipi di motivi. Quello che ci interessa veramente è il cambiamento del traffico nel tempo.
Mantenere il record ogni mese e vedere come cambia.
Allinealo con il contenuto che hai pubblicato.
Quindi, isola i mesi in cui le cose sono andate davvero bene e guarda per vedere cosa hai fatto.
Quando qualcosa funziona, dovresti fare di più.
Puoi imparare le migliori pratiche e iniziare ad adottarle man mano che progredisci, mentre allo stesso tempo ritagli le cose che hai fatto che non hanno fatto aumentare il tuo traffico.
Metrica 2. La tua classifica SERP
SERP sta per pagina dei risultati dei motori di ricerca. La tua classifica è dove ti presenti quando qualcuno cerca qualcosa di rilevante per te.
Questa è la vista quando cerco Neil Patel.
Mentre la tua classifica SERP non è davvero una metrica che puoi calcolare, è uno degli indicatori più chiari di quanto bene il tuo contenuto stia eseguendo.
Se Google piace e fa riferimento altamente, lo stai facendo bene.
Prova a cercare alcune combinazioni diverse per vedere quali dei tuoi post o pagine appaiono.
Mi presento come il 2 ° risultato organico quando cerco ” marketing online.”
Per il termine “guida SEO”, la mia guida SEO passo-passo è il 4 ° risultato organico:
Nel corso del tempo, si può vedere se quelle pagine salgono.
Se il tuo contenuto è abbastanza buono, puoi finalmente ottenere il tuo contenuto consegnato in quello che viene spesso chiamato il “risultato#0” in Google SERP sotto forma di frammento.
Durante il test e l’ottimizzazione per la ricerca, il risultato diretto dovrebbe essere un aumento della tua classifica.
Ecco come testare le tattiche SEO:
Metrica 3. Tempo trascorso in loco
Hai visto i contatori su supporto che mostrano quanto tempo ci vuole per leggere il post in pochi minuti?
È proprio nella parte superiore dell’articolo.
C’è una buona logica dietro fare questo.
Alla gente piace sapere quanto tempo ci vorrà prima di iniziare.
L’aggiunta del tempo necessario per leggere consente alle persone di sapere se stanno andando per qualcosa di veloce che possono finire prima dell’inizio di una riunione o se è meglio consumato a casa la sera quando hanno più tempo.
Medium calcola il loro tempo di lettura in questo modo:
Va tutto bene, ma nulla sostituisce il potere di un grande titolo per attirare l’attenzione della gente.
La vera misura della qualità dei tuoi contenuti è quanto tempo le persone rimangono effettivamente sul sito.
Più a lungo le persone rimangono, più contenuti stanno consumando.
In Google Analytics questa è chiamata Durata della sessione.
Puoi vedere come le persone si impegnano con un post specifico trovando l’URL.
Quindi, calcolare in base al metodo di Medium un tempo di lettura stimato.
Confronta il tempo di lettura con la durata media della sessione per quell’URL.
Si allineano? Se lo fanno, ciò significa che quasi tutti stanno leggendo l’articolo nella sua interezza.
Non si allineerà mai fino in fondo. Ci saranno sempre persone che fanno clic, leggono alcune frasi e poi se ne vanno.
Va bene.
Ma se è chiaro che nessuno sta arrivando alla fine del tuo contenuto, allora dovrebbe essere il momento di ripensare a come lo stai presentando.
Metrica 4. Pagine per visita
Il collegamento interno è una parte enorme della pubblicazione di contenuti di successo.
Il contenuto che supporta altri contenuti aiuta ad alimentare un circolo virtuoso in cui le persone continuano ad altri articoli mentre imparano e ricevono valore.
Dovresti rendere il più semplice possibile per le persone fare clic e trovare più contenuti.
Puoi leggere la mia guida completa al collegamento interno e scoprire cosa può fare per il traffico del tuo sito.
La strategia consiste nel fornire così tanto valore in un articolo che quando si collega a un articolo diverso, le persone presumono che contenga anche una grande quantità di valore.
Devi renderlo irresistibile. Appello al loro senso di FOMO (paura di perdere).
Più clic ci sono, più il tuo contenuto funziona e più a lungo i visitatori rimangono sul tuo sito.
Metrica 5. Visitatori di ritorno
Il contenuto è molto simile a un pasto. Il miglior onore che puoi conferire al tuo ospite è tornare indietro per saperne di più.
E proprio come un pasto, se mangi in un cattivo ristorante, probabilmente non tornerai indietro una seconda volta.
Il rapporto tra il ritorno dei visitatori e il totale dei visitatori è una metrica chiave per rispondere alla domanda: “Il mio contenuto è abbastanza buono da far tornare le persone per saperne di più?”
Google Analytics ha un’opzione nella propria dashboard per valutare la percentuale di nuove sessioni.
Avrai sempre visitatori per la prima volta. Al fine di aumentare il traffico, si vuole certamente nuove persone che vengono al tuo sito per tutto il tempo.
Ma una strategia di contenuti praticabile non è mai stata costruita per attirare visitatori unici.
Ancora una volta, non esiste una sezione aurea per un sito web.
È possibile segmentare in base alla fonte di traffico ed estrapolare un paio di previsioni che sarebbero valide.
E-mail è per lo più tornando visitatori dal momento che sono persone che sono venuti e iscritti.
Il social è un mix dato che molte persone sono impegnate e mi seguono, ma molte persone arrivano attraverso link condivisi da altre persone.
Il modo migliore per guardare le prestazioni dei tuoi contenuti è guardare al traffico diretto.
Questo è il traffico che proviene da persone che digitano direttamente il tuo URL.
Di solito, le persone digitano solo poche lettere prima che il browser suggerisca pagine dalla cronologia.
Traffico diretto sarà probabilmente quasi interamente tornando visitatori.
La percentuale di traffico diretto rispetto ad altre fonti dipenderà dalle tue campagne di marketing e dal tuo modello di business.
Invece di cercare di aumentare la percentuale del tuo traffico da direct, dovresti concentrarti sul volume assoluto di sessioni da direct traffic.
Se il volume è in aumento, significa che le persone stanno tornando e il contenuto funziona.
Metrica 6. Condivisione sociale
L’ho detto più e più volte.
Grande contenuto è contenuto che offre valore.
Quando si dà a qualcuno qualcosa di valore, la tendenza è quella di condividere.
Quando le persone fanno clic sul pulsante Condividi, stanno dicendo alla loro rete: “Questo è prezioso, quindi dovresti guardarlo.”
I pulsanti di condivisione sociale del tuo sito dovrebbero avere dei contatori su di essi in modo da poter vedere a colpo d’occhio come le persone interagiscono.
Sul mio blog, ho le condivisioni totali nella casella di anteprima:
Poi ho i pulsanti di condivisione sociale, che sono sempre visibili a destra del contenuto con i loro contatori:
Quando i visitatori vedono che un articolo viene condiviso molto, presumono che il contenuto abbia valore. È un forte indicatore che dovrebbero leggerlo.
La condivisione è la metrica importante da tenere traccia qui. Ogni condivisione è un’opportunità per i contenuti di lasciare il tuo pubblico e raggiungere una nuova rete di persone.
Il vantaggio di avere i pulsanti di condivisione che scorrono mentre qualcuno legge è che può capitalizzare il momento in cui il contenuto è così buono che devono condividere.
Metrica 7. I clic dalle piattaforme sociali
I siti sociali forniscono anche analisi per i tuoi post. Tali dati possono essere utilizzati come estensione della piattaforma di analisi e possono fornire informazioni aggiuntive.
Entrerò nei dettagli un po ‘ più tardi sulla natura complicata del Mi piace di Facebook, ma un’intuizione a cui dovresti prestare attenzione sono i clic.
Non la metrica “post clic” nella dashboard di insights:
I “post clic” sono ogni volta che le persone fanno qualcosa, come espandere per leggere i commenti, fare clic per vedere l’immagine nella finestra del visualizzatore o fare clic su riproduci su un video.
Quello che vuoi sono i clic sul collegamento.
Per ottenere queste informazioni da Facebook, è necessario eseguire un’esportazione.
Innanzitutto, fare clic sul pulsante Esporta dati.
Quindi selezionare il formato desiderato. In questo caso, dovresti andare con l’opzione Post.
È inoltre possibile selezionare il formato di file desiderato. Questo può essere utile se si dispone di una piattaforma di analisi che è possibile esportare.
L’opzione più semplice è solo un foglio di calcolo Excel.
Aprire il file Excel scaricato.
Immediatamente, vedrai i dati di base.
Nascosto sotto le schede sono le intuizioni reali che si sta cercando. Trova il consumo di vita per tipo di foglio.
Scorri verso destra fino a visualizzare i clic del collegamento alla colonna.
Questa è la vera misura delle persone che fanno clic sul tuo sito web.
E c’è un motivo per cui Facebook nasconde queste informazioni. E ‘ come si misura il CPC.
Facebook non si concentra su CPC.
Preferiscono parlare dell’angolo della comunità, in particolare dell’impegno. Ecco perché vedi i Mi piace e le interazioni nella dashboard di Insights.
Ma se hai guardato Facebook esattamente allo stesso modo della pubblicità display, misureresti le prestazioni in base a quanto hai speso per far sì che una persona faccia clic sul tuo sito.
Se vedi che non ci sono molte persone che fanno effettivamente clic sul tuo sito, devi aumentare il tuo gioco principale.
I titoli sono il punto di svolta.
Le persone che scorrono i loro feed di Facebook ricevono tutti i tipi di contenuti e informazioni.
Per esempio:
- le Immagini dei loro amici ” bambini
- Video di un gruppo di danza che qualcuno ha commentato su
- il Misterioso aggiornamento di stato di una sorella-in-law
- Un annuncio per il nuovo Pirati dei Caraibi film
- il Tuo articolo
In ordine per il vostro articolo per interrompere il rumore, è necessario disporre di un fantastico titolo.
La scrittura del titolo è una parte enorme di convincere la gente a leggere i tuoi contenuti.
Quando qualcuno è già sul tuo sito, il titolo ha meno importanza.
Ma quando i tuoi contenuti raggiungono le persone quando non sono sul tuo sito, puoi misurare le prestazioni reali del tuo titolo.
Se le persone stanno facendo clic sul tuo sito, questo è un buon indicatore che la tua copia del titolo sta funzionando.
Se stai condividendo e nessuno sta facendo clic, dovresti immediatamente concentrarti su come stai presentando i tuoi contenuti.
Oltre a concentrarsi sulle intuizioni nella dashboard di Facebook, è anche possibile vedere la ripartizione del traffico dai social network in Google Analytics.
Le informazioni di Facebook ti riguardano, mentre il traffico generale di Facebook nel tuo Google Analytics include il traffico proveniente da tutte le persone che hanno anche condiviso i tuoi contenuti.
Il traffico da social può variare molto. Forse hai un po ‘ di stampa, o forse un influencer ha pubblicato qualcosa su di te.
Questo potrebbe generare traffico extra verso il tuo sito.
Buone notizie!
Ma non è correlato a un contenuto specifico. Trarre conclusioni può essere controproducente.
Le intuizioni di Facebook ti dà un modo molto concreto per misurare.
Parlando di metriche controproducenti, è fin troppo facile perdere tempo a guardare metriche che non sono buoni modi per valutare i tuoi contenuti.
Metriche che possono distrarti dal tuo vero focus
Alcune metriche sono meno utili di altre.
Alcuni possono essere addirittura fonte di distrazione.
Perderai tempo prezioso per rintracciarli e probabilmente non sarai in grado di raccogliere informazioni utili sui tuoi contenuti.
Ecco un paio:
Frequenza di rimbalzo
La frequenza di rimbalzo è la percentuale di visite (sessioni in Google Analytics) in cui le persone vedono solo una pagina prima di lasciare il tuo sito.
Potresti pensare: “Non è l’opposto della metrica pagine per visita che hai menzionato prima?”
Non esattamente.
Mentre si desidera perseguire una strategia strategica di collegamento interno che consente alle persone di scoprire di più dei tuoi contenuti, la frequenza di rimbalzo è una metrica molto più generale che di per sé può significare più cose diverse che non sono sempre chiare.
Ad esempio, diciamo che qualcuno fa clic su uno dei tuoi articoli da Facebook. Passano cinque minuti a leggere l’articolo completo. Poi se ne vanno.
Quella visita conta come un rimbalzo.
Ma è chiaramente una visita qualificata.
Puoi vedere come diventa un po ‘ torbido.
Inoltre, la frequenza di rimbalzo è anche fortemente influenzata dalla UX (user experience) del tuo sito. Le persone se ne vanno per molte ragioni:
- Stanno cercando qualcosa che non riescono a trovare.
- La struttura del menu non è chiara.
- Non possono cercare ciò che stanno cercando.
I siti con UX scadente subiranno tassi di rimbalzo elevati.
Quindi, quando stai cercando metriche per misurare il successo del tuo contenuto (e solo il contenuto), metti da parte la frequenza di rimbalzo.
Mi piace a Facebook
È una domanda che tutti in digital lottano con: “Che cosa è un Facebook Come vale la pena?”
Da un lato, è chiaramente un impegno. D’altra parte, non è una conversione.
Potrebbe anche non essere un clic.
E con più marchi e aziende che si riuniscono su Facebook, l’esperienza dell’utente è stata sempre più controllata dall’algoritmo di Facebook.
Per migliorare l’esperienza dell’utente, Facebook limita fortemente il numero di persone che i tuoi contenuti raggiungono.
Le recenti modifiche all’algoritmo hanno ridotto la portata organica in due modi.
Innanzitutto, la tua portata organica diminuisce drasticamente man mano che ottieni più follower. È triste ma vero.
Quindi, a causa di un enorme aumento dei contenuti pubblicati, la portata organica di Facebook è scesa costantemente al punto in cui ora è un piccolo 2%.
Sta diventando un ambiente pay-to-play.
Non tutto è perduto, tuttavia.
Il modo migliore per i contenuti di uscire dalla spirale discendente è quello di guadagnare trazione.
Trazione significa raccogliere un sacco di like e commenti rapidamente in modo che l’algoritmo lo identifica come ad alte prestazioni e lo consegna ad altre persone.
Ma è lì che finisce il valore di un Like.
I Mi piace di Facebook da soli non hanno senso quando stai cercando di monitorare il successo dei tuoi contenuti.
Come ho detto prima, la vera metrica sociale è la condivisione. Una condivisione è qualcuno che prende i tuoi contenuti e li spinge al loro pubblico.
Un clic è una visita.
Un like è qualcos’altro. Alla gente piacciono le cose automaticamente, a volte anche senza leggere.
Quindi, mentre è bello vedere le persone che amano i tuoi contenuti su Facebook, cerca di non andare oltre.
Conclusione
Ora che vedi quanto chiaramente puoi misurare il successo dei tuoi contenuti, ti consiglio di mettere insieme un foglio di calcolo per monitorare le tue metriche nel tempo.
Nella maggior parte dei casi sopra citati, non ci sono valori assoluti per cui è possibile scattare.
Internet è uno spazio che cambia costantemente e una grande strategia oggi potrebbe non essere una grande strategia domani.
Il meglio che puoi fare è eseguire la tua strategia, fornire contenuti con valore e cercare di mantenere le metriche in linea mese dopo mese.
Quali metriche sono più importanti per te nel valutare il successo dei tuoi contenuti?
Aumenta il tuo traffico
