Qui puoi trovare informazioni sulle funzionalità di sicurezza di LINE, su come registrare le tue informazioni e su diversi punti che vorremmo tenere a mente per garantire la sicurezza e l’accesso continuo al tuo account LINE.
Cosa sono gli account di LINEA?
-Gli account di linea possono essere creati registrando un numero di telefono o un account Facebook.
-Gli account LINE sono limitati a un account per dispositivo (su cui è stata installata la versione per smartphone (iOS o Android) dell’app LINE).
Linee guida per l’uso sicuro
LINE fornisce più meccanismi di sicurezza per garantire la sicurezza del tuo account LINE.
Si prega di rivedere i seguenti elementi per garantire che si sarà in grado di continuare a utilizzare il tuo account.
Hai registrato il tuo numero di telefono?
Sì
No → Si prega di registrare il proprio numero di telefono ora. (Come registrarsi)
Se non si registra…
Potresti perdere la possibilità di continuare a utilizzare il tuo account quando cambi dispositivi.
Se hai già registrato un numero di telefono che non è tuo, un’altra persona che acquista quel numero di telefono può modificare le impostazioni della LINEA e potresti improvvisamente perdere l’accesso al tuo account.*1
*1: Se hai registrato un indirizzo e-mail, puoi recuperare il tuo account accedendo nuovamente sullo stesso dispositivo. Tuttavia, una volta che questo è accaduto, tutti i tuoi amici, gruppi, e la cronologia chat verranno eliminati. Se non hai registrato un indirizzo email, il tuo account verrà eliminato.
Se non è stato registrato alcun numero di telefono, l’account non può essere recuperato se il sistema operativo del dispositivo viene ripristinato o se l’utente passa a un nuovo dispositivo a causa della perdita di uno vecchio.
Hai ancora accesso all’indirizzo email registrato?
Sì
No → Si prega di registrare un indirizzo email a cui si ha attualmente accesso. (Come registrarsi)
Se non si registra…
Potresti perdere la possibilità di continuare a utilizzare il tuo account.
Ti ricordi la tua password?
Sì
No → Imposta la tua password. (Impostazione di una password)
Se non lo fai…
Potresti non essere in grado di trasferire il tuo account.
Hai impostato una password diversa da quella che usi su altri servizi?
Sì
No → Si prega di impostare la password per qualcosa di diverso da altri servizi. (Impostazione di una password)
Se non lo fai…
Il tuo account potrebbe essere rubato.
Attenzione alle frodi di account! Cosa fare se si verifica una delle seguenti situazioni:
Un amico chiede il tuo numero di telefono e il PIN
In nessun caso dovresti dire il tuo PIN a un’altra persona. Se lo fai, il tuo account potrebbe essere rubato.
È molto probabile che l’account di questo amico sia già stato rubato.
Hai ricevuto un’e-mail che dichiara di essere dalla LINEA
Stanno cercando di rubare il tuo account. Non fare clic su alcun link nel corpo dell’e-mail. Se si apre un link per errore, chiudere immediatamente il browser. Anche se ti viene mostrata una schermata che sembra essere effettivamente da LINE, il tuo account può essere rubato se inserisci il tuo indirizzo email, la password e il PIN. LINE non sarà mai improvvisamente in contatto con voi via e-mail, iMessage, SMS, MMS, o attraverso tali mezzi.
Ho ricevuto uno strano messaggio di chat dall’account di un amico che mi chiedeva di acquistare Webmoney.
Non rispondere a questo messaggio. È molto probabile che il tuo amico sia stato truffato e che il loro account sia già stato rubato.
Quando avete l’opportunità, si prega di contattare questo amico attraverso un altro mezzo di comunicazione(*2) e far loro sapere a contattare il servizio clienti LINEA.
*2: Ci sono casi in cui sia la LINEA dell’utente che gli account Facebook sono stati rubati, quindi fai attenzione quando contatti l’amico.
Se non è possibile entrare in contatto con l’utente, si prega di segnalare l’account. (Segnalazione)
Se un account sconosciuto o sospetto sta inviando pubblicità (SPAM) o altri comportamenti simili, si prega di segnalare l’account. (Segnalazione)
Dopo la segnalazione, abilitare il filtraggio dei messaggi. (Abilitare la seguente impostazione: > > )
Se ricevi una notifica per un accesso non riuscito che non ricordi, cambia la tua password. È possibile che il tuo account venga preso di mira e che qualcuno stia tentando di accedere.
(Controllo e impostazione del numero di telefono, dell’indirizzo e-mail e della password)
Dopo aver ricevuto una notifica di un accesso riuscito di cui non eri a conoscenza, controlla i tuoi dispositivi connessi e disconnetti tutti i dispositivi che non conosci. (Disconnessione dispositivi registrati)
Si prega di modificare la password. Un utente malintenzionato conosce già la password.
(Controllo e impostazione del numero di telefono, indirizzo e-mail e password)
Si prega di generare un nuovo codice QR.
Altre questioni relative alla sicurezza dell’account
-iOS: https://help.line.me/line/ios/categoryId/20000012/3/
-Android: https://help.line.me/line/android/categoryId/20000012/3/
Caratteristiche
Controllo e impostazione del numero di telefono, l’indirizzo email e la password
-iOS: https://help.line.me/line/ios/categoryId/20000012/3/
-Android: https://help.line.me/line/android/categoryId/50000436/3/
Creazione
-Reporting altra parte in una chat room
-1) Aprire la chat con la parte che si desidera report
-2) Toccare il simbolo in alto a destra
-3) (iOS) Toccare (Android) Toccare
-4) Toccare
-5) Scegliere il tipo di report e toccare
Report Timeline post
1) Toccare l’angolo in alto a destra del post che vuoi riportare
2) Toccare
3) Scegli la tua ragione per la segnalazione del post e toccare
Relazione commenti Timeline
1) Toccare e tenere premuto su il commento che desideri segnalare
2) Tocca
3) Scegli il motivo per cui hai segnalato il post e tocca
Disconnessione da PC o dispositivi connessi
– > > >
Modifica dei dispositivi
– Passo 1: Esegui il backup delle tue chat. (Istruzioni: iOS / Android)
-Passo 2: Confermare che il numero di telefono registrato è tuo e che si dispone di una sim in grado di ricevere messaggi SMS.
– In caso contrario, si prega di registrare un numero di telefono in grado di ricevere messaggi SMS.
– Se non si dispone di un numero di telefono in grado di ricevere messaggi SMS, si prega di collegare un account Facebook.
-Passo 3: Controllare l’indirizzo email e la password registrati. (Istruzioni: iOS / Android)
-Passo 4: Se uno dei seguenti casi si applica a voi, attivare (sotto > )
-Caso 1: Non hai registrato un numero di telefono e hai creato un account collegandoti a Facebook.
-Caso 2: cambierai il tuo dispositivo mobile e il tuo numero di telefono cambierà allo stesso tempo.
Si prega di notare:
-Per precauzione, chiediamo che gli utenti che cambiano il loro dispositivo insieme al loro numero di telefono mantengano il dispositivo in grado di ricevere messaggi SMS sul vecchio numero di telefono fino a quando l’account non viene completamente trasferito.
