Modifica della prenotazione

Piani di cambiamento. Abbiamo capito. Ecco perché ti abbiamo permesso di modificare facilmente la maggior parte delle prenotazioni online.

Modificare la prenotazione online e risparmiare

È possibile modificare la data e l’ora, la destinazione e il nome del titolare del biglietto (a pagamento) fino a 30 minuti prima dell’orario previsto di partenza per la maggior parte delle destinazioni online (in alcuni casi è necessario chiamare il nostro Centro di Contatto per modificare una prenotazione).
Se hai commesso un piccolo errore di ortografia con il tuo nome, mettiti in contatto con noi e lo correggeremo gratuitamente, fino a 3 caratteri per nome. Potremmo anche essere in grado di aiutare per quanto riguarda la correzione di errori di ortografia più grandi gratuitamente, fino a quando si può dimostrare che è ancora la stessa persona. Se hai bisogno di aggiungere o rimuovere un secondo nome o aggiungere un cognome aggiuntivo, e se hai bisogno di una correzione del nome a causa di un cambio di nome legale (ad esempio il passaggio da una nubile a un nome sposato), possiamo anche correggerlo gratuitamente. Si prega di essere informati che se si effettua un cambio di nome legale, è necessario pagare la tassa per il cambio di nome e di contattarci per un rimborso.

Sai già cosa fare? Tutto ciò di cui hai bisogno è il tuo profilo log-in o il tuo cognome e numero di riferimento e puoi facilmente modificare la tua prenotazione online .