Perché i dipendenti arrivano motivati-e lasciano demotivati

Il tema della motivazione è un terreno ben calpestato, quindi per favore state tranquilli che questo blog non farà menzione della gerarchia dei bisogni di Maslow, e non c’è una carota o un bastone in vista.

Quanto saresti scioccato nello scoprire che oltre la metà della tua forza lavoro mancava di motivazione? Anche se questo potrebbe non essere effettivamente il caso nel tuo posto di lavoro, non è incoraggiante quando sondaggi come questo di Eden Springs ci dicono che, nel complesso, circa il 50% dei lavoratori del Regno Unito sono demotivati.

Perché? Da cosa?

Troppo spesso i leader guardano a ciò che non stanno facendo come il segreto per sbloccare maggiori livelli di motivazione tra la loro forza lavoro. Tuttavia, è spesso ciò che un’azienda sta già facendo male, che è il più grande contributore a bassi livelli di motivazione e coinvolgimento.

Come vengono motivate le persone?

Le persone sono motivate in modi diversi. Alcuni sono naturalmente stimolati. Potrebbe essere letteralmente nel loro trucco genetico, come il livello di dopamina in alcune regioni del cervello, o un sottoprodotto della loro educazione o ambiente. Per queste persone, fattori esterni come l’ambiente di lavoro o la ricompensa probabilmente non hanno un grande impatto sui loro livelli di motivazione. Mentre fattori come i boss di micromanaging possono demotivare, la loro impostazione principale è quella di alzarsi e andare avanti.

Naturalmente, molti non sono necessariamente cablati in questo modo, ma fattori psicologici come il desiderio di denaro, il successo, l’ego, il riconoscimento e la soddisfazione sul lavoro, possono stimolare la motivazione in coloro che non hanno una spinta innata. Anche allora, gli stimolanti esterni avranno un fascino diverso per persone diverse. Per alcuni, più soldi e successo non influenzano la loro motivazione. Questi tendono ad essere un sottoprodotto di una persona motivata e guidata. Inoltre, il denaro non stimolerà alcune persone più di quanto il riconoscimento dei dipendenti stimolerà gli altri.

Per saperne di più: Cinque studi che evidenziano il potere della motivazione intrinseca (si apre in una nuova scheda)

La demotivazione, definita da una mancanza di interesse ed entusiasmo, può anche essere un tratto innato. La ricerca suggerisce che alcuni di noi sono pre-cablati per essere naturalmente apatici – incluso questo studio che ha scoperto differenze individuali nei sistemi cerebrali premotori che hanno sottolineato l’apatia comportamentale tra i partecipanti.

Mentre siamo tutti suscettibili di avere cali di energia e giorni in cui non ci sentiamo concentrati, la demotivazione a lungo termine può rivelarsi costosa per qualsiasi organizzazione e avere un impatto su tutto, dalla produttività alla redditività-come sottolineato in questo articolo dal business speaker Dr Alan Zimmerman che osserva che ” una mancanza di motivazione sta per costare alla tua azienda

Le aziende devono iniziare a capire cosa sta causando la demotivazione in primo luogo. Con la ricerca che mostra che molti dipendenti sono innatamente motivati senza alcun stimolo esterno richiesto, cosa stanno facendo come organizzazione che sta soffocando quella motivazione?

La ricerca suggerisce che i seguenti nove fattori svolgono un ruolo importante. Qualcuno di loro potrebbe influenzare la tua forza lavoro?

Lo svantaggio di troppo processo

Processo è necessario in qualsiasi organizzazione, ma percorsi troppo rigidi potrebbero causare più danni che benefici.

Come nota Tine Thygesen nel suo articolo di Forbes; “Processo è senza dubbio utile in una certa misura, come il contrappeso al disordine. Per una società di eseguire rapidamente ha bisogno di una struttura chiara di chi fa cosa, e quando.”

Come i collegamenti dei processi alla demotivazione sono quando avviene l’ingegneria eccessiva e le liste di controllo iniziano a superare il senso comune, lasciando poco spazio al pensiero umano. Un eccessivo affidamento sul processo porta i dipendenti a sentirsi non fidati, ignorati e che il loro contributo viene valutato solo all’interno di parametri predefiniti dall’azienda.

Possono smettere di sentirsi responsabili, trattenere le idee e smettere di prendersi cura.

Lunghe ore che portano al burnout

Nel Regno Unito i dipendenti stanno mettendo nelle ore, ma i livelli di produttività non stanno prendendo grandi salti in avanti. Perché? In uno dei nostri altri articoli, abbiamo parlato di ricerca che suggerisce che i dipendenti lavorano più a lungo, perché è quello che stanno facendo tutti gli altri. Ma li rende più produttivi? No. E in molti casi, le ore di lavoro eccessive stanno causando direttamente un aumento dei livelli di burnout.

Per saperne di più: Sei aziende che si sono trasferite in una settimana lavorativa di quattro giorni (e ciò che hanno trovato)

Non dovrebbe sorprendere che il burnout e la motivazione siano direttamente collegati. Questa recensione accademica di Meily Margaretha nota diversi studi empirici che hanno trovato una relazione tra i due, tra cui una mancanza di motivazione che porta al burnout – e il burnout causa un crollo della motivazione.

I dipendenti non possono farsi sentire

Dai un’occhiata a pagina 310 di questo articolo di ricerca pubblicato sul Journal of Industrial Relations e troverai l’opinione che promuovere la voce del dipendente può avere un impatto indiretto su metriche organizzative essenziali come la produttività e l’assenteismo. Togliendo quella voce e rendendo difficile per i dipendenti dire la loro, soffoca le opportunità di esprimersi. Schiaccia entusiasmo e motivazione piatta.

Perlow e Williams (2003) hanno concluso dai loro studi che i dipendenti che si sentono incapaci di parlare possono iniziare a provare risentimento e rabbia – emozioni negative che allontanano la motivazione e le prestazioni.

Cattive relazioni con la gestione

Come creature sociali, la qualità delle nostre relazioni e il senso di fede in quelli che ci portano hanno un enorme impatto su come ci sentiamo motivati. Questa ricerca CultureAmp suggerisce che un senso di fiducia nei manager, e la capacità di essere ispirato da loro, è vitale per il morale forte. Se i dipendenti stanno lottando per sentirsi in quel modo con i loro leader, faranno fatica a fornire una performance energizzata e motivata. Affinché i dipendenti si sentano motivati, devono sentirsi positivi nei confronti dei loro leader e avere buoni rapporti con loro.

Riconoscimento inadeguato

Questo studio di ricerca ha trovato un enorme 70% dei dipendenti dice che se i loro manager hanno avuto il tempo di dire grazie più spesso, la motivazione e la morale vedrebbero una grande spinta. Non prendendo il tempo di mostrare al personale che apprezzi i loro sforzi, possono sentirsi sottovalutati. E ammettiamolo-la sensazione che il tuo contributo non sia visto, è un modo quasi garantito per finire completamente demotivato.

“Apprezzo tutto ciò che i tuoi soci fanno per il business. Nient’altro può sostituire alcune parole di lode ben scelte, tempestive e sincere. Sono assolutamente gratuiti e valgono una fortuna.”

Sam Walton – Walmart Founder

Microgestione implacabile

Vuoi scaricare tutta l’energia creativa e l’entusiasmo dai tuoi dipendenti? Poi li microgestire. Poiché questo articolo di opinione si articola molto bene, ciò che potrebbe essere considerato dal micromanager come l’esercizio di controlli efficienti e vitali sull’attività degli altri well beh, quegli “altri” potrebbero sentirsi in modo molto diverso. È probabile che finiscano per sentirsi avviliti, forse anche oppressi e certamente non come se fossero fidati.

I top performer, gli individui che hanno bisogno di autonomia e spazio per svolgere al meglio il loro lavoro, possono essere particolarmente colpiti. Microgestione può linfa la vita fuori di loro, portando a completa demotivazione e un senso di apatia. E ‘ difficile lasciarsi andare – come questo discorso estremamente divertente da Boxed.com Il CEO Chieh Huang riconosce – ma è essenziale consentire alle persone intelligenti e creative della tua organizzazione di fare il loro lavoro migliore.

Insicurezza del lavoro

L’anno scorso è stato pubblicato un interessante studio sull’International Journal of Environmental Research and Public Health. Ha esaminato la connessione tra insicurezza lavorativa e livelli di motivazione intrinseca e ha confermato ciò che probabilmente ci si aspetterebbe intuitivamente: se le persone si sentono meno sicure nel loro lavoro, la loro motivazione ne risente.

E sembra che la motivazione intrinseca trasmetta anche gli effetti dell’insicurezza sul lavoro in esiti comportamentali. Se qualcuno è preoccupato per il futuro del proprio ruolo, è probabile che si senta meno motivato e la qualità delle loro prestazioni ne risentirà.

Relazioni deboli con i colleghi

La ricerca indica che se le persone non hanno relazioni positive e forti con i loro coetanei, non sentiranno nulla come gli stessi livelli di motivazione e coinvolgimento. Come spiega questo articolo di Scientific American, un senso di connessione tra loro è importante. E secondo questo articolo di Harvard Business Review, la ricerca ha dimostrato che le amicizie strette di lavoro hanno un grande impatto su come si sentono i dipendenti soddisfatti e su quanto è probabile che le persone si impegnino completamente nel loro lavoro.

Le reti di supporto professionale e personale a cui queste amicizie possono portare sono inestimabili. E quando le persone si sentono soddisfatte, può avere un grande impatto sulle prestazioni; questo articolo di INC menziona uno studio che si è svolto su un periodo di cinque anni e ha scoperto che un aumento della soddisfazione sul lavoro è direttamente correlato a un aumento del 6,6% della produttività all’ora.

L’ispirazione è inibita

Tornando indietro di alcuni anni, questo sondaggio Philips Work/Life ha mostrato che le persone volevano che le loro carriere offrissero più di una semplice fonte di reddito. Per lavorare al meglio, i dipendenti volevano essere in luoghi di lavoro dove potevano sentirsi energizzati e ispirati.

Per saperne di più: Nove motivi basati sull’evidenza per creare una cultura dell’apprendimento

Lo studio ha rivelato che i dipendenti volevano la felicità del lavoro e essere in grado di creare più soddisfazione lavorativa portando interessi personali nella loro carriera sul posto di lavoro. Hanno apprezzato il raggiungimento di un maggiore successo condiviso con i loro datori di lavoro. Se le persone non si sentono ispirate dal lavoro che stanno facendo, anche se viene fornito con uno stipendio generoso, non saranno motivati a mettere in sforzo sostenuto per fornire una performance efficace.