Il richiamo è condotto con la conoscenza della FDA.
Secondo una dichiarazione di Bayer, i prodotti richiamati sono stati venduti solo negli Stati Uniti a Walmart, CVS, Walgreens e Kroger (inclusi Dillons Food Stores, Fred Meyer, Fry’s Food Stores, Ralphs, King Soopers e Smith’s Food and Drug) dopo il 9 febbraio 2018.
Il modo più semplice per identificare i prodotti inclusi in questo richiamo è guardare il logo Bayer nell’angolo anteriore sinistro inferiore del cartone. Se il logo Bayer è su sfondo arancione o verde, il prodotto è incluso nel richiamo.
Bayer sta notificando i rivenditori elettronicamente e per posta certificata e sta organizzando la restituzione di tutti i prodotti richiamati. I consumatori che hanno acquistato i prodotti richiamati dovrebbero smettere di usarli. I consumatori che hanno reazioni avverse o altri problemi devono essere informati di contattare il proprio medico o operatore sanitario.
I prodotti interessati dal richiamo includono: Alka-Seltzer Plus Cold, Alka-Seltzer Plus Cold & Formula per la tosse Gel liquidi; Alka-Seltzer Plus Freddo & Tosse Formula Liquida; Alka-Seltzer Plus Freddo & Influenza; Alka-Seltzer Plus Multi-Sintomo Freddo & Influenza (Giorno Della Formula); Alka-Seltzer Plus Multi-Sintomo Freddo & Influenza (Notte Formula); Alka-Seltzer Plus Notte Fredda & Influenza Formula Liquido Gel; Alka-Seltzer Plus Grave Tosse, Muco & Congestione Liquido Gel; Alka-Seltzer Plus Freddo & Tosse Formula Compresse Effervescenti; Alka-Seltzer Plus Grave Freddo & Influenza Formula Compresse Effervescenti; Alka-Seltzer Plus Giorno & Notte Fredda & Influenza Formula Liquido Gel (Giorno Formula); e Alka-Seltzer Plus Day & Night Cold & Flu Formula Liquid Gel (Formula notturna).
