Questo articolo fa parte della nostra serie ‘Strategie di marketing’, uno sguardo approfondito su come alcune delle aziende di maggior successo al mondo promuovono il loro marchio e i loro prodotti.
Per molti imprenditori, la compilazione di una strategia di marketing efficace ed emozionante può rivelarsi impegnativo. Pertanto, a volte può essere utile guardare a ciò che stanno facendo le potenze di marketing del mondo e trarre ispirazione dai loro approcci e dai loro successi.
Una di queste centrali di marketing è il gigante austriaco delle bevande, Red Bull – noto quasi per le loro campagne audaci e diffuse quanto per il loro vero prodotto principale. Questo approccio out-of-the-box non ha deviato l’attenzione dalla sua gamma di bevande, però; infatti, ha aiutato a guadagnare una quota leader 24.9% del mercato delle bevande energetiche statunitensi in 2019, vendendo più di 7 miliardi di lattine a livello globale durante questo periodo.
Per illustrare come l’azienda ha raggiunto questo obiettivo, abbiamo preso uno sguardo più da vicino l’approccio di Red Bull, al fine di presentare un caso di studio di ciò che lo rende così efficace.
Strategia di marketing di Red Bull
Basando il suo approccio di marketing e pubblicità sulla promozione di una filosofia ad alta energia per la vita dei suoi consumatori, Red Bull vende probabilmente uno stile di vita piuttosto che un semplice prodotto di bevande energetiche.
Questo è più diffuso nella gamma di eventi sportivi estremi che ospita e sponsorizza, lavorando con influencer sul campo e condividendo contenuti accattivanti che ispirano il suo pubblico di destinazione ad essere più attivo e avventuroso. In questo modo, Red Bull coltiva un legame emotivo e autentico con i suoi consumatori, creando una comunità fedele di appassionati di adrenalina, atleti, spettatori sportivi e altro ancora.
Il suo famoso slogan, ” Red Bull ti dà le ali!”, viene utilizzato attraverso campagne online e offline, attraverso pubblicità televisive, supporti di stampa, pubblicità esterna, canali digitali e, naturalmente, siti Web e micrositi di Red Bull.
Profilo del cliente
In termini di identificazione di un profilo del cliente, il marchio individua chiaramente i dati demografici chiave per garantire che la sua messaggistica di marketing e il posizionamento siano personalizzati.
A tal fine, i consumatori di Red Bull sono – secondo Numeratore – prevalentemente tra i 18 ei 34 anni, sia maschi che femmine, con un reddito medio-alto e con preferenze per la partecipazione sportiva o lo spettacolo. Sono definiti come giovani professionisti indipendenti, con alte aspirazioni.
Red Bull raccoglie i dati necessari per identificarli ispezionando le sue intuizioni interne, come il sito Web e l’analisi delle campagne digitali, oltre a condurre ricerche di mercato esterne. Le informazioni rilevanti vengono raccolte anche attraverso sondaggi sui clienti, prove sul campo e focus group, con l’azienda che assicura che il suo profilo di acquirente sia costantemente aggiornato. Ciò garantisce che le loro strategie continuino ad essere pertinenti ed efficaci in ogni momento.
Medium
Come riflesso di questo profilo abbastanza ampio, la consegna di marketing di Red Bull è varia ed eclettica, utilizzando una combinazione di canali online e offline per indirizzare i suoi acquirenti ed espandere la sua ampiezza di consumo.
Le piattaforme chiave che si rivolge includono:
Influencer Digital Marketing
Red Bull utilizza magistralmente influencer marketing per attirare l’impegno del pubblico, mantenere l’attenzione dello spettatore e rafforzare l’associazione positiva del marchio tra i suoi consumatori.
In linea con il suo tema ad alta energia, il marchio collabora con una combinazione di influencer accuratamente selezionati-generalmente atleti d’élite e personalità degli sport estremi – come Max Verstappen, Marc Márquez e Letícia Bufoni. Questi ambasciatori documentano la loro formazione e partecipazione alle competizioni sportive, portando questo contenuto promosso al proprio pubblico attraverso i social media, ampliando così la consegna della filosofia Red Bull e promuovendo l’affinità del marchio a nuovi spettatori.
Emil Sollie / Red Bull Content PoolBrazilian skateboarder Leticia Bufoni è sponsorizzato da Red Bull
User-Generated Contenuti Digitali
Il marchio utilizza anche user-generated content attraverso aziendali e profili di social media, essenzialmente, permettendo la sua digitale seguenti diventare micro-fattori di influenza. Ciò promuove ulteriormente un senso di inclusività e comunità tra i suoi consumatori e fan online, dando una sensazione unica e organica alla sua presenza digitale.
Facendo un ulteriore passo avanti, Red Bull conduce un concorso fotografico internazionale ogni tre anni, chiamato Red Bull Illume. Questo concorso, molto popolare, mira a promuovere la fotografia nell’ambito degli sport estremi e dell’avventura, ricollegandosi ancora una volta al principale obiettivo di marketing del marchio.
Questo fornisce un chiaro esempio di come Red Bull adotta un approccio innovativo al suo marketing, trasformando una semplice tattica in una campagna autonoma che riesce a catturare l’attenzione e l’impegno.
Sponsorizzazione di eventi
Red Bull è ben nota per le sue sponsorizzazioni di eventi sportivi, ma negli ultimi anni ha portato questo concetto ancora di più attraverso il suo portafoglio sempre crescente di squadre sportive, tra cui le squadre Red Bull F1 e NASCAR, squadre di calcio a New York, Lipsia e Salisburgo, e squadre di hockey su ghiaccio a Monaco
Uno dei pilastri fondamentali della sua strategia di marketing, questa pratica offline è efficace nel sostenere l’eccitazione intorno al marchio più ampio ed è una chiara rappresentazione della sua filosofia chiave per i consumatori e il nuovo pubblico allo stesso modo.
Il gigante delle bevande utilizza anche questo approccio per differenziarsi con successo dai suoi concorrenti e dominare il suo mercato di consumo scelto concentrandosi su una tecnica di consegna che stimola innately una comunità fedele tra i suoi consumatori.
TV Streaming e pubblicità
Red Bull assicura che l’emozione dei suoi eventi sportivi è disponibile anche online e viene portato al pubblico digitale in lungo e in largo. La società possiede una propria piattaforma di streaming video, accessibile tramite TV, cellulari e tablet, e offre una copertura di eventi dal vivo, mentre i contenuti sportivi, musicali e di intrattenimento correlati sono disponibili anche su richiesta.
Nonostante la sua attenzione per lo streaming online, il marchio non trascura la televisione normale, però. Red Bull investe molto nella pubblicità televisiva a livello globale, tanto che è stata la terza bevanda più pubblicizzata negli Stati Uniti nell’ultimo trimestre di 2018. In effetti, il marchio ha pubblicato oltre 3.000 annunci TV solo in quel periodo.
Il contenuto di questi annunci differisce notevolmente dalla fotografia d’azione utilizzata attraverso i social media e l’influencer marketing di Red Bull, evidenziando la sua comprensione dei tipi di contenuti rilevanti e l’idoneità per varie piattaforme. Gli spot televisivi consistono in una serie di spiritose animazioni a cartoni animati illustrati che giocano su temi sociali e politici controversi.
Promozione della stampa
Per garantire che il marchio catturi ogni segmento del suo gruppo di consumatori target, Red Bull investe anche nella promozione della stampa. Come è coerente con l’approccio dell’azienda, distribuisce la propria rivista cartacea, il cui contenuto ruota attorno al tipico stile di vita attivo di Red Bull, ai temi dello sport e dell’avventura.
Il pubblico di questa rivista è anche composto da un pubblico diverso rispetto alle sue campagne online, estendendo quindi la portata e la consapevolezza del marchio tra i suoi relativi demografici.
Stile
Red Bull è coerente nella sua distribuzione di marketing, mantenendo la sua copertura attraverso i canali online e offline nel suo tentativo di mantenere una reputazione per la produzione e la distribuzione affidabile di contenuti piacevoli.
Tuttavia, per catturare l’attenzione del nuovo pubblico – oltre a riattivare i consumatori persi-Red Bull lancia anche campagne e promozioni spontanee, prevalentemente focalizzate sulla sensibilizzazione del marchio. La campagna di marketing Stratos è un esempio spettacolare e memorabile di questo periodico guerriglia marketing.
Campagna chiave
Definita dalla società come un “programma di test di volo scientifico a più stadi di livello mondiale”, la Red Bull ha colpito i titoli mondiali nel 2012 quando ha sponsorizzato l’ascesa del paracadutista austriaco Felix Baumgartner alla stratosfera terrestre in un pallone a elio-e il suo successivo salto da esso. Durante questo evento – noto come Stratos project – Baumgartner è diventato la prima persona a rompere la velocità del suono durante una caduta libera accattivante che è durato per quattro minuti e 19 secondi.
Rosso BullFelix Baumgartner prepara a saltare durante il progetto Red Bull Stratos
La caduta libera è stata in streaming tramite YouTube (e 280 altri digital video delivery partner) per 52 milioni di spettatori, diventando il più visti live stream e una media mainstream fenomeno. Il video del salto ha ispirato il pubblico di tutto il mondo, catturando la loro immaginazione e innescando una conversazione globale intorno all’ingegnosità della campagna Red Bull. Di conseguenza, Stratos ha generato più attenzione dei media di quanto il marchio avrebbe mai potuto sognare di ottenere con una campagna di marketing regolare-copertura del valore stimato di decine di milioni. L’evento ha incarnato lo slogan ” Red Bull ti dà le ali!”nel modo forse più impattante nella storia dell’azienda.
Oltre alla copertura fenomenale e alla significativa affinità del marchio, il progetto Stratos ha anche fornito a Red Bull una fotografia unica che avrebbe continuato a utilizzare nelle sue campagne di marketing per gli anni successivi.
In effetti, la società ha registrato un aumento del 7% delle vendite in soli sei mesi da Stratos, ottenendo un totale di $1.6 bn negli Stati Uniti, mentre il progetto ha anche guadagnato a Red Bull Media House un Emmy sportivo nella categoria “Outstanding New Approaches Sports Event Coverage”.
Nel complesso, la campagna Stratos è un esempio estremo ma eccellente di marketing creativo, che unisce le persone e attira la loro curiosità per l’innovazione scientifica e lo sviluppo personale. Sebbene questo progetto sia stato condotto su scala enorme con un budget significativo e risorse illimitate, le aziende in erba possono ancora applicare questa teoria alle proprie campagne di marketing, sfruttando idee creative rilevanti per le loro industrie o identità di marca, per iniziare conversazioni memorabili tra i consumatori.
La strategia di marketing di Red Bull fa appello efficacemente ai suoi consumatori target e guadagna organicamente il loro prezioso impegno. L’azienda aumenta la consapevolezza del marchio attraverso vari canali, garantendo che tutti i contenuti utilizzati riflettano accuratamente l’identità del marchio Red Bull-e quindi guidando un’associazione positiva attraverso l’uso di questo argomento eccitante, attivo e sportivo.
Mentre l’azienda è in grado di implementare questi processi e idee su una scala grande e spettacolare, i loro successi nel marketing offrono ancora molte lezioni insegnabili anche per i proprietari di piccole imprese. In effetti, molte delle tecniche implementate da Red Bull sono prontamente disponibili per qualsiasi imprenditore, anche se la loro esecuzione e portata sono significativamente diverse. Ricordatevi di mantenere il vostro approccio di marketing e le attività autentiche per il vostro marchio, sperimentare con vari metodi, forme di contenuto e mezzi, e – soprattutto – concentrarsi su ispirare i vostri consumatori!
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