- Quick Look at Vector Security
- Rispetto per il #1 Azienda di Sicurezza Domestica
- Vector Security Reviews
- Costo di sicurezza vettoriale
- Nessun costo iniziale
- Servizio clienti Vector Security
- Cancellazioni difficili
- Prodotti per la sicurezza vettoriale
- Falso Allarme Protezione
- Esperienza di sicurezza vettoriale & Qualità
- Vector Security è una buona compagnia?
- Posizioni limitate
- La nostra raccomandazione
- Domande frequenti
- Ho bisogno di WiFi per avere la sicurezza domestica?
- Come posso annullare il mio contratto di sicurezza domestica?
- Qual è la lunghezza del contratto di Vector?
- Qual è la politica di ricollocazione di Vector?
- Qual è il sistema di sicurezza domestica migliore e più conveniente?
Quick Look at Vector Security
- Alto costo mensile
- Nessuna opzione di costo iniziale
Poiché Vector Security è una società di qualità inferiore, si consiglia ai clienti di controllare Vivint Smart Home, una società di sicurezza domestica a prezzi accessibili e altamente valutato.
Rispetto per il #1 Azienda di Sicurezza Domestica
Pro
- Nessun Contratto di Opzione
- No Upfront Fee Opzione
- Ottime Recensioni Clienti
Punteggio
Prezzo
$29.99/mo
Contro
- Nessuna Opzione fai da te
Esperto di Prendere
Vivint Smart Home è classificato #1 per tre buoni motivi: il servizio di cliente eccellente, eccezionale giudizi, e molto comoda l’opzione di scegliere tra commissioni upfront o no contratti. Vivint offre un servizio senza precedenti e sistemi di sicurezza che garantiscono la pace della mente — è proprio i clienti dicono così.
Vector Security Reviews
Vector Security ha ricevuto recensioni contrastanti dai suoi clienti su Best Company (il sito di recensioni di cui ci fidiamo di più), con quasi un 50/50 diviso sul fatto che l’azienda sia buona o meno.
I clienti insoddisfatti raccontano una triste storia di difficili rappresentanti del servizio clienti, rinnovi contrattuali senza notifiche e lotte con la cancellazione del contratto.
Ogni potenziale cliente di sicurezza domestica deve notare che la maggior parte dei reclami dei clienti precedenti ha qualcosa a che fare con cancellazioni e contratti.
Quindi, se vedi recensioni dei clienti che si lamentano di cancellazioni e problemi contrattuali, allora quella società di sicurezza ha probabilmente fatto poco per innovare e concentrarsi sui propri clienti.
Le società di sicurezza domestica più innovative offriranno ai clienti un’opzione tra nessuna commissione anticipata o nessun contratto (in altre parole, pagamenti mensili).
Sebbene la sicurezza vettoriale non appaia buona in superficie, l’azienda ha quasi una parte uguale di clienti soddisfatti.
I clienti dicono che Vector Security offre sicurezza domestica di alta qualità per il prezzo (è un acquisto di grande valore). Altri dicono di aver avuto esperienze positive con il servizio clienti di Vector Security.
Dai un’occhiata ad alcune delle recensioni positive che Vector Security ha ricevuto.
Costo di sicurezza vettoriale
mensile, spese di sicurezza vettoriale $39,95 per “Sicurezza di base”. Questo sistema di base include:
- Installazione e monitoraggio professionali
- 3 sensori per porte/finestre
- 1 rilevatore di movimento
- Pannello di controllo wireless / centro di monitoraggio
L’azienda dispone di tre pacchetti di sicurezza domestica disponibili: sicurezza di base, domotica e casa connessa.
I costi dei pacchetti domotici (Domotica e Casa Connessa) non sono divulgati sul sito web dell’azienda. Molte aziende fanno pagare meno di $39.95 per il loro sistema di sicurezza domestica più elementare.
I clienti interessati a una telecamera interna e alla serratura della porta dovranno acquistare il pacchetto Casa connessa da Vector Security.
C’è anche la possibilità di pagare un ulteriore month 10 al mese per le telecamere e serrature nel pacchetto domotica. Entrambi possono essere monitorati dal telefono con l’app Vector Security.
Nessun costo iniziale
Non ci sono costi iniziali con Vector Security, che includono le spese per le apparecchiature e l’installazione.
Coloro che si iscrivono con altre società di sicurezza domestica spesso pagano 9 99 o più per l’installazione.
E coloro che scelgono di acquistare il loro sistema a titolo definitivo possono potenzialmente spendere migliaia di dollari per impostare il loro sistema. Tutti questi servizi sono installati e monitorati professionalmente.
Servizio clienti Vector Security
Sfortunatamente, non c’è molto di buono da dire sul servizio clienti di Vector Security.
Quando esaminiamo le società di sicurezza domestica, guardiamo alle recensioni dei clienti e alle politiche aziendali per determinare se il servizio clienti di un’azienda è di qualità o meno.
Quando si tratta di recensioni vettoriali, sono divisi sul fatto che l’azienda abbia o meno un buon servizio clienti.
Quando si tratta di politiche aziendali, come le cancellazioni, non ci piace quello che vediamo.
Cancellazioni difficili
Come accennato in precedenza, un tema comune nelle nostre revisioni di sicurezza vettoriale è che la politica di allarme è molto difficile e costosa da annullare.
Vector Security richiede ai clienti di firmare un contratto di servizio di 36 mesi, mentre altre società forniscono contratti molto più brevi o nessun contratto.
E se un cliente desidera annullare i propri servizi di allarme prima della scadenza del contratto, sarà tenuto a pagare il 100% del saldo rimanente, che potrebbe potenzialmente costare centinaia di dollari.
Altre società richiedono solo il 20% all ‘ 80% del saldo.
Quindi, Vector Security ha un buon servizio clienti?
Sembra che non lo facciano, ma è possibile che tu possa avere un’esperienza del cliente completamente diversa rispetto ad altri.
Raccomandiamo ai clienti di confrontare la sicurezza vettoriale con le migliori società di sicurezza domestica prima di prendere una decisione.
Prodotti per la sicurezza vettoriale
Oltre ad alcune impressionanti funzioni di allarme, il sistema di sicurezza vettoriale può includere anche dispositivi automatizzati che possono essere controllati da un’app mobile.
Un cliente può monitorare e controllare illuminazione, elettrodomestici, serrature e telecamere di sicurezza.
La funzione CloudControl di Vector Security consente a ciascun cliente di salvare i filmati registrati delle telecamere di sicurezza su un account cloud.
Altre società di sicurezza domestica potrebbero richiedere a un cliente di salvare i video su un personal computer o in un’altra posizione con memoria molto più limitata.
Vector Security si integra con Amazon Echo, in modo che le persone possano utilizzare il controllo vocale per proteggere la propria casa (bloccare le porte, accendere le telecamere e accendere e spegnere l’allarme).
Vector Security fornisce anche Alarm.com prodotti:
- Smart Plug
- Rilevatore Di Monossido Di Carbonio
- Smart Porta Del Garage Opener
- Telecamera Interna 522
- Smart Serratura Della Porta
- Rilevatore Di Fumo
- Video Campanello Fotocamera
- Allarme Medico Collana
- All’Aperto Della Macchina Fotografica
- Medico Di Allarme Pulsante
- Termostato Intelligente
- IG Pannello 2 Plus
- Smart Lampadine
- Sensore di Immagine
- Streaming Video Recorder
- Indoor Videocamera 622
- Sensore di Movimento
Falso Allarme Protezione
Vettore di Sicurezza è a livello nazionale protocollo di riduzione dei falsi allarmi riconosciuto a 12 punti.
La loro attrezzatura è in grado di rilevare situazioni non di emergenza, come la verifica ritardata della password. Questo aiuta a ridurre il numero di falsi allarmi proprietari di sicurezza domestica vedono.
Esperienza di sicurezza vettoriale & Qualità
Vector Security è stata fondata nel 1970 e ha sede a Warrendale, Pennsylvania — è un certificato Alarm.com fornitore.
L’azienda fornisce il monitoraggio della sicurezza regionale e nazionale sia ai clienti individuali che aziendali.
L’azienda utilizza sia il monitoraggio cellulare e fisso per i loro allarmi; questi sistemi assicurano che la funzione di allarme non viene mai persa a causa di problemi tecnici con le linee telefoniche o la rete elettrica.
Vector Security è una buona compagnia?
Sembrerebbe che Vector Home Security non sia una buona società di sicurezza quando i suoi prezzi sono confrontati con quelli dell’intero settore.
Sebbene i clienti non debbano preoccuparsi di una commissione anticipata, ha una tariffa di monitoraggio mensile più elevata. C’è un’app di sicurezza vettoriale e il sito Web dell’azienda è certamente più in anticipo sulla cancellazione e altre informazioni importanti rispetto alla maggior parte delle aziende di allarme.
Ma sfortunatamente, Vector Home Security non ha ricevuto elogi dai suoi clienti su questo sito — è principalmente per questo motivo che non possiamo raccomandare Vector Security.
Posizioni limitate
Anche se non è certamente necessario per una società di sicurezza domestica per servire a livello nazionale per essere considerato buono, è qualcosa che crediamo che i clienti dovrebbero prendere in considerazione nella loro ricerca.
Vector home security è disponibile solo nelle regioni orientali degli Stati Uniti.
I seguenti stati inclusi nel Vettore di Sicurezza, area di servizio: Alabama, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Indiana, Kentucky, Louisiana, Maryland, Massachusetts, Mississippi, New Hampshire, New Jersey, New York, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia e West Virginia.
La nostra raccomandazione
Vector è una delle poche aziende di sicurezza domestica / domotica senza costi iniziali e un servizio di installazione professionale.
Tuttavia, per coloro che sono interessati esclusivamente a un servizio di sicurezza domestica, saranno in grado di trovare servizi di monitoraggio mensili inferiori a quelli offerti da Vector Security. Poiché il pacchetto di allarme di base dell’azienda è così costoso, possiamo solo supporre che i loro pacchetti domotici siano venduti a costi altrettanto elevati.
Ti consigliamo di leggere le nostre recensioni sulla sicurezza vettoriale qui sotto prima di prendere qualsiasi decisione finale.
Visualizza le nostre migliori società di sicurezza domestica per confrontare costi, lunghezze dei contratti e punteggi dei consumatori.
Domande frequenti
Ho bisogno di WiFi per avere la sicurezza domestica?
No, non è necessario disporre di WiFi impostato a casa per utilizzare i sistemi di sicurezza vettoriali.
Tuttavia, la maggior parte dei sistemi di sicurezza utilizza il WiFi per comunicare con un centro di monitoraggio off-site – questo è anche chiamato “monitoraggio Internet.”
Non essere confuso dalla frase “comunicazione wireless.”Questo non significa necessariamente che WiFi viene utilizzato. La comunicazione wireless può applicarsi anche ai piani dati, proprio come il tuo cellulare – questo è anche chiamato “monitoraggio cellulare.”
Come posso annullare il mio contratto di sicurezza domestica?
È necessario scrivere una lettera al ramo di sicurezza vettoriale locale. Questa lettera deve essere inviata 30 giorni prima della data di cancellazione prevista.
Vector Security non accetta la cancellazione via e-mail o telefono. Vector Security afferma che l’utente sarà soggetto a sanzioni relative a “costi delle apparecchiature, spese di risoluzione anticipata e/o spese di monitoraggio mensili rimanenti sul contratto.”
Ci sono politiche di cancellazione speciali in atto per le famiglie militari che devono muoversi a causa di riassegnazione.
Qual è la lunghezza del contratto di Vector?
Le reti di sicurezza vettoriale hanno una durata contrattuale compresa tra 36 e 60 mesi (3-5 anni).
Vector ha dichiarato di non offrire contratti a 1 anno, 2 anni o mese per mese.
Qual è la politica di ricollocazione di Vector?
Vector sottolinea che ha opzioni disponibili per coloro che si stanno muovendo ma non fornisce dettagli. I clienti sono invitati a chiamare la filiale locale di Vector per maggiori dettagli sulla loro politica di ricollocazione.
Qual è il sistema di sicurezza domestica migliore e più conveniente?
La sicurezza vettoriale non si colloca bene rispetto alle altre società del settore quando si guarda al punteggio complessivo. Le migliori aziende del settore sono:
- Vivint Smart Home
- Cove
- Frontpoint
- Guardian Protection
- Abode
Queste classifiche aziendali sono fortemente influenzate dalle valutazioni e dalle recensioni dei clienti.
Vivint Smart Home è la principale società di sicurezza domestica perché non ha costi di equipaggiamento iniziali e offre un contratto mensile opzionale.
Grandi marchi come ADT, Brinks Home Security e Xfinity Home Security hanno prevedibilmente ricevuto recensioni negative, a causa del fatto che generalmente non possono fornire un servizio clienti di qualità o soluzioni di automazione come altre aziende.