Per saperne di più clicca qui, la società madre di Verizon Wireless, mantiene la sua attenzione sulla tecnologia come base per fornire valore ai propri clienti target nel settore delle telecomunicazioni, sulla base delle specifiche della dichiarazione di visione e della dichiarazione di missione del business. Una dichiarazione di visione serve come una descrizione del futuro stato desiderato del business. Ad esempio, la dichiarazione di visione di Verizon presenta l’importanza del ruolo ispiratore dell’azienda nel migliorare la vita in tutto il mondo. D’altra parte, una dichiarazione di missione definisce l’approccio e le attività generali del business. Ad esempio, la dichiarazione di missione di Verizon specifica l’uso della tecnologia di rete e delle tecnologie correlate. Nella sua dichiarazione di visione aziendale, l’azienda stabilisce il suo valore nella vita dei suoi clienti target. La dichiarazione di missione aziendale determina la natura delle attività del business. In queste dichiarazioni, l’azienda crea un senso generale di ciò che il business è tutto e come far crescere le operazioni delle sue varie divisioni e filiali, come Verizon Wireless.
Attraverso la sua missione aziendale, Verizon Communications, Inc. allinea le attività delle risorse umane con la dichiarazione di visione aziendale, in base a termini ed enfasi comuni tra le due dichiarazioni. Le decisioni manageriali per tutte le operazioni in tutta l’organizzazione sono guidate attraverso queste dichiarazioni. Ad esempio, in qualità di filiale, Verizon Wireless utilizza la vision statement e la mission statement della società madre come base per lo sviluppo di strategie per il proprio mercato specifico per i servizi di telecomunicazione wireless.
Dichiarazione di visione di Verizon
La visione aziendale di Verizon è “ispirare i creatori di domani a utilizzare la tecnologia per costruire un futuro più luminoso per se stessi, le loro famiglie e il mondo.”In questa dichiarazione di visione, l’enfasi è sul ruolo dell’azienda nella vita dei suoi stakeholder. Questo stesso ruolo si estende alle attività commerciali delle controllate della società. Ad esempio, Verizon Wireless mira a svolgere questo ruolo di ispirazione nella vita dei suoi clienti nel mercato delle telecomunicazioni wireless. Di seguito sono riportati i componenti Verizon Communications, Inc.’s vision aziendale istruzione:
- Per ispirare domani creatori
- Per utilizzare la tecnologia
- Per costruire un futuro più luminoso per se stessi, le loro famiglie e il mondo
Il primo componente di Verizon visione aziendale istruzione specifica il tipo di ruolo che la società ha nella vita dei suoi stakeholder, che sono chiamati creatori in questo caso. Questi creatori possono includere clienti e dipendenti, tra gli altri. Il secondo componente della vision statement stabilisce il tipo di output organizzativo che l’azienda fornisce ai propri clienti. Ad esempio, nel caso di Verizon Wireless, tale output si presenta sotto forma di prodotti di telecomunicazione wireless, attraverso l’uso di tecnologie di telecomunicazione wireless che fanno parte delle attività dell’azienda. D’altra parte, la terza componente della visione aziendale presenta il valore che l’azienda offre ai suoi stakeholder, in particolare ai clienti. Ad esempio, nelle operazioni di Verizon Wireless, il miglioramento continuo dei servizi di telecomunicazione consente ai clienti di accedere efficacemente alle informazioni e comunicare con le persone che contano nella loro vita. Pertanto, la dichiarazione di visione aziendale indica il significato fondamentale della tecnologia nel business dell’azienda. Tale importanza della tecnologia è stabilita anche nella dichiarazione di missione aziendale di Verizon Communications, Inc.
La missione di Verizon
La missione aziendale di Verizon è “Consegniamo la promessa del mondo digitale ai nostri clienti. Rendiamo possibili i loro stili di vita innovativi. Facciamo tutto attraverso la rete più affidabile e la tecnologia più recente.”Questa missione aziendale riguarda ciò che è noto come la” promessa di Verizon”, che si è evoluta nel corso degli anni. Tale evoluzione è un’indicazione del continuo miglioramento e adattamento dell’azienda per tenere conto delle nuove tecnologie e delle esigenze del mercato. Ad esempio, la controllata, Verizon Wireless, è stata fondata nel 2000 per affrontare le nuove ed emergenti tecnologie di telecomunicazione wireless e la domanda corrispondente nel mercato. Di seguito sono riportati i componenti di Verizon Communications, Inc.dichiarazione di missione:
- Consegniamo la promessa del mondo digitale ai nostri clienti.
- Rendiamo possibili i loro stili di vita innovativi.
- Facciamo tutto attraverso la rete più affidabile e la tecnologia più recente.
Il primo componente della dichiarazione di missione aziendale mostra concentrarsi sulla promessa del mondo digitale come un valore che Verizon Communications, Inc. fornisce ai propri clienti target. I dettagli che descrivono questa promessa, tuttavia, non sono specificati. Tuttavia, è discutibile che questa promessa riguarda gli effetti delle tecnologie avanzate di telecomunicazione nella vita delle persone, come implicito negli altri componenti della dichiarazione di missione. Ad esempio, il secondo componente punta a consentire ai clienti di avere stili di vita innovativi attraverso i servizi dell’azienda, come i servizi popolari di Verizon Wireless. D’altra parte, la terza componente della missione aziendale si riferisce alla natura del business. Ad esempio, per mantenere la sua promessa, l’azienda utilizza una tecnologia di rete affidabile e la tecnologia più recente, che coinvolge le tecnologie di rete cellulare nel caso di Verizon Wireless. Pertanto, la dichiarazione di missione aziendale guida le decisioni aziendali, come le decisioni sul tipo di attività da acquisire per far crescere il business. Tale natura tecnologica del business è anche inclusa nella dichiarazione di visione aziendale della società. Queste dichiarazioni aziendali influenzano la strategia generica di Verizon e le strategie di crescita intensiva.
Analisi & Raccomandazioni-Missione aziendale di Verizon & Visione aziendale
Verizon Communications, Inc. ha una dichiarazione di visione che presenta il valore del business, soprattutto in termini di tecnologia che consente ai clienti. Tuttavia, non ci sono dettagli sufficienti per soddisfare le convenzioni e gli standard per la dichiarazione aziendale ideale. Ad esempio, una visione aziendale ideale dovrebbe essere orientata al futuro e dovrebbe indicare un obiettivo primario. Mentre la dichiarazione di visione aziendale di Verizon include un obiettivo primario, non specifica una situazione futura che l’azienda vuole raggiungere. Tale situazione futura è essenziale per guidare lo sviluppo di strategie in tutta l’organizzazione, come le strategie per quello che sarà di Verizon Wireless, considerando il continuo progresso delle tecnologie nel settore delle telecomunicazioni. A questo proposito, una raccomandazione per migliorare la dichiarazione visione aziendale è quello di aggiungere ulteriori informazioni su una situazione futura di destinazione del business, come ad esempio una descrizione di ciò che Verizon sarà nei decenni a venire.
La missione di Verizon Communications, Inc. soddisfa le convenzioni e gli standard. Ad esempio, l’azienda specifica il proprio mercato di riferimento come composto da clienti di prodotti digitali. Inoltre, la missione aziendale include la natura del business e ciò che utilizza per fornire i propri prodotti al mercato di riferimento. In particolare, Verizon utilizza la tecnologia di rete e le tecnologie correlate. Tali tecnologie includono la tecnologia delle telecomunicazioni cellulari nel caso particolare di Verizon Wireless. Pertanto, la dichiarazione di missione aziendale è soddisfacente in questi aspetti. Tuttavia, è ideale per includere dettagli sul vantaggio competitivo, dipendenti o risorse umane e filosofia aziendale. Pertanto, una raccomandazione per migliorare la dichiarazione di missione aziendale di Verizon è di aggiungere informazioni generali sulle strategie delle risorse umane, le convinzioni aziendali e gli approcci per garantire la competitività nel settore delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione.
