Workplace Spotlight: The Challenge of Maintaining Tesla’s Mission-Driven Culture

C’è molto da imparare sulla cultura aziendale da Tesla, che potrebbe avere margini di miglioramento in aree importanti come il carico di lavoro e la ricompensa, ma supera la concorrenza quando si tratta di creare un lavoro significativo.Una forte attenzione alla sostenibilità e alla costruzione di un futuro migliore attira alcuni dei migliori talenti del mondo, ma mantenere le persone a lungo termine richiede più di una buona dichiarazione di missione. La nostra ricerca ha evidenziato che l’impegno e la soddisfazione dei dipendenti possono essere legati al sentirsi sfidati e premiati, al modo in cui sei gestito e allo sviluppo personale. Se questi non sono soddisfatti, è probabile che i dipendenti smettano.”È emozionante lavorare per un’azienda che vuole cambiare il mondo! Ci sono molte persone che hanno gli stessi obiettivi – e questo è stimolante.”Così dice un recensore felice Glassdoor della multinazionale americana.Fondata nel 2003, Tesla, che progetta e costruisce veicoli elettrici, accumulo di energia e pannelli solari, è una società di straordinaria visione lungimirante. Chiamato in onore del fisico pionieristico Nikola Tesla, l’azienda è meglio conosciuta per le sue auto elettriche plug-in come la Roadster e la Model S.

Storia di fondazione

Mentre il volto del carismatico e visionario cofondatore di PayPal, Elon Musk, è una grande parte dell’immagine pubblica di Tesla, in realtà, i semi dell’azienda erano stati piantati molto prima che Musk arrivasse sulla scena. Questi semi sono stati cuciti da due ingegneri, Martin Eberhard e Marc Tarpenning.Secondo Business Insider, l’idea di un’auto elettrica è venuta a Eberhard dopo il suo divorzio nel 2000. “Stavo pensando che dovrei fare quello che fa ogni ragazzo e comprare un’auto sportiva”, ha detto in un’intervista, ” Non potevo portarmi a comprare un’auto che arrivasse a 18 miglia al gallone in un momento in cui le guerre in Medio Oriente sembravano coinvolgere in qualche modo il petrolio e gli argomenti per il riscaldamento globale stavano diventando innegabili.”Nel 2001, Tarpenning e Eberhard andarono a vedere Musk parlare a una conferenza della Mars Society a Stanford. Si sono presentati e la partnership è nata. Musk ha aiutato Tesla a decollare quando ha investito million 6,3 milioni nel 2004.

Missione aziendale

Tesla crede con passione che i veicoli elettrici siano migliori, più veloci e più divertenti da guidare rispetto alle loro controparti alimentate a combustibili fossili-e punta a una maggiore accessibilità e convenienza per raggiungere la sua missione. Quella missione? Per “accelerare la transizione del mondo verso l’energia sostenibile”.Tesla è ancora una società relativamente giovane che non gira un enorme profitto-e non offre un fascio di benefici, né pacchetti salariali altissimi per attirare talenti. Invece, si basa sul reclutamento di persone che credono veramente nella sua missione-di cui ci sono molti. L’anno scorso, la società ha ricevuto mezzo milione di CV e applicazioni. Il Chief People Officer Gaby Toledano afferma: “Attiriamo persone che credono in quello che stiamo facendo… siamo guidati dalla missione e stiamo facendo la storia.”

Per coloro che hanno un vero interesse per la missione di Tesla che cambia il mondo, l’obiettivo comune si traduce in dipendenti impegnati che sono ferocemente fedeli. Notoriamente, Musk ha scritto in 2015 che ” Se non ce la fai a Tesla, vai a lavorare in Apple.”Lo specialista del prodotto Tesla, Victoria Dahany, che ha rifiutato un post con Apple, ha spiegato l’appello del produttore automobilistico a Forbes: “C’è cereali gratuiti e basta. Non sta cercando di attrarre talenti con roba gratis o benefici, attrae il talento attraverso la sua convinzione di base: sei abbastanza pazzo per cambiare il mondo con noi?”

Valori fondamentali

I valori di Tesla sono alimentati dalla sua missione innovativa: sostenibilità attraverso l’innovazione. Per molti dipendenti, la natura frenetica di essere all’avanguardia della tecnologia è l’attrazione principale. Le persone che prosperano per essere stimolate sono impegnate dalle continue nuove sfide. D’altra parte, per coloro che credono veramente nella sostenibilità globale, essere parte diretta di questa impresa ambientale è sufficiente. Sottolineando continuamente la missione di Tesla, il team viene premiato dalla consapevolezza che sta giocando un ruolo nel rimodellare la tecnologia verde.Tuttavia, l’innovazione a volte ha un prezzo. Oltre 180 recensioni di Glassdoor menzionano uno scarso equilibrio tra lavoro e vita privata e altri 160 parlano di lunghe ore (“le voci sono vere. Lavorerai TREMENDAMENTE duro”). Un altro commento ricorrente riguarda il modo in cui strategie e processi cambiano costantemente e la comunicazione non è sempre buona, forse un effetto collaterale del lavoro per un leader tecnologico innovativo.Nel memo di ristrutturazione inviato ai dipendenti Tesla il 14 maggio, Musk ha scritto: “are stiamo appiattendo la struttura di gestione per migliorare la comunicazione, combinando funzioni in cui le attività sensibili e taglio che non sono vitali per il successo della nostra missione.”Se il Consiglio ha ascoltato il feedback sulla comunicazione, questa è una risposta motivante per il team Tesla.

Quindi, cosa possiamo imparare da Tesla?

Come afferma Cindy Nicola, vice president global recruiting di Tesla: “tutti dovrebbero semplicemente applicare”

Avere una strategia di reclutamento aperta. Adottando questo approccio, la porta non è chiusa ai lavoratori di talento ma inesperti. Per una forza lavoro pronta, mantieni la forma organizzativa in primo piano durante tutto il processo di reclutamento

Secondo Glassdoor, Tesla non è sempre trasparente riguardo alle sue aspettative sui suoi dipendenti

Impara dagli errori dell’azienda. Essere sempre onesti circa la cultura aziendale ai candidati, in modo da poter gestire le aspettative per evitare delusioni. Ad esempio, se il giorno medio è veloce con alta pressione, chiarirlo nel processo di intervista, evidenziando i benefici. Oppure, se pretendi di abbracciare la diversità, chiediti: il lavoro effettivo riflette questo?

La cultura aziendale non è statica

Per quanto sia forte e chiara la missione della tua azienda, non dare per scontato che non debba essere cambiata. La cultura cambia con il tempo e la prossima ristrutturazione potrebbe vedere uno shakeup al modo in cui funziona Tesla. Anche se i dipendenti hanno alta soddisfazione sul lavoro e si dispone di una forte missione aziendale, è fondamentale non diventare compiacenti. Assicurati di rivedere regolarmente la cultura della tua organizzazione richiedendo – e ascoltando-il feedback dei tuoi dipendenti.

Apporta le modifiche necessarie a

Con il suo pacchetto senza fronzoli e l’enfasi sulla motivazione intrinseca attraverso una visione condivisa, Tesla dimostra come un posto di lavoro ricco e gratificante sia coinvolgente in se stesso. Se la vostra azienda è ancora agli inizi e davvero non può permettersi vantaggi o benefici, pensare a come altro si può coinvolgere i dipendenti. Saranno promossi rapidamente? Le loro voci saranno ascoltate, indipendentemente dalla loro esperienza? In che modo la tua cultura è migliore dei tuoi concorrenti? Man mano che i dipendenti si rendono conto che vale la pena sacrificare vantaggi come il cibo gratuito per una rapida progressione e lo sviluppo della carriera, i loro livelli di lealtà, motivazione e impegno aumenteranno.

Anche in questa serie:

• Cosa Google ha ragione sulla cultura aziendale
• La cultura aziendale di Netflix si concentra su “People Over Process”
• Come la cultura aziendale di Zappos è stata ispirata dalle formiche