감성 지능의 5 가지 특성(당신과 함께 일할 수있게 해줍니다)

자기 인식

자기 인식은 자신의 감정을 인식하고 자신의 행동이 다른 사람에게 미치는 잠재적 영향을 이해하는 능력을 말합니다. 당신은 내성적이고 뒤로 물러서서 당신의 강점,약점을 평가하고 당신의 감정이 다른 사람들과의 상호 작용에 어떻게 영향을 미치는지 풀려고 할 수 있습니다.

사무실에서 마이클 스콧은 어색한 상황의 끝없는 배열에 이르게 자기 인식이없는 캐릭터의 완벽한 예입니다. 이것은 쇼를 훌륭하게 만드는 우스꽝스러운 유머의 기초 역할을하지만 전문가가 모방하고 싶은 것이 아닙니다.

  • 자기 인식을 가진 사람은 자신의 감정,의사 소통 스타일 및 후속 행동이 자신의 관계에서 수행하는 역할을 이해합니다. (점에 너의 커뮤니케이션을 얻기 위하여 어떻게 배우십시요)
  • 자기 인식 하는 개인은 그들의 행동에 대 한 책임을 노력 하 고 그들의 감정에 의해 지배 되지 않습니다. 그것은 자기 인식 사람들이 감정적이지 않다는 것을 말하는 것이 아니라,오히려 그 감정을 식별하고 감정이 자신과 다른 사람들에게 파괴적 일 수있는 말이나 행동으로 이끌 수 있도록하기 전에 자신을 잡으려고 시도합니다.
  • 예를 들면,거친 클라이언트 회의가 있은 사람은 종류에서 그들의 뒤에 오는 회의 감각으로 가고,집으로 가고,고함치고 싶을지도 모른다. 그러나이 사람이 자기 인식 인 경우 재설정 할 회의 사이에 5 분을 줄 수 있습니다. 그들은 화가 것에 대한 좋은 이유가있을 수 있지만,그들은 좌절 이유를 파악하고 자신의 동료에 자신의 분노를 복용 상처 것 그들이 구축하기 위해 열심히 일한 전문적인 관계를 손상시킬 수있는 방법을 볼 수 있습니다.

자기인식의 이점

골먼 박사는 자신감을 갖고 건설적인 비판을 받아들이는 것을 포함하여 자기인식과 관련된 이점에 대해 설명합니다.

누군가가 자기 인식 할 때,그들은 자신이 지속적으로 진화하는 것으로 간주하고 개선 방법을 배우는 데 열려 있습니다. 이는 전문성 개발이 직원들에게 중요한 직장,특히 세계 경제에서 이러한 불확실성이 있는 직장에서 중요합니다. 당신이 향상시킬 수있는 영역을 인식하는 것은 당신의 경력 성장 전략의 일부가 될 수 있습니다.

  • 당신이 직업을 찾고 있다면,당신이 일을 필요로 대상 작업 설명의 일부를 식별하고 과정을 취하거나 그 능력을 향상시킬 수있는 다른 방법을 찾을 수 있습니다.
  • 너가 팀의 일원을 고용하면,특기의 배열에 보충 사람 그래서 모두는 제목에 관계 없이 서로에게서,배울 수 있는다. 리더로서 겸손하고 팀에서 어떻게 배울 수 있는지 인식하십시오.
  • 자기 인식 되 고 당신의 강점과 약점을 식별 하 여 직장에서 귀하의 성능을 향상 하 고 더 나은 지도자가 될 수 있습니다.

당신이 자각하고 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

  • 특정 순간에 어떻게 느끼는지 파악하고 모니터링하는 데 능숙합니까?
  • 당신은 분노와 같은 강한 감정을 느낀 다음 좌절감을 말하거나 무언가를하고 더 잘 생각한 상황에 처해 있습니까?
  • 동료와 친구들이 당신을 묘사한다면,그들이 말하는 것에 놀랄 것입니까?

자기 인식을 향상시키는 방법

  • 종이 장을 가지고 가고 너가 기술할텐데 까 라고 너의 강점,약점 및 적으십시요. 지금,당신이 당신의 생활에서 신뢰하는 사람들이 당신을 기술해 달라고 하십시오. 두 가지를 비교하고 패턴을 찾습니다. 사람들이 당신을 어떻게 보는지 놀란 것은 무엇입니까?
  • 사회적 및 직업적 상호 작용을 추적하는 데 일주일을 보내십시오. 당신이 느끼고 있던 것과 사람들이 당신에게 어떻게 반응했는지에 대한 몇 가지 메모를 보관하십시오. 당신은 당신의 감정과 다른 사람들의 반응 사이의 링크를 볼 수 있습니까?
  • 그들의 정서에 접촉안에 보이고 역경에도 불구하고 용골 조차 남아 있는 너의 생활안에 사람에 관하여 생각하십시요. 감정의 회오리 바람에 휩쓸 리게 될 유혹을받을 때조차도 물건으로 어떻게 굴러 가는지에 대한 조언을 구하십시오.

결과를 통한 자기 인식과 사고

우리 모두는 나쁜 날을 보내고 있으며,특히 전례가없는 시대에 삶이 우리에게 던지는 스트레스에 영향을받지 않는 로봇이 될 것으로 기대되지 않습니다. 그러나 감성 지능을 가진 사람은 스트레스를받을 때를 인식하고 중요한 스트레스 요인이 아니라 차이를 만드는 스트레스에 대한 반응을 고려할 수있는 통찰력을 가지고 있습니다. 이는 우리를 지능의 다음 구성 요소 인 자기 규제로 안내합니다.

자기 규제

“예방의 온스는 치료의 파운드 가치가있다. 벤자민 프랭클린

프랭클린은 화재 예방의 맥락에서 그 말은 사회적 맥락에서도 사실이라고 말했다. 감성 지능이 높은 사람은 자신의 감정(자기 인식)을 식별 할뿐만 아니라 이러한 감정을 관리(자기 조절)하는 데 탁월합니다. 그들은 자신의 감정과 행동이 다른 사람들에게 미치는 영향과 이것이 앞으로 그들의 관계에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 고려할 시간을 갖습니다.

박사. 골먼은 자기 규제가 높은 사람들은 유연하고 변화를 두려워하지 않는다고 설명한다. 그들은 탄력성과 그릿을 보여 주며 갈등 관리 및 까다로운 상황 협상에 능숙합니다.

이러한 자기 규제 기관은 양심이 높고 자신을 표현하지만 당면한 상황에 적절한 방식으로 어떻게 그리고 언제 그렇게해야하는지에 대한 감각을 가지고 있습니다. 그들은 다른 사람들에게 미치는 영향을보고 자신의 행동에 대한 책임을 유지합니다.

건설 년,타협 분

자기 규제는 사회 보험 정책 처럼 폭발 하 고 조각을 데리 러 시도 후 손상 제어를 필요로 하는 대신 끈 적 상황에 자신을 얻기에서 당신을 막을 수 있습니다.

친구 및 고객과의 신뢰 구축은 시간이 오래 걸리지 만 짧은 시간 내에 손상 될 수 있습니다. 너가 말할 전에 생각해서,너는 몇몇 속담 불에서 저장할 수 있었다.

나는 교통 체증에 갇혀 큰 회의를 놓치려고하기 때문에 화가났다. 자기 규제는 다음에 오는 것에 관한 것입니다. 좌절 된 버전의 행동 과정(고함 소리,경적 소리,나쁜 시간에 전화하는 사람을 의식하지 못하는 것)또는 상황을 처리 할 수있는보다 건설적인 방법(좌절감을 확인하고,자신을 말하고,문제 해결)이 있습니다.

당신이 진정되면,당신은 회의 구성원을 호출 할 수 있습니다,상황을 설명하고 차에서 전화를 통해 회의 또는 회의 시간을 재조정 제공. 침착 할 때,당신은 전략적으로 생각하고 까다로운 상황을 탐색 할 수있는 훨씬 더 나은 위치에 있습니다.

자기 조절의 이점

  • 자기 조절을 통해 긍정적 인 평판을 얻을 수 있습니다. 너는 압력의 밑에 너의 명확한 머리 그리고 지도력을 위해 존경을 벌 것이다.
  • 자기 규제는 관계의 핵심 구성 요소입니다. 감정에 사로 잡히고 결론에 도달하는 것은 쉽지만,다른 사람들에게 당신의 말과 행동의 영향을 고려하는 시간을내어 불필요한 논쟁을 방지하는 효과적인 의사 소통을 촉진하는 데 먼 길을 갈 수 있습니다.
  • 당신이 자기 규제에 숙련 된 경우 변화를 탐색하고 유연하게 유지하는 것이 훨씬 쉬울 것이다. 변화는 무서울 수 있지만 올바른 태도로 책임보다는 기회로 볼 수 있습니다.

당신은 자기 조절합니까?

  • 너는 너의 낱말에 관하여 말하고 그때 생각하는가 다른 사람에 대한 너의 행동의 충격을 사려하는가 위하여 순간을 걸리는가?
  • 당신은 당신의 중요한 다른 또는 가족에게 당신의 일의 스트레스를 집으로 가져오고,그(것)들과의 관계에 자주 영향을 미치는가 찾아내는가?
  • 인생의 마지막 위기 상황을 어떻게 처리 했습니까?

자기 규제를 개발하는 방법

  • 스트레스가 많은 상황을 처리하는 데 몇 분 정도 시간을 할애하십시오(가능한 경우). 당신이 할/말을 유혹하고 어떤 결과가 될 것입니다 무엇에 대해 생각합니다. 더 조용한 접근을 고려하고 더 나은 결과를 계획하십시오.
  • 너의 과오까지 소유하고 것을 바르게 한것을 해보십시요.
  • 명상,요가,걷기,호흡 운동 또는 기타 활동 등 스트레스 수준을 제어 할 수있는 방법을 찾으십시오.

동기 부여

정서적으로 지적인 개인은 자신의 결정을 이끄는 내재적 동기에 대한 확고한 감각을 가지고 있습니다. 그들은 목적 의식 성취 같이 내부 사례금에 의해 동기를 주고,그들자신과 다른 사람에 관하여 이것을 이해한다. 그들은 마라톤을 달리는 것처럼 할 수 있다고 생각하지 않은 일을하도록 스스로 밀어 붙일 때 번창합니다.

기업가가 사업을 시작한다고 생각하십시오. 창시자는 결코 실현하지 않을지도 모르지 않는다 꿈을 추구하기에 그들의 자유시간을 전부 바칠 것이다,그러나 하고 있는 것을에 있는 열정 그리고 신념의 감에 의해 그들의 노력에서 추진된다.

동기 부여의 이점

  • (비록 그 성공이 당신이 원래 상상한 방법을 보지 않더라도)성공의 가능성을 증가하는 초점을 제공합니다)
  • 목표를 향한 여정에서 피할 수 없는 도전에 대처하는 데 도움이 됩니다
  • 자기 가치의 감각을 증가
  • 주변 사람들을 고무

당신은 동기 부여?

  • 당신은 적극적이고 목표를 설정 하시겠습니까?
  • 너는 도로의 아래 더 중대한 무언가의 약속을 위해 즉시 만족을 연기하기에 열려있는가?
  • 당신은 도전을 사랑합니까?

동기 부여를 개발하는 방법

  • 현재의 역할에 지루함을 느낀다면,무엇이 당신을 그 위치로 이끌 었는지 생각해보십시오. 너가 일하기 위하여 가기 위하여 흥분한 때 생각하십시요. 아직도 너가 전문가로 성장하고 발전할 수 있는 방법 있으면 물으십시요? 아마도위원회에 가입 할 수 있습니다 또는 새로운 프로젝트는 참신의 감각을 끼어 및 작업에 도전 할 수 있습니다. 이것이 가능하지 않으면,너는 너의 본질적인 동기부여가 너의 다음 경력 단계에 너를 인도하는 사려한.
  • 너의 주요한”왜”적으십시요–무엇이 아침안에 너를 위로 얻고 불가피한 방해가 일어난다 언제든지 가는 너를 지킨다. 가는 것이 거칠게 얻을 때 동기부여의 너의 주요한 근원에 붙들는것은 중요하다. 어떤 사람들에게는 가족이고,다른 사람들에게는 오랜 꿈입니다.
  • 사기가 낮은 팀을 이끌고 있다면 각 구성원이 가치를 느끼고 개인적으로 동기를 부여하는 것을 배울 수있는 방법을 모색하십시오. 팀 역학을 주도하는 독특한 동기를 이해함으로써,당신은 공유 목적의 감각을 형성하고 팀에 활력을 불어 통찰력을 얻을 수 있습니다.
  • 회복력의 가치를 기억하십시오. 과거의 성공을 고려하십시오. 그 승리의 각자를 위해 너의 여행을 추적하고 너가 지금 달성 가능한 것을의 신호로 너가 과거안에 극복한 역경등을맞댄 생각하십시요.
  • 집에서 작업하는 동안 동기 팀을 유지하는 데 도움이 필요하십니까? 참여 원격 팀을 유지하기 위해 13 독특한 팀 동기 부여 아이디어를 확인하십시오.

공감

공감은 감성 지능의 필수 구성 요소이며 다른 사람이 어떻게 느끼고 있는지 파악하고 이해하고 그 사람의 상황에서 자신을 상상할 수있는 능력을 설명합니다. 또한 공감 이 정보에 따라 행동해야합니다. 예를 들어,동료가 사랑하는 애완 동물을 잃어 버렸다고 들었을 때,어린 시절 개를 잃어 버렸을 때 어떻게 느꼈는지 다시 생각하고 그 상황을 경험할 때 도움이 된 것에 따라 위로를 제공 할 것입니다.

공감하는 사람들은 누군가를 기분 좋게 만들기 위해 노력합니다. 그들은 자신의 관점을 넘어서서 판단을 피합니다.

공감이 높은 개인은 사회적 상황의 역학을 이해하고 직장 비즈니스 관계의 뉘앙스를 탐색하는 데 능숙합니다.

감성 지능을 가진 임원은 자신의 리더십 스타일에 공감을 통합하고 직원이 자신의 상사를 두려워 제안 마키아 벨리 구조에 가입하지 않습니다. 오히려 공감하는 지도자는 자신의 역할에 안전합니다. 그들은 자신의 팀을 소중하게 생각하고 존경심을 얻는다는 것을 알고 있으며 사람들은 존중하는 사람을 위해 더 열심히 일할 것입니다.

자신의 팀을 이해하고 관심을 보여주기 위해 시간을내어,그들은 그들에 대해 더 배우고 모든 사람이 가장 효과적으로 함께 작업 할 수있는 방법에 대한 통찰력을 얻을,이는 성능을 향상시킬 수 있습니다.

공감의 이점

  • 그것은 당신이 다른 사람들을 이해하고 그들이 느끼는 것과 왜 그들이 특정한 방식으로 행동하는지에 대한 통찰력을 얻을 수있게합니다.
  • 감정이입은 당신이 다른 사람의 필요를 고려하고 있기 때문에 가까운 관계를 촉진합니다. 이것은 더 나은 사기와 팀 구성원이 성장하고 혁신적인 아이디어를 제안하기에 충분히 안전하다고 느낄 수있는 긍정적 인 환경으로 이어질 것입니다.
  • 팀과의 진정한 연결을 장려하고 사람들이 지원을 느끼고 리더를 존중할 때 더 나은 업무 수행으로 이어질 수 있습니다.
  • 도움 매니저는 방어에 직원을 두지 않는 방법안에 건설적인 의견을 전달한다. 대신,직원은 지도자가 전문가로 발전할 것을 그(것)들을 돕는 것을 시도하고 그리고 아직도 그(것)들을 믿는다 느낄 것이다.

당신은 공감합니까?

  • 당신은 누군가가 화가 것을 볼 때,당신은 그 사람을 위로하기 위해 노력을합니까?
  • 당신은 사람의 얼굴 표정,신체 언어를보고 시도하고 그들이 어떻게 느끼고 있는지 이해하고 그에 따라 응답을 조정하기 위해 자신의 말을 듣고 있습니까?
  • 누군가가 어려운 시간을 겪고있을 때,비슷한 것을 경험했을 때와 편안함을 제공 한 것을 생각합니까?

공감을 개발하는 방법?

공감이 당신에게 자연스럽게 오지 않더라도,그것은 개발 될 수있는 기술입니다. 여기에 도움이되는 몇 가지 운동은 다음과 같습니다:

  • 더 많은 소설을 읽어보십시오. 이것은 당신이 캐릭터의 내면 세계에 거주하고 다른 사람이 세상을 경험하는 방법을 고려할 수 있습니다.
  • 대화에서 적극적인 청취자가 되려면 의식적인 노력을 기울여 사람들을 방해하지 않을뿐만 아니라 메시지를 듣고 신체 언어에주의를 기울이는 시간을 가지십시오. 너무 자주,사람들은 다음에 말할 것에 대해 생각하는 데 너무 많은 시간을 할애하여 세심한 청취자가되지 않습니다.
  • 팀의 누군가가 힘든 시간을 겪을 때,비슷한 상황에 처해 있다면 어떻게 느낄지 생각해보십시오. 그 상황에서 어떤 종류의 지원을 원하십니까? 다른 사람의 필요를 고려하고 감도로 행동하십시오.
  • 누군가가 무언가를 어떻게 다루고 있는지에 대한 가정을하지 마십시오. 우리는 모두 독특하고 세계를 경험하는 우리 자신의 방법을 가지고있다. 다만 누구가 방법안에 반작용하고 있지 않기 때문에 너는 그들이 일 것인다 것 을,의미하지 않는다 것 을 그들의 상황에의해 무엇이든 보다 적게 영향을 받는다 것 을 생각한다.
  • 결론에 뛰어 들지 마십시오. 동료 또는 팀 구성원 중 하나는 변덕 될 수 있으며,당신이 그들을 기분을 상하게하는 경우 당신은 궁금해,하지만 당신과 함께 할 수 없다. 또는 그들은 중립적 인 커뮤니케이터 일 수 있으며,이는 그들이 어떻게 느끼는지 파악하기가 더 어렵다는 것을 의미합니다. 단순히 그들이 괜찮다면 그들에게 물어,그들이 공유 같은 느낌하지 않는 경우 개인적으로 적용되지 않습니다.
  • 사람이 눈에 보이는 고통에있을 때,커피 숍에서 당신 앞에있는 사람 일지라도,당신이 도울 수있는 일이 있는지 물어보십시오.
  • 너의 관심사안에 진짜 있으십시요. 사람들은 당신이 단지 움직임을 통해 갈 때 알 수 있습니다. 상황이 반전되면,너는 근실한 관심사를 원할텐데 생각하십시요.

사회 기술

감성 지능과 사회적 기술이 함께합니다. 효과적인 사회적 기술을 가진 사람들은 다른 사람들과 의사 소통에 탁월하며 팀 플레이어로 알려져 있습니다. 그들은 관계를 육성 할 때 번창하고 그들의 상호 작용에 정품.

훌륭한 사회적 기술을 가진 개인은 다른 사람들에게 가치를 느끼게하고 비즈니스와 개인 상호 작용 모두에서 진지한 연결의 중요성을 이해합니다.

사회적 기술의 이점

  • 사회적으로 숙련 된 지도자는 다른 사람에 초점을 맞추고 자신의 팀의 구성원을 구축하는 것은 모두가 번창하고 전체 개인과 조직 모두에 긍정적 인 결과를 초래할 수 있음을 이해합니다.
  • 훌륭한 사회적 기술을 가진 관리자는 사무실 정치를 성공적으로 탐색하고 팀을 옹호하고 동기를 부여하는 방법을 알고 있습니다.
  • 그들은 모든 수준의 내깃돈 보관자와 연결하고 그들의 광고 타깃에게 그들의 메시지를 조정하기 위하여 어떻게 있있다,그래서 그들의 메시지는 말하고 있는 누구이건으로 공진한다.
  • 사회적 기술을 가진 사람들은 사람들을 편안하게 만들고 다른 사람들에게 최선을 다하는 방법을 가지고 있습니다.
  • 강한 사회적 기술을 갖는 것은 개인이 유연하고 새로운 다양한 상황을 처리 할 수 있습니다. 그들에는 모든 응답이 있지 않을지도 모르지 않는다,그러나 그들이 그 응답을 발견할것을 돕 수 있는 사람과 연결하기 위하여 어떻게 있있다.

당신은 사회적으로 숙련되어 있습니까?

  • 그룹 또는 일대일로 사람들과 연결하는 것이 편안합니까?
  • 사람들은 당신을 쉽게 알 수 있고 당신도 그들을 알고 싶어한다고 느낍니까?
  • 당신은 사람들이 자신에 대해 좋은 느낌을합니까?

사회적 기술을 개발하는 방법

수줍어하는 경향이 있더라도 연습을 통해 사회적 기술을 개발할 수 있습니다. 의도적 인 의사 소통은 다른 사람들과 연결하기위한 노력뿐만 아니라 핵심입니다.

  • 사람들에게 개방형 질문을하고 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 격려하십시오. 진짜로 그들의 응답을 듣고 속행 질문을 너가 접전된다 것 을 보이기 위하여 물으십시요. 적극적인 청취는 감성 지능의 중요한 부분이며,이는 강력한 관계를 촉진하는 데 도움이 될 것입니다.
  • 사람들에게 진정한 칭찬을 해주세요. 너가 지도자 이으면,너의 직원을 칭찬하고기 그들의 성공을 인정하기 명확한 보기를 제공하십시요. 건설적인 비판을 제공할 경우,감정이입을 실행하고 너가 너의 메시지가 효과적으로 받을 것이다 방법 및 검토를 듣는 느낄텐데 까 라고의 생각하십시요.
  • 그들의 생활에 관하여 세부사항을 생각하십시요(너가 그들을 다시 만날 전에 스프레트시트안에 너자신을 위해 짧은 주를 쓰고 검사하십시요). 당신은 그들의 가족 또는 다시 연결할 때 그들은 단지 구출 새로운 개에 대해 요청할 수 있습니다.
  • 매일 새로운 사람들을 만나 자신을 도전한다. 커피를 기다리는 동안 또는 전문 회의에서 옆에 앉아있는 사람과 대화를 할 수 있습니다. 너가 항상 사용하는 동일한 사람 및 너의 명확한 부저쪽에 간것을 해보십시요. 다른 사람을 만나고 당신의 사회적인 수평선을 확장하기 위하여 당신의 조직 내의 위원회를 결합하십시오.
  • 당신의 직원의 신체 언어 그리고 비언어적인 단서에 주의하십시오. 자신의 신체 언어를 인식하십시오. 너의 메시지의 뿐만 아니라 내용,그러나 너가 저 메시지를 전달하는 까 라고 이다. 공개 토론을위한 안전한 공간을 만들고 있습니까?

당신의 감성 지능을 개발하는 것은 다음 단계로 당신의 경력을 가지고 당신의 진정한 잠재력을 실현하는 중요한 방법입니다.

당신은 무료로 가입하여 감성 지능의 이러한 특성을 가지고 있는지 알아보십시오.

티파니 프랭클린은 구직의 미세한 점을 통해 모든 수준과 산업의 6,000 구직자를 안내,1998 년부터 경력 코치하고있다. 2011 년 티파니는 경영진 코칭 사업을 시작했으며 최근 졸업생부터 30 년의 경험,중간 수준의 경력 변경자 및 그 사이의 모든 것에 이르기까지 수백 명의 고객을 도왔습니다. 그녀의 클라이언트는 전 세계를 기반으로 컨설팅,금융,그것,엔지니어링,의료,엔터테인먼트,통신,공공 업무 및 형사 사법 등 산업에서입니다. 그녀는 현재 그녀가 자신의 경력 검색의 모든 측면과 석사의 학생들을 통해 신입생을하는 데 도움이 아이비 리그 대학에서 경력 서비스에 대한 부이사로 작동. 이전에,그녀는 미국에서 가장 큰 창조적 인 인력 회사에 대한 모집으로 일했다.



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