고객이 처음 방문했을 때,당신은 구글 애널리틱스의 가치를 이야기했습니다. 너는 너의 소통량이 오고 있던 곳에에서 보기의 중요성을 강조했다. 당신은 구글 애널리틱스가 사람들이 검색,소셜 미디어 또는 특정 사이트 추천에서 온 여부를 정확하게 트래픽 소스를 표시 할 수있는 방법에 대해 계속했다,이 데이터가 얼마나 가치. 너의 클라이언트가 저 첫번째 보고를 받기에 앞으로 봤다 하기 위하여 너는 그것에 그들을,순전히 매출했다,마지막으로 방문자가 오고 있던 곳에에서 이해할텐데 마술 일.
하지만 보고서가 나왔고 다음과 같이 보였습니다:
클라이언트 트래픽의 10%가”(직접)/(없음)”에서 온 것으로 나타났습니다. 이 라벨은 무엇을 의미합니까? 당신은 어떻게 당신의 클라이언트에게 직접적인 소통량을 설명하는가? 더 나은 아직,당신은 어떻게”없음”을 설명합니까?
구글 애널리틱스에서 직접 트래픽에 대한 이해와 고객과의 소통 방법에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
직접 트래픽이란 무엇입니까?
직접 트래픽은 사용자가 브라우저에 웹 사이트를 입력하거나 북마크를 사용하여 사이트에 직접 액세스 한 결과입니다. 기본적으로 직접 세션은 구글 애널리틱스가 다른 참조 소스 또는 채널을 결정할 수 없을 때마다 발생합니다. 이는 직접 트래픽을 유기적,추천,소셜,이메일 및 유료와 같은 다른 기본 채널 그룹과 차별화합니다. 그러나 직접 트래픽은 다른 방법으로 사이트에 도달 한 사용자로 구성 될 수도 있습니다.
직접 트래픽의 다른 일반적인 인스턴스는 다음과 같습니다:
- 이메일에서 태그가 지정되지 않은 링크 클릭(이메일 제공업체/프로그램에 따라 다름)
- 단축된 링크에서 사이트 액세스(링크 단축기에 따라 다름)
- 페이스북 또는 트위터와 같은 모바일 소셜 미디어 앱에서 링크 클릭.. 보안 사이트가 비보안 사이트로 리퍼러를 전달하지 않기 때문입니다. 예를 들어 누군가가https://example.com의 링크를 클릭하여http://example2.com로 이동하면 example2.com 세션이 직접
- 으로 표시됩니다. 그루 폰에 의해 수행 된 실험은 직접 트래픽의 많은 60%가 유기 검색에서 할 수있다 보여
당신이 볼 수 있듯이,직접 트래픽은 분석에서 추적 한 좋아했을 사람들을 포함하여 소스의 넓은 범위를 포함 할 수 있습니다. 너가 직접적인 종류로 일괄 처리되는 소통량의 100%년을 위해 근원을 회수하는 동안 운이 좋게,너는 너를 지키기 위하여 정확하게 가능한한 다량 소통량을 추적하기 위하여 조처를 강구할 수 있는다.
직접 트래픽에 대한 수정
직접 트래픽의 적절한 할당을 해결하는 한 가지 방법은 추적 매개 변수를 추가하거나 특정 캠페인에 사용되는 링크에 태그를 지정하는 것입니다. 예를 들어,이 캠페인의 모든 세션이 조지아에서”이메일”로 표시되도록 매개 변수를 추가하여 4 월 이메일 캠페인의 트래픽이 직접으로 잘못 분류되는 것을 방지 할 수 있습니다.
구글의 캠페인 페이지 작성기 도구는 페이지 페이지에 태그를 지정하는 과정을 단순하게 만든다.
시작 하려면 첫 번째 필드에 귀하의 웹 사이트를 입력 한 다음 나머지 특정 캠페인에 관련 된 용어를 입력 합니다. 이 경우 소스는”뉴스 레터”,매체는”이메일”이며 캠페인 이름은”4 월 업데이트”로 특정 이메일을 묘사합니다.
이 이메일의 세션은 이제 구글 애널리틱스의 소스/매체 보고서(인수>모든 트래픽>소스/매체)에 뉴스레터/이메일로 표시됩니다. 이 트래픽이 직접 일괄 처리되는 것을 방지하는 것 외에도 한 곳에서 데이터를 확인하여 뉴스레터 캠페인의 실적을 보다 정확하게 측정할 수 있습니다.
일부 이메일 마케팅 플랫폼(예:메일 침프 및 지속적인 연락처)은 매개 변수를 사용하여 자동으로 링크에 태그를 지정하는 옵션을 제공합니다. 이 기능은 수동으로 모든 링크에 태그를 지정할 필요가 없도록 할 수 있습니다. 그러나 태그 지정 표준의 일관성을 유지하려면 수동으로 태그를 지정하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 더 나은 캠페인 추적을 위해 일관된 태그 지정에 대한 게시물을 참조하십시오.
이 주제에 대한 자세한 내용은 단축 된 웹 사이트의 위험에 대한 우리의 기사를 참조하십시오.또한 리퍼러가 이월되도록 추적 매개 변수를 추가하는 것이 좋습니다.
직접 트래픽 문제 시나리오
이 최근 인스턴스에서 소프트웨어 개발 교육 과정을 제공하는 회사는 갑자기 리스팅이 이전에 상당한 수익을 창출 한 특정 사이트 인 스크럼 얼라이언스에서 추천이 떨어지는 것을 보았습니다. 목록은 여전히 정기적으로 스크럼 얼라이언스에 게시되고 있었다,그래서 추천의 급격한 감소에 대한 이유가없는 것 같았다. 추가 조사시,그것은 추천이 감소는 직접 트래픽의 증가와 상관 관계가 있음을 발견했다,그래서 그들은 뭔가 구글 애널리틱스’이 사이트에서 추천의 추적에 나쁘게했다 의심.
더 파고들자,그들은 스크럼 얼라이언스의 추천 추적을 중단한 날짜가 전체 사이트가
이 예에서 학습,특정 소스에서 트래픽의 하락은 반드시 트래픽의 하락을 의미하지 않는다는 것을 알고. 해당 소스가 직접 트래픽에 따라 분류되는 경우를 나타낼 수 있습니다. 다른 소스의 급격한 감소와 관련된 직접 트래픽의 급격한 증가와 같은 빨간색 플래그를 찾으십시오.
또한 트래픽이 제대로 표시되지 않을 위험이 있는 경우 추적 매개 변수를 사전에 사용합니다. 특히 조지아에서 데이터를 소급하여 수정할 수 없기 때문에 고객에게 제공 할 수있는 가장 정확한 데이터를 확보하기를 원합니다.
클라이언트에 대한 직접 트래픽 설명
직접 트래픽이 증가하고 있는 것을 볼 때 웹 트래픽의 하위 집합을 고객에게 어떻게 설명합니까? 이전에 설명했다시피,다만 그것을 멀리 말하는 설명하지 말라,”이 많은 사람들은 당신의 위치에 바르게 가기 위하여 당신의 주소에 타자를 쳤다!”
여러 소스의 데이터가 직접 버킷에 저장될 수 있다는 사실에 대해 투명해야 합니다. 직접 발생할 수 있는 모든 다른 시나리오를 설명 합니다.,이메일 등,검색 또는
태그가 지정되지 않은 이메일 링크와 같이 트래픽이 잘못 분류되는 문제가 발생하면 트래픽을 올바르게 추적하기 위해 링크에 태그를 지정해야 할 필요성을 클라이언트에게 설명하십시오. 과거 문제를 해결 하는 것에 대 한 사전 되 고 가능한 가장 정확한 데이터를 제시 하는 것에 대 한 관심 귀하의 클라이언트를 표시 됩니다.
결론
직접 트래픽은 많은 분석 전문가의 존재의 파멸이 될 수 있습니다. 그러나 잘못 분류될 수 있는 트래픽을 해결하기 위해 적절한 조치를 취하고 원인에 대해 클라이언트와 사전 연락을 취하면 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 직접 트래픽을 이해 하는 데 시간이 걸릴 뿐만 아니라 귀하의 웹사이트에 관련 된 상황을 보장할 수 있는 가장 정확한 추적 가능.
