메리 파커 폴렛또는”현대 경영의 어머니”는 경영이”사람을 통해 일을 끝내는 예술”이라고 믿었다.”
영리 기업을 운영한 적은 없지만,”전원 공급”이 아닌”전원 공급”의 중요성에 대한 귀중한 통찰력을 제공하고 직원들과 통합하여 갈등을 해결했습니다.
“리더십은 권력의 행사에 의해 정의되는 것이 아니라 주도하는 사람들 사이에서 권력의 감각을 높일 수있는 능력에 의해 정의된다”고 폴렛은 한 번 말했다. “리더의 가장 중요한 일은 더 많은 리더를 만드는 것이다.”
폴렛은 자신의 경영 이론을 발전시키는 데 도움이 된 이러한 조정 원칙을 실천했습니다.:
- 직접 접촉. 직원과 관리자 간의 직접적인 접촉은 조직이 갈등과 오해를 피하는 데 도움이됩니다. 정기적인 모임을 가지거나 직접 과제를 토론하는 것은 이 원리를 실천하는 간단한 방법이다.
- 초기 단계. 조정은 바로 배우고 마스터해야합니다. 어떤 직원도 다음 직원보다 덜 중요하다고 생각해서는 안됩니다.; 각자는 다른 사람의 역할을 칭찬하는 중요한 역할을 가지고 있습니다.
- 상호 관계. 각 노동자는,계층구조에 있는 그들의 수준에 관계 없이,그들의 무게를 당기고 조직의 나머지와 통합에 책임 있다. 한 사람이 다른 사람보다 더 적거나 더 많은 노력을해서는 안됩니다-그것은 팀의 노력입니다.
- 연속 공정. 조정은 유지되어야 한다. 다만 그것을 배우고 그것에 관하여 잊지 말라;너가 모두안에 그것을 수로를 열으십시요.
그녀의 중재 경향과 관리 전술로 잘 알려진 폴렛은 오늘날에도 여전히 유리한 경영 이론을 만들었습니다. 주요 교장은 다음과 같습니다:
통합
폴렛은 모든 수준의 근로자가 조직의 목표를 달성하기 위해 통합해야한다고 생각했다. 충돌이 발생하는 경우에,강요 대신에 당기고,팀으로 함께 일하는 의식이 있는 노력이 있어야 한다. 각 일원이 그들의 부분을 하고 있기 때문에,작업 바지,결과에 만족하게 할 것 같을 것이다.
으로 권력 엄격한 계층을 구축하고 다른 사람들보다 특정 개인에게 권력을 위임하기보다는,폴렛은 노동자들이 공동 권력을 실천해야한다고 믿었다. 그들의 팀과 강화하는 것은 그(것)들에 강화하는 보다는 더 낫다;이 방법,각 일원은 다음 평가한 것과 같이 다만 느낀다.
그러나 이것은 계층 구조를 완전히 제거해야한다고 말하는 것은 아닙니다. 구조는 여전히 중요하지만 직원은 관리자보다 덜 가치있는 것처럼 느껴서는 안됩니다.
그룹 전원
그룹 전원 개인 전원 보다 평가 되어야 합니다. 조직은 한 사람의 이익을 위해 존재하는 것이 아니라 오히려 전체 근로자 회사를 위해 존재합니다. 이 사심없는 사고 방식이 우세하다면 모든 근로자는 서로 경쟁하기보다는 같은 팀에있는 것처럼 느낄 것입니다.
