우리 인간은 사회적 존재이며,우리는 서로의 감정을 무의식적으로 그리고 즉각적으로 일치시킬 수있는 거울 뉴런을 공유합니다. 우리는 서로 감정을 누설한다. 우리는 동정 중이거나 서로 동의 할 때—우리가 같은 편에있을 때 서로의 움직임을 예상하고 반영합니다. 그리고 우리는 스토리 텔링과 청취에 종사 할 때 서로의 두뇌 활동을 반영 할 수 있습니다.
인간 상태에 대한 이러한 관점은 대부분의 사람들이 의사소통에 대해 생각하는 방식과 직접적으로 반대된다. 이전 모델에는 발신자,메시지,수신기,피드백 및 노이즈가 있습니다. 정말 무슨 일이 일어나고 있는지 적절하게 설명하는 것은 너무 기계적이고 간단합니다. 그것은 커뮤니케이션의 공동 성격을 떠난다.
우리는 인간의 친교의 상태를 달성 할;그것은 대부분의 인간이 현대 생활의 너무 많은 우리에게 부과하는 고독한 삶을 선호한다고 생각하는 실수. 우리는 연결되어있을 때 가장 편안하고 강한 감정과 이야기를 공유하고 우리를 안전하고 함께 유지하는 강하고 카리스마 넘치는 지도자가 이끌고 있습니다.
물론 어두운 면을 가질 수 있습니다. 리더가 방탕하거나 무결성이 부족하면 나쁜 일이 발생할 수 있습니다. 그러나 그것은 거의 뉴스가 아닙니다. 인류 역사의 모든 기간에 대한 빠른 검토는 그 슬픈 진실을 보여줄 것입니다.
만약 당신이 그룹의 사람들을 이끌고 싶다면–방정식의 긍정적 인 측면에서–어떤 개인 만이 달성 할 수있는 것보다 더 많은 것을 성취하십시오. 당신은 당신이 공간에 거주하고 당신이 거주하고 싶은 역할을 성취하기 위하여 그것을 변경하는 방법의 감을 개발한다. 주요 대화,회의,협상 및 프레젠테이션에 대한 감정을 집중하고 제어합니다. 당신은 안정적이고 신속하게 다른 사람을 읽을 수있는 당신의 무의식적 인 마음의 힘을 활용. 너는 너의 음성의 지도력 힘을 개발하고,너가 중요한 순간 및 상황안에 발송하는 비언어적인 지도력 신호를 강화한다. 그리고 당신은 당신을 위해 가능한 무슨의 긍정적인 감을 창조하기 위하여 당신의 무의식적인 마음의 힘으로 두드리고,지도하게 준비되어 있기 위하여 위로 조정한다.
그 모든 작업은 강력하고 설득력있는 방법으로 사람들에게 비전을 제시 할 수 있도록 준비시킵니다. 그런 다음,마지막으로,당신은 인간의 역사와 신화에 대한 깊은 이야기를 두드리는 이야기꾼이되는 법을 배웁니다.
이런 식으로 커뮤니케이션에 대해 의도적이라면 인간 상호 작용을 제어 할 수 있습니다. 당신은 당신이 말하고 싶은 것에 대해 생각합니다. 너는 너가 계획하고 싶는 정서에 관하여 생각한다. 그리고 당신은 당신의 이야기의 명확성과 감정의 깊이와 초점으로 인간 간의 부인할 수없는 차이점을 해소합니다. 그것이 당신의 청취자를 붙잡는 것입니다. 당신이 반쯤 존재하거나,갈등하거나,긴장하거나,산만하거나,마음에 다른 것을 가지고 있다면,당신은 당신의 청취자의주의를 끌지 않을 것입니다.
그러나 당신이 무슨 일을하는지 안다면,당신은 당신의 청취자의 두뇌를 맡아서 당신의 두뇌와 일치시킬 수 있습니다. 그것이 설득의 마법이 작동하는 방식입니다. 우리의 두뇌는 코뮌. 우리는 인간의 분열을 뛰어 넘습니다. 우리는 같은 감정과 같은 메시지를 공유합니다.
그리고 마지막 아이러니가 있습니다. 너가,지도자로,너의 청취자를 경청하게 기꺼이 하지 않으면,너는 최후에 그들을 멀리 몰 것이다. 통신은 한 방향으로 흐를 수 없습니다. 그것은 항상 두 가지 방법입니다.