영업 층 준회원이 하는 일을 이해하려면 영업 층 정의를 알아야 합니다. 판매 층은 제품이 표시되고 고객이 쇼핑하는 영역입니다. 월마트와 같은 식료품 점,하드웨어 또는”큰 상자”상점에는 일반적으로 통로에 표시된 제품이 있으며 의류 매장에는 일반적으로 의류가 랙에 걸려 선반이나 테이블에 더 개방 된 레이아웃으로 접혀 있습니다. 판매 층 준회원은 고객 중 이러한 쇼핑 지역에서 일하는 직원이므로 질문에 답하고 고객이 구매 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있습니다.
영업 현장 작업 설명
영업 현장 직원의 첫 번째 책임은 고객을 맞이하고 쇼핑을 도와 줄 수 있는지 묻는 것입니다. 종종 고객은 특정 항목을 찾을 수있는 곳을 묻습니다. 판매 지면 동료 일의 부분은 상점의 배치를 아는 것이다 그래서 그는 저 지역에게 고객을 지시하나 가지고 갈 수 있는다. 그는 또한 제품 간의 차이점을 설명하고,제품에 대한 질문에 답하고,현재 프로모션 및 할인을 이용할 수 있어야합니다.
영업 담당자가 영업 현장에 있을 때”중단 시간”이 없습니다. 아무 고객도 그들의 도움을 필요로 하지 않는 경우에,판매 동료 임무는 선반과 선반을 재입고 포함합니다;상품의 폴딩 및 제품의 더미를 곧게 펴기;탈의실을 청소하고 옷을 멀리 두기;반환을 능률적으로 취급하십시오;재고목록을 가지고 가십시오;그리고 거울 및 유리 및 청소 선반을 닦아서 청소하십시오. 일부 상점에서는 판매 층 동료,지불 데스크에 고객을 안내 판매를 완료하고 그들을 위해 구매를 가방 수 있습니다. 점원과는 다른,그런데,판매 지면 동료는 다른 고객을 돕 위하여 판매 지면에 그때 돌려보낸다.
무엇보다도 영업장 직원들은 항상 전문적이고 친절하며 정중하게 행동하여 고객이 상점을 쾌적한 쇼핑 장소로 기억할 것으로 예상됩니다. 그것은 그들이 미래의 구매를 위해 상점에 돌아갈 것을 보장합니다.
교육,훈련 및 급여
상점은 일반적으로 영업 담당자가 고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 자격을 갖도록 요구합니다. 기본 수학에 대 한 적성 저장소의 절차 및 판매 시점 터미널을 운영 하는 방법을 배울 지가 중요 하다. 너가 일에 적용할 때 판매 환경안에 경험이 도움이 되어도,상점은 또한 경험없이 그들을 고용한다. 때때로 상점은 몇몇 새로운 고용이 있을 때 훈련 종류를 붙든다. 다른 시간,매니저 또는 지식이 있는 직원은 할 것이다 무엇을 새로운 직원을 보여줄 것이다.
급여는 부분적으로 영업 환경 또는 비즈니스 유형에 따라 다릅니다. 소매 판매 직원의 평균 급여는 2017 년 5 월 현재 시간당$11.16 입니다. 부품 부서 또는 상점의 영업 담당자는 시간당$14.13 의 평균 급여를 받았고 자동차 판매점의 직원은 시간당$17.06 을 벌었습니다. 중간 급여는 급여 목록의 중간 지점으로,절반은 더 많이 만들고 절반은 덜 만들었습니다. 자동차와 같은 높은 달러 품목을 판매하는 판매 직원은 급여 대신 수수료(판매 비율)로 지불 될 수 있습니다. 다른 사람은 기본급이 있고 임무를 받을지도 모른다. 판매 동료들은 종종 충족하거나 능가 할 것으로 예상되는 판매의 달러 목표를 가지고있다.
산업 소개
대부분의 판매 층 동료는 풀 타임으로 작동하지만,파트 타임 기회도 있습니다. 많은 상점은 또한 바쁜,계절 시간을 위한 여분 노동자를 고용합니다. 판매 바닥 동료 되 고 많은 서 있고 산책 뿐만 아니라 아래로 절곡 하 고 제품에 대 한 도달 필요 합니다. 일부 환경에서는 동료가 무거운 물체를 들어 올릴 수 있어야 할 수도 있습니다.
다년간의 경험
경험이있는 영업 담당자는 더 높은 급여를 지급받을 수 있습니다. 그들은 또한 관리 직책으로의 발전을 위해 고려 될 수 있습니다. 너가 년 더를 위해 1 개의 고용 장소에 체재하면,너는 흔하게 너의 일 기념일에 겸손한 절상을 받을 것이다. 너가 임무 기초에 급여받으면 경험은 확실하게 귀중하다. 뻔뻔 또는 위압적없이 제품을 판매 할 수있는 것은 연습을 마스터 할 수있는 기술이 필요합니다.
일자리 증가 추세
소매 판매 직원의 필요성은 판매 층 동료와 유사하며 2016 년에서 2026 년까지 2%증가 할 것으로 예상됩니다. 그것은 모든 직업에 대한 평균보다 느립니다. 온라인 쇼핑의 인기가 높아짐에 따라 매장 내 영업 사원의 필요성이 줄어들었고 계속 그렇게 할 가능성이 높습니다.