학교 보상이 역효과를 일으킬 때

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출석률을 높이는 데 실패한 캘리포니아 실험에서 학생들에게 집으로 보낸 편지의 예입니다. 출처:칼리 디 로빈슨,야나 갈루스,모니카 지. 리,그리고 토드 로저스 학생들이 캘리포니아 실험에서 더 많은 학교에 다니도록 동기를 부여하지 않은 편지의 예.

에서 2014,칼리 로빈슨,박사. 대학교의 학생사회적 지원 연구실&에서 저비용 교육 솔루션을 찾던 연구실 덕분에 그녀는 결근을 줄이기 위해이 2 센트짜리 솔루션을 얼마나 많이 얻고 있는지 계산하는 것이 궁금했습니다.

하버드,유에스엘라,스탠포드의 다른 3 명의 연구자들과 함께,그녀는 2015-16 학년도 동안 캘리포니아에 있는 15,000 명 이상의 중학생과 고등학생을 대상으로 정교한 실험을 진행했다. 그런 다음 결과가 들어 오기 시작했습니다. “나는 그것을 잘못 읽고 있다고 생각했다”고 로빈슨은 말했다.

출석을 늘리는 대신 인증서는 아무 것도하지 않았거나 줄였습니다. 미리 완벽한 출석 인증서를받을 자격에 대해 들었다 학생들 중,그들의 출석은 꿈쩍도하지 않았다. 그러나 그들의 이전 기록에 대한 깜짝 보상으로 인증서를받은 학생들은 이후 후키 연주 시작,실제로 인증서를받을 자격이되지 않은 학생들의 제어 그룹보다 학교의 더 많은 일을 누락. 학문적으로 약한 학생들은 학교 진학을 억제 할 가능성이 가장 높았습니다.

“인증서는 학생들이 학교에 덜 참석했다,”로빈슨은 분명히 그녀의 실험이 일한 것에 의해 당황했다.

이 연구에서 가장 어린 아이들은 예외였습니다. 6 학년,인증서를 얻기의 전망에 대해 이야기 할 때,자신의 출석을 밀어. 그러나 과거 출석을 위한 놀람 포상으로 증명서를 주어질 때,너무 더 오래된 아이 같이 학교를,다만 건너뛰기 시작했다.

이 연구는”수상의 동기 부여 효과(그리고 의도하지 않은 메시지)”는 여전히 논문 초안이며 수정 될 수 있습니다. 그러나 그것은 미국 학교에서 일반적인 관행에 대한 잘못을 발견 할뿐만 아니라 보상이 동기를 부여하고 역효과를 낼 때 더 많은 통찰력을 제공하기 때문에 흥미 롭습니다. 로빈슨은 2019 년 3 월 교육 효과 연구 학회 회의에서 워싱턴 디시에서 그녀의 연구 결과를 발표했습니다.

이 인증서는 왜 흉상 이었습니까? 한 가지 이론은 학교에 다니는 것이”멋지지 않다는 것입니다.”학생들이 자신의 성취를 자랑스럽게 느끼게하는 대신,어떤 당혹 스러움도 상대적으로 사적인 것이었지만 인증서는 당황했을 수 있습니다. 이 실험에서 학교 관리자는 어셈블리에서 인증서를 공개적으로 전달하지 않았습니다. 그들은 봉투에 집에 우송되었다.

연구자들이 후속 연구에서 탐구 한 두 번째 이론은 보상이 아이들에게 그들이 기대 이상으로 예외적 인 일을하고 있다는 메시지를 암묵적으로 보낸다는 것입니다. 수료증을 받은 학생들은 기대치를 초과하고 있다고 결론을 내렸고,학교가 동료들이하고 있다고 믿었던 것으로 되돌아갔습니다.

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로 학생들을 매수했다면 수학 분야에서 세계 19 위(36 위 대신)였을 것입니다.”상징적 인상은 때때로 우리가 의도하지 않은 메시지를 보냅니다.”로빈슨은 말했다. “우리는 그들이’일을 잘했다’,’좋은 일을 계속한다’는 등의 팻이라고 생각하는 반면,상징적 인 상을받은 학생들은 다른 것을 추론하고있을 수 있습니다.직관적으로 긍정적 인 행동에 대한 보상을하는 것은 매력적인 아이디어이지만 학교에서 보상이 얼마나 효과적인지에 대한 연구는 많지 않습니다. 시카고 대학의 행동 경제학자 스티븐 레빗과 동료들의 2016 년 연구에 따르면 비재무적 보상은 나이가 많은 학생보다 어린 학생들의 시험 점수를 높이는 데 더 효과적이라는 것을 발견했습니다. 보상은 어린 아이들이 더 많은 노력을 기울이도록 동기를 부여하는 것으로 나타났습니다.

또 다른 2015 연구에 따르면 비 금전적 보상은 어린 아이들이 방과 후 과외 프로그램에 참석하는 데 유용했습니다. 현재 캘리포니아 연구와 마찬가지로 출석 동기를 부여하기 위해 인증서를 사용했습니다. 그러나 이것은 자발적인 프로그램을위한 것이 었습니다. 로빈슨은 비 금전적 상 거짓말의 힘을 생각하는 곳이다:그것은 예상 또는 모든 사람에게 필요하지 않은 여분의 뭔가를해야한다. 따라서 그녀는 좋은 행동—교사들 사이의 또 다른 일반적인 관행—에 대한 보람있는 아이들이 좋은 행동이 표준이어야하기 때문에 역효과를 낼 수 있다고 추측합니다.

이 두 가지 초기 연구는 또한 비 금전적 상이 남성 학생보다 여학생에게 더 효과적이라는 것을 발견했습니다. 그러나 캘리포니아 출석 연구는 성별 차이를 발견하지 못했습니다. 나이는 모든 3 개의 연구안에 요인 이었다. 어린 아이들은 비 금전적 보상에 반응 할 가능성이 더 큽니다. 연구에 따르면 고등학생들은 때때로 시험에 더 많은 노력을 기울이기 위해 돈으로 동기를 부여받을 수 있지만 이런 종류의 뇌물은 논란의 여지가 있습니다.

또한 보상에 대한 심리적 비판이 있으며,많은 사람들은 올바른 일을 할 수있는 내적 동기를 개발하는 어린이의 능력을 약화 시킨다고 주장합니다. 이 연구는 외부 보상을 사용하여 아이들에게 동기를 부여하는 장기적인 해를 다루지 않습니다.

얼마나 많은 학교가 좋은 출석을 보상하기 위해 인증서를 사용하는지 알 수 없습니다. 클립 또는 교사 유료 교사 웹 사이트에 대한 빠른 검색은 템플릿과 예제 수십 보여준다. 로빈슨은 온라인과 컨퍼런스에서 교육자를 대상으로 설문 조사를 실시했으며 대다수의 학교가 그렇게하는 것으로 나타났습니다. 옹호 조직 출석 작품은 좋은 출석을 보상하기 위해 학교를 권장합니다. 2016 캘리포니아 주법은 명시 적으로 우수한 출석 학생 또는 상당한 개선을 보여 사람들을 인식하는 학교를 지시합니다. 로빈슨조차도 할렘에서 담임 교사 였을 때 전체 수업이 일주일 내내 완벽한 출석을 표시했을 때 점심 시간 댄스 파티로 학생들에게 보상을 받았다고 인정했습니다.

캘리포니아 실험에서 로빈슨은 6 학년에서 12 학년까지의 학생들을 회고전 상,장래 상 및 상 없음의 세 그룹으로 무작위로 배정했습니다. 회고전 상을 위해 1 월에 약 5,000 명의 학생들이 9 월,10 월 또는 11 월에 한 달 이상 완벽한 출석을 달성하기위한 축하 편지를 보냈습니다. 전체 크기의 개인 보상 인증서가 편지에 포함되었습니다. 희망은 학생들이 인식을 자랑스럽게 생각하고 행동을 반복하는 것이 었습니다. 그러나 다음 달인 2 월,이 학생들은 보상을받을 자격이없는 약 5,000 명의 학생들로 구성된 대조군에 비해 8%더 많은 학교 일을 놓쳤습니다. 성취도가 낮은 학생들은이 실망스러운 결과를 가져 왔습니다. 상을받은 높은 달성 아이들은 이전과 같이 학교에 참석 계속. 그것은 학교에 덜 가기 시작한 성취도가 낮은 아이들이었습니다.

1 월에 5,000 명의 학생들이 2 월에 완벽한 출석 증명서를 얻을 수있는 기회에 대해 편지를 우편으로 보냈습니다. 그것은 대부분의 아이들을 위한 행동을 바꾸지 않았다. 그들의 출석은 평균적으로 대조군과 비교했을 때 개선되거나 악화되지 않았습니다. 6 학년 학생들은 예외였으며 대조군보다 17%적은 날을 놓쳤습니다.

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세 그룹 중 하나에 무작위로 배정되기 위해서는 실험의 모든 학생이 가을에 완벽한 출석을 가져야했습니다. (출석의 완벽한 달없이,학생은 회고전 인증서를 얻을 수 없습니다. 이 연구는 14 개 학군의 학생 인구의 88%로 제한되었습니다. 보상이 무단 결석으로 더 많은 어려움을 겪는 학생들을 도울 수 있었는지 궁금 할 것입니다. 마찬가지로,보상이 매월 발행되고 일회성 상금이 아닌 경우 더 효과적인지 궁금해 할 수도 있습니다.

그러나 이 실험이 이미 야기한 해를 감안할 때,로빈슨은 연구 설계를 조정하고 다시 시도하고 싶지 않다고 말했다. “나는 개인적으로 출석에 대한 상이 우리가 학생들에게 동기를 부여하는 방식이라고 생각하지 않는다”고 그녀는 말했다.

대신,그녀가 일하는 하버드 연구소는 결근을 줄이는 가장 효과적인 방법 중 하나를 찾는 것은 부모에게 정보를 제공하는 것입니다. 그녀와 그녀의 동료들은 각 학생에 대한 결석 일 수를 지적,집에 개인화 된 편지를 우편으로 실험하고있다. “부모는 자녀가 놓친 일을 과소 평가,”로빈슨은 말했다. 집 편지는 또한 한 달에 한두 번 누락 된 학교가 그렇게 많이 느껴지지는 않지만 어린이가 만성적으로 결석하는 방향으로 나아가는 방법을 설명합니다.

이 편지는,그녀는 말했다,만큼 20%만큼 놓친 학교 일을 줄이고 각 탈환 학교 일에 대한 단지$5 비용.

출석증명서에 관한 이 이야기는 질 바셰이가 작성했으며,교육의 불평등과 혁신에 초점을 맞춘 비영리 독립 뉴스 조직인 헤친거 리포트에서 제작했다. 헤칭거 뉴스레터에 가입하십시오.

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