폴 베이츠
최근 몇 년 동안 소셜 미디어 마케팅의 사용 및 영향이 크게 증가했습니다. 베이비 부머에서 천년기에 이르기까지 모든 사람이 적어도 하나의 소셜 미디어 네트워크의 구성원이되어 입소문 마케팅의 새로운 방법이 소셜 미디어 마케팅이라고 말하는 것이 안전합니다. 그러나 기업은 왜 소셜 미디어 마케팅에 참여합니까? 대부분 그들의 소비자에 게 연결 하 고 그들의 제품 및 회사 마음의 정상을 유지 하기 위해 그들과 관계를 최고의 그리고 가장 긍정적인 빛에서 볼 말할 것 이다. 그러나,아니다 홍보 활동의 일 떠받치십시요?
홍보와 소셜미디어가 일치되어야 한다
이러한 현대에는 물들이 뒤죽박죽이 되어 다양한 마케팅 분야가 서로 얽혀 있다. 이것은 확실히 홍보(홍보)및 소셜 미디어의 경우입니다. 홍보는 일반적으로 투자자,주주,비즈니스 파트너 등과 같은 영향력있는 사람들에게 더 집중되었습니다. 그러나 소셜 미디어의 출현과 함께 이러한 개인은 이러한 플랫폼에 존재하며 홍보 목적으로 사용될 수 있습니다. 홍보 및 소셜 미디어는 모두 회사와 제품에 대한 신뢰를 구축하고 유지하는 데 사용되기 때문에 두 사람이 동기화되어야하는 것은 당연합니다.
소셜 미디어가 홍보를 변화시킨 방법
여러 면에서 소셜 미디어가 홍보에 미친 영향은 명백하다. 핵심 포인트 중 일부는 아래에 설명되어 있습니다:
- 홍보 및 소셜 미디어는 커뮤니케이션을 기반으로하지만 소셜 미디어는 실시간 메시징을 통해 메시지를 증폭시켜 홍보가 더욱 강력하고 영향력을 행사할 수 있도록합니다. 보도 자료,이메일 및 기타 홍보 관련 수단을 통해 게시 된 콘텐츠는 소셜 미디어의 도움을 받아 더 오래 살고 더 빠르게 확산되며 더 멀리 도달 할 수 있습니다.
- 소셜 미디어는 홍보가 훨씬 더 많은 청중에게 다가 갈 수있게 해주었습니다. 이전에는 홍보가 투자자 및 비즈니스 파트너와 같은 특정 개인을 대상으로했지만 소셜 미디어는이 대상 그룹을 비즈니스 성공에 중요한 모든 사람을 포함하도록 확장했습니다.
- 소셜 미디어는 비즈니스의 모든 이해 관계자에게 홍보를보다”우호적”으로 만들어”관계 마케팅”이라는 새로운 마케팅 영역을 창출했습니다. 이를 통해 회사는 유형이나 심각한 성격에 관계없이 더 따뜻하고 초대하고 친근해질 수 있습니다.
소셜 미디어가 홍보와 어떻게 차별화될 수 있는가
그러나 유사점이 있지만 홍보와 소셜 미디어에는 큰 차이점이 있다.
- 소셜 미디어에서의 커뮤니케이션은 홍보와 달라야 한다. 소셜 미디어는 판매에 영향을 미칠 목적으로 대화식 메시지를 보내고 있습니다. 그들의 경청자와 접전할 경우 회사는 특별한 음색에 사용하고 일관되어야 한다. 이것은 사업의 음성 이고 저 음성을 변화함것은 신망과 경청자의 손실안에 유래할 수 있는다. 홍보는 판매를 좌우한것을 보이기없이 메시지를 보내고 있다; 그래서 톤과 접근 방식은 다릅니다.
- 홍보 청중은 콘텐츠와 다르게 그리고 일반적으로 수동적 인 방식으로 상호 작용하는 반면,소셜 미디어 청중은 더 매력적이고 상호 작용합니다. 이는 소셜 미디어가 종종 일방적 인 것으로 간주되는 홍보보다 더 양면적인 결과입니다. 홍보를 위해 밖으로 둔 내용은 거의 비슷하게 교전에 경청자에게 간단하게 나간다. 그러나 소셜 미디어에서 콘텐츠는 응답을 유도하기위한 노력으로 게시되며,이는 회사가 참여를 촉진하고 유지하기 위해 환영합니다.
- 홍보 활동에서 투자 수익을 결정하기는 매우 어렵지만 소셜 미디어 마케팅 활동을 정량화하기 위해 여러 지표가 존재하기 때문에 소셜 미디어에 미치는 영향은 측정 가능합니다.
홍보 계획에 소셜 미디어를 통합하는 실용적인 방법
각 소셜 미디어 플랫폼은 홍보 지원을 위해 고유 한 방식으로 사용될 수 있습니다. 아래에서 우리는 최고의 소셜 미디어 플랫폼을 설명하고 홍보 계획에 가치를 추가하는 데 어떻게 사용할 수 있는지에 대한 예를 제공합니다.
- 페이스북-회사나 브랜드가 매우 대화ational 활용 페이스 북의 기능 그룹 mentions,언급,기부 및 다짐 및 기타 페이스 북 전문 서비스 및 홍보 활동을 지원하는 도구에 대한 행동 버튼을 호출합니다.. 트위터-140 자 제한으로 새로운 출시,활동 및 프로모션에 대한 빠른 메시지를 보내거나 모든 종류의 업데이트를 제공하는 가장 좋은 방법입니다. 해시 태그를 사용하면 사람들에게 다가 갈 수 있고 청중과 다른 사람들이 회사 나 브랜드에 대해 말하는 것을 추적 할 수있는 좋은 방법입니다. 트위터는 회사,브랜드,경쟁 업체 등에 대한 연구를 수행 할 수있는 다양한 방법이 있습니다. 또한,그 응용 프로그램,잠망경,스트림을 살고 관객과 연결할 수있는 좋은 방법입니다.
- 링크드 인-이 사람,특히 영향력과 연결 업계 통찰력을 얻고 관련 정보를 순환하는 또 다른 좋은 방법입니다. 그것은 또한 블로깅에 대 한 활용 하는 훌륭한 도구입니다.
- 인스 타 그램-이 플랫폼은 관객과 함께 참여 할 수있는 좋은 방법입니다.. 비주얼은 가치있는 원인을 보여주고 심각한 문제에 대한 인식을 가져 오는 데 탁월합니다. 또한,인스 타 그램은 참여 관객과 그들이 이벤트의 일부인 것처럼 느낌 유지하기 위해(전,중 및 후)이벤트를 홍보에 좋은 곳입니다,그들은하지 않은 경우에도..
소셜 미디어 마케팅 및 홍보는 모든 유형의 조직에서 사회적 영향을 유도하는 데 사용될 수 있습니다. 기업의 사회적 책임과 사회적 영향 프로그램을위한 도구를 사용하는 사람들은 다양한 흥미롭고 영향력있는 방법으로 모든 플랫폼을 사용하여 그렇게 할 수 있습니다.
- 예를 들어,페이스북과 트위터의 해시태그 캠페인은 조직이 소셜 미디어와 홍보를 통해 사회적 영향력을 행사할 수 있는 훌륭한 방법이다.. 그들은 원인에 대한 인식을 제고하거나 기여를 가너하는 데 사용할 수 있습니다.
- 그것은 당신의 군대를 집결하고 원인에 대한 지원을 동원하는 좋은 방법입니다.
- 정보의 보급.
의심 할 여지없이 소셜 미디어는 여기에 머물러 있으며 더 발전 할 것입니다. 공동 작용이 유지되고 회사가 이 2 개의 매매 성분에서 수확될 수 있는 거대한 사례금에 확대할 수 있는다 하기 위하여 홍보는 또한 진화해야 한다.
폴 베이츠는 여러 교육 온라인 잡지에 기여 프리랜서 콘텐츠 작가이다. 그는
교육,비즈니스 및 기술과 관련된 주제를 쓰고 있습니다. 그는 여행과 공상 과학 문학을 읽는 것을 즐깁니다.
