Nós, seres humanos, somos seres sociais-e por que isso importa para falantes e líderes

nós, seres humanos, somos seres sociais; compartilhamos neurônios-espelho que nos permitem igualar as emoções uns dos outros inconscientemente e imediatamente. Nós divulgamos emoções um para o outro. Antecipamos e espelhamos os movimentos um do outro quando estamos em simpatia ou acordo um com o outro—quando estamos do mesmo lado. E podemos espelhar a atividade cerebral um do outro quando estamos envolvidos em contar histórias e ouvir – ambas as metades do enigma da comunicação.

esta visão do estado humano é diretamente contrária à forma como a maioria das pessoas pensa sobre as comunicações. O modelo antigo tem um remetente, uma mensagem, um receptor, feedback e ruído. É demasiado mecanicista e simples para descrever adequadamente o que realmente se passa. Deixa de fora a natureza comunal das comunicações.Queremos alcançar este estado de comunhão humana; é um erro pensar que a maioria dos seres humanos prefere a vida solitária que tanto da vida moderna nos impõe. Estamos mais confortáveis quando estamos conectados, compartilhando fortes emoções e histórias, e liderados por um líder forte e carismático que nos mantém seguros e juntos.

é claro, que pode ter um lado escuro. Quando o líder não tem princípios ou falta de integridade, coisas ruins podem acontecer. Mas isso não é novidade. Uma rápida revisão de qualquer período da história humana demonstrará essa triste verdade.

se você quer levar grupos de pessoas a alcançar – no lado positivo da equação-mais do que qualquer indivíduo pode alcançar sozinho, é assim que você faz. Vocês desenvolvem uma sensação de como habitam o espaço e modificam isso para cumprir o papel que querem habitar. Você foca e controla suas emoções para conversas chave, reuniões, negociações e apresentações. Você aproveita o poder de sua mente inconsciente para ler outras pessoas de forma confiável e rápida. Você desenvolve o poder de liderança de sua voz, e fortalece os sinais de liderança não-verbal que envia em momentos e situações importantes. E você entra no poder de sua mente inconsciente para criar uma sensação positiva do que é possível para você, ajustando-se para estar pronto para liderar.Todo esse trabalho prepara-o para transmitir a sua visão às pessoas de formas poderosas e persuasivas. Então, finalmente, você aprende a ser um contador de histórias que toca as histórias profundas da história humana e mitologia para trazer sua mensagem à existência.

você pode controlar a interação humana se você é intencional sobre suas comunicações desta forma. Pensa no que queres dizer. Pensa nas emoções que queres projectar. E você bridge as diferenças inegáveis entre os humanos pela clareza de sua história e a profundidade e foco de suas emoções. É isso que mantém o teu ouvinte. Se você aparecer meio-presente, conflituoso, nervoso, distraído, ou com algo mais em sua mente, você não vai manter a atenção de seu ouvinte.Mas se souber o que está a fazer, pode tomar conta do cérebro do seu ouvinte e fazê-lo corresponder ao seu. É assim que funciona a magia da persuasão. A nossa comunidade de cérebros. Saltamos a divisão humana. Partilhamos as mesmas emoções e a mesma mensagem.E há uma ironia final. Se você, como líder, não estiver disposto a ouvir os seus ouvintes, você acabará por afastá-los. A comunicação não pode fluir apenas numa direcção. É sempre em dois sentidos.