eu não costumo postar comentários, mas depois de ler o abaixo, e descobrir que o que minha família e eu experimentei foi infelizmente experimentado por outra família algumas semanas depois, eu tinha sentido que eu tinha que. Talvez se eu tivesse escrito minha resenha mais cedo, essa pobre família não teria passado pelo que eles fizeram. Lamento não ter escrito isto antes. Tenho amigos que têm acampamentos permanentes em Newpoint, por isso sabia que estava no Ritz, mas não estava à espera do que alugámos. Assim como a revisão abaixo, minha família e eu reservamos uma casa premium com 2 quartos (BR12) e acabou com o mesmo velho RV com o semi-anexado lean-to. A nossa viagem foi de 11 de julho a 20 de julho. Não há fotos desta casa de campo, então você assume que você está recebendo uma que se parece com as fotos no site do novo ponto. Errado! O RV estava quente (ele tinha 2 pequenas janelas A/C unidades)! The attached lean to was hot (even with the two portable A/C units and fans — i’m actually the person who purchased one the 2 oscillating fans mentioned in the review below). Não só o calor era magro, como cheirava fortemente a fumaça do acampamento e é considerado um “quarto”. Nota: Se alguém tem crianças pequenas e espera que este seja um quarto para seus filhos dormir, eles estão em um despertar RUDE! Não há nenhuma maneira de qualquer pai iria querer colocar o seu filho novo para a cama em uma fumaça cheia, semi-fechado lean-to com uma porta para o exterior que não tranca e é separado da caravana por uma porta de correr de vidro. Para piorar as coisas, a porta de vidro deslizante até tem uma nota afixada nele dizendo aos hóspedes para manter a porta fechada devido a uma possível sobrecarga de A/C portátil, por isso esqueça deixar a porta aberta para que você ou o seu filho se sintam seguros. Mesmo que o RV foi uma grande decepção imediata, por causa de COVID, minha família e eu estávamos prontos para lutar apenas para fugir. Então, fui até à cidade para ir às compras. Depois de voltar da mercearia com uma semana de compras e um ventilador na mão, eu logo descobri que o frigorífico não estava funcionando. Porque era fora de horas, eu liguei para o número no mapa do “resort” 3 vezes e deixou 3 mensagens no voicemail de “emergência” que você está direcionado para. Também liguei para o número da empresa e nada! Não há volta a ligar, nada! Para resumir uma longa história, estávamos acabados e eu estava pronto para me mudar, ou ir embora! Na manhã seguinte, fui ao escritório e expressei as minhas preocupações. Fui informado pelo funcionário da recepção que eles não receberam nenhuma das minhas mensagens. Mostrei-lhes o meu telemóvel e as vezes que liguei e disseram-me que não receberam a mensagem. Foi-me então mostrado o aviso que estava na frente do escritório a dizer-lhe para onde ligar em caso de emergência. Teria sido bom ter escrito isso nos materiais ultrapassados que nos deram no check – in-just saying! De qualquer forma, felizmente para nós quando pedimos para mudar ou ser reembolsado, nos disseram que poderíamos mudar para um site diferente e para todos os nossos problemas eu seria reembolsado para a nossa primeira noite (que é outra longa história). Antes de concordar em mudar-me, perguntei à gerente Michelle se a nova casa tinha um fogão porque sabia que algumas das casas só tinham tops de cozinha. A Michelle disse que achava que nenhuma das casas tinha fogões e que tinha de ligar a alguém para descobrir. Sério? A casa que nos foi dada (BR24) era um quarto com um loft (não um quarto de 2 que eu estava esperando). A casa estava num lugar muito agradável entre o pântano e a praia, estava muito limpa, mas o velho sofá verde tinha 3 rasgos na almofada e acho que havia pulgas. No entanto, não sabíamos se estávamos a ser mordidos por pulgas, ou mosquitos porque os mosquitos eram tão maus. Se você for com as crianças e receber o mapa do “resort”, não há laser tag, tiro com arco e nada para as crianças fazer, mas nadar na piscina, jogar no playground, alugar um caiaque ou ir para a praia. Eu não tenho certeza por que eles dão para fora o mapa desatualizado quando ele só amplifica o quanto este “resort” não oferece. Quanto à comida nas instalações, sim, há um bom caminhão de comida, mas você nunca sabe quando ele vai estar aberto para servir comida. As horas não são postadas em qualquer lugar ,e a menos que você conheça Michael (o marido do gerente que dirige o caminhão) e pode perguntar-lhe, Você não vai saber a menos que você vá para o caminhão de comida para ver. Se não fosse pelos meus amigos que têm lugares permanentes no acampamento e na Grande Praia, nunca mais ficaria em Newpoint. Fiquei em muitos acampamentos (Yogi para KOAs) e cabanas alugadas, e as acomodações em Newpoint são as piores que já aluguei.…
