het terugroepen wordt uitgevoerd met kennis van de FDA.Volgens een verklaring van Bayer werden de teruggeroepen producten alleen verkocht in de Verenigde Staten bij Walmart, CVS, Walgreens en Kroger (waaronder Dillons Food Stores, Fred Meyer, Fry ’s Food Stores, Ralphs, King Soopers en Smith’ s Food and Drug) na 9 februari 2018.
de eenvoudigste manier om de producten te identificeren die bij deze terugroeping zijn betrokken, is door te kijken naar het Bayer-logo in de linker benedenhoek van de doos. Als het Bayer-logo op een oranje of groene achtergrond staat, wordt het product teruggeroepen.Bayer brengt de detailhandelaren langs elektronische weg en per aangetekende post op de hoogte en regelt de terugzending van alle teruggeroepen producten. Consumenten die de teruggeroepen producten gekocht moeten stoppen met het gebruik ervan. Consumenten die bijwerkingen of andere problemen hebben, moeten worden verteld contact op te nemen met hun arts of zorgverlener.
de producten waarop het terugroepen betrekking heeft, zijn: Alka-Seltzer Plus Cold, Alka-Seltzer Plus Cold & vloeibare Gels met Hoestformule; Alka-Seltzer Plus Koud & Hoest Formule Vloeistof; Alka-Seltzer Plus Koud & De Griep, Alka-Seltzer Plus Multi-Symptoom Koud & Griep (Dag Formule); Alka-Seltzer Plus Multi-Symptoom Koud & Griep (Nacht-Formule); Alka-Seltzer Plus Nacht Koud & Griep Formule Vloeibare Gels; Alka-Seltzer Plus Zware Hoest, Slijm & Congestie Vloeibare Gels; Alka-Seltzer Plus Koud & Hoest Formule Bruistabletten; Alka-Seltzer Plus Strenge Koude & Griep Formule Bruistabletten; Alka-Seltzer Plus Dag & Nacht Koud & Griep Formule Vloeibare Gels (Dag Formule); en Alka-Seltzer Plus dag & nacht koude & Griepformule vloeibare Gels (Nachtformule).